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Bonjour, Depuis le 21.10.15, nous n'avons plus de nouvelles de votre part. Je clôture votre sujet. Vous êtes le bienvenu sur Le Forum. Fanny

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il y a 9 ans

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Probleme de connexion entre mon routeur d-link n300 et le modem VOO

Bonjour , je viens d'obtenir le modem netgear . Mais celui-ci se situant au grenier je ne possede pas d'une bonne couverture wifi dans toute ma maison , je possede un routeur d-link n300 mais je n'arrive pas a le connecter , pourriez-vous m'aider svp ? Merci d'avance ;) petit problème supplémentair

Question

Bonjour Jeanphi4608, Il n'est pas nécessaire d'ouvrir un nouveau sujet pour cela. ;) J'ai rouvert le premier. Je clôture celui-ci.

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Ma connexion bug

Bonjour, je refais un post car il a été noté comme résolu alors que j'aimerai trouve la solution Voici les photo en pièce jointe

Question

Bonjour Hiruma, Je n'ai pas eu de retour de votre part, je suppose que tout est en ordre je clôture le sujet :) A bientôt.

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Deconnexions répétées en filaire et en wifi.

Bonjour,voila, je m'adresse à vous pq j'ai des pertes régulières de réseau. J'ai testé sur mon pc fixe (en filaire) et sur mon portable (en wifi) et sur l'un et l'autre quand le réseau est là, il marche très bien (en filaire, je monte a 120 mb en download) mais au minimum toutes les demi-heures (qqu

Problème

Bonjour Philippe,Rassurez-vous, ça arrive à tout le monde ! :) Je m'occupe de vous dans votre autre sujet et je clôture celui-ci. Bonne journée :)

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il y a 8 ans

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Modem Technicolor : événements d'erreurs

Bonjour à tous, les évènements de mon modem Technicolor indiquent régulièrement des erreurs DHCP. L'adresse MAC indiquée en erreur n'est pas visible sur mon LAN. Elle est presque identique à celle du Technicolor. Voici un extrait ci-dessous. Avez-vous une idée du problème? Date Priorité Descrip

Question

Nous avons aidé Youssef75 sur les réseaux et la situation est réglée. Afin que le Forum reste un espace convivial, je clôture maintenant le sujet :)

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il y a 5 ans

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Vitesse Internet inférieure à celle de l'abonnement

Je me suis abonné hier chez voo je paye 48 euro pour 125 mbh et votre speedtest me donne que je reçois que 41mbh des problèmes après un jour jai fais des vidéos du teste je dois déposer votre modemdans qu'elle botique a liege mon numéro de client et 2XXXXXXX Bien a vous

Problème

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Bonjour sylvie.d, Depuis le 26.10.15, nous n'avons plus de nouvelles de votre part. Je clôture le sujet. Vous êtes la bienvenue sur Le Forum. Bonne journée, Fanny

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il y a 8 ans

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Problème de wifi

Bonsoir, Je vous explique mon problème. Depuis que je suis chez VOO, j'ai des perte régulière de réseau wifi. Mon ordinateur m'indique que je suis bien connectée au réseau, je peux me connecter à facebook , youtube et le moteur de recherche google mais tous les autres sites sont inaccessibles, impos

Problème

Bonjour @Raphaa27 , Vous ayant répondu sur les réseaux sociaux, je clôture votre demande.   Bonne journée.

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il y a 1 an

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Email rendez vous pour smartphone

le 10 novembre j'ai fais un abonnement avec un gsm j'ai payer 1€ pour l'avoir , et je n'ai toujours pas reçu l'email pour le rendez vous ni de carte sim Puis je avoir des infos svp

Question

C'est la nouvelle qui clôture cette semaine en beauté ! Ravi que tout soit réglé, et merci pour ce retour positif public. :) Bon weekend à tous.

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Box .evasion ds nvelle zone modernisée : une boîte vide ?

Bonjour, J'ai utilisé un titre un peu sévère, mais c'est pourtant un peu ce que j'ai l'impression d'avoir pour le moment. Contexte : comme évoqué dans le post concernant ma commune, jusqu'il y a peu, non-modernisée, la situation vient de changer. Il restait une incertitude sur la fin des travau

Problème

Solution acceptée

Bonjour vincentdexx, Je vois que vous avez déjà commenté le sujet dédié à ce souci. Je clôture celui-ci, je vous tiendrai informé sur l'autre sujet :)

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Erreur 202 connexion à Rockstar (GTA)

Bonjour La Team, Voila je rencontre depuis pas mal de temps des soucis de connexions au serv de rockstar. Il semble que ca soit une question d'ouverture de ports. Pouvez vous m'aider? Vincent.

Problème

Bonjour @Nadia , Si c'est en ordre, je clôture donc votre demande :)Je reste disponible,  Belle journée

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Facture

Ma facture de octobre ne correspond pas au prix indiqué sur mon contrat qui débutait 1 octobre au 31/10/2023

Problème

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Bonjour Ayman, Je viens de vous répondre dans l’autre sujet que vous avez créé à ce propos. Je clôture celui-ci afin d’éviter les doublons. Bonne journée :)

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il y a 7 ans

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Changer mon numéro de GSM VOOmobile

Bonjour, Je vous avez déjà demandé dans mon sujet précédent de changer mon numéro de gsm s'il vous plaît.(le plus tôt possible svp) Merci

Question

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Bonjour lebrass, Depuis le 14.10.15, nous n'avons plus de nouvelles de votre part. Je clôture le sujet. Vous êtes le bienvenu sur Le Forum. Bonne journée à vous, Fanny

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il y a 9 ans

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vitesse tres tres lente a partir de 18-19h

bonjour j'ai exctement les memes problemes en journee j monte jusque +/- 130 (normalement 150) mais avec 130 je suis deja tres content mais en soiree je suis entre 10 et 30, apres 23h30 je remonte a 120-130

Question

Solution acceptée

Bonjour Sonegienne, Je viens de vous répondre sur votre autre sujet, n'hésitez pas à prendre connaissance de ma réponse :) Je clôture ce sujet-ci pour éviter les doublons.

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Bug réseau dans la région de Soignies

Pouvez-vous me dire si il y a un problème de réseau sur la région de Soignies, si oui quelle sera la durée du problème et quelle en est la cause? Merci d'avance. Je ne peux pas poster le message deux fois mais ce forum est tellement bien fait qu'on ne sait pas ou poster son sujet.

Question

Bonjour @boucaced  N’auriez-vous pas incidemment cliquer sur “Meilleur réponse” ? Auquel cas, cela se met en résolu … à confirmer par les “Officiels” .. mais je pense que cela clôture le topic.

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Modification abonnement : passage au QUATRO MAX

Bonjour,  Actuellement sous abonnement Trio Tatoo, j’ai reçu un mail pour m’annoncer que je pouvais passer vers Quatro Max pour un supplément de 5,05€ / mois mais le transfert ne veut pas se faire via internet.   Je n’ai pourtant pas l’impression d’avoir un abonnement particulier…   Le message qui m

Question

Bonjour @jbossche On a déjà constaté que la simple clôture de l'intervention par un technicien faisait un reset du contrat du client au 31 du mois précédent.  Serait-ce la même chose avec l'ajout d'un produit ?  Ou l'ajout d'un produit

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il y a 1 an

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Pourquoi ma vitesse est-elle tombée à 400/20 alors que cela a parfaitement fonctionné pendant 10 jours sur 1 Go

j'ai augmenté mon internet de 400 Mbps à 1 Go le 28 avril Et le 1er mai, il y avait 960 Mbps de down et 60 Mbps de up (parfait) Mais aujourd'hui, mon modem plante et redémarre après avoir ajouté un abonnement mobile supplémentaire. Depuis lors, ma vitesse Internet a été réduite à 400 down et 2

Question

Je pense que ce sujet peut être clôture et marqué comme répondu il n'a rien à voir avec voo et son matériel et tout a été dit a ce sujet Bon we !

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Problème avec mon id réseau et accès au routeur

Salut j'ai un problème pour accéder à l'id de mon routeur (Technicolor tc7210) pour sécuriser mon wifi. Lorsque je met l'id censé accéder à mon accès au routeur : https://192.168.0.1 rien ne s'affiche et je ne peux pas alors sécuriser mon wifi et ouvrir mes ports. J'ai cherché beaucoup d'aides sur i

Question

Solution acceptée

Bonjour norman, Je viens de vous répondre dans l’autre sujet que vous avez créé à ce propos. Je clôture donc celui-ci afin d’éviter les doublons. Bonne journée :)

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il y a 7 ans

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Abonnement TRIO wahoo vers un DUO wahoo

bonjour pouvais me renseigner je voudrais bénéficier de la promo pack trio wahoo avec le tv Philips , à partir de qu'elle délai est il possible de modifier l abonnement et de repasser a un pack duo wahoo , en magasin on m' a parlé de 6mois ?

Question

Bonjour Caro264479, Je constate dans votre dossier que le nécessaire a été fait concernant votre VOOcorder :) Je clôture donc le sujet en vous souhaitant une excellente année 2018 ! François

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Probleme avec mon VOOcorder : écran noir et enregistrements bloqués.

Bonjour j ai beaucoup de probleme avec ma tv et mes enregistrement. Tous les jours au premier allumage ecran noir, puis mes enregistrement ont bloquer sur images tous, puis d un coup je regarder la tv ecran noir sur tv et aussi quand je regarde mes enregistrement et plus rien repond. J ai deja relan

Question

Bonjour @GEMINO , Vous m'avez confirmé sur Messenger que tout était en ordre, donc je clôture ce sujet :)   Bonne journée.

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boitier dans la rue complètement surchargé et coupures quasi tous les jours !

Bonjour, autant vous dire que je suis très fâché ! j'habite Walcourt et juste à côté de chez moi il y a un boitier VOO sur un poteau à l'angle de la maison. Depuis deux semaines, j'ai coupure sur coupure et intervention de vos dépanneurs. Le dernier technicien qui est passé c'est rendu au niveau de

Problème