Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (4.4K)
Le cas renseigné dans votre dossier ne date que du 19/07/2016... Votre ligne est mise sous monitoring depuis lors. Il n'y a pas de date de résolution, mais cela ne devrait plus trainer désormais. Merci pour votre patience.
Coupure sur Beaufays (4052) et redémarrage modem a distance.
Bonjour, je suis pour le moment a l'étranger et me connecte sur mon ordinateur par Teamviewer. De temps en temps (je dirais tout les 10 15 jours) mon ordinateur perd la connexion internet, ce qui est le cas présentement. Existe t'il un moyen de rebooter le modem a distance, ou, a défaut un réglage a
Problème
@Valérie P Bonjour, avez-vous une date plus ou moins quand le modem sera disponible pour tous le monde ? Merci. Vos oreilles n’aurait pas entendu par hasard une date approximative pour la sortie du 1gb/s ? Merci
Nouveau modem Technicolor
Il semble qu'il y ait eu du changement par ici… 😎https://www.voo.be/fr/internet/modem-wifi
Article
Indépendamment du délai de rétractation de 14 jours, qui me semble t-il, prend souvent cours à la date de conclusion du dit contrat (via internet) et non la date d’installation..N’est-on pas tenu de rester 6 mois minimum chez l’opérateur ?
frais de resiliation suite a des problemes techniques
Nouveau client pour un Pack One, après un essai et 2 interventions techniques je decide de retourner chez Proximus. J'avais d'ailleurs exprimé mes doutes (j'ai une maison en 3 parties et c'est un peu compliqué si le signal est insuffisant, ce qui fût le cas) au vendeur Voo qui m'avait assuré que je
Problème
Toujours en attente de devis et date de promo qui se restreint...
Bonjour , j ai fait la demande en ligne pour profiter des nouveaux service voo dans ma commune, après avoir été contacté 2x j attend toujours mon devis puisqu'il s agit d un nouveau raccordement intérieur et extérieur avec demande d autorisation des travaux.depuis vendredi plus de nouvelles &
Question
•
Mon installation Internet
Solution acceptée
BETV a la demande - plus de mise à jour
Depuis 3 jours la VOD de BETV n'a plus été mise à jour. Pas de "grand journal" ni de "petit journal" en date des 18 et 19 mai.
Problème
•
Mes chaînes TV
Oups, novembre 2015, et c'est bien le dernier en date
21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
Et de plus le calcul date de 2 ans... Avec moins de client et d'offre avec data. Arrêtez de nous sortir toujours les mêmes réponses toute faite c'est agaçant !! Donnez nous la date de la fin de dérogation point final !
Fin dérogation IBPT juin 2019?
Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l
Question
hello Vous avez la date de l’émission de ce contrat dans votre MyVOO > documents … sur le contrat fait pour le device, y a une date à ma connaissance…
contrat sans date
Bonjour, Il n'y aucune date sur mon contrat. Hors je sais que je suis lié 24 mois avec mon Pack puisque j'ai opté pour la promo Nest Home Google. Il y a bien un tableau d'amortissement mais sans aucune date je ne sais pas dire où j'en suis. Suis-je encore lié ou pas où est-ce que je me situe dan
Question
Bonjour @SébastienInc, Malheureusement non. Le service réseau n'a pas encore fixé de date ni indiqué de date de fin. J'ai effectué une relance pour savoir quoi. Navré pour l'attente.
Plus de signal sur 4500 Ben-Ahin
Bonjour, Depuis 7h30 +- je n'ai plus de signal, tv, internet et téléphone. Je suis sur la commune de Ben-Ahin 4500.
Problème
rodriguem7973Zyxel Z1 armor (NBG6816)Dernière version du firmwarehttps://www.zyxel.com/cn/zh/products_services/armor_z1.shtml?t=pC'est un modèle qui date ceci dis ils en sorti pleins d'autres tel que Z2 et X1 ( qui date aussi ) et d'autres plus petit
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau
Problème
Hello, De quand date la dernière coupure ?
Désynchronisation du modem
Bonjour, Depuis quelques jours, mon modem se désynchronise et je perds à la fois le téléphone et la connexion Internet. Cela dure généralement quelques minutes, mais je n'avais plus eu ces problèmes depuis bien longtemps. Avez-vous la possibilit&eac
Problème
Cela a du en effet commencer vers la date évoquée, oui.Je me souviens qu'on avait regardé le début de l'Euro, soit le 11/06 et le problème était déjà présent, et on y a eu droit durant to
Hachure du son
Bonjour, Depuis la màj Voo TV+ que j'ai effectué sur mon décodeur (de mémoire je l'ai installé dès qu'elle était dispo) je constate frequemment (2-3x/semaine) des micro coupures de son, des fins de mots hachés, etc. J'ai réinitialis&ea
Problème
Solution acceptée
Fermé
Comment distinguer les enregistrements sur la box .évasion ?
ils auraient simplement du prendre ce qui fonctionnait bien sur le Voocorder et ajouter les améliorations. Sur le Voocorder c'était tout simple, c'était classé par ordre de date et d'heure d'enregistrement.
Question
•
Ma box .évasion
A t il une date pour ab3 HD et autre chaine hd
AB3 HD sera-t-il un jour disponible ?
Quand il aura des nouvelle chaine en HD AB3 HD sa serais bien qui es déjà dispo chez proximus pour le moment c es proximus qui es en avance 15 chaine HD comparé a voo 12 en HD
Question
Solution acceptée
Modification contrat d'abonnement
Bonjour, je viens de naviguer sur mon compte myvoo et j'ai eu la grande surprise de voir qu'en date du 24/09/18, un deuxième contrat m'a été activé. Hors, je n'ai rien demandé et encore moins signé. Je vous demande de rectifié ça immédiatement afin que je garde mon contrat demandé en date du 15/11
Question
•
Mon abonnement VOO
Pas encore de date prévu, mais ça ne saurait tarder ! ;)
Nouvelles vitesse internet 2016
Bonjour, je voudrais savoir quand est-ce que les vitesse vont passer à 200 Mégas et 1GBPS, comme annoncé dans la presse ? :)
Question
Hello Envisagé certainement mais pas de date précise pour le moment ...
Augmentation de la vitesse d'upload
Bonjour, Existe-t-il une option pour augmenter sa vitesse d'upload? Merci pour votre réponse, Alexandre
Question
Bonjour @elphara , J'ai pu avancer la date de rendez-vous pour le mercredi 17.08 prochain entre 08 h et 13 h. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez modifier la date de rendez-vous directement via votre espace MyVOO
plus de tv ni internet : signal @ rouge
La led @ du modem clignote rouge : plus de tv ni internet... Technicien Voo après diverses manip : on vous envoie un technicien (dans 5 jours... :( ) Vos vous ajoute 2Go sur votre mobile .... comme si ça suffisait !!!
Problème
bonjour j'ai reçu ce mail en date du 20/06/2017 * Monsieur TRUY, * * Nous accusons bonne réception de votre courriel en date du 17.06.2017. * * Nous vous confirmons que votre abonnement DUO Wahoo prendra fin en date du 30.06.2017. * Votre abonneme
mickaeltruy
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
Problème facturation après résiliation du Pack et de la télédistribution
bonjour il y'a quelques mois j'ai résilier mon abonnement au voomotion ainsi que la télédistribution j'ai tout fait par téléphone je n'ai plus reçu de facture et maintenant j'en reçois de nouveau pour la télédistribution j'ai encore le voomotion et télédistribution activée car la personne que j'ai e
Question