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"Longue vie et prospérité" au FORUM VOO. En faisant référence aux 50 ans de la création de la série originale STAR TREK.

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Le Forum VOO a 1 an aujourd'hui !

Bonjour à tous ! Certains le savent peut-être mais aujourd'hui, Le Forum a 1 an. Le bébé a bien grandit et s'est fait énormément d'amis, dont certains que nous avons eu le plaisir de rencontrer. Tiou est en vacances et rentre demain mais avant de partir, elle avait envie d'exprimer ce que c'était po

Problème

papy Marcs a été plus rapide cette fois dis le moi que tu t'en occupes la prochaine fois ca me fera gagner 10 minutes pour toutes ces captures d'écran et ces recherches pour rien:( encore prompt et rapide hein fieu:D Un bon-papa de course, pas un p

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il y a 7 ans

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Notre contrat pour le nouveau pack One

Bonsoir, depuis le 9/10/2017, j'ai écrits par e-mail au contact VOO (ils disent répondre dans les 48 heures) et téléphoné plusieurs fois chez VOO pour obtenir par écrit, le détail complet de mon abonnement de ce pack One pour la somme de 95 euros par mois. Et à ce jour, ils ne veulent pas répondre

Problème

Hello,Il y a la boutique VOO à ANS également, là il y en a aussi et c'est proche de AWANS ( 5 KM )

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Où acheter un disque dur amovible pour ma box .évasion ?

Bonjour, Je tente d'acquérir un disque dur amovible, mais impossible d'en trouver! Je suis passé dans un point de vente VOO, où l'on m'a proposé de l'acheter en ligne ou par l'intermédiaire du 0800... Je ne trouve pas la possibilité de l'acheter en ligne, et la personne au 0800 n'est pas au courant

Question

Bonsoir Roy, J ai le modem depuis mes debuts chez Voo donc +/— 4 ans :-) Dois je le faire changer ?

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Déconnexions régulières (toutes les heures) de ma connexion Internet

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma connexion se coupe chaque heure : Exemple : coupure à 18h32, coupure à 19h32 etc...toute la soirée. J'ai déconnecté plusieurs fois mon Modem mais sans succès, et ce problème devient vite énervant. Le problème survient surtout en soirée, à la première déc

Problème

Bizarre vraiment je n’ai jamais entendu cela alors que cela fait 2 ans que j’en place haha , peut-être que cela dépend des régions .

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il y a 7 ans

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Changement de modem (courrier reçu)

Bonjour , j'ai reçu un courrier me disant que mon modem ne répondait plus aux évolutions technologiques et qu'il ne fonctionnera plus correctement à dater du 15 novembre. J'ai téléphoné au numéro noté dans le courrier et il m'a été répondu que le nouveau modem serait livré dans une librairie près de

Question

@roylion15 il date de 3 ans marque Thomson mais bas de gamme même la carte wifi est moindre 

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il y a 6 mois

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1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.

Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.

Question

Mes yeux n'ont plus 20 ans donc je ne suis pas la meilleure personne pour comparer. Mais les images me semblent bonnes des deux côtés.

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Revenir 7 jours en arrière sur les chaînes belges?

Bonjour, Je remarque que depuis que je suis passé chez Voo que les programmes disponibles 7 jours en arrières sont plus que limitès voir inexistant! Très très décus au point de repartir chez mon ancien fournisseur!!!!! Avec mon emploi du temps cette fonction m'était très utile mais maintenant je pe

Problème

Avec le ventilateur vous pourrez normalement laisser le TC dans le rackLa circulation d’air sera bien meilleure et votre NAS ne devrait plus monter si haut Le TC consomme au MAX une vingtaine de watts donc certes une certaine chaleur a évacuer. Il n

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Moi c’était pour 6€ qu’ils avaient soit disant trouvé qq part dans une ancienne facture datant de 5/6 ans et que je ne devais pas car ils m’avaient compté 2 fois la location du modem . Et voo m’a coupé internet pour cela sans prévenir, ni sms, ni

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Voo réclame une facture de 22,28 euros du 17/12/2015 avec date d'échéance du 04/01/2016 ce 08/03/2023

Voo me réclame un paiement immédiat pour une facture émise le 17/12/2015 pour un abonnement du mois de décembre 2015. C'est un 1er rappel qui est facturé 10 euros (illégal). De plus la facture est prescrite après 5ans, donc si facture il y a elle ne peut plus être réclamée après 7ans, ce qui es

Problème

Ok, dans ce cas, je passerai par Ans ce lundi. Merci pour cette réponse rapide :) On se verra alors ! :D

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il y a 7 ans

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Formattage (forcé) qui n'en finit pas...

Bonjour. Ce matin, j'ai eu droit au message "formater / redémarrer / mode dégradé" (avec le disque dur de 500 Gb acheté en septembre 2015). J'ai remis le disque dur d'origine, et là, ça fonctionne bien, ce qui exclut à priori un problème de la box. En désespoir de cause, je me suis décidé à format

Question

Merci Roylion, par contre mon câble est enterré et raccorder à un boitier le long de mon trottoir (le tout à 6 ans max)

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il y a 8 ans

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Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines

Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main

Problème

Présentation

Bonjour à tous et toutes. J'ai 58 ans et je suis abonné à VOO depuis plusieurs années pour le téléphone, internet et télévision.

Problème

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Mouais. Expliquez moi dans ce cas pourquoi je n'ai eu aucun problème pendant 3 ans chez Proximus et chez Orange avant la migration ?

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il y a 6 ans

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Souci avec les SMS depuis le basculement Orange Base

Bonjour à tous, Suite au basculement de réseau d'Orange vers Base, j'ai des soucis pour envoyer des sms. En effet, lorsque je me déplace (et donc change d'antenne) si je veux envoyer un sms je reçoit un message d'erreur (code erreur VOO : 96). Je dois donc éteindre mon GSM 30 secondes puis le rall

Problème

Je ne comprends toujours pas comment mon matériel (un PC portable de moins de 2 ans et un modem VOO) peut brider ma vitesse.

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il y a 2 ans

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Demande d'infos sur l'abonnement Internet VOO

Bonjour, J'aurais quelques questions sur l'Internet de chez VOO : - Ayant pour le moment mon Internet fixe chez un autre fournisseur, on m'a averti par téléphone que l'Internet de chez VOO serait gratuitement activé 2 mois pour tester. Où puis-je voir quelle est la date de fin de cet essai g

Question

Oh que non mon modem n'est pas récent, loin de là, il doit avoir 10 ou 11 ans Via le net, on sait pas changer l'abonnement?

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il y a 8 ans

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Changement d'abonnement de Internet un peu vers Internet Toudoo

Si j'ai bien compris, il serait plus avantageux pour moi qui suis Internet un peu de migrer vers Internet Toudoo. ça serait 1€ moins cher par mois. Mais est-ce que je pourrai garder mon modem qui est peut-être vieux il est vrai mais me convient parfaitement (ça serait bête de m'engendrer des frais d

Problème

Solution acceptée

Démarchage

Bonjour, J'aimerai savoir si VOO utilise des démarcheurs à domicile ce jour à Ans et Alleur ? il propose des réductions pour les changement de packs qui inclus la téléphonie ? est-ce des gens travaillant bien pour vous

Question

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Hello VOO et Télénet aussi ont bien étés obligés et ils ont ouvert leurs câble et fibres à Orange depuis plus de 2 ans maintenant ...

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A quand un nouveau boost des vitesses de up et down ?

Bonsoir , je me disais ce matin , que cela faisait déjà un bon bout de temps que mon internet Wahoo n'avait plus bénéficié d'une augmentation des ses débits en up & down . +-125 mégas et +-7 mégas , c'est déjà pas mal , mais à quand une petite upgrade vers les 150 mégas en down ? Voo le faisait ré

Question

L’itinérance ? Je ne sais pas ce que c’est ca fait 20 ans que je téléphone depuis l’étranger j’ai jamais dû activer quoique ce soit

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appeler depuis la France

Bonjour à touspetit problème je n’arrive pas à émettre d’appel depuis la France pourtant mon réseau semble correctet ce avec aucun de mes 2 numéros merci de m aiguiller vers la solution

Problème

8 ans , c’est un « vieux » truc donc…😉 y avait pas de connexion « giga » en 2014…

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Je prépare l'après venue du technicien....

Bonjour, Encore client pour 2 jours chez Pxs ma configuration est la suivante:Bbox LAN1=>switchBbox TV=> direct vers le décodeur car c'est plus simple que de passer par le switch.Switch port 12 =>routeur D-link pour tous les brols Wi-FiJe peux transposer ça comme ça chez Voo? merci!

Question