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Ecran noir Box Evasion

Bonjour, Depuis les orages, je n'arrive plus à regarder la télévision. J'ai déjà tout débranché et rebranché mais rien n'y fait, l'écran reste noir. La box fait son boot, arrive sur l'accueil et affiche une chaine mais je ne vois rien à l'écran de ma TV. Par contre, si je regarde youtube via mon

Problème

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Pour compléter ma réponse, elle affiche la chaîne 87 (ABXplore) et me met maintenant une erreur "Err 7: pas d'abonnement".Par contre, je n'ai pas retrouvé de télécommande pour cette box et je ne sais pas changer de chaîne avec la commande de la TV...

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VooBox (Réactivation?)

Bonjour le Forum,Je dispose encore d'une VooBox qui n'a plus servi depuis des lustres. J'ai réaménagé une pièce de l'étage afin d'y faire une salle de sport, lecture, jeux,... et je souhaiterais également y installer une télévision. J'ai donc pensé à utiliser cette VooBox, mais... lorsque je la conn

Question

Bonjour, Quels sont les symptôme de cette panne ? Ecran noir sur la télé ? Message "pas de signal" ? Le display de la box affiche quelque chose ? un code erreur ? le nom des chaines ? Vous êtes bien sur la bonne source ? (généralement hdmi e

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il y a 2 ans

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Panne TV alors que j'ai internet !

Encore en panne de décodeurs ? En effet, j'ai toujours accès à internet et pas de signal TV au décodeurs ? Y a-t-il encore un problème dans la région de Rixensart avec le signal VOO ? Merci pour vos réponses, Ri pas content.

Question

Bonjour hornet 31, Lorsque la box .évasion affiche le message 2020, cela signifie un manque de signal. Vous avez eu le bon réflexe, c'est de visionner les vidéos de l'article VOOassistance. De mon côté, j'ai examiné votre signal. Il pourrait être de

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il y a 8 ans

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code erreur 2020

Bonsoir, ma box.évasion rencontre un problème de signal. je l'ai redémarrée en suivant la vidéo toujours le même code erreur. j'ai effectué les rebranchements en suivant également la vidéo, toujours le même code erreur. mais internet et le fix fonctionnent.... merci d'avance

Problème

Bonjour, Il ne s’agit probablement pas de publicité mensongère et sans doute que l’astérisque dont parle max renvoie vers cette “restriction”.Ceci dit, il me semble qu’il y a une erreur de la part du personnel de cette boutique qui a probablement mis

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il y a 4 ans

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Publicité Galaxy Buds

Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so

Question

Bonjour, Il s'agit de la Samsung UE32H6200AW. Oui toutes les chaînes sont saccadées et affichent des artefacts et gros pixels au moindre mouvement, mais l'effet est plus prononcé sur les chaînes HD. Euronews aussi. Par contre, quand je ne mets pas

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il y a 8 ans

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Carte TV numérique défectueuse ? Image horrible et plein d'artefacts

Bonjour,J'ai acquis hier une carte TV numérique, j'ai procédé à la recherche comme indiqué dans le manuel puis inséré la carte et ensuite je l'ai activée au numéro mentionné. Ensuite, 30min plus tard, j'avais toutes les chaines.Cependant, l'image "saute" et est bourrée d'artefacts (de gros carrés, l

Question

Bonjour, Et donc ? Vous avez payé la facture de juillet ou pas ? EDIT Si vous avez payé la dernière facture, il est normal quon vous affiche qu'il n'y en a pas a payer avant la création de la prochaine facture. Si vous voulez voir les facture

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il y a 3 ans

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Facture à payer

Bonjour. Dans mon espace client, il est indiqué que je n'ai aucune facture à payer. Hors j'ai reçu une facture pour le mois de juillet entre le 1er et le 26 juin. Est-ce bien normal ?  Bien à vous.

Question

Bridage VPN

Bonjour, je travaille régulièrement de la maison et me connecte via le VPN de l'entreprise. Sous VPN, la vitesse d'upload est pratiquement similaire (4mbps) à celle en connection sans VPN, par contre en download celle ci stagne aux alentours de 14, alors que le test fait sans VPN affiche régulièr

Question

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Solution acceptée

Déconnexions intempestives en filaire et en Wi-Fi

Bonjour à l'équipe, Depuis maintenant plus d'un semaine, des déconnexions internet intempestives surviennent lorsque mon ordinateur est en activité sur internet. Elles surviennent souvent le soir (peut être toutes les dix minutes) et l'après midi également. Une déconnexion est survenu il y a 15 min

Problème

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Le modem a été changé il y a 2 ou 3 ans, celui ci n affiche plus le voo 5g dans les choix wifi, j'ai déjà voulu rentré dans le modem et l identifiant et code noté a l arriere ne fonctionne pas. Je sais que le technicien venu installer l appareil pour

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il y a 6 mois

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Soucis de Wi-Fi

Bonsoir, j ai fait installer le gigamax suite à des soucis de Wi-Fi. J' ai suivi tous les conseils en ligne et j'ai toujours le même problème. J'ai effectué 2 test, un via le pc câblé et un pour le Wi-Fi à côté du modem. Le test pc: DOWNLOAD (DESCENDANT) 922.54 Mbps UPLOAD 52.09 Mbps PING 12 ms GIG

Problème

@Lionel S J'aimerais bien, mais quand je vais sur la page que vous mentionnez et que j'introduit mon numéro de client, je ne peux sauver car le champs "Nom d'Utilisateur" contenant "Fred Ruelle", affiche le messag

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Internet assez lent + code 2020 sur Box Evasion, et chaînes HD ne fonctionnent pas(code postal 4140)

Bonjour,A Gomzé-Andoumont, Sprimont (code postal 4140), notre internet semble avoir des problèmes de performances, et au niveau de la TV, nous avons beaucoup de chaine en erreur 2020 et les chaînes en HD ne fonctionne pas du tout (écran noir).Y a t'il des problèmes sur la ligne, ou doit-on rega

Problème

Ha oui, en effet c'est l'adresse IP du tunnel VPN que vous avez repris, et pas celle de la connexion WAN dans le modem @n3ro  Dans votre traceroute, je ne voyais pas que vous étiez en IP privée ou CGN donc c'est pour cela que j'avais émis un do

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Enregistrement toujours visible alors qu'il est pourtant "effacé", pourquoi ?

bonjour je rencontre un soucis d esthetique sur la box vision j ai supprimer dans la liste de mes enregistrements des épisodes d une serie animee pour mon fils mais quand ceux ci on ete effacés il apparaisse toujours en y indiquant le nombre de dossier; de lors je clique sur ce dernier plus

Question

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Bonjour, Voilà de nouveau un problème avec ma box... Après une semaine de fonctionnement normal, ce matin plus d'image et elle affiche chaîne inconnue puis un message. Votre box rencontre un problème de signal code 2020. J'ai teste ma connexion i

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il y a 8 ans

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Problème avec la box évasion, plantage et difficultés de sortie de veille

Bonjour, j'ai actuellement de nombreux problèmes avec ma box box évasion. Plantage lors du changement de chaîne, l'image se fige, et la seule solution est de le redémarrer, lors des enregistrements, là box se plante et idem redémarrage obligatoire. Le dernier probleme vient de m'arriver, après une j

Question

Je vais tester l'affichage des balises sans qu'elles soit actives (c'est une première)Il faut utiliser les balises le lien que vous voulez utiliser Là ça affiche le lien en question, par exemple https://www.youtube.com/watch?v=f317gvBq26QOu alors vou

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il y a 8 ans

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Bien le bonjour à toutes et à tous

Voilà, Après des semaines voire des mois de consultations sur ce Forum, j'ai enfin franchi le pas. Je viens donc de m'inscrire. Bonjour à toutes et à tous. J'espère en apprendre plus encore et apporter ma petite pierre à l'édifice. :D

Question

Bonjour, Vous parlez de quoi ? Une petite photo pour illustrer votre propos ? Pour moi le seul problème du guide sur pc est la fourchette d'affichage d'une heure bien trop courte, ce qui affiche un cadre vide lorsque l'émission d&eacu

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il y a 3 ans

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Nouvel interface VOO TV+ sur PC

Euh depuis hier, nouvel interface du Guide avec le nom des chaînes qui se déplacent de gauche à droite. Si l'objectif était de voir depuis quand le programme en cours est démarré, c'est louable, mais c'est franchement pas pratique et surtout loin d'être

Question

Bonjour à Tous. Voilà, le technicien est passé. Le routeur n'a rien, mon câblage idem et il ne comprends pas pq le canal 22 apparaît (et il affiche 0.0db) C'est la ligne extérieure qui foire. Donc une demande d'intervention  à été faite par le

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Voyant Ds de mon routeur clignote...

Bonsoir à Tous. Cela fait plus d'une semaine de le voyant Ds de mon routeur clignote. Qu'est ce qui se passe ? Vu le prix de mes abonnements j'aimerais un service nickel et sans problèmes...Lol

Problème

Bonjour, Oui c est un Netgear. - j ai testé le filaire, l'icône de connection Sur Mon ordinateur affiche un triangle jaune avec un point d exclamation. Par contre, quand je clique sur numéro de mon modem dans la liste, il me met

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Braine l'alleud

Bonjour nous habitons Brainee l alleud, depuis vendredi 18/9 matin nous n avons plus de wifi. Sur la box un des voyant clignote. Sur mon smartphone pour le wifi il est écrit "connecté pas d accès à internet".    Quand j appelle le service technique, personne ne

Problème