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Passer en adresse IP publique
Bonjour,A qui dois-je demander pour avoir une adresse IP Publique pour pouvoir consulter mes caméras que j'ai à la maison?J'ai un router Netgear...Je vous remercie à l'avance de vos réponses.Bien à Voo. Véronique
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @MOHAMED2010 , Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à consulter le lien suivant : http://spr.ly/61210Pa6P4
Problème de connexion de ma PSP en wifi
bonjour j ai une psp et je voudrais la connecter a la wifi donc la clé wpa et le ssid mais je ne l ai pas il n est même pas afficher derrière la box
Question
Bonjour, Ce serait sans doute utile de préciser de quel décodeur on parle et peut-être de consulter le manuel, la réponse s'y trouve probablement. http://www.voo.be/fr/pdf/telecharger-documents/
Passer de 4/3 à 16/9 avec decodeur voo
Bonjour, Je voudrait permuter l'affichage en 4/3 vers 16/9 et vice versa. Comment faire ? Je ne trouve pas le menu sur mon decodeur pour modifier le format. Si vous avez une idée ... Merci
Question
Merci :) Pouvez-vous consulter ce sujet sur Le Forum et vérifier si les ports ont été ouvert sur votre Playstation ?
Problème à propos des NAT sur ma playstation 4
Bonjour, Je sais que le sujet à déjà été poser précédemment.. mais a vrai dire je ne m'y connais pas beaucoup en informatique et j'aimerais beaucoup d'aide car sur les sujets déjà exploiter je n'y comprenais rien du tout . Déjà plus d'un an que le problème existe, oui ça fait longtemps que le prob
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Bonjour Philo, Pour l'instant, je vous invite à le consulter en ligne. Je vais me renseigner pour l'envoi du Mag par courrier.
Où retrouver Le Magazine BeTV ?
Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz
Question
Bonjour adrikmd, La réponse de @roylion15 est tout à fait correcte. N'hésitez pas à consulter nos conditions générales relatives au TRIO tatoo :)
Changement d’abonnement et promotion
Bonjour, J'ai pour l'instant souscrit à un pack trio passionnément. Je souhaite profiter de la promotion actuelle et passer au trio Tatoo à 76.95 pdt 12 mois. J'ai tenté de souscrire via le site. Je souhaite conserver mon numéro de téléphone. Pour la question "qui est mon fournisseur TEL", Voo ne
Question
Voilà les documents afin de rectifier ma facture, bavCordialementMr Vanhulle Ps mes docs en pièce jointe reste confidentiel j espère sinon veuillez les consulter et les effacer svp
Déception du service clientèle
Bonjour,Je viens de prendre un abonnement toodou, suite à de nombreux problèmes techniques, administratifs... je ne suis pas satisfait, je passe bcp trop de mon temps à vous joindre, pour différents problèmes depuis plus d 3 semaines et ce malgré des personnes sympathiques au bout du fil, pas de sui
Problème
Bonjour Gaetan79, Oui, celui-ci est disponible ! :) Je vous invite à consulter notre site web si vous désirez plus d'informations ! :) Bonne journée
Option smartphone Samsung Galaxy S8
Bonjour, J'aimerais quelques précisions concernant l'option smartphone pour le galaxy s8? Donc si je le prends c'est 20euro x 24 mois + un abo x 24 mois + 99 euro à payé et si j'ai bien compris y aussi un cashback de 100euro chez samsung?
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Hello, c'est marqué dessus mais sinon vous pouvez consulter cette page de vooassistance. Trouver le modèle de votre modem VOO
Coupures en wifi - quel routeur personnel conseiller ?
J ai beaucoup de coupures internet et les téléchargements sont très lents. On m a parlé d un routeur personnel mais je n y connais rien. Est ce que quelqu'un peut me conseiller ?
Question
Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à consulter l'article VOOassistance qui vous expliquera les manipulations de base à effectuer :) Bonne journée !
Erreur E7: la carte à puce est mal insérée
Bonjour, mon voocorder affiche un message d’erreur “carte à puce mal insérée” or elle fonctionnait très bien la veille.. Je l’ai enlevée, frottée et j’ai tout rallumé mais rien ne va! Un conseil svp??
Question
@didiersee, Nos offres sont soumises à certaines conditions. Vous pouvez les consulter via le lien suivant : http://spr.ly/61217yNW1F
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
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Bonjour davisen21, Je vous invite à suivre les conseils de Yamato et à consulter ce sujet. Si la situation persiste, revenez vers moi :)
Problème d'Internet et de box évasion (code erreur 2020)
Bonsoir , Ma box évasion présente un problème ( code erreur 2020) . Je ne reçois plus aucune chaînes tv . Simultanément, ma connexion internet s'est interrompue. Pouvez vous me dire d'où vient le problème svp ?
Question
Bonjour AlexisGagliano, Je vous invite à consulter cet article afin de vérifier si la procédure a bien été suivie. Tenez-moi au courant :)
Impossible d'activer le transfert d'appel sur le téléphone mobile
Bonjour, Je souhaiterai rediriger les appels entrants vers mon centrale téléphonique lorsque je suis injoignable. Je me suis donc rendu sur votre site internet : http://assistance.voo.be/fr/telephone-mobile/option-tansfert-appel J'ai tenté la configuration mais je reçois un message d'erreur du ty
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Il s'agit de la dernière facture qui arrivera à échéance le 3 février. Vous pouvez la consulter via votre compte myVOO. Bonne journée :)
Double facturation pour la période de Juin
Bonjour voo à fait une erreur dans ces factures.on m'a débiter 2 fois pr le mois de juin. Étant en domiciliation les sous ont été débités. J'ai sonner 2 fois juillet et août. Les 2 fois on me donne raison en me disant que j'aurais une déduction sur la prochaine facture. Ben j'ai tjrs rien eu. Je pay
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Bonjour @Bernard Schleich , Je vous invite à consulter le lien suivant : http://spr.ly/61212JUJDy Belle journée.
Voo a-t-il changé les fréquences ou le numéro de séquence dans les bouquets le 29 novembre 2021 ?
Bonjour, le 29 novembre, une connaissance qui est abonné à Voo a éteint son téléviseur et une heure plus tard la rallumé et ... certaines chaines n'étaient plus à leur numéro habituel. Ainsi, le numéro 1 qui activait "La Une" est devenu le numéro 5 et à la place de "La Une" il y avait "13ième
Question
Pina Si vous possédez un compte myVOO, vous pouvez y retrouver votre numéro de client. Vous pouvez aussi y consulter vos factures. :)
Problème de connexion Uccle
Bonjour je n'ai plus de connexion quelqu'un d'autre a t'il le même problème ?
Question
Solution acceptée
Pouvez-vous dans un premier temps consulter cet article de VooAssitance , y sont indiquées diverses vérifications et/ou paramétrages à faire qui pourraient peut-être vous aider.
Problème de Wifi
Bonjour, j'ai depuis quelques jours un problème avec ma box, je ne capte pas mon Wifi avec mon pc ni avec mon GSM ou celui de mon frère... Alors que je capte très bien internet avec le câble ethernet... On a déjà essayé d’éteindre la box et d'attendre un certain temps avant de la rallumée mais cela
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Votre adresse IP est déjà publique. Je vous invite à consulter ce sujet du Forum pour mieux comprendre :) Bon samedi !
Double NAT - Possibilité adresse publique?
Bonjour, J'aimerais accèder à mon NAS quand je ne suis pas à la maison mais à cause du double NAT malheureusement je n'y arrive pas. Serait-il possible de m'attribuer une adresse publique ? Merci d'avance et encore un très bon week-end à tous et à toutes! Mikhail
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Solution acceptée
IP privée ou publique sur Technicolor ?
Bonjour, Mon IP: 109.88.x.x Privée ou publique ?? Router Technicolor. Je désirerais avoir une adresse IP Publique pour pouvoir accéder de l'extérieur à un mini serveur sur mon pc et SURTOUT consulter mes caméras IP que j'ai à la maison? En vous remerciant.
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Ma connexion Internet
Quelle utilisation avez-vous du Data depuis l'Italie ? S'il s'agit de consulter des pages ou encore des chats en ligne, cela devrait suffire.
Justin
commenté
il y a 3 ans
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APN VOO à l'étranger
Bonjour. Je suis pour le moment en Italie. Nous avons 4 smartphones: - le miens chez Proximus. 15Mbps en download 4G - 3 autres chez Voo. 0.14Mbps en download ?! J'ai constaté que les 3 Voo ont l'APN Proximus ?! J'ai tenté la procédure de reconfiguration automatique via SMS. Nous recev
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