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Bonjour, Rien ne sert de caché l'ip en Local car on ne saura rien faire avec. Avez-vous activez l'upnp? Essayez aussi de faire une DMZ provisoirement sur l'ip du nas. Il faut mettre la mac adresse de l'ip dans adresse de réservation et mettre le na
Problème ouverture de port
Bonjour, chez mon fils j'ai un problème pour ouvrir des pour sur un Technicolor pour avoir accès en FTP sur un NAS via une DNS de chez Synology qui est bien active sur sont IP public qui commence par 149. voir screen, j'ai ouvert les port requis dans le routeur voici un screen et quand je test les p
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Bonjour @NitroObsidian, C'est en ordre, j'ai fait le nécessaire. Je vous invite à redémarrer votre modem. PS : j'ai caché votre numéro de client de votre message étant donné qu'il s'agit d'une information privée. Bonne journée !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonsoir, J'ai caché le numéro de client et je confirme toute ce qui a été expliqué par mes collègues et nos experts. Concernant la réception du mail, pourriez-vous m'envoyer une copie du mail daté s'il vous plait ? Je passe le sujet en
Offre Voo ancien client .... Triste !
Bonjour, J'ai reçu un mail promo ancien client Xbox, Microsoft Surface ou Smart TV Philips… Pour 99 €, seulement, recevez un cadeau dernier cri ! N’attendez pas, nos stocks sont limités. À savoir : cette action vous engage pendant 24 mois. De 1 l'offre dé
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Solution acceptée
Bug messagerie VOO
Bonjour, Je n'arrive plus à télécharger mes emails depuis vendredi. Ni sur ma messagerie outlook ni sur ma messagerie Mail ios. Y a-t-il un problème général ou est-ce mon compte qui a un problème ? Sur outlook je reçois le message classique suivant : EDIT OFFICIEL : Email caché s
Problème
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Mon installation Internet
Horrues - client 2******
Bonjour, Nous sommes samedi 8/01/2022. Y a-t-il une panne de réseau sur 7060 Soignies/Horrues ? Il n’y a plus d’internet, ni de télévision, ni de téléphone depuis cet après-midi. Merci pour votre retour. Olivier Edit : j'ai caché le numéro de client dans le sujet
Problème
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Ma connexion Internet
Le module fonctionne sur la Samsung UE32C6000 (modèle de plusieurs années déjà) et ne fonctionne pas sur le modèle UE32H6200. J'ai tout testé, bien enfoncé, frotté, chipoté, réinitialiser en mode usine la TV (via le menu caché qui efface TOUT), etc.
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
mailing "bonnes nouvelles" de VOO ...
Que de "bonnes nouvelles" que nous annonce VOO dans son mail de ce début mars! (Ironique, évidemment) ... Tous les abonnements augmentent, caché derrière des soit-disant avantages dont je n'ai pas besoin. Gardez vos "bonnes nouvellesé svp, et alignez vos prix sur ce qui se fait à l'étranger, où la t
Question
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Mon abonnement VOO
@Kingkong61 : Je vois dans votre fiche qu’un dépannage est prévu pour demain après-midi à votre domicile, tenez-nous au courant ! @Marcs : Effectivement, j’ai d’ailleurs caché son numéro de client dans le premier post, bien vu :) @Luckylucia : Je vou
Perte de vitesse de Download (2Mb) mais pas d'Upload (2,5Mb)
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai constaté une grosse perte de vitesse de download (avant : 40Mb, maintenant : 2Mb). J'ai déjà eu des problèmes similaires auparavant mais à chaque fois la vitesse d'upload baissait fortement aussi, ce qui n'est pas le cas ici.J'ai contacté l'assistance par téléphone,
Problème
Alors ce petit CPL 550+ avec le port caché ce n'est qu' un "récepteur" uniquement et ne peut pas fonctionner directement au modem ... Pour le reste je ne suis pas le "spécialiste" des CPL car je n'en utilise pas che
Extension de réseau instable (en filaire ou wifi) avec répéteur D-Link DAP-1620
Bonjour à tous,Je vais essayer d'expliquer mon problème avec le plus de détails possible, désolé d'avance si c'est un peu long ;-) Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'y suis confronté et je ne parviens pas à trouver une solution par moi-même (mon niveau de connaissance
Problème
attention dans les screenshot. Cacher son IPV4, c'est bien, caché son IPV6, c'est mieux :-) Je confirme que les ports en IPV6 sont bloqués par un firewall. Petit outil en ligne pour vérifier les ports: ipV4 & V6 (1 port à la fois): http://www.ipv
Pas de connexion vpn vers mon synology - Technicolor
Bonjour, j'ai un soucis de vpn. J'ai ouvert les ports comme il faut pour le vpn. https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General/What_network_ports_are_used_by_Synology_services Cependant quand je vais sur des sites d'adressage ip, il me dit quand même que certains ports ne sont p
Problème
Solution acceptée
Je vous invite à regarder cette vidéo. Avez-vous confirmé la réception de votre nouvelle carte ? Regardez bien dans vos mails indésirables ou spams s'il ne s'y serait pas caché Pour plus d'informations, je vous invite à lire cet article : Comment ac
Activation de la carte SIM **** pour le GSM de ma fille toujours pas activée.
Madame,Monsieur,La carte SIM de ma fiolle pour son GSM n'a toujours pas été activée depuis le samedi 3 octobre 2015.Mon numéro de client est le ***.Je constate aussi que son numéro de téléphone n'est pas repris dans mon MY VOO pour kle contrôle de sa consommation au même titre que les 3 autres numér
Problème
Sur mon modèle quand je fais option ça permet de mettre la chaîne comme raccourci dans le menu home de firefox (comme un raccourci windows) suite à votre image j'ai tout reparcouru...et c'était caché ailleurs...voir photo... J'ai eu pareil pour désac
Sous-titres chaînes françaises
Sur le satellite les chaînes françaises (législation oblige) sortent des sous-titres numériques (non-télétexte) pour la quasi entièreté des programmes. Sauf erreur, rien de tel sur TF1 HD ou FRANCE 2 HD avec le signal VOO de la carte numérique. Y a-t-il moyen d'intégrer ces sous-titres présents quel
Question
Bonjour serait il possible de passé en IP public pour ouvrir un serveur de jeux ASSETO CORSA sur PC ? Actuellement sinistré ,je suis hébergé chez ma copine donc il faudrait passé en IP public sur ce numéro client : 00********.Merci Edit : j'ai
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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Solution acceptée
Modem EMTA défectueux
Je suis obligés de redémarrer mon modem pour que mon PC fonctionne et ce plusieurs fois par jour un technicien de chez VOO rencontré sur un dépannage pense qu'il faut voir la borne de façade et peut être remplacer le modem, j'ai écris à VOO rien même pas une réponse si un message qui fut couper et p
Problème
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Ma connexion Internet
@Ambre Desmeytere Vous pouvez donner des informations sur les modèles exacts et marques de vos TV ? Vos TV sont "jeunes" et n'ont pas de port CI+, c'est assez bizarre de lire çà quand même ou alors vous ne le voyez pas car caché par une étiquett
Voocorder acheté d'occasion
Bonjour,Je suis déjà chez Voo avec un pack quattro. Jusqu'à présent j'ai 3 box évasion en location.Mais louer , ça coûte sur une année. Et évidemment Voo ne vend pas sa box évasion ;)Si je récupère un voocorder avec sa carte , puis-je simplement faire réactiver la puce et ainsi profiter des c
Question
Bonjour RoyLion, Oui, niveaux parfaits quand pas déconnecté.Je dois dire que je n’ai jamais regardé les leds (modem caché et difficile d’accès mais aéré) étant donné l’analyse des techniciens qui identifie clairement le réseaux comme fautif avec tous
Déconnexions fréquentes depuis 6 mois - voo peu concerné par le problème
Bonjour.Depuis au moins le mois de mai 2019, j'ai des déconnexions régulières comme constaté par votre service technique et les cinq (5!!!) techniciens qui se sont rendus à mon domicile.Malgré ma patience longue de plus de 6 mois, le manque d'internet continue à se manifester.Il semblerait que votre
Problème
Gigaset comfort 550 HX avance d'1heurede façon répétée depuis changement d'heure
Bonjour Mon nouveau gigaset Comfort 550HX avance de 1heure de façon répétée, tous les +/- 1.5 jours depuis le changement d'heure Siemens me dit que cela vient de VOO et ne me propose pour le moment aucune solution en menu caché alors que le gigaset me sert aussi de réveil Cordialement
Problème
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Mon téléphone fixe
Pas de signal E52
Bonjour depuis 2 jours plus de signal déjà tout éteint je précise que le problème arrive plusieurs fois par an après le passage du technicien tranquille quelques mois je désirais donc un technicien merci Route ************** tel 06********** delfosse Rudolphe EDIT Officiel : Pour des raisons
Problème
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Mon VOOcorder
mikL Pour avoir vérifié ce soir lá, ces 4 ou 5 chaînes fonctionnaient en HD sans artefacts et sans aucun problème chez moi. Je ne crois pas non plus à une erreur car on ne change pas 4/5 chaînes de multiplex comme ça, mais à un test programmé mais
Je rêve ou la chaîne mangas vient de passer en HD ?
Bonsoir, juste après avoir regardé un autre programme je suis repassé sur cette chaîne que j'apprécie et j'ai tout de suite remarqué la meilleure qualité d'image, est-ce que Voo vient de mettre à niveau la chaîne vers la HD ? J'y crois fortement car l'image est beaucoup plus nette, surtout les texte
Question
Encore une fois, cela n'est pas caché sur le site de Zuny : L'offre vise principalement un public jeune et donc "forcément" adepte des réseaux sociaux... Je ne pense pas qu'un outil de ticketing soit LE moyen de communication prisé par les "jeunes"
Lenn
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il y a 2 ans
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Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question