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Solution officielle
Numéro de messagerie vocale ?
Bonjour, j'ai changé d'offre mobile il y a un mois pour une offre mobile chez VOO en gardant mon ancien numéro et depuis quand je reçois un message sur ma messagerie vocale, pas moyen d'y accéder... Quand j'appelle le 5000, on me dit d'entrer le numéro de ma messagerie vocal
Problème
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Mon téléphone mobile
Configurer le modem technicolor
Bonjour, Mon modem technicolor est en mode bridge et, sur conseil du technicien VOO, il m'est demandé de le remettre en mode router. J'ai été sur Myvoo et j'ai voulu accéder à la configuration de mon modem mais lorsque s'ouvre l'onglet 192. ... ... , le phrase : "C
Problème
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Mon installation Internet
Cependant, étant donné qu'ils sont en bridge tous les deux et que les autres ports fonctionnent, je ne vois pas vraiment l'intérêt puisqu'un seul port RJ45 est utilisable sous cette configuration. Juste un ressenti personnel : quand j'avais le CG3700
CG3700 en mode Bridge
Bonjour, J'ai passé le modem en Bridge et mon routeur seul connecté sur le port 1 du modem comme décrit. Problème, la liaison entre les deux ne reste sur Gb(led verte) que 10 secondes et passe après en 100Mb/s. J'ai ré-initialisé le modem mais sans succés. J'ai alors changé mon RJ45 du port1 ver
Question
Solution acceptée
Fermé
PS4 - fragmentation des paquets IP
Bonjour,Mon fils n’arrive plus à jouer avec sa PS4 car il y a une trop grande fragmentation des paquets IP. J’ai été vérifier la configuration dans réseau et le WAN pour l’adresse IPv4 est devenue privé (10.XXX.XXX.XXX). Serait-il possible de changer pour qu’elle devienne publique ?Merci de votre co
Problème
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Mes objets connectés
Je vois que dans la configuration du DETH02, il y a un onglet "Avancé" ... pouvez-vous y jetter un coup d'oeil. Un petit tutoriel sur l'APP : https://idomintell.wordpress.com/how-to-setup-your-home-network/
Connexion à distance à ma domotique impossible avec IP publique via dyndns
Bonjour, Je fait appel à ce forum et sa communauté pour résoudre mon problème. J'ai une installation domotique Domintell que je souhaite contrôler à distance. Pour cela, j'ai installé l'app sur mon portable et configuré leur module DETH02 (adresse IP 192.xxx et ouverture du port 17481). Côté Voo, j
Problème
Heu, je ne sais pas pour votre tv mais il faut passer par le menu et aller voir s'il n'y a pas cette option de configuration des sources ...
TV avec deux entrées Peritel, possible d'avoir une image nette ?
Bonjour. Je reviens de chez une amie. Elle a une TV à écran plat Toshiba assez ancienne avec deux entrées Péritel, que j'appellerai A et B. Elle a aussi deux sources pouvant se brancher sur une entrée Péritel, que j'appellerai 1 et 2. La source 1 est un décodeur Proximus TV, la source 2 est un lec
Question
Solution acceptée
Bonjour @roro3010, Lors de la configuration de l'APN, avez-vous déjà configuré le partage de connexion au préalable ?
Activation "Configurer un points d'accès mobile"
Bonjour à tous, je possède un Apple iPhone 12 Pro Max - iOS 15 et je viens de souries a un abonnement vous mobile. J'aurais aimé créer un point d'accès mobile j'ai été voir ce auto ( https://assistance.voo.be/fr/support/mobile/configurer-mon-mobile/configurer-mon-mobile.html?pagina=device/apple/i
Question
Voici le manuel de votre routeur : ftp://ftp.dlink.ca/PRODUCTS/DIR-880L/DIR-880L_REVA_MANUAL_1.02_FR.PDF La configuration de votre réseau : pg 97, je crois que vous devez cliquer sur les paramètres avancés -> activer le DHCP et éventuellement chois
Déconnexions internet en wifi et filaire
Bonjour voici mon soucis régulièrement j'ai des soucis d'accès a des pages internet que ce soit en filière ou en wifi avec tout mes appareils le défaut est "Safari ne parvient pas a trouver le serveur " je dois relancer la recherche pour pouvoir avoir accès aux pages avez vous une idée? merci pour
Question
Hello, @mumudimi J'ai eu une réponse qui me dit que cette fonctionnalité est "buggée" actuellement car plusieurs fichiers de configuration sont possibles suivant les régions. En pratique, il ne se base pas sur l'heure modem mais sur l'heure
configuration modem technicolor
Bonjour, J'ai essayer de bloquer certain périphérique dans l'onglet sécurité -filtre périphérique pour bloquer pendant un certain temps les téléphones et consoles de mes enfants. Le problème est que les horaires que j'ai choisi ne sont pas du tout les même qui s'active. Pouvez- vous me dire l'he
Question
Hum pourquoi passer son temps avec la configuration du modem voo. repassez en bridge et remettez votre routeur personnel.... il y aura certainement moins de soucis .
Problème de connexion sur le jeu Fortnite
Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû
Problème
2X l'enregistrement est du à la configuration de la box qui enregistre les rediffusions Dans les paramètres d'usage, on peut configurer 1ere redif ou toutes les redif.
amélioration box evasion
bonjour 1) ne pourrait on pas obtenir une fonction qui permettrait comme par le passé de pouvoir aller aux programmes 24H plus loin (ancienne touche "boulette verte") ? 2) dommage de ne plus voir quand le programme est encours d'enregistrement (petit témoin rouge sur la box) 3) lors des enregistreme
Question
Solution acceptée
Hello You must set the apn for connection sharing at the bottom of the APN configuration page. It’s also "internet.voo.be" then reboot the device
Hotsopt mode
Hello. Why hotspot mode is not available on my iPhone? As soon as I enable other sim as primary, All works perfectly
Problème
Vous devez mettre le Synology en mode DHCP ou configuration automatique pour la connexion WAN Ce sont les serveurs voo qui vont vous attribuer une IP publique,
Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge
Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d
Problème
Solution acceptée
Impossible d’accéder config modem ?
Bonjour , Quelqu'un a déjà rencontré des problèmes pour accéder a la configuration de son modem ? Chez moi mission impossible je ne peux pas me connecter a wifi-free non plus mais comme je ne sais pas verifier la config du modem ça complique les choses Modem de marque netgear merci
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Connection caméra IPC
Bonjour à tous, voila j'ai fait l'acquisition d'une caméra de surveillance de marque Maginon IPC-100 AC mais mon tout nouveau routeur quand je fais la configuration via un CD fourni et qui me demande ( ajouter caméra ) après recherche il est indiqué pas de connection alors que faire ?
Question
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Mes objets connectés
Ce lien de configuration ne sert pas à configurer la partie SMS mais la partie Data/4G, et il est adapté en fonction du modèle de smartphone.
SMS de chez VOO avec lien
Bonjour, j'ai un nouvel iPhone12mini et dès l'introduction de ma carte SIM j'ai reçu un SMS de chez VOO : VOOmobile - Nous allons maintenant configurer vos paramètres de connexion. Connectez-vous à un réseau wifi puis cliquez sur le lien ci-dessous pour continuer à profiter pleinement de vos ser
Question
C’était pour mettre hors de cause une mauvaise configuration du modem ou un bug à ce niveau... Un dépannage est nécessaire pour trouver le souci des porteuses 11 et 12
Connexion très lente quand mon modem est sur 12 canaux
Bonjour, En principe, j'ai une très bonne connexion avec VOO (125Mbps / 6,5 Mbps) quand mon modem est sur 8 canaux. Mais de temps en temps, mon modem se met sur 12 canaux, et là c'est catastrophique. Par exemple, aujourd'hui : Alors qu'en principe, j'ai : Est-ce que je peux forcer mon modem à res
Question
Faux … Quick connect n’est pas nécessaire pour accéder de l’extérieur. Il est désactivé chez moi. Cela facilite la configuration automatique des ports etc…mais pas obligatoire.
Nas Synology - refuser l'accès à internet pour les services suivants : SMB, AFP
Bonjour, je pose cette question car je n'ai pas trouvé de réponse aux sujets déjà postés. Je vais essayer de m'expliquer le plus clairement possible ! 😂 J'ai un soucis dans le DSM de mon Nas Synology, quand je fais une analyse de sécurité (conseiller de sécurité dans le menu principal). J'ai un
Question
L'action ne fait que supprimer le fichier de configuration pour remettre celui proposé par le système. Je ne sais donc pas dire si c'est le même ou un plus récent.
Coupures modem de plus en plus fréquentes
Bonjour, Voilà, je suis face à exactement ce même souci : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/pertes-recurrentes-de-la-connexion-filaire-et-wifi/5e53e4434cf00d702bebfba1 En effet, j'ai des pertes totales de ma connexion, je suis en filaire, je connais bien
Problème
Solution acceptée
Merci , Problème résolu avec un reset du Technicolor et la restauration de ma configuration sauvegardée. 400Mb/s en connexion directe sur le modem. Bien à vous
Réponse
commenté
il y a 5 ans
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FAIMES 4317 Internet est passé de 400 Mb/s à 7 Mb/s depuis 3 jours
Bonjour La vitesse de ma connexion Internet est passé de 400 à 7 Mb/s depuis 3 jours. En téléphonant à l'assistance technique un répondeur me signale qu'il y a une panne générale dans ma région et que je recevrais un SMS quand le problème sera résolu. J'attends toujours mon SMS ! Comme je suis abo
Problème