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De toute façon, les experts voo ne sont pas autorisés à divulguer des informations sur ce sujet sans accord de leur direction. Vous serez prévenus en temps voulu.

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Nouvelles chaines chez VOO en 2017 ?

Bonjour, Pourriez-vous me dire si des nouvelles chaines apparaissent chez VOO en 2017 ? Bonnes fêtes à vous Séba.

Question

Désolé je ne suis pas d accord avec vous moi le commercial me l a bien dis 7 jours en arrière et sur le site c est le même

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publicité mensongère

bonsoir j ai opter pour la box évasion croyant que l on pouvait retourner 7 jours en arrière c'est ce que vous dit le commercial et la publicité mais omis de vous dit que c'est payant donc j ai voulu regarder une émission 3 jours en arrière je devais payer 1,50 euro c 'est honteux

Question

Bonjour, Pouvez-vous refaire la demande au service VOOMOBILE ? La semaine passée j'ai eu un message vocal me demandant de rappeler, car ils avait besoin de mon accord pour l'effacement des éventuels messages sauvegardés sur ma messagerie. J'ai ra

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il y a 5 ans

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Messagerie Vocale : Message standard ?

Bonjour, Comment mettre le message standard (énonciation du numéro) sur le Voicemail ? J'ai bien vu la procédure ici : https://assistance.voo.be/fr/telephone-mobile/modifier-annonce-accueil?categoryId=1004 Mais ça ne correspond pas aux menus. Les seules options disponibles, c'est modifier son nom

Question

Je suis totalement d' accord avec ca ... La concurrence n'offre pas d'alternative à l' analogique Exactement. Et je ne vois pas Mobistar lancer une offre "câble analogique", ça n'aurait aucun sens !

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il y a 8 ans

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

Bonjour Louana, Je confirme mon accord pour la modification de mon contrat. (Je souhaite conserver l'option VOOsport) Merci d'avance, et merci aux autres membres pour leurs infos. Bonne journée.

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Abonnement Passionnément vers Wahoo ?

Bonjour, Je viens de remarquer que Wahoo est proposée à 65,95 €/mois avec télédistribution inclus. Actuellement, j'ai le Pack Trio Passionnément : 54,94 € + 3,90 € VOOsport + 19,00 € Télédistribution = 77,84 € mensuels. Apparemment les 2 packs proposent 125Mbps, illimité) donc mon intérêt ne serait

Question

Solution acceptée

emménagement

ma fille a 17 ans et demi et va emménager seule avec notre accord car elle a un enfant. elle souhaite souscrire un abonnement internet et télévision peut elle le faire ou dois je le faire à mon nom comme elle n'est pas encore majeure

Question

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Grand merci à vous pour votre réponse c était simple de prévenir avant l intervention là maintenant je suis d accord de cette facturation bonne journée à vous. A S

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il y a 2 ans

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changement cable aérien voo

Bonjour je m'étonne de recevoir aujourd'hui dans ma boîte mail, suite à l'intervention de voo pour changer un câble défectueux de la tv de mon père, une facture de 37 euros je remarque qu'on lui a fait signer qu'il était d'accord, je tiens à signaler que mon père a 93 ans je ne comprends pas pourquo

Problème

Dans les bureaux de Charleroi ils ne pensent pas comme cela Si vous etes d accord je peux vous mettre une copie de mon mail pour vous comprendre l histoire complete

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il y a 7 ans

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GSM volé assurance?

Bonjour à tous , Mon gsm que j ai acheté chez VOO m 'as ete volé . Y a t il une assurance sur le telephone? Merci pour vos reponses

Question

bonjour francois, ok mes je suis pas d accord d avancer les 14,99 vu que c est une erreur et comme c etait gratuit je n ai pas a payer un surplus du a une erreur de voo

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facturation du bouquet discover more pourtant annoncé gratuit

Bonjour, je vous contacte concernant ma facture de mon pack toudoo je constate que on ma facturé le bouquet discover more pour la période du mois de septembre alors que normalement il était offert le mois de septembre et ici je ler activé apres le mois offert donc je vois pas pourquoi on me la fact

Question

D accord ben il y a sûrement une qui affiche 2 alors que non et pour l instant ça va mais si ça me broutte de trop je chercherai un opérateur qui le fait

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il y a 7 ans

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2 ps4 même réseau Nat strict

Donc voilà j ai deux ps4 sur le même réseau . J avais ouvert les ports de la mienne donc était en 2 et ma compagne viens de s en acheter une et elle est en Nat 3 en wifi seul solution que j ai trouver désactiver le upnp . Il y a t il des risques ? Et des freezes en jeux pourrais être du à

Question

Hello parce que la RTBF ne veut pas et veut favoriser Auvio … voo n’a pas su trouver un accord avec eux ( trop gourmands ?) pour garder cette fonctionnalité.

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Redémarrer RTBF

Bonjour, on sait redémarrer RTL mais pas RTBF, pourquoi ? Merci de votre réponse.

Question

Oui d' accord pour l'activation du cinepass Je précise encore ce bug dans mon myvoo qui n'affiche plus rien à ce niveau et je suppose que bug identique sur évasion est lié ...merci d'avance

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TCM Cinéma et TCM cinéma HD ?

Il y a quelques temps je disposais de TCM cinéma et son TCM cinéma HD via l'option Cinéma de BETV, je m'aperçois que la version HD a disparu çà fait un moment, j'avais sonné à l' époque à BeTV qui me disait que la chaine HD n'était plus disponible... donc je n'avais pas d'autre choix que d'accepter

Question

Solution acceptée

Championnat de la Pro League

Bonjour,Je suis abonné et je bénéficie de l'option VOO Sport.Cette chaîne me permettait de regarder les matchs de la Pro League.Le contrat télé ayant changé de main, VOO a t il un accord avec Eleven pour diffuser les matchs en direct pour cette prochaine saison 2020-2021 ?Merci pour votre répo

Question

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D accord merci @Justin Bien entendu, j'aurais bien voulu un iPhone 11 ou un Xiaomi mi 11 mais je vois que vous n'avez plus de stock... Est-ce exact ? 

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il y a 3 ans

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Je souhaite prendre un smartphone avec abonnement mais on me dis de régler mes impayés alors qu'il n'y en a pas

Bonjour, Je souhaite prendre un smartphone avec abonnement mais le site me dis que je dois régulariser mon compte, hors il est en ordre... Bien à vous

Problème

D accord je veut bien soit disant dite conforme mais à partir du moment que celle ci n est pas validée par le logiciel en aucun cas elle ne peut être conforme !!!

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IPhone reconditionner valeur résiduelle

Bonjour mon fils de 17 ans a acheter un iPhone 12 128 gb reconditionner via voo en juillet 2023. Dernièrement ce dernier a vu sa batterie HS et en plus d un décollement de l écran tactile.et un problème de qualité sonore. Après un SAV et une prise en charge de garantie concernant ces défectuosité ,

Question

Tout à fait d accord avec vous Sébastien car on paie un service global et on ne peut même pas en profiter entièrement. Par contre vous pouvez encore payer pour revoir les épisodes perdus .... la bonne blague quoi !

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il y a 7 ans

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Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion

Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode

Question

Bonsoir. C'est justement sur cette facture que porte ce litige, pour lequel, me semblait-il nous avions trouvé un accord avec votre service de facturation, après vous avoir envoyé la preuve de notre résiliation via SMS.

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Rappel et menaces après résiliation de contrat

Bonjour. Nous avons effectué une demande de résiliation d'abonnement en date du 27/02/2017 à 20:30 via SMS comme indiqué sur votre site. Ceci à été effectué via recommandation de vos services par téléphone. J'ai demandé confirmation par email, sans jamais avoir reçu de réponse. La semaine passée

Question