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Nouvelle télécommande
Bonjour, Je viens d'aller échanger ma télécommande car certaines touches étaient défectueuses. Le souci est qu'avec ma nouvelle télécommande, je ne parviens plus à allumer ma box évasion qui est située dans une armoire or je n'ai jamais rencontré ce problème avec la précédente télécommande. Une idé
Problème
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Ma box .évasion
Ma nouvelle telecommande
Bonsoir, Voilà je viens de recevoir une nouvelle telecommande car l autre était cassé et je n arrive pas à la connecter à ma box evasion si quelqu un pouvait m aider ? Merci 😁
Problème
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Ma box .évasion
bonjour d'une nouvelle
Je suis Nina, abonnée voo depuis 8mois maintenant et bien contente après 1mois et demi sans aucune connexion auprès de la concurrence. Oui c'est terrible de ne plus savoir vivre sans internet :) Bonne après-midi à tous
Problème
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La communauté
Téléphone injoignable et aucune réponse au contact en ligne
Bonjour, toujours aucun numéro de téléphone joignable depuis le 3 novembre. D'abord impossibilité d'encoder quoi que ce soit et puis communication coupée, ensuite aucune communication tout court. J'ai envoyé deux réclamations en ligne ce même 3 novembre et aucune réponse malgré un retour annoncé d
Problème
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Ma facture
Aucune connexion, pas de télé....bref Aucune réponse
Après avoir passé presque 3 heures....à essayer de joindre un service technique inexistant.. et appris par cœur la musique de m....et les promotions à venir....et tous nos collaborateurs sont en ligne...je me met à regretter mon autre fournisseur.....cela fait 3 jours sans internet, sans télévision
Problème
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Ma connexion Internet
Nouvelle carte sim
Bonjour, Je n’arrive pas à activer ma nouvelle carte sim, pourtant j’ai fais tout ce qu’il fallait faire. D’avance merci si quelqu’un peut aider. PS: Je dois partir en voyage et espère que le problème se resolve le plus vite.
Problème
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Mon téléphone mobile
Aucune connexion internet
Bonjour je vous contacte suite à un problème de connexion depuis que je suis rentré chez moi. Aucune connexion internet disponible cependant je détecte mon wifi mais rien ne va. Plusieurs fois que j’éteins et rallume le modem donc une fois le modem eteint pas loin de 1h de temps. Une solutio
Problème
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Ma connexion Internet
Voocorder défectueux - n'affiche plus aucune chaîne sauf la trois.
N'ayant plus utilisé notre voocorder depuis lgtps, celui ci ne nous affiche plus aucune chaîne sauf la 3 ... Que faire? Merci
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Aucune connexion Wi-Fi
Bonjour, Depuis ce matin nous n'avons plus de connexion Wi-Fi. Tous les voyants sont pourtant vert mais le reseau n'apparait même pas dans la liste. Lorsqu'on se connecte avec un câble ethernet au modem, la connexion s'opère. Y aurait-il une maintenance ou une panne en cours sur Auderghem ?
Question
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Ma connexion Internet
Nouvelle box
Bonjour, D'après ce que j'ai lu, la box évasion ne serait plus construite ? Une nouvelle box est elle en préparation ? Et si c'est le cas, sera t elle compatible sortie 4k ? Merci pour vos réponses.
Question
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Ma box .évasion
Envoi nouvelle carte SIM
Bonjour combien de temps fait ok pour recevoir une nouvelle carte SIM merci bonne journée
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Plus aucune chaine sur voocorder excepté la 3 et la 503
Bonjour, Plus aucune chaine sur voocorder excepté la 3 et la 503 (voocorder utilisé peu régulièrement). Que faire ? Merci
Question
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Mon VOOcorder
Nouvelle version voo+
Depuis la nouvelle version de voo+, je n'ai plus le dossier bibliothèque qui me permettais de lire ma clef USB. comment dois-je faire maintenant?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus aucune connexion
Bonjour. Aujourd'hui aux alentour de 13h j'ai perdu la connexion internet ainsi que les services de télévision et téléphone. J'ai fait plusieurs redémarrage du modem sans que cela ne serve à quelques chose. Y aurait il des travaux sur la région? ( saint nicolas ) Soucis sur la ligne? Merci d'
Question
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Ma connexion Internet
Nouvelle carte sim
Bonjour je viens de recevoir ma nouvelle carte sim j'ai essayé d'activer via le 8484 mais on me dit que mon numéro n'est pas concerné Pourquoi ais je reçu cette carte ? Merci
Question
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Mon numéro mobile
Aucune connexion
Bonjour, suite à une maintenance sur la commune dans laquelle je vis, j’ai été contacté comme quoi il y avait un mauvais signal chez moi. Un rendez-vous avec un technicien à été pris pour ce lundi 11 octobre, cependant la personne que j’ai eu au téléphone m’avais certifié qu’après les travaux de mai
Problème
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Ma connexion Internet
Nouvelle liste chaînes numériques
Bonjour. Comment se fait-il que dans cette nouvelle liste, certaines chaînes sont non visibles, p.ex. Euronews, BBC One, ... ? Merci.
Question
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Synchronisation d'une nouvelle télécommande
Bonjour, je change la télécommande Voo mais avec la nouvelle je ne peux pas allumer, éteindre la tv. Je peux changer de chaines, modifier volume, etc. Je n’arrive pas à synchroniser, meme si j’ai essayé les méthodes troves sur le site. Quoi faire? Merci
Question
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Ma box .évasion
Résiliation via Easy Switch, pas de nouvelle
Bonjour, j'aurai voulu des informations sur le statut de mon abonnement chez Voo.Je suis passé chez Zuny le 23 décembre et j'ai introduis le numéro easy switch lors de la demande.Le 24 j'avais contacté votre support par téléphone pour savoir si tout était en ordre, et on m'avait annoncé qu'il n'y av
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Aucune connexion internet
Bonjour, je n'ai plus internet depuis ce matin dans la commune de jemeppe (5190) est-ce une panne général ?
Problème
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Ma connexion Internet