Bonjour. Je suis client TV et Internet depuis très longtemps. Lors de ma première connexion Internet j'ai choisi d'associer 3 adresses alias à la seule adresse de base que me permettait alors le contrat avec Ideatel. L'adresse email de base était sous la forme et les alias sous la forme @tvcablenet

Bonsoir, ce soir depuis environ 19h, nous n’avons plus de connexion, alors que tous les voyants sont au vert ? D’autres ont-ils le même problème ? Un vendredi soir, super 😭

bonjour, depuis ce matin je n’ai plus de connexion internet. Je suis d’en la région de de bastogne. J’essaie d’appeler le service dépannage mais personne ne répond. J’ai déjà redémarrer le modem une dizaine de fois et toujours

Bonjour, je suis abonné à Voo Internet Security sur Mac 5OS X El Capitan (v 10.11.6). Je fais les mises à jour régulièrement, mais lors de l'ouverture  de VIS, j'ai toujours le message "Les bases de données sont trop anciennes".  Dois-je m'en inquiéter ?  Comment résoudre ce défaut ?

Bonjour chers membres, Depuis hier j'ai l'internet chez VOO et on m'a installé un modem du type Netgear 3700. J'ai pu accéder à son interface de configuration et j'ai constaté, que ce n'est pas une interface standard pour ce type de modem, mais une version adaptée et limitée par VOO. Comme j'aimera

bonjour, depuis des années j’ai payé annuellement mon abonnement télédistribution de base (237€) conformément à mon contrat, depuis le 4/12/2019 je constate vous avez rédigé des factures mensuelles (20.50€) sans mon accord. Pouvez-vous corriger cela. d’avance je vous en remercie

Bonjour,Depuis toujours, nous avons des coupures toutes les semaines de quelques secondes (ce qui suffit pour arrêter tout ce que vous faisiez).Désormais, depuis quelques, ces coupures sont devenues journalières.C'est la 4e coupure aujourd'hui, 13/09. Je suis dans la région de Basècles et nous n'avo

Depuis maintenant une trentaine de minutes, notre connexion internet fonctionne peu voir pas du tout. Impossible de charger une page internet ou une vidéo. Avez-vous une solution à part redémarrer le modem? 7000 Mons

Hello,Nous aimerions installer un système wifi dans la buvette d’un club de basket.Y a t il une solution quelconque chez Voo pour que cela sois possible ? Sachant qu'il y a un câble coaxial qui arrive dans la buvette mais sans savoir si cela est possible de connecter un modem dessus et profiter

Depuis plus d'une semaine, je constatais une réelle baisse de qualité du signal. Je me demandais si c'était mon Iphone SE qui en était la cause (antenne défectueuse, obsolescence...) ... J'habite à Rixensart. Et en plusieurs endroits (lieu de travail, centre sportif, etc.), plus aucun signal !

bonjour, plus de connexion depuis ce dimanche 7h sur le bas de Montigny le Tilleul , pas de nouvelles ? (9h15)