Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (406)

Pertinence
Selected Pertinence

@carolooooo Je ne dis pas n'importe quoi, dans le cas d'une des tv concernée c'est une Samsung hd ready, dolby ect...avec port hdmi et cinch vidéo/audio... Le fait est que dans les menus/sous menus de configuration il n'y a nul part ou entrer l'ID

Nouveau signal : qui va dédommager ?

Bonjour, je pense qu'on est a l'aube d'un scandale jamais vu chez VOO avec ce changement de signal analogique -> numérique Des milliers de personnes sans programmes tv de base du jour au lendemain car n'ayant pas un téléviseur compatible ou trop vieux ou pas configurable pour diverse raisons..

Question

Solution acceptée

Hello, désolé mais absent ce dimanche une bonne partie de la journée...Je répète le test intégré à la console est un test sur des serveurs spécifiques à Sony, s'ils en sont les propriétaires, je n'en sais rien.Je ne pense pas que les serveurs de down

 vers la conversation : 

0

0

Perte de débit inexpliquée

Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti

Problème

plantage / blocage en plein enregistrement sur ma box évasion changée il y a moins d'un mois

Bonjour,   Je crée un nouveau message pour expliquer mon problème.   Ma box évasion a été changée il y a moins d'un mois suite à des plantages réguliers depuis 2 ans.   Il y avait un sujet bien séparé ici :  

Problème

76

2

0

Solution acceptée

Chaines manquantes sur la Carte TV Numérique VOO

Bonsoir, J'ai obtenu ma carte numérique VOO, elle est activée, content. Mais beaucoup de chaîne sont absente ( comme beaucoup be.tv et d'autres numériques. Qualité : excellente sans decodeur Quelqu'un pourrait il m'aider ?? Merci ! Bonne soirée !!

Question

95

4

0

Solution acceptée

Erreur 6023 plusieurs fois

Bonjour. Tous les enregistrements semblent absents. J'ai déjà appelé et l'opérateur m a dit que mon disque dur était presque complet mais je n'ai plus accès. Je commence à perdre patience. Pourriez vous arranger cela rapidement. Bien à vous

Problème

92

7

0

Solution acceptée

Micro coupure internet depuis 3 jours

​Bonsoir,​ ​Depuis 3 jours j'ai des micro coupures internet incessante.​ ​Vendredi le technicien à réparer un câble extérieur défectueux ça a marcher pendant 3 jours.​ ​Depuis tout le matériel branché sur wifi ( caméra surveillance, box, etc ) se déconnecte en permanence. Impossible de regarder

Question

56

1

0

Experience Voo catastrophique

Bonjour, Je me tourne vers ce forum en dernier recours avant de contacter une émission genre “on n’est pas des pigeons”. J’ai déjà contacté des agents administratifs plusieurs fois avec toujours des bonnes intentions mais jamais aucune action réalisée. Pour résumé, j’étais client satisfait de proxim

Problème

67

21

0

Solution officielle

Pertes de signal de plus en plus fréquentes

Bonjour, Depuis quelques mois, je subis des pertes de signal de plus en plus fréquentes (plusieurs minutes plusieurs fois par jour). Cela correspond au niveau timing avec la fin du signal analogique. Coïncidence ? Symptômes : wifi indisponible plusieurs minutes plusieurs fois par jour. Dans le

Problème

38

6

0

Solution acceptée

Fermé

surconsommation internet

Bonjour je suis passé à la box évasion depuis fin juillet avec nouveau modem wifi tout en gardant mon internet un peu. Je consommais environ 60gigas par mois; depuis 137 gigas en aout en partant 15 jours en vacances et mi septembre je suis à 52 gigas alors que mon habitude de consommation n'a pas ch

Problème

110

27

Solution acceptée

Pas d'accàs à internet sous Windows 10

Bonjour à tous. Je viens de passer sur voo technicolor alors que j'étais sur Proximus bbox2. J'ai 2 pc windows 10 en réseau lan le partage fonctionnait parfaitement avec bbox2. Depuis technicolor les pc sont détectés mais l'accès depuis l'un vers l'autre n'est plus possible Message : windows ne pe

Problème

99

6

0

Solution acceptée

carte d'occasion Aston en seconde main

Bonsoir, Et bien, je viens d'avoir une mauvaise surprise avec une carte numérique acheté en occasion sur le net. J'ai bien reçu la carte avec son module dans sa boîte d'origine, je l'ai fait activer mais pas de chance. Le module est bien reconnu par ma tv mais la carte à puce ne répond pas... Le m

Question

174

22

0

Solution acceptée

Modification coordonnées boite postale svp

Bonjour à vous & Voo :) Je suis nouveau dans la communauté. Visiblement les officiels sont absents. Néanmoins bonne Tousaint à Voo & Vous^^ Mon problème: Faudrait changer ma Boite postale car ma voisine reçoit mon courrier et visiblement n'est pas contente. J'avais téléphoner pour cela. Il ont cha

Question

29

4

Solution acceptée

Erreurs 6010, 4050 et 8015 (flèches verticales box evasion disparues)

Bonjour, depuis ce matin ma box évasion affiche des erreurs 6010 (connexion Internet), 4050 (service interactifs) et 8015 (VOD). J’ai parcouru les rubriques d’aide et le forum où il est suggéré de vérifier la connectique et redémarrer tous les appareils. J’ai fait cela : reboot 2 fois la box, 2 f

Problème

222

4

0

Solution acceptée

Montant facturé incorrect et disparition de promotion, Bis

Bonjour, Suite du sujet précédent : https://forum.voo.be/ma-facture-28/montant-facture-incorrect-et-disparition-de-promotion-2609 Vu que ma situation devient un sketch de mois en mois, je me permets de ne pas me fatiguer à écrire une nouvelle fois l'historique de mes problèmes (d'où le rappel en d

Problème

12

2

0

décodeur ne fonctionne plus

Images et son absents

Problème

89

2

0

Cela ressemble fort au réseau 2.4Ghz qui est absent, le 5 Ghz serait bien présent. J'ai eu un cas similaire que j'ai résolu en changeant de canal Wifi pour le 2.4 Ghz ... c'est un nouveau voisin (ou nouvelle connexion wifi) qui perturbais mon signal

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connexion wifi impossible avec ma tablette

Bonjour J'ai deux tablettes : avec une pas de problème de connexion. Avec la seconde je n'ai même pas le nom de mon réseau wifi qui s'affiche, même si au préalable je l'ai enregistré! parfois j'arrive à me connecter sur ma terrasse mais si je me rapproche de mon modem, plus de réseau ! Je précise q

Question

@arnouldp Les porteuses DS 3.1 sont absentes donc ce n’est pas prêt actuellement. 

 vers la conversation : 

0

0

Disponibilité Gigabit sur 5060 Auvelais

​Bonjour,​ ​En regardant sur le site voo.be, je constate que mon adresse est élligible au giga.​ ​Ayant un abonnement quatro giga. Faut-il faire quelque chose pour avoir l'accès (changement de modem ou autre).​ ​Mon modem est cga4233.​ ​Merci d'avance​

Question

Salut Depuis 23 h la connexion est absente... Elle s' en est allée. Une équipe est au courant? Gosselies

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

plus de connexion internet a 6040 Jumet 6041 Gosselies 6110 Mongtiny le tilleul

Bonsoir, Cela fait environs 1h que plus aucun de mes services ne fonctionne (internet, téléphone et télé). Le voyant WiFi du routeur est pourtant bien allumé. Toutes les vérifications d'usage ont été effectuées. Est ce un problème chez VOO? De quoi pourrait il s'agir ? Merci

Question

sur la page 39 du document du csa sur le must carry les chaine anglaise y fait partie donc voo est obligé de diffusé toute les chaine de la bbc a bruxelles et en wallonie et pour les chaine hollandaise et les chaine française et les chaine flamande e

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question

et comme chacun sait, les absents ont toujours tort..... :) :) :) :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Connaissez vous les proverbes africains de Joseph Andjou ?

Hellowww, Connaissez vous les proverbes africains de Joseph Andjou ? En voici quelques uns : Un grain de maïs a toujours tort devant une poule Qui avale une noix de coco fait confiance à son anus Lorsque tu offres un pagne à ta belle-mère, ne lui dis pas que c’est pour couvrir ses fesses La force

Question