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Les règles pour obtenir à coup sûr votre crédit Je suis Gabriel SINCLAIR et si vous êtes un emprunteur, soit vous avez été déjà dupé une ou plusieurs fois, soit vous ne l'êtes pas encore. Et si vous ne l'êtes pas encore alors c'est très bien et je v
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
Smartphone et avantage pour les clients existants
Bonjour, J’aime bien VOO…. Si, si, je vous assure. Je suis client internet depuis la mise en service du réseau internet câblé (forfait de 500 Mo mensuels à l’époque ) et dès que j’ai pu passer au pack, je n’ai pas hésité. Aujourd’hui, j’ai un Trio Mobile Relax. Ce pack me convient bien et j’ai m
Question
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Mon téléphone mobile
Les règles pour obtenir à coup sûr votre crédit Je suis Gabriel SINCLAIR et si vous êtes un emprunteur, soit vous avez été déjà dupé une ou plusieurs fois, soit vous ne l'êtes pas encore. Et si vous ne l'êtes pas encore alors c'est très bien et je v
Les Experts VOO fêtent la Saint Nicolas !
Bonjour la Communauté, Même si nous avons déjà droit à un (Saint) Nicolas toute l'année... Notre équipe ne dit jamais non à quelques friandises supplémentaires :D Alors, que pensez-vous de notre Saint Nicolas aux couleurs VOO ? :cool: Joyeuse fête, bonne dégustation et beaucoup de plaisir à t
Question
Pour un "citoyen d'honneur" (mdr) , vous avez de la chance qu'il n'y ai aucun contrôle de la part de VOO pour modérer vos propos de temps en temps. De toutes façons je quitte ce forum puisque lorsque l'on montre son mécontentement, on se fait critiq
Plus de facture papier
Aujourd'hui j'ai reçu un sms me disant qu'une facture restait impayée.Pour que je puisse procédé au paiement de celle-ci, il faudrait peut être que je la reçoive.Sans facture papier, moi je paie pas, je n'ai jamais demandé à recevoir mes factures par mail, j'ai autre chose à foutre que de passé mes
Question
Pishing et piratage ... bonne année 2019
Hello, On ne le dira jamais assez, mais quand on vous dit qu'il faut faire plus que attention, c e n'est pas pour rien ... En ce début d'année 2019, les pirates sont plus à même de vous importuner que d'habitude, et j'en ai eu l’expérience ... une chance pour moi que je connait la méthode ... Mai
Question
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Ma sécurité sur le web
Bonjour à tous les Vooeurs .... je suis aussi dans le même cas concernant ce changement soudain . Car je suis allée chez voo justement pour souscrire l abonnement todoo car celui là me convenait parfaitement etant une smssseuse... mes 150 minutes d a
Changement abonnement VOOmobile vers hero
Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout
Problème
Votre introduction est un grand classique: commencer par décrédibiliser le "rouspéteur". Depuis 44 ans que je pratique la micro-informatique, je me passe volontiers de votre invitation à "lire la charte de forum" que je connais cerrtainement beaucou
Résiliation abusive et pagaille ...
Constatant que je n'avais plus accès à internet, j'ai appris en téléphonant que mon contrat avait été résilié suite à un soi-disant changement de ma part vers chez Orange. Immédiatement consulté, Orange m'a confirmé qu'ils n'étaient pas à l'origine de ceci et que je suis inconnu chez eux? En conclus
Problème
Problème de facture: VOO renvoie la balle à Brutélé???
Bonjour, Le 1er juillet dernier, je décide de profiter du mois gratuit "Canalplay". Le 2 juillet, j'annule immédiatement l'offre d'abonnement, après le mois gratuit, car je ne trouve pas ça intéressant. Ma facture fin juillet me comptabilise 9,99€ pour l'option canalplay et je reçois 0,65€ de crédi
Problème
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Ma facture
10 conseils pour vous prémunir des spams
La sécurité est une priorité pour nous ! Avec VOO et VOO Internet Security, découvrez des conseils faciles pour faire face aux menaces du web ;) Un spam c’est quoi ?Le spam (cou courrier indésirable, ou pourriel) consiste en l’envoie anonyme, indésirable et massif de messages indésirables. Anonyme
Problème
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Ma sécurité sur le web
Bonjour azertyminus, Je suis entièrement d'accord avec toi, Voo devrait mieux renseigner le client, mais ils ne peuvent quand même pas faire cette annonce pendant des années sur les factures non plus. C'est certain que le signaler une seule fois n'
Aide au consommateurs êtes vous bien vigilants aux tarifs?
Bonjour, Suite à mon expérience je vous invite à être vigilant à vos facture. Semble t’il nous avons étés informés, il y a eu des majorations sur différents plans tarifaires. Mais en plus de ca, d’autre nouvelles formules totalement identiques mis à part le nom sont moins chers. Si on ne fait pas at
Question
Rebonjour, et oui c’est encore moi qui reviens vous casser les pieds ! J’espérais vraiment mettre cette histoire de côté, mais le dernier développement est vraiment trop ridicule… J’ai enfin reçu la facture détaillée avec mes consommations du mois
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
Safer Internet Day 2018
Comme tous les ans, la journée mondiale pour un Internet plus sûr, ou Safer Internet Day est organisée par la Commission européenne afin de sensibiliser les utilisateurs d'Internet. Nous vous avions déjà donné quelques conseils l'année dernière pour surfer en toute sécurité, et c'est l'occasion de v
Problème
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Ma sécurité sur le web
Possible en effet, dans les meilleures conditions par contre, je ne sais pas trop, d'après moi, la FTTH est quand même bien plus stable qu'un réseau HFC. Sans parler de la latence qui est quand même plus faible, pour certains c'est rie
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
Informations incorrectes reçues d'un commercial et soucis techniques
Quelqu’un peut il me dire pourquoi les conversations sont-elles enregistrées ? Pourquoi je demande d’écouter la conversation avec “Bénédicte” me vendant le truc d’une manière magistrale, tout était top sauf que: - 1. Le technicien n’est jamais arrivé, étonné de son absence, un petit appel chez Vd
Problème
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Mon abonnement VOO
Salut à tous, je voulais prendre contact sur le forum pour obtenir vos avis, j'ai emménagé récemment dans un appartement entièrement rénové au 1e étage d'une maison divisée en 2 appartements je décide de prendre un abonnement web chez Voo, l'installa
Promotion installation à 30€ mais facturé à 90€
hello, je me suis inscris sur ce forum pour remonter une situation dont je viens d'être victime et que je trouve injuste, je vous transmet mon lien après avoir poster
Question
Bonjour Burhenne! J'ai exactement le même scénario que vous! Je me permets de vous énumérer les faits : Je rempli le formulaire en ligne, je reçois bien leur e-mail de confirmation avec la mention "Sans contact téléphonique de votre part, votre email
Ma résiliation prends plus de temps que prévu
Bonjour Madame, Monsieur,Je vais vous expliquer mon désarrois pour résilier mes abonnements chez VOO. Pour commencer j'envoie une demande de résiliation le 21/01/2016 à16h45. On me renvois le jour même une réponse me signalant que ma demande sera traitée dans les 5 jours ouvrables.Le 29/01/2016 je r
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Les règles pour obtenir à coup sûr votre crédit Je suis Gabriel SINCLAIR et si vous êtes un emprunteur, soit vous avez été déjà dupé une ou plusieurs fois, soit vous ne l'êtes pas encore. Et si vous ne l'êtes pas encore alors c'est très bien et je v
Gabrielsinclair
commenté
il y a 7 ans
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Les Experts VOO fêtent la Saint Nicolas !
Bonjour la Communauté, Même si nous avons déjà droit à un (Saint) Nicolas toute l'année... Notre équipe ne dit jamais non à quelques friandises supplémentaires :D Alors, que pensez-vous de notre Saint Nicolas aux couleurs VOO ? :cool: Joyeuse fête, bonne dégustation et beaucoup de plaisir à t
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