Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.1K)
Un petit probleme qui deviens gros
Bon apparemment c'est difficile d'avoir une bonne connexion ici, alors je m'explique ca fais quelques mois que j'ai une connexion plus ou moins stable avec une connexion filaire, moins bonne connexion en wifi sur mon pc et une connexion médiocre avec mon téléphone et ayant un IPhone 14 pro je doute
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour @Justin , oui je confirme ma demande dans ces conditions. Merci et bonne journée, GSP
Demande de migration possible vers les nouvelles offres de VOO
Bonjour les offciels, Je suis en DUO NET relax + TV à 30.50€ (au lieu de 61€) jusque fin novembre 2022. Je n'arrive pas à configurer via voo.be l'abonnement potentiel qui m’intéresserais, càd: DUO NET GIGA MAX et TV à 72€ hors promo si j'ai bien compris. Un officiel pourrait-il vérifier pour m
Question
Hello Signal modem tout "pourri" > dépannage obligatoire. normal de ne pas avoir de débit dans ces conditions.
problèmes de vitesse sur ma connexion
Bonjour, j'ai depuis quelques jours des problèmes de vitesse sur ma connexion (abonnement quatro max - modem CGA4233 en mode bridge + routeur Synology RT2600ac) Speedtest effectué sur l'appli windows avec juste un câble rj45 branché sur le modem et là c'é
Problème
Oui, c'est bien ce formulaire que j'ai rempli... Il faudra me montrer où voo est repris, j'ai tout feuilleter dans la liste des magasins .... Quelle procédure? Car quand je veux remplir, il me redemande la demande d'abonnement Orange Ensuite da
Bracelet Gear Fit Black offert.... ou pas....
Bonjour, Ce 27/02/2017, je finis par "craquer" pour le Galaxy S7 Edge avec la promotion du bracelet Gear Fit black offert... Sauf que, après avoir rempli le formulaire sur le site de Samsung, je reçois cette réponse: Je contacte donc l'assistance Voo qui me signale que c'est une promotion Sam
Question
Bonjour @@BrockLesnar, Il est non seulement interdit, mais surtout inutile de poster plusieurs fois le même message. Vous risquez juste que votre sujet soit traité moins rapidement. Pour information, le délai habituel de
Les 100€ de cash back de mon Samsung S10
Bonjour,En date du 01.02.2020, j’ai acheté un Samsung Galaxy S10 128gb avec abonnement. Le vendeur nous a expliqué comment procéder pour obtenir le cash back et cela a été validé par Samsung. Il nous ont juste dit d’attendre 15 jours à 1 mois mais il n’y a toujours rien d’arriver sur mon compte qui
Question
Bonjour @utopia, Je confirme que cette modification de pack ne vous donnera pas droit à une réduction. Voici le lien vers les conditions des promotions. Nous proposions à nos clients existants de profiter des mêmes cadeaux que les nouvea
Modification contrat existant duo par un duo Max - réduction 50 % / 6 mois
Bonjour @ tous, J'aurais voulu savoir si passer de mon contrat duo wahoo au duo max pourrait : - me faire bénéficier de la réduction 50% pendant 6 mois ? - dans les conditions, il est noté que c'est pour tout abonnement de MIN 6 mois, au vue de la multiplication des appareils à la maison, j'aimer
Question
@jennyhannb : je vous invite à effectuer le test dans les bonnes conditions :)
Connexion en Wi-Fi pas performante (avec Technicolor)
Salut à tous, Je reviens encore une fois avec des lenteurs en wifi avec le technicolor... En câblé, tout va bien, 200Mbps stable sans décrochage... Par contre en wifi sur mon PC fixe qui est à +-10m du modem sans mur entre les deux, voici le résultat: http://www.speedtest.net/fr/result/6220516155
Problème
Hi @Simon B , Thanks a lot for the clarification. I guess someone at the 078 misunderstood the VOO "Terms and Conditions" and gave a wrong answer, hence wrong expectations for the customer.
WiFi Package / Offer
I have reached out to VOO via the contact form several times and I still haven't received a phone call back regarding my Internet subscription. I initially signed up for service in August and they came to install early August, but they couldn't install. Then the end of September the issue was resolv
Problème
Panne sur Welkenraedt
Wifi ne fonctionne plus à Hoof (numéro 56A). Impossible de teletravailler dans ces conditions
Problème
•
Ma connexion Internet
Hello Petit rappel de la charte du forum et de ses conditions générales d’utilisation Merci d’avance.
Hilarant ! Fausse copie pirate du dernier film Pokemon
La société WARNER distributrice du film "Pokemon detective Pikachu" a mis en ligne une fausse copie pirate de son film. La durée est exactement la même que le film d'origine, mais ........ A voir: https://www.youtube.com/watch?v=tAA_yWX8ycQ
Question
Bonjour @KevinDls, Actuellement votre signal semble meilleur. Cependant, une panne générale a été déclarée hier dans votre région, donc c'est difficile de vérifier dans ces conditions, je suis navrée ! D'après mes informations, l'interventio
Éligible au giga mais connexion toujours bridée à 500
Bonjour, En rentrant mon adresse il y a deux semaines dans votre site internet j’ai remarqué que j’étais éligible au 1go hors en faisant des tests et dans la facturation je suis toujours bridé à 500 mega. J’ai attendu le 1er décembre en pensant que ça allait être activé automatiquement mais je n’ai
Question
Solution acceptée
Bonjour @fr1, Merci, j'ai bien accès à votre dossier. J'ai transmis la demande de tarif social au service concerné. Ils vont faire les vérifications nécessaires afin de voir si vous entrez dans les conditions. Vous recevrez la réponse da
tarif social
Bonjour, je suis reconnu vipo et j'ai 59 ans ,ai je droit au tarif social sur mon pack ?
Question
Top tout ça :DSi jamais, n'oubliez pas les bonnes conditions pour réaliser un speedtest !
Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D
Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)
Question
Oui, j'avais vu les conditions, c'est décevant... Vos clients fidèles vont vous quitter avec ce genre d'actions marketing.
Cadeau Out of stock
Bonjour, Je sais que les cadeaux sont out of stock. Dans l'espoir d'une personne annule sa commande, je contrôle chaque jour. Mais je n'ai plus le menu déroulant avec les différents choix. Est-ce voulu ou c'est un problème technique ?
Article
oui particulier, j'ai lu toutes les conditions, la marche à suivre, je ne vois pas que faire de plus, si nécessaire, j'essaierai de contacter le service,
Sudpresse Premium
Bonjour, j'ai un abonnement Trio Max, sur ma facture il est indiqué que Sudpresse Premium est inclus dans mon abonnement, j'ai créé un compte sur sud presse, mais quand je clique pour "lier" mon abonnement voo avec l'abonnement Sudpresse, j'ai un message "Votre abonnement VOO ne vous permet pas de p
Question
Salut azertyminuss, J'ai envoyé un email, merci. Avant de faire mes premiers versements, je voulais relire les conditions. Dominique
Bon plan : Recevez 50€ Cash en ouvrant un compte en banque gratuit
Hellowww,Ouvrez un compte à vue gratuit et recevez 50€ cash ou un chewing-gum déjà mâchouillé. *Ouvrez un compte à vue100% gratuit chez Hello Bank (BNP Paribas Forts) et recevez 50€ cash comme cadeau de bienvenue !Comment recevoir votre cadeau?Choisissez votre cadeauOuvrez avant le 13/11/2016 votre
Question
Bonjour adrikmd, La réponse de @roylion15 est tout à fait correcte. N'hésitez pas à consulter nos conditions générales relatives au TRIO tatoo :)
Changement d’abonnement et promotion
Bonjour, J'ai pour l'instant souscrit à un pack trio passionnément. Je souhaite profiter de la promotion actuelle et passer au trio Tatoo à 76.95 pdt 12 mois. J'ai tenté de souscrire via le site. Je souhaite conserver mon numéro de téléphone. Pour la question "qui est mon fournisseur TEL", Voo ne
Question
Bonjour deto17, Je confirme l'explication de XENA. Note : certaines promotions peuvent toutefois entraîner des périodes d'engagement selon leurs conditions.
Période d'engagement sur VOOmobile One
Bonjour, si je veux ajouter un abonnement mobile à mon pack VOO (téléphone, internet et TV), dois-je garder mon abonnement pendant un certain temps ou suis-je libre de couper l'abonnement quand bon me semble ?
Question
Bonjour @patden , Pour savoir si vous pouvez profiter de l’action et à quelles conditions, il vous suffit d’ouvrir votre espace client myVOO, rubrique « Bons plans ». Pour choisir votre cadeau, vous devrez impérativement le faire via vot
Cadeau pour tous
Suis Client chez Voo depuis le déluge, avec Quatro Max +3GSM, ai installé l'App sur mon smartphone, mais ne trouve nulle part la page des cadeaux. Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un petit coup d'oeil à ma situation (Mon N° client est dans mon profil) ??? Merci
Question
Pouvez-vous effectuer un speedtest dans de bonnes conditions ? :)
Fanny
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
0
Déconnexion internet toutes les heures
Bonjour j'ai des deconnexion fréquentes depuis plus d'un mois environs tout les heures. Puis sa revient à chaque fois. Il trouve rien d'inhabituel moi je le voit bien aidez moi svp. J'aime bien voo mais si cela persiste je resterais plus très longtemps. Mzrci
Problème