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donc le changement est gratuit Et la démarche? Je sonne au service client? Ou un expert VOO peut me le faire d'ici?

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Pack trio passionnément vers Wahoo ???

Bonjour J'ai depuis des années le pack Trio Passionnément. 54.46€ + 3.90€ pour le VOO sport ... OK Si j'ajoute les 18€ de télédistribution, ça grimpe à 76.33€ Correct? Avec le Pack TRIO WAHOO , je pourrais avoir les mêmes services ou non? 64.95€ + voo sport , possible? Et la télédistribution inclue

Problème

Solution acceptée

Enregistrer programme

Depuis la mise à jour il n’y a plus de chaîne (rtl,TF1...) quine sont pas en HD , or les enregistrements en HD prennent bc de place. Vous contez faire un changement à ce niveau ou que proposez-vous pour contrer cela car j’enregistre bc. Merci

Problème

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Donc c'était bien un changement de canal. Si le canal actuel fonctionne bien je vous conseille de le bloquer dans le modem.

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il y a 7 ans

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Décodeur qui plante (écran noir) et Wi-Fi qui n'accepte pas les appareils Apple

Bonjour, je viens chercher une solution à mon problème... depuis les premiers instant mon wifi me pose problème... je m'explique : tous les appareils Apple ont un accès mais terriblement lents ou n'ont simplement pas d'accès à internet via le wifi de la box... lorsque je fais des déconnections et

Problème

que ce soit en WIFI ou par cable j'ai le même problème J'ai installer la nouvelle version java et pas de changement

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Accès à certains sites et à d'autres non

Bonjour, J'ai à certain site tels que youtube, google, facebook mais lorsque je vais sur d'autres sites, je n'ai pas accès. C'est quasiment tous les autres sites sauf ces 3 là www.dhnet.be www.lameuse.be ne fonctione pas plus tous les autres que puis-je faire ? avez-vous une idée ?

Question

Pas de changement de serveurs DNS de mon côté, ils ont toujours été ceux-ci:Enfin si ca fonctionne c'est le principal :)

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Impossible d'accéder aux sites fédéraux qui se terminent par belgium.be

Bonjour, Impossible de me connecter à https://finances.belgium.be avec VOO. Par contre, ça marche très bien avec mon téléphone proximus ou lorsque j'ajoute manuellement les adresses IP dans mon fichier hosts. Ce qui indique un problème de DNS chez VOO. Bien à vous

Question

Bonjour ufhaddach, la demande a été effectuée et le changement est fait :) Avez-vous testé ? Est-ce que tout fonctionne bien ?

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Merci encore DDA pour votre aide. Quelle est la procédure, a quel endroit, et a qui demander ce changement d'adresse? kerity29

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Accès à distance à mon alarme SOMFY Protexiom et modem Technicolor

Bonjour, je n'arrive pas a accéder a la centrale d’alarme depuis l’extérieur de mon logement. Somfy demande d'ouvrir le ports 80 et 443 sur la box. C'est ce que j'ai fait: L'adresse IP fixe que j'ai attribuée à l'alarme étant dans la plage DHCP de la box, j'ai réduit celle ci: Malgré ces différents

Problème

Bonjour , j'aimerais passé du trio beaucoup au trio wahoo en gardant mon voocoorder . Quels seront les frais pour ce changement merci

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Passer du TRIO Beaucoup au TRIO wahoo sans opter pour la box .évasion ?

Bonjour, Avec une facture moyenne de 22€ de téléphone fixe par an : est-il utile de passer de l'ancien pack trio 'Beaucoup' à 'Wahoo' (au même prix) en sachant que le fixe à fixe sera gratuit mais que le décodeur box.evasion sera facturé 60€ ? Il faudra au moins 3 ans pour amortir la différence.

Question

Bonjour freddyfra, Elle était effectivement privée. Je viens d'effectuer le changement :) Pouvez-vous tester et me dire si ça fonctionne bien ?

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

cable exterieur

bonsoir. un technicien es passé chez ce jour et me dit que le cable qui vas du poteau a l Ampli NIU 4 sorties (Garage) doit etre remplacé,pouvez vous me dire a qui incombe les frais de ce changement de cable.d'avanceun grand merco

Question

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Il n'y aura donc pas de changement pour les mobiles, tv et fixe.Alors oui, vous pouvez procéder à la modification.

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Différence de vitesse de connexion entre mon offre QUATRO Relax et l'offre actuelle

J'utilise actuellement l'offre QUATRO Relax de VOO pour mon service Internet, et j'ai remarqué une différence de vitesse de connexion maximale entre mon offre et les nouvelles offres disponibles sur le site. Sur le site, j'ai remarqué que la même offre a une vitesse de connexion allant jusqu'à 20

Question

Si ce n'est pas déjà fait, pensez à inscrire votre n° client dans votre profil, il est indispensable aux officiels pour vous identifier. Si pas de réponse ni de changement au 1er aout, n'hésitez pas à revenir vous signaler, on voit parfois que cer

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il y a 10 mois

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Giga disponible mais toujours en 500/20

Bonjour, depuis quelque temps j'ai vu que le giga était disponible chez moi. Je suis toujours en 500/20 avec mon abonnement net giga. J'essai le support par telephone mais on dirait qu'y a bcp d'appel la ^^ je suppose qu'il faut que un officiel upload un profil? Upstream Bonding

Question

Solution acceptée

Signaux numériques sur TV LG 32LG200-ZA

Le changement de signal réalisé est-il compatible avec ce téléviseur ? L'image du menu de ce téléviseur n'est pas reprise au mode d'emploi. Que faut-il faire de notre TV ? N'existe t'il pas un convertisseur de signal compatible ? Merci

Question

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Participation enregistrée dans my voo sans changement de pack. mais toujours rien, pas de facture, pas de mail, rien

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il y a 2 ans

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Cadeau

Bonjour, je me suis inscrit sur myVOO pour le cadeau, mais je n’ai toujours pas reçu de confirmation? pourriez vous svp vérifier ? merci d’avance

Question

Merci de votre réponse Je peu me rendre dans une boutique faire la modification ou un expert voo sais faire le changement ?

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Pack quatro max

Bonjour, je dispose du pack quatro max anciennement pack one  je désire supprimé le téléphone fixe car aucune utilité et gardé le pack trio avec les 400 mbps avec le mobile ainsi que betv en extra tv et mon bouquet family à 9,99 en prenant c ette formule je dispose toujours appelle et SMS illimité e

Question

Pas de souci :) Je fais le nécessaire de mon côté. Dans tous les cas, le changement n’aura pas lieu avant le 01/10.

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Modification de l'abonnement Duo + BeTV vers internet seul

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement Duo Wahoo + Option BeTV. J’aimerai passer un abonnement internet Wahoo seul. Cela engendre-t-il des frais administratifs? Merci

Question

Solution acceptée

Bonjour, Détail important, en diminuant l'abonnement vous n'entrez pas dans les conditions de la ristourne mais comme le précise Arthur, vous faite une économie de 10 euros par mois en supprimant le téléphone fixe. Vous pouvez faire la demande de c

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il y a 6 ans

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Passer d'un pack TRIO wahoo à un DUO wahoo

bonjour je voudrais changer mon pack trio wahoo a un pack duo wahoo ( le téléphone fixe en moins) que dois je faire et quelle sera le prix comparé au trio merci d'avance

Question

Bonjour  Oui,  Lorsque vous attendez la perte de réseau, vous pouvez toujours utiliser votre carte sim orange. Le changement c'est 24 h ouvrable.

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il y a 4 ans

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activation carte sim

Bonjour tout le monde ... j etait chez orange et je suis passer chez VOO pour tele internet et gsm en gardant le meme numero .J ai reçu ma nouvelle carte sim et j ai vu qu il fallait d abort lancer l activation avec le lien email et attendre que le réseau orange disparaisse pour pouvoir mettre la no

Question

Solution acceptée

Hello Ces demandes de changement d'adressage IP doivent toujours se faire dans le sujet dédié qui est celui ci ..https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53

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IP Publique

Bonjour,Je suis en IP privée et je voudrais passer en IP publique pour pouvoir ouvrir les ports de ma box qu'utilise mon serveur minecraft. Pouvez-vous passer mon IP en publique ? Ce serait top !Merci pour votre travail,

Question

Perte de paquets : DDOS ?

Bonjour, quelqu'un me ddos plusieurs fois dans la journée ce qui est impossible pour moi de travailler. Un changement d'ip est possible ?

Question

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