Promeneur
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11 messages
Modification de l'abonnement Duo + BeTV vers internet seul
Bonjour,
J'ai actuellement un abonnement Duo Wahoo + Option BeTV.
J’aimerai passer un abonnement internet Wahoo seul.
Cela engendre-t-il des frais administratifs?
Merci
J'ai actuellement un abonnement Duo Wahoo + Option BeTV.
J’aimerai passer un abonnement internet Wahoo seul.
Cela engendre-t-il des frais administratifs?
Merci
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 6 ans
Je ne pense pas mais vérifiez si vous avez un ancien abonnement à BeTv, certains vieux abonnements, fait chez BeTv et pas chez Voo, nécessitent de se désabonner chez BeTv plutôt que via Voo.
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 ans
Il n’y aura pas de frais pour la modification de votre abonnement. Attention que la différence de prix entre les deux produits n’est pas énorme. Le DUO wahoo est à 56,95 €/mois (tout compris) et l’Internet seul est à 48,95 €/mois. Y a-t-il une raison particulière pour laquelle vous désirez supprimer la télévision ?
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meneomic
Promeneur
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11 messages
il y a 6 ans
C'est assez simple: nous ne regardons plus "assez" la télévision (chaînes traditionnelles).
Nous avons un abonnement Netflix et celui-ci nous suffit amplement.
La différence de prix (8€/mois) permettra d'alléger la facture Netflix...
J'aimerai passer d'un abonnement DUO Wahoo à l'internet seul (Wahoo).
J'aimerai aussi retirer l'option BeTv qui est en cours (logique...).
Pourriez-vous faire le nécessaire? Merci.
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 ans
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meneomic
Promeneur
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11 messages
il y a 6 ans
Les changements ont été actés. J'ai déjà reçu un mail de suppression de BeTV.
J'imagine que je vais recevoir aussi une confirmation pour le passage de Pack DUO Wahoo vers Internet seul Wahoo.
Merci et bon weekend
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 ans
Je vous confirme que le passage vers l’internet seul est bien enregistré. Vous devriez recevoir le mail de confirmation dans le courant de la semaine prochaine (la désactivation n’ayant pas encore eu lieu) Ce n’est que début octobre que vous recevrez la lettre vous permettant de rapporter votre décodeur.
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