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Oui oui, j'ai bien toutes les informations. Je viens d'effectuer les virements ;) Merci beaucoup Tiou :D
Double facturation télédistribution ?
Bonjour, J'ai reçu un sms disant que ma situation de compte présente un impayé de 12.5€ pour abonnement télédistribution (aucune facture) Puis je reçois un autre pour la facture du pack, où il y a encore la télédistribution de base... Comment est-il possible de savoir de quoi il s'agit? Merci
Question
Solution acceptée
Y a-t-il une durée d'engagement pour Be tv ?
Bonjour, je souhaiterais m'abonner a BE Tv. Néanmoins, si cette chaine ne me plait pas (ce que je doute fort mdr) est-ce facile de résilier l'abonnement ou dois-je rester le temps de la promotion actuelle (6 mois) ou un an? Merci beaucoup Laëtitia
Question
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Mon abonnement VOO
Merci beaucoup pour votre intervention. J'ai rarement vu un forum aussi dynamique et efficace. Félicitations à toute l'équipe.
Incompréhension de ma première facture Pack : "Option - correction"
Je profite de ce sujet pour exposer ma situation. Je suis passé du pack trio passionnément au pack Wahoo en allant chez le distributeur VOO de Mons le 24 octobre. Je devais donc être Wahoo au 1/11. Quelques jours après, suite à des échanges sur le forum, j'ai été contacté par VOO et j'ai alors deman
Problème
merci beaucoup Lionel du service ainsi que de votre rapidité à intervenirtout fonctionne impeccablementbonne soirée à vous tous
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Il y a encore beaucoup de chemin à faire pour rendre cela abordable, et pour le jeu vidéo, cela représente beaucoup de travail d'adaptation. J'ai peur que cela fasse comme pour la 3D il y a dix ans : soit disant le futur, sauf que la sauce ne prend
La réalité virtuelle à portée de tous
Qui n'a jamais pensé à ce que ça fait de se retrouver dans un autre monde ? C'est ce que propose la réalité virtuelle, qui commence doucement à rentrer dans notre quotidien.Du casque en carton à ceux contenant les dernières technologies, il est maintenant facile d'accéder à la réalité virtuelle, ou
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Bonjour, avant tout, y a-t-il des frais pour relancer ces droits ? Merci beaucoup de votre réponse rapide, Nicolas
Une seule chaine visible sur mon ancien décodeur philips S9 (gris)
Bonjour, J'ai rebranché mon ancien décodeur analogique qui était inutilisé depuis plusieurs années afin d'espérer avoir une meilleure qualité d'image sur une TV cathodique. Mais voilà, il s'allume et l'image de l'interface s'affiche, mais seules "La trois" donne une image et du son, et "France 2" d
Problème
Solution acceptée
chaines numériques et analogues
Bonjour tout le monde :grinning: notre télé scanne avec la carte numérique des chaines analogues et numériques. Un abonnement "numérique" devrait distribuer uniquement des chaines pure numériques,non? Merci beaucoup d'avance pour vos informations :thumbsup_tone2: Bien à vous Manuel
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Ma Carte TV
@Antoine L Merci beaucoup ! Je serai présente. Bonne journée
Box évasion se bloque
Bonjour, Depuis que j'ai effectué la mise à jour vers VOO TV+ (il y a environs un mois), ma box se bloque aléatoirement une ou deux fois par soirée ("patientez" s'affiche sur la box) et je suis obligé de la redémarrer via l'interrupteur arrière. Une i
Problème
Solution acceptée
Modification de nos services VOO
Bonjour, J'ai reçu un mail me confirmant la modification de mes services. Le seul hic est que je n'ai rien demandé? Pourriez vous voir ce qu'il en est ? "Bonjour Mr xxxx, Nos équipes ont traité votre modification d'abonnement avec beaucoup d'attention." ,
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Mon abonnement VOO
Bonjour @Mr_Finch Merci beaucoup et de très belles fêtes à vous aussi !
Meilleurs voeux 2019
Juste de passage pour souhaiter à tous et toutes de très bons réveillons de fin d’année. Et je profite pour remercier les plus férus pour leur réactivité, leurs conseils tant sur les réseaux sociaux #VOOetvous que sur ce Forum...
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Bonjour, Permettez-moi d'être opposé à ces "bonnes affaires". Tout le monde se plaint du non-respect de la vie privée, mais beaucoup sont prêts à fournir leur coordonnées pour un paquet de biscuits ou autre. Vos coordonnées valent beaucoup plus que
Bon plan : Biscuits Delacre Intense 100% remboursés
Hellowww, Les biscuits Delacre Intense sont en ce moment 100% remboursés. Pour en profiter, il vous suffit d’acheter l’un des produits dans l’un des magasins participants, faire une photo du ticket de caisse et de l’envoyer via le formulaire de remboursement online Seulement valable dans les maga
Question
Ben voilà tout est clean, l'IPv6 fonctionne sur mon réseau privé aussi maintenant ^^Merci beaucoup pour votre aide
Utilisateur de Proximus qui switche vers VOO demain
Bonjour à tous,J'ai l'internet via Proximus (en VDSL2 donc) mais vu ma situation géographique, la vitesse est très mauvaise. Aussi j'ai décidé de changer pour le câble. Je ne suis pas intéressé par la télé (VOO Corder etc.), juste par internet.Mes parents qui ont uniquement le VOO Cor
Question
@pthierry Merci beaucoup pour la réponse rapide. Bonne journée
Reception nouveau signal via tuner TNT
Bonjour, nous avons une télévision Philips (32PFL7332/10) et il semble qu'il soit impossible d'utiliser la carte CI+ sur cette TV. Est-ce que l'utilisateur d'un decodeur numérique tel que celui ci : https://www.amazon.fr/dp/B09BVG7QJX/ref=syn_sd_onsite_desktop_428?psc=1&pd_rd_plhdr=t&spL
Question
@Lionel S Merci beaucoup pour votre réponse.Effectivement, cette histoire n'est pas claire, je ne vous le fais pas dire. Je miserais sur une mauvaise compréhension de la part d'un ou de plusieurs de vos collaborateurs.Quoi qu'il en soi
Confirmation de résilitation
Bonjour,J'ai introduit dernièrement (le 16 juillet) une demande de résiliation via le formulaire pour le 31/07/2020 pour mon abonnement voo et été contactée dans ce contexte par l'un de vos opérateurs vendredi 17 juillet dernier. Alors qu'on nous a expliqué au téléphone que tout est e
Question
Je te remercie beaucoup @XENA Je vais aller regarder à ça tout de suite !!!
Problème en Ethernet
Bonjour, j’espère que vous allez bien et que votre confinement ce passe bien !!! Je vous explique mon problème. J’ai acheter un câble ethernet cat 6 de 15m pour pouvoir le monter dans ma chambre « ma box internet est en bas » j’ai un abonnement 400 mbps. Tout aller bien. Mais depuis un moment quand
Problème
Merci beaucoup MisterX , est ce qu'il en parle déjà de changer les autres abonnements ?
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Hello merci beaucoup pour votre reponse je pense que c'est le 1213 mais je dois controler
Nouveau signal - problème sur RTBF et RTL-TVI
En juillet 2022 je suis passe au nouveau signal avec ma petite TV Hyundai de 2019. Quelle ne fut pas ma surprise de revoir le message de repasser au nouveau signal pour 2 chaines rtbf et rtltvi alors que j'ai deja ce signal depuis juillet 2022. Quelqu'un pourrait il me donner une explication? Alors
Problème
Solution acceptée
avoir deux box wifi
Bonjour, alors voila je joue à la ps4 malheureusement mon wifi est beaucoup trop loin de ma play ce qui fais des problèmes de réseau... est il possible d’avoir un appareil wifi qui est connecter à ma play directement ?
Problème
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Mes objets connectés
Super ! Merci beaucoup pour l'info. Le numéro de client est bien renseigné dans mon profil :-).
pascal1966
commenté
il y a 8 ans
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Problème d'accès avec le VPN de mon entreprise
Bonjour, Je me permet de poster sur ce forum car je rencontre un problème. Je dispose d'un abonnement internet Voo avec le modem Netgear. De chez moi, je ne parviens pas à me connecter au serveur VPN de mon entreprise. Par contre, si je me connecte au Wi-Fi de mon fils qui habite juste à côté de c
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