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Salut,pour ceux qui hésiterait encore, je viens d'acheter la carte et voici mon résumé:1. préparation de la TV: enlever l'étiquette et mettre l'adaptateur CI+ : 15 secondes2. recherche des chaines comme indiqué dans la vidéo : 3 min3. activation de l
Carte numérique - retour d'expérience
Salut, pour ceux qui hésiterait encore, je viens d'acheter la carte et voici mon résumé: 1. préparation de la TV: enlever l'étiquette et mettre l'adaptateur CI+ : 15 secondes 2. recherche des chaines comme indiqué dans la vidéo : 3 min 3. activation de la carte au num 02 : 3 min 4. affichage des cha
Question
Je vous suggère de mieux lire les conditions général .... De plus, dans VOO Assistance, vous avez aussi toutes les informations disponibles et ceci quel que soit le type de paiement effectué .... Pour réactiver votre abonnement, vous devez payer t
Paiements et services
Bonjour jeudi mon beau fils a effectué les retard. Et aujourd'hui on a plus la télé. Bizarre
Question
Pertes de paquets sur valorant
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je rencontre actuellement un problème de perte de paquets lors de mes parties sur Valorant, malgré une connexion qui était jusqu'à présent stable et performante. Je suis un joueur compétitif et j'ai toujours privilégié la qualité de ma connexion Interne
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Jean-Louis Bernard Utiliser le même identifiant Apple pour deux personnes différentes avec deux appareils différents et des n° de téléphone différents, ce sont des ennuis à coup sûr... Apple vous identifie avec votre ...identifia
2 iPhones, 2 nrs téléphoniques différents, un identifiant.
Bonjour, Un iPhone 6 S (époux) avec un identifiant mail et un nr téléphonique (époux). Un iPhone 12 (épouse) avec le même identifiant (époux) et un autre nr téléphonique (épouse). Le problème est que iMessage et FaceTime ne permettent pas l'appel FaceTime direct sur le nr d'appel du téléphone chois
Question
Déconnexion du modem régulière en soirée
Bonjour, Ce jour, entre 23:25 et 23:41, déconnexion du modem, ralentissements, latence élevée, voix robotisée entendue par les personnes en ligne avec moi, ce qui est extrêmement ennuyeux puisque cela perturbe grandement mes activités. Niveaux : Events : Avant le
Problème
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Ma connexion Internet
Soucis suite à mise à jour VOO TV +
Bonjour, D'autres ont-ils le même souci????Depuis la mise à jour de la box pour le VOO TV +, que des problèmes. Très souvent la box ne veut pas s'allumer, nous l'éteignons en même temps que la télévision avec une multiprise. Cela n'a jamais été un souci avant VOO TV+. 1ère visi
Problème
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VOO TV +
Carte numérique ... et le mode d'emploi?
Bonjour, Comme le sujet principal sur la question a été verrouillé, je me permets d'ouvrir un nouveau fil de discussion sur l'installation de la fameuse carte. Après une après-midi entière à m'arracher les cheveux, deux appels au service technique qui m'a renvoyé au service clientèle de la marque
Problème
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Ma Carte TV
bonjour Marcs, mon n° de client est associé à mon inscription sur le forum. En faisant une recherche easy switch sur VOO assistance, je lis:"En d’autres termes, votre nouvel opérateur prend lui-même en charge les démarches administratives liées à la
Résiliation des produits VOO: dysfonctionnement ou blocage intentionnel?
Bonjour à tous, ce 24 novembre dernier, je conclus chez Proximus un contrat Tuttimus incluant internet, télévision et téléphonie, profitant de l'offre LG TV 4K. Je suis à ce moment chez l'opérateur VOO (internet + TV) depuis juillet 2010, toujours en ordre de cotisations. L'ensemble des services P
Problème
Bonjour à vous deux ,Je comprends , mais j'ai déjà eu un coup de téléphone vendredi , de quelqu'un du service "résiliation" qui avait vu passer mon mail de demande d'info concernant la restitution du Modem, suite à mon passage chez Zuny .... Et qui m
Sollicitation par téléphone suite à résiliation
Bonjour , j'ai quitté Voo pour Zuny. Et la procédure a été lancée via Easyswitch. De ce que j'en sais , tout est en ordre. Mais si je viens ici , c'est rapport à un comportement de Voo.Il y a 2 minutes , je reçois un appel de Voo qui me demande si ma résiliation est toujours d'actualité....Mon s
Problème
Fermé
Je ne parviens pas à envoyer des mails à mes amis au Canada
Bonjour, Depuis peu il m' est impossible d' envoyer des mails à mon ami du Canada. Tout le monde les reçoit sauf lui. Le mail me revient avec le message suivant : Mail Delivery System Date : 19/05/2016 18:25:05 A : [email protected] Sujet : Undelivered Mail Returned to Sender This is the
Problème
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Ma connexion Internet
Salut, pour ceux qui hésiterait encore, je viens d'acheter la carte et voici mon résumé: 1. préparation de la TV: enlever l'étiquette et mettre l'adaptateur CI+ : 15 secondes 2. recherche des chaines comme indiqué dans la vidéo : 3 min 3. activation
Carte numérique - retour d'expérience
Salut, pour ceux qui hésiterait encore, je viens d'acheter la carte et voici mon résumé: 1. préparation de la TV: enlever l'étiquette et mettre l'adaptateur CI+ : 15 secondes 2. recherche des chaines comme indiqué dans la vidéo : 3 min 3. activation de la carte au num 02 : 3 min 4. affichage des cha
Question
Salut, En fait, c'est le cas mais il faut avouer qu'il faut suivre la communication de a à z pour trouver l'info et que celle-ci n'est pas vraiment mise en évidence par voo. On part de voo assistance VOOassistance ensuite on recherche la r
NOUVEAU SIGNAL
Bonjour, J'ai une TV Philips écran plat - modèle 20PF5320/01, je ne pense pas qu'elle soit compatible avec le nouveau signal. J'ai cherché les caractéristiques de cette TV sur le net mais je ne vois pas le tuner DVB-C. Pouvez-vous confirmer? Merci
Question
Maison
Nous sommes cheze voo depuis le 5.05.2020 et nous avons deux TV une dans le salon et une dans une chambre. Il y avait celle du salon qui, fonctionnait qui fonctionnait, mais ja mais les deux celle de la chambre indiquait erreur 1001. Le premier qui est venu le 5 de ce mois nous a laissé en plan parc
Problème
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Mon VOOcorder
Merci. Justement mon modèle est scientific atlanta. Mais ils m'ont tout de même demandé de payer alors que ce modem a 8 ans et est largement dépassé. Je ne comprends pas... Bonjour, Le problème est sans doute que vous avez demandé un "échange de mo
Marcs
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Echange ancien modem "emta" payant ?
Bonjour, mon ancien modem est bancal et rame, donc j'en ai demandé un nouveau... Voo me l'envoie dans un point relais, c'est pratique mais vais je savoir le brancher facilement??? Car en pus plus de modem = plus de tel pour appeler le service technique pour aide.... pouvez-vous me faire part de vot
Question