Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (514)
Hello, Comme l'indique XENA, vous allez faire une économie de 13 €, puisque 69,75 (vos deux factures combinées) - 56,95 (le DUO que je vous propose) = 12,80 €. Si vous souhaitez en discuter par téléphone, vous pouvez contacter notre assistance télé
coupures de connexion wifi et échange VOOcorder pour évasion
Bonjour,Nous sommes client depuis l'origine, avant c'était TV CABLENET...pour dire au moins 18 ans.Nous avons un contrat pour internet (car petite société) et un contrat pour la tv.En 2018, pour internet VOO nous a changé le modem en novembre et en décembre la SNEW a coupé notre fil ..le 08/12/2018.
Problème
Et svp arretez de croire que quelque chose de nouveau ne tombe jamais en panne... Loins de moi cette idée, ça m'est arrivé plus d'une fois. :P Je voulais seulement dire qu'à partir du moment où le problème ne se posait que sur certaines chaînes, il
Lignes et flashes dans l'image sur certaines chaînes avec ma box .évasion
Bonjour. Sur certaines chaînes uniquement (par exemple 13ème rue, TV5Monde, Breizh, Planète 92), j'ai 3 lignes horizontales instables ainsi que des flashes qui perturbent l'image à intervalles de quelques secondes. Ca ne se produit pas sur les chaînes principales (RTBF, RTL, chaînes nationales franç
Problème
Bonjour ufhaddach, Votre adresse IP est belle et bien publique. Seules les adresse commençant par un 10.xx sont privées. La vôtre commence par 62. Lekraken_ : Votre ip est elle aussi publique, je vois que vous avez contacté notre assistance télépho
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
les tendances s'inverse, le client n'est plus dupe. maintenant ils se rendent compte qu'il faut de plus en plus faire du customer services!! surtout depuis la loi supprimant les longs contrats. les clients sont mécontent et le font savoir vite via l
Promotion voo
Pas très content que l'on me refuse un gest commercial ... sa fait 11 ans que je suis client voo je n'est jamais reçus de cadeaux ou pc tablette ou autre offert enfin soit après plusieurs tentative au téléphone ont me dit la même chose c'est pour les nouveaux clients monsieur, aucun soucis avec sa j
Question
Solution acceptée
Installer un router WIFI plus puissant que le Netgear VOO
Bonjour à tous, j'ai lu beaucoup de sujets qui traitent de cette matière avant de créer ce sujet mais je me pose encore des questions. Je voudrais donc installer un routeur WIFI plus puissant que celui fourni par VOO (Netgear sans antenne). Je suis également équipé de la BOX évasion pour la TV et
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour,client depuis 2012 et depuis un petit temps impossible de rentrer en tchat avec mes amis et meme de les rejoindre en jeux.il me marque toujours probleme de nat ,je suis en nat 2 ouverte et le upnp est activer? J ais deja contacter les servi
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Internet et télévision
bonjour/bonsoir Voilà près de 3h que nous sommes coupé d'internet et de télévision pour on ne sais qu'elle raisons. Tout a bien fonctionné la journée et voilà que plus rien ne vas. Code erreur sur code erreur (8010, 6010,2020) Appel au
Problème
•
Ma connexion Internet
Upload Instable - Coupure
Bonjour, Je suis nouveau client, et ma connexion est instable durant l'utilisation de mon upload. Je subit des coupure très fréquente, j'ai réaliser quelque test hier et aujourd'hui voici les résultat : 4 coupure en 1 heure +/- 20h : 3 Coupure en 30 min
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour peut-être ? Quelle taille de disque dur ? Une recherche sur le forum vous donnera de multiples réponses concernant cette fonction que je déconseille d'utiliser car nuit grandement à la stabilité du modem, car
dique dur non recoonu sur periphériques
J'ai connecté un disque dur Formaté NTFS sur le porte USB du modem technicolor. J'ai autorisé le périphérique dans la configuration du modem qui le reconnaît pratfaitement. Par contre aucun de mes autres périphériques connectés ( ethernet
Question
Hello Ophtalmosan,Ce qui énerve le client, ce n'est pas l'erreur mais le fait que VOO soit aux abonnés absents par téléphone, mail ou forum. VOO assistance n'est-il qu'un leurre ?En ce qui me concerne, j'interviens moins de 24h après le post de votre
Surconsommation mobile suite à un déplacement le long de la frontière suisse
Lors d'un court séjour en France, j'ai utilisé au total 1,133 Mo de data (Internet).Le forfait précise que le data autorisé à l'étranger est de 200 Mo par jour. Le dépassement étant facturé 0,10 € par Mo.VOO me facture 11,33 €, soit 100 x le tarif annoncé en cas de dépassement des 200 Mo.J'essaie de
Problème
Bonjour Tiou, Désolé pour le temps de réaction mais j'avais à nouveau perdu mon mot de passe.. pour la Xième fois... :-) J'ai lu avec attention les 2 articles de voo assistance mais je n'y ait malheureusement rien appris de neuf... Je pourrais ess
CPL Wifi : Problèmes de stabilité
Bonsoir à tous ! Vu que nous avions des problèmes de stabilité de la connexion wifi dans notre salon, j'ai fait l'acquisition d'un CPL wifi Voo; l'installation fut facile mais par contre, la connexion n'est pas plus stable ... :-( nous rencontrons apparemment des mini coupures vu que le second vo
Problème
Hello, Je suis loin d’être spécialiste des routeurs, il y a les Top Expert qui sont plus à même que moi pour vous conseiller. Mais je lit souvent qu’il conseille des routeurs Asus, ceux qui ont quatre ou cinq antennes :) Pour le reste, oui, on met un
voo ou proximus pour la vitesse
Bonsoir tous d’abord désoler pour mon francais je suis client chez Proximus et je voudrais passer chez VOO Chez Proximus en wifi je suis à 40 mbps max jai vue chez voo on peu atteindre 125 ou 400 mbps est ce que ces vrai !! et je voudrais savoir comment brancher les Décodeurs chez Proximus j
Question
Bonjour, j'ai installé une carte numérique chez ma maman qui est bien abonné à voo pour la télédistribution. Le téléviseur Philips est compatible par votre lien. J'ai suivi la procédure pour l'installation soit rechercher les chaînes, code id, etc...
Problème carte TV Numérique
Bonjour, j'ai installé une carte numérique chez ma maman qui est bien abonné à voo pour la télédistribution. Le téléviseur Philips est compatible par votre lien. J'ai suivi la procédure pour l'installation soit rechercher les chaînes, code id, etc... J'ai téléphoné au numéro voo pour activé la carte
Problème
Problem with internet connection and modem
Dear sir/madam, i have a problem with my modem and internet connection ever since Tuesday, 17th of January. I have tried what the smart assistance of voo told me but it did not work: the light of the modem does not turn from red to green no matter what i try. i have issues with voo client serv
Problème
•
Ma connexion Internet
Plus de signal de télédistribution
j'habite la commune de Juprelle rue du Tige et depuis plusieurs semaines je n'ai plus sur les TV que des images qui "freese", ou plus du tout d'image, ni parfois de son. Il y a environ un moi, après appel chez Voo, un technicien est passé pour constater que le problème venait bien du réseau et non
Question
•
Mes chaînes TV
La question 1 sur les câbles pendants dans la rue : je n’en sais rien ....un officiel pourra peut être en savoir plus demain car on est dimanche et ils ne sont pas là ... la question 2 je pense y avoir répondu en grosse partie sans avoir toutes les
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
Question
Panne à 7540 Rumillies
Bonjour! :) Je suis desolée si ce genre de message a été posté. Mais bon, je ne sais pas trop quoi faire alors je me tourne vers ce forum. Cela ne fait pas encore un mois que nous sommes clients et je ne compte plus les coupures internet que nous avons eues. Qu'elles durent 5 min ou plusieurs heur
Problème
•
Ma connexion Internet
bonjour/bonsoir Voilà près de 3h que nous sommes coupé d'internet et de télévision pour on ne sais qu'elle raisons. Tout a bien fonctionné la journée et voilà que plus rien ne vas. Code erreur
Internet et télévision
bonjour/bonsoir Voilà près de 3h que nous sommes coupé d'internet et de télévision pour on ne sais qu'elle raisons. Tout a bien fonctionné la journée et voilà que plus rien ne vas. Code erreur sur code erreur (8010, 6010,2020) Appel au
Problème
Pfiou ! Déjà un an à vos côtés ! Comme le temps passe vite quand on est en bonne compagnie :)J’étais présent à l’ouverture, et compte bien être présent encore longtemps avec vous ! Durant cette année, j’ai pu découvrir tellement de nouvelles choses g
Fabrice
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
Le Forum VOO a 1 an aujourd'hui !
Bonjour à tous ! Certains le savent peut-être mais aujourd'hui, Le Forum a 1 an. Le bébé a bien grandit et s'est fait énormément d'amis, dont certains que nous avons eu le plaisir de rencontrer. Tiou est en vacances et rentre demain mais avant de partir, elle avait envie d'exprimer ce que c'était po
Problème