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Bonjour Claudy Girs et bienvenue sur Le Forum,Je vais un peu analyser tout ça ne vous en faites pas ! :)Je constate que vos factures s'élèvent pour la plupart du temps à 27,45 € (facture télédistribution + location du décodeur). Il semblerait qu'a ce
Augmentation de mon abonnement de télédistribution et Be tv
Bonjour, Je réalise que le montant de mon abonnement est passé de 24,50 € à 42,50 € depuis plusieurs mois... j'aimerais comprendre pourquoi; alors que l'offre de betv annonce un abonnement de 24,50 €. Je n'ai pas ajouter de "bouquet" par la suite. Que puis-je faire afin de payer simplement le m
Problème
Bonjour joedjo,Effectivement, c'est une remarque parfaitement pertinente, et j'ai remonté celle-ci à ma supérieure. Vous n'êtes pas le seul à vous être demandé ce qu'il se passait.Concernant votre abonnement, je suppose que vous vivez dans une zone o
De nouvelles chaînes et changement de numérotation
Difficile d'envoyer un mail avec les nouvelles infos!Vraiment décevant!
Question
Bon, j'avoue, rigolo, mais ça ne vous fait pas peur de voir ce genre de réponses ? Philo: "Par exemple, avant on pensait que la Terre était ronde. Maintenant, on sait qu'elle est plate." Euh, oui, et Rome est au centre de la pizza ?Historie Géo: "L’U
Le Bac français : quelques perles !
Session 2017 : - La France a connu trois présidents de la république depuis 1946 : Le Général de Gaulle, Sarkozy et François Hollande. ( c'est Mitterrand qui doit être content :) ) - Pour un communiste, un socialiste est en fait un marxiste, alors que pour un socialiste, un communiste est en réal
Problème
Une réponse de ce genre (cfr @Danvafidis) m'aurait éviter bien des énervement, j'aurai pris sur moi. Pcq personnellement, impossible d'avoir un retour sur la situation. Ca marche pas, pitet ce sera réparer, pitet pas, ... heureusement que mon épouse
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Heu ??????? Cela voudrait dire que le coupon à 0,90 rendrait aussi un film de plus de 0,90 payant ? Et surtout, comme le montre la saisie d'écran plus haut il n'est pas indiqué que la somme mentionnée sera déduite du prix de la location. L'i
VOD offerte
Bonjour, J’ai reçu une notification comme quoi j’avais droit à une VOD gratuite du 15 au 17. Comment activer cette option? Merci
Question
Excellente suggestion, mais qui demande une sérieuse coordination entre chaînes et distributeurs. En effet, le code, qui ne peut être émis que par la chaîne, devrait indiquer: - le n° de la chaîne (oui, mais lequel: chaque distributeur, que ce soit c
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Pouvez vous faire une recherche sur l' ID 1212, et voir si vous trouvez bien toutes les chaines de base. Vous devriez avoir la TROIS belge HD et les 2 chaines régionales RTC et VEDIA en clair. Je vais dire aussi que la norme CI+ 1.3, c'est pas fo
Pas de son sur TV Philips
Bonjour, Je possède une TV Philips modèle 40PFL8664H/12 de 2009. Suite au changement de signal, j’ai suivi l’instruction de VOO pour installer les chaînes. Tout est OK, J’ai dû mette « Allemagne » au lieu de « Belgique ». J’ai toutes les chaînes avec qualité numérique, mais hélas! au niveau de son
Problème
Hello, Petite clarification, quand j'ai écrit "Vive le technicien. ", ce n'était pas de l'ironie. Je pensais "Vive le futur passage du technicien" qui me semblait utile (je me suis arraché les cheveux pendant longtemps avant de commencer à comprendr
Parasites sur signal TV provoqués par activité Internet
Hello,J'aimerais votre avis pour savoir si ma situation appelle un passage de technicien ou si c'est juste une situation typique non améliorable.Mon signal TV est perturbé quand il y a du trafic internet chez moi. La perturbation est probablement relativement faible et ne provoquait pas de problème
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Vous avez bien vootv+ ? la renumérotation est expliquée ici Renuméroter les chaines de VOO TV+ Mais d'après pas mal de gens c'est relativement lourd et il y a toujours le risque qu'une mise à jour, l'ajou
Changement de numérotation des chaines et combien coute les autres chaines payantes !
Bonjour, comment fait-on pour changer la numérotation des chaines francophones plutôt que chercher continuellement avec la télécommande ? Et combien coute les autres chaines payantes puisque nombre de chaines sont payantes pas les chaines pornos et sports ! Il n'y rien c
Question
bonjour en fait ma deuxième tv a une prise coaxiale défectueuse mais si je branche une box évasion avec le hdmi tous fonctionne parfaitement donc si je branche ma deuxième tv avec la box évasion que je possède déjà je peux voir sans problème les ch
Je souhaiterais bénéficier d'une 2e box .évasion
bonjour j'ai installé une TV dans ma chambre mais cette TV a un petit problème avec la prise coaxiale donc je voudrait placer une box évasion sur cette TV en HDMI qui fonctionne très bien. quelle sont les coûts pour cette deuxième box évasion j'ai un pack trio wahoo et je suis client depuis la nui
Problème
Bonjour, N’étant qu’un client je ne peux préjuger de qui est en tort ou pas, généralement les factures sont justes mais il arrive effectivement qu’il y ai une erreur, je pense que ce genre de chose doit se régler dans le calme et sans menaces. Je n
Pourquoi ai-je un grand montant à payer sur ma facture ?
Bonjour , étant donné la longue attente par téléphone je contact ici. Je ne comprend pas,toute mes factures sont payés ! Le mois passé j'ai encore du téléphoner parce qu'il y avait erreur ,chaque mois il y a une erreur! Elles ont été payé et ce mois ci on me réclame encore 150 euros sur le site et u
Question
Bonjour Johan_ ,Pourriez-vous redémarrer votre modem et vérifier si le problème se propose toujours ?Merci d'avanceBonjour François,J'avais déjà redémarrer le modem (Bouton off à l'arriere pendant 5 min) en plus de toutes les choses que j'ai indiqué
Menu Super Lent (BeTV/Cine+) Box Evasion
Bonjour,Comme le titre du sujet l'indique, c'est pratiquement impossible de surfer dans le menu A la demande, BeTv, Cine+Les films/Series apparaissent au goutte à goutte et la navigation est pratiquement impossible.- Notre connection internet est normal > malgré que l'upload est plutôt au alentour
Question
Concernant le défilement de jour en jour dans le guide, il suffit de rester appuyer sur les flèches de défilement durant quelques secondes, et cela provoque un saut de 24h. Pour le reste tu as relevé quelques problèmes bien connu de la box, mais lim
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Je ne comprends absolument rien, mais alors rien du tout à toutes ces histoires de bouquet, de carte , de netflix, vod, d'ABCE, de canal qui play, Ciné+ qui devient le premier, de VPN, de Voo qui fait Sport around the WOrld, From HBO ;);)Mais c'est
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Solution acceptée
Bonjour joster, Aucune erreur à l'horizon... :)Je constate dans votre dossier que vous êtes en réalité abonné au Pack TRIO Passionnément, et non Beaucoup. Ce Pack revient au prix de 53,44€. Si le montant de votre facture est supérieur à ce montant, c
Le prix de mon Pack TRIO Passionnément est-il erronné ?
bonjour j'ai lu ceci sur votre forum le pack TRIO Beaucoup vous est actuellement facturé 62,95 € avec la télédistribution (44,95 € + 18 €). Celui-ci vous propose une connexion de 75 Mbps et un volume illimité c'est juste mis a part que moi je paye +- 60€ pour le pack +36€ tout les deux mois (18€ par
Question
Les Experts VOO fêtent Halloween !
Bonjour les terribles ! Halloween approche à grands pas ! Pour ce week-end de toutes les atrocités (on passe à l'heure d'hiver après tout...), les Experts VOO vous proposent une sélection de 3 sites qui vous feront froid dans le dos...Terreur garantie sur SnapchatLe fameux réseau social a mis à jour
Problème
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La communauté
Quand je démarrais l'application, j'avais un pop-up qui disait que je devais procéder à une mise à jour afin de continuer l'utilisation de l'application. Quand je procédais à la mise à jour, le message du store disait que l'application n'était plus c
VOO TV + sur Android TV ne fonctionne plus
Voici quelques mois que j'utilise l'application Voo TV + sur deux téléviseurs Android TV (V9). Maintenant, l'application dit qu'elle doit être mise a jour mais quand j'essaye via le google store, je reçois une notification qui dit que l'app n'est pas compatible avec ma TV. ??
Problème
Bonjour Loic, Les experts Voo ne sont pas présents le dimanche, comme aujourd'hui est un jour férié, j'imagine qu'il en est de même. Pour la facture, il est normal de recevoir la télédistribution assez rapidement, on la paye pour y avoir accès (do
Decodeur de trop, comment l'annuler ?
Bonjour malgré ma demande de contact toujours aucune réponse pour le decodeur commande de trop.. Je n'ai pas envie qu'il me soit facturer sur ma première facture lol, je viens deja de recevoir la télédistribution à payer alors que je suis chez voo depuis qlq jours lol
Problème
Bonjour Largo, En fait il faut différencier la possibilité de redémarrer une émission déjà en cours et le retour 7 jours en arrière. La fonction « redémarrer » est possible sur la majorité des chaines (seule TF1 a refusé que ce soit accessible). Po
Thibault
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Pas d'accès à la VOD (7 jours en arrière) sur les chaines françaises de base (TF1 France 2-3-4 etc...)
Je vous écris ce messege pour vous demandé pourquoi on 'a pas les programmes de TF1, France 2, France 3 etc.. a revoir ? Je sais qu'on a des chaînes qu'on peux revoir des programmes comme AB3 , TV 5 monde, TV breizh, ARTE, Ushuaia TV sans oublie les chaines de RTL et de la RTBF qu'on peux revoir que
Question