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Hello @Thibault C'est un sujet que nous surveillons car possiblement du spam. Il me semble reconnaitre un texte qui est déjà passé et dont l'utilisateur à été banni pour ajout ultérieur de lien doute

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Comment passer à une station de radio

Je pense que généralement le téléviseur aura la fonction de basculer le mode sur la radio, je ne sais pas comment. Avant, j'écoutais la radio tous les jours, donc je savais comment changer, chaque jour je n'écoute encore que la radio online via mon téléphone et je peux l'emporter n'importe où.

Question

Non aucun changement à part ajout d'un nouveau numéro de mobile GSM hier, mais aussi non aucun changement sur mon Pack TV Internet. Sur l'appli web j'obtiens ce code erreur ci-dessus.

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il y a 1 an

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Code erreur VOO TV+ ou via le site web SC_401.06.

Impossible de visionner via l'application VOO TV+ ou via le site web erreur SC_401.06 et ce pour toutes les chaînes sur applications Android ou site web.

Problème

Solution acceptée

Ajouter Internet dans un Pack DUO TEL et TV

Bonjour à la Communauté VOO Voici le contexte : Un de mes cousins dispose d'un abonnement TV+TEL avec voocorder. Il souhaite avoir maintenant internet (juste pour le web banking et s'initier à internet, donc la plus petite offre internet disponible chez vous). Il paye actuellement 38,44€ (19,75 pou

Problème

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Bonjour, pourtant en principe, et cela pour tout ajout de programmes, aussitôt activé la demande, une question vous demande ensuite si vous voulez vraiment opter pour ce supplément de bouquet, donc à ce moment vous pouvez encore vous contracter, du m

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il y a 7 ans

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Activation par erreur de l'Option Be tv dans mon compte myVOO

Bonjour, Ce 19/11 suite à une invite publicitaire sur votre site "My Voo", j'ai activé sans le vouloir l'option Be TV via mon smartphone (écran tactile...). Cette option ne m'intéresse pas du tout et j'ai demandé via le 078/505050 pour désactiver cette option. Cependant, la désactivation ne se fera

Question

Solution acceptée

Ajouter un nouveau décodeur

Bonjour, J'aimerais une box ou un décodeur dans ma chambre, pouvez vous m'appeler ( ma compagne répondra certainement car je travaille dans 45 minutes lol) J'aimerais savoir le prix, et comme c'est juste à brancher, est ce que je peux le faire moi même ? Je vous remercie

Question

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@LPO79 , Bonjour, Pour être complet : service fixe = soit TV , soit Téléphone fixe ou soit Internet fixe @Marcs , Pour les promos, l'ajout d'un service fixe ou l'ajout d'internet sont 2 conditions bien distinctes l'une de l'autre... En

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Que désigne "service fixe" ?

Bonjour, Je désirerais savoir que désigne les termes "service fixe" dans les conditions d'accès aux nouvelles promotions pour un client existant. S'agit-il uniquement d'une ligne téléphonique fixe où est-ce que l'abonnement internet est également repris comme service fixe ? D'avance merci.

Question

Ajout a mon message précédant. Comme vu sur l'image ci-avant ma vitesse Netfix via Voo est d'environ 40 Mbps. C'est important car il faut pour regarder confortablement Netflix: 3 Mbps pour une émission en SD 5 Mbps pour une émission en HD mais 25 Mb

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Vitesse mesurée Voo vers Netflix

Bonjour, Un citoyen utilisant Netflix via le réseau Voo serait-il assez aimable pour me dire quelle est la vitesse mesurée entre son modem et le serveur 1 (ou le serveur 3) de Netflix ? D'avance merci.

Question

VOObox décalage images et son

Bjr, depuis quelques jours, depuis la suppression ajout de chaînes, ma voobox a des ratés sur plusieurs chaînes, coupures et décalage d'images et ou de son, malgré un reset total et vérification du câblage rien n'y fait je commence sérieusement à en avoir marre.  

Problème

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Ajouter l'Option Smartphone à mon Pack One

Bonjour, J'ai un abonnement duo wahou et j'ai reçu un appel de voo il y a environs 2 semaines, me proposant la nouvelle formule, qui m'a paru très intéressante à tous niveaux. Ils doivent me rappeler d'ici la semaine prochaine afin de faire les changements nécessaire. Seulement J'aimerais savoir

Question

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Solution acceptée

Promo Pack one en ajoutant le mobile

Bonjour, Je possède actuellement le pack trio et je pense peut être passer au pack one. Peut on bénéficier de la réduction si nous sommes déjà clients ? Si je comprends bien le second abonnement mobile illimité revient à 12 euros en plus ? Merci,

Question

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Ajouter et synchroniser un CPL wifi à d'autres CPL

Bonjour,J ai une installation avec un cpl wifi et deux cpl filiaire ( voo 1200+) quand j éssaye d ajouter un cpl wifi voo cela ne fonctionne plus. Quelle est la marche à suivre pour ajouter ce cpl wifi de manière correcte? Merci bcp et bonne journée.

Problème

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Bonjour, Suite à cette manipulation pour ajout de VOOsport, j'ai l'impression que la promotion pendant 12 mois a disparu.   J'ai envoyé une demande au service satisfaction client pour qu'ils corrigent cela.   Navré po

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Nouveau récapitulatif contractuel

Bonjour, Hier j'ai contacté le service technique suite à notre problème récurrent au niveau de la télévision. Le service technique jouant son rôle commercial, il m'a proposé de tester Voosport gratuitement pendant 1 mois (ensuite je peux annul

Question

Solution acceptée

Ajouter un téléphone sans fil avec le fixe

Bonsoir j'ai déjà un téléphone fixe et je viens d'acheter un sans fil pour la facilité. quand je le branche sur le port n°2 de la connexion téléphone, il ne sonne pas. Comment faire pour avoir les 2 téléphone branchés avec un seul numéro? Merciiii

Question

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C'est possible de faire une recherche manuelle sur certaines fréquences, cela peut dépendre de la TV mais , nous ne connaissons pas encore quelles fréquences seront utilisées et aussi pour votre zone ?Comme quoi cela ne sert à rien de renuméroter les

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De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

Hello,Si on regarde ici, de plus près, le décodeur est plutôt à 12,45 euros Pour la question du “Service fixe”, je présume qu’ils doivent parler d’un ajout d’un mobile ou d’un téléphone fixe, mais je peut me tromper, quoique cela semble plus logique

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Demande d'éclaircissement sur les prix/promotions

Salut à tous, Alors voila, sans vouloir rentrer dans les détails, nous avons changé d’abonnement (TRIO WAHOO > DUO TATOO (NET+TV)) le jour précédent l’application des nouveaux tarifs. J’ai 3 questions, deux concernant mon contrat et la dernière concernant la promotion actuelle. Concernant le cont

Question

Solution acceptée

ELEVEN 3 toujours indisponible sur VOO

Bonjour, Qu'en est-il d'un éventuel ajout de la chaîne Eleven 3 sur VOO? Bien que membre de votre "VOOSport World", la question me paraissait jusqu'ici assez secondaire. Toutefois, lorsqu'on remarque que l'affiche de la Ligue 1 de football prévue ce dimanche 27 août à 21h n'est pas disponible sur VO

Question

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Et il faut le dire : nouveau smartphone et nouvel opérateur Voomobile. Commande, suivi, livraison, installation, sim.... tout est parfaitement organisé et facilement conçu pour un usage rapide. Un grand merci. Et petit ajout un Huawei 9 et non ouaiou

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il y a 7 ans

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Le forfait mobile (minutes d'appel et volume internet) est-il cumulable ?

Bonjour, je viens de souscrire à un abonnement avec smartphone chez vous (pas encore reçu de mail confirmation, mais d'après les autres commentaires un peu de patience est nécessaire) et je n'ai pas trouvé réponse à ce sujet. Que faites-vous du solde d'un forfait gsm/smartphone ? Cordialement.

Question

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Avatar : impossible d'en ajouter

bonjour; impossible de mettre un avatar merci de m'aider:8

Question

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Changement Tatoo vers Pack One en ajoutant un smartphone

Bonjour,Il y a une semaine (en lisant que c'était possible via ce topic: https://forum.voo.be/bienvenue-sur-le-forum-14/one-le-nouveau-pack-all-in-de-voo-10952/index2.html), le 6 décembre j'ai changer mon abonnement tatoo pour un pack one via myvoo et j'y ai ajouté mon numéro de gsm.Ensuite, via les

Question

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