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Article acheté en magasin mais facture reçue
Bonjour à tous, j'ai été récemment acheter un CPL Wifi au prix 70€ dans un magasin Voo, j'ai payé par carte bancaire, et j'ai eu le reçu ainsi que la garantie, hors mon père à reçu la facture du CPL mais dois également payer 70€, est-ce que c'est normal ? Merci d'avance !
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Ma facture
Tu peux télécharger et acheter la licence sur leur site c'est moins cher ... si tu installes la version d'essai tu peux l'activer avec la clef de licence fournie en ligne ...
Alerte sécurité : ransomware Petya/Petrwap
Une nouvelle cyberattaque s'est propagée hier en fin d'après-midi. Ce malware crypte vos fichiers et exige le paiement d’une rançon pour les restaurer. Nous vous invitons donc à redoubler de prudence et à ne pas payer ! Petite piqûre de rappel...Mettez à jour WindowsSi vous utilisez Windows :Petya/P
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Hello, J'ai bien peur qu'il vous faille retourner en boutique Voo. Peut-être vous renseigner pour acheter une télécommande universelle, mais en général, elles ont besoin d'une télécommande 'fonctionnelle' pour être programmée. Boai.
Problème échange télécommande : on m'a donné une pour le VOOcorder à la place de l'évasion
Bonjour j'ai un problème : J'ai emménagé en mars/avril et on m'a installé le voo evasion. J'avais quelques problèmes depuis le début avec la télécommande mais je m'en sortais jusqu'à ce qu'elle tombe en panne. Suite à un appel en sav on m'a conseillée de me rendre dans une boutique voo pour procéde
Problème
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Bonjour, Vous pouvez en acheter une directement dans un shop VOO. Ils en ont en stock mais téléphonez quand même avant de partir. Vérifiez aussi la compatibilité de votre TV.
Installation carte TV numérique
Bonjour, J’ai envoyé une demande au service technique de Voo le 31/01/2020 concernant la procédure à suivre pour obtenir une carte tv à installer sur un 2ème poste de télévision à l’étage. La réponse automatique m’informait d’une réponse endéans les 48h, mais 2 semaines plus tard, toujours rien !! Q
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Le modem Technicolor étant le dernier modèle, je ne pense pas que voo pourra vous le changer, il vous faudra probablement vous résoudre à acheter un routeur et mettre le technicolor en bridge.
Aucun retour de ma demande de contact technique !
Bonjour, J'ai écrit le 22 octobre et les "48 heures ouvrables" me semblent bien longs!!!!!!!!!! et le "merci pour votre confiance" commence à battre de l'aile. Merci de me recontacter
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Box.évasion et télécommande TV Samsung
Bonjour à tous, Je vais acheter une nouvelle TV Samsung qui est livrée avec un télécommande Samsung One Remote. Y-a-t 'il moyen d'utiliser la One Remote pour piloter le décodeur Box .évasion? (pas juste on/off et volume mais bien changer de poste, enregistrer, etc,...)?
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Ma box .évasion
Bonjour !Puis-je juste acheter un CPL wifi pour la chambreRéponse : oui dois-je en remettre un 2e sur le modem à coupler avec le wifi ?Repéonse : Dans votre cas, c'est inutile
Quelle est la portée du wifi sur le modem Netgear ?
Bonjour, En début d'année j'ai modifié mon abonnement "à la folie" pour un "tatoo". Lors de l'appel de vos service pour me donner la promotion à laquelle j'avais droit, il m'a été dit que j'aurais un nouveau modem. Cependant, lors du passage du technicien, celui-ci ne nous a pas mis le nouveau mo
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Pack duo et carte(s) tv...
Bonjour, j'ai pris une carte tv à 10€ (offre aux clients tv analogique). Je vais, sous peu prendre un pack duo wahoo (tv+internet) en plus de cette carte. J'aurai donc la box evasion . Puis-je acheter encore une seconde carte (69€) pour un 3e téléviseur? Merci de m'informer à ce propos. Hube
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Mon abonnement VOO
Merci, ce n'est pas pour pouvoir enregistrer plus, c'est pour en profiter sur une seconde TV . Mais merci c'est bien ce qu'il me semblait. Le voocorder lui par contre on pouvait les acheter ?
Peut on acheter la Box .evasion ?
Bonjour, je n'ai pas trouvé de réponse sur le forum, et sur le site voo je ne la vois que à la location. Je vois des box .évasion a vendre sur des site d'annonce, mais peut on réellement l'acheter ou ce sont des décodeur/Box .evasion qui ont été "volé" ou pas rendu ? Est-ce légal ? Merci
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Bon, alors, apparemment, la box ne serait pas en cause...Tant pis, je vais devoir acheter les CPL. Je suppose que je peux les acheter dans une boutique Voo ? Je travaille au shopping de Nivelles, comme il y en a une, ça serait plus facile pour moi, m
Interruption du wifi très régulières.
Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d
Problème
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Impossible d'activer une carte tv numérique
Bonjour J ai acheter une carte numerique toute la procedure d installation c est bien déroulé avec confirmation euronews ok. Mais pas possible de l activer. Carte eu par un particulier qui avait téléphoner au service technique pour savoir si cela posait problème et il avait répondu non. Quel est le
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Ma Carte TV
Merci beaucoup pour vos remarques et conseils! J'y vois +clair ! Bien sûr, c'est toujours "mieux" de ne pas leur acheter à crédit 😉
data boost
Bonjour, Je m'intéresse à un smartphone à prix réduit. Ils disent qu'il faut activer l'option data pour 24mois. Mais impossible de trouver l'explication de cette option : quoi, il n'y a pas de data de surf/téléchargement/4G sur l'abonnement qui va avec l'achat du gsm???? Puis
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Augmenter le signal réseau
BonjourJ ai déménagé et mon réseau mobile et quasi nulleEst il possible d acheter un boîtier qui augmenterait le signal réseau et si oui à quel prix et le nom du boitierMerci
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Mon téléphone mobile
BonjourLes cpl ne fonctionne que d'une façon, un au départ et autant à l'arrivé. Vous pouvez acheter un cpl devolo 1200+ dans le commerce et les synchroniser avec ceux de voo
Un CPL Filaire supplémentaire
Bonjour,j'ai deux cpl filaires de voo, c'est-à-dire un départ relié par un rj 45 au modem et l'autre dans une autre pièce pour y brancher la deuxième box evasion, j'ai maintenant besoin d'un autre cpl filaire dans une autre pièce pour une caméra, est-ce que je dois installer
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Puis-je ajouter un troisième smartphone à mes abonnements VOOmobile existants ?
Bonjour, j'ai un pack trio avec e.a. 3 abonnements GSM. J'ai voulu acheter un gsm en souscrivant une option data mais ça a été refusée parce que ce serait le troisième appareil. J'ai pourtant 3 abonnements, ne peut-on pas faire une exception pour un client fidèle de longue date?
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Mon abonnement VOOmobile
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Cable antenne trop court entre le mur et la box évasion
Bonjour, Lors de l'installation de mon routeur, le technicien m'a donné un câble assez court entre le branchement murale (antenne) et le décodeur, par conséquent je ne parviens pas à installer le décodeur dans le meuble prévu à cet effet... Quel type de câble (nom) dois-je acheter pour le remplace
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Ma box .évasion
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Fermé
Je pensais que revoir des programmes était gratuit...
En tout cas c'est comme cela que la fonction m'a été présentée. Et là (mauvasise) surprise je remarque que pour revoir par exemple "Objectif Top Chef" je dois acheter l'épisode ou m'abonner à RTL sélection. Mais bon j'ai peut-être loupé qqch. Si c'est le cas c'est vraiment navrant et contraire à ce
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Ma box .évasion
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Lier télécommande de la box évasion à la télé (marque JVC)
lors de l'installation, en plus de la télécommande de la box, j'ai reçu une télécommande pour la télé, tout fonctionnait. J'ai égaré cette deuxième télécommande, j'ai donc essayé de lier la télécommande à la télé (marque JVC), mais la liaison n'a pas fonctionné. Dois-je acheter une télécommande univ
Problème
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Ma box .évasion
🤔… bien sûr , louer un décodeur voo à 10€/ mois ou acheter une tv Philips chez voo … tu es un très bon vendeur ! @Cedric 😉
TV compatible avec le nouveau signal ?
Bonjour, J'ai essayé de procéder au changement sur la tv de ma mère mais je n'y suis pas parvenue. Il s'agit d'un modèle Samsung LE26R32BX-XEC. Je n'ai pas retrouvé ce modèle dans la liste des tv compatibles. Quelqu'un peut-il svp me le confirmer. Un boîtier DVB-C peut-il être une soluti
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https://community.cisco.com/t5/small-business-routers/how-to-configure-qos-on-rv340/td-p/3813234 pourquoi acheter un modèle de routeur de type « professionnel » si vous ne savez pas comment le configurer ?
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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modem bridge
Bonjour. En utilisant le modem en mode bridge et après le routeur ajouté, je ne retrouve que du 100M en download alors qu'en direct sur le modem, je trouve 300M. Comment retrouver la pleine puissance derrière mon modem Cisco ? merci pour votre aide.
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