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Plus de connection internet
Plus de connexion internet rue des fidèles à Uccle. Quand le réseau sera-t-il rétabli ?
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, meme chose ici, pas de connection sur Uccle, pret de Vivier d'Oie, maintenant à 10h00.
Pas d'Internet sur Uccle
Hello vous avez aussi des soucis d'Internet ?..Ici sur UCCLE plus d'Internet depuis 30-40 min.. au moins.. Merci
Problème
Bonsoir, Même problème pour moi, plus de signal (internet/tv...) depuis cet après-midi. Je suis sur Uccle.
Avez vous des problèmes avec INTERNET ce 30-10-18 CP 4540
Salut, ça fait une bonne heure que j'ai internet qui ne fonctionne plus ( 3 ou 4 fois en une heure ) Internet est coupé pendant quelques minutes puis reviens. Avez vous le même soucis ? Savez vous d'où ça vient ?
Question
Nous aussi sommes sans ligne: Internet et TV. Uccle, Fort Jaco C’est la deuxième panne en deux jours ! :-(
Panne internet
Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus internet , je suis actuellement en télétravail donc très gêné par cette perturbation. Pouvez-vous me dire s'il y a un problème sur ma ligne merci
Problème
Non pas d'abonnement VOOmobile actif. Il serait peut être temps d'ouvrir une boutique VOO officielle sur Namur non ? Liège, Charleroi, Wavre, Waterloo, Ixelles, Uccle, Hornu, La Louvière... en possède une...
Abonnement mobile + smartphone
Bonjour; je suis intéressé par l'offre mobile + smartphone. Peut on se rendre dans une boutique agrée VOO souscrire à cette offre ? Comment reçoit on le smartphone ? Envoi par après ou on peut le prendre directement à la boutique ? D'avance, je vous remercie
Question
Bonjour, Même constat également à Uccle. En panne depuis 11h30, le service client disait que ça devait initialement être résolu à 12h30... A 12h35 je reçois un SMS concernant la panne et depuis plus de nouvelles. Quel service...
interruption internet
inadmissible. je pense passer vers proximus. Je n'ai plus internet depuis plus de 3 heures. C'est la 3 ième fois en un mois ! Dans ces conditions, je ne sais plus travailler en home working. merci de rétablir la situation à uccle le plus rapidement possible y a-t-il moyen d'introduire une plainte po
Question
Uccle a aussi un problème d'internet. Sur les téléphones, cela fonctionne bien, sur les ordinateurs portables, les pages ne se chargent pas.
Débit de connexion très basse
Depuis maintenant une trentaine de minutes, notre connexion internet fonctionne peu voir pas du tout. Impossible de charger une page internet ou une vidéo. Avez-vous une solution à part redémarrer le modem? 7000 Mons
Problème
Au secours, plus d'internet depuis 11 heure ce matin....panne à répétition depuis dimanche....sur Uccle....impossible de bosser...mais que fais le support technique??????? Et impossible d'avoir quelqu'un en ligne ...
interruption internet
inadmissible. je pense passer vers proximus. Je n'ai plus internet depuis plus de 3 heures. C'est la 3 ième fois en un mois ! Dans ces conditions, je ne sais plus travailler en home working. merci de rétablir la situation à uccle le plus rapidement possible y a-t-il moyen d'introduire une plainte po
Question
Moi aussi, j'ai eu ce probleme de depannage depuis 1130. On est a Ixelles aussi, pas loin de la frontiere Uccle. Est-ce qu'il y a qqch q'on peut faire, sauf attendre ?
Panne internet 1050 Ixelles
Bonjour, je signale une panne a Ixelles également depuis 11h30 aproximativement, pas loin de la frontière Watermael-Boitsfort. Il s'agit dans doute d'une panne généralisée mais je n'ai pas eu d'annonce sur le répondeur du service technique qui ne décr
Problème
Bonjour,Meme situation de mon coté, depuis lundi coupures aléatoires et intempestives.Je réside a Uccle, ma question est donc la meme, y-a-t-il une raison pour ces coupures ?Merci.
Coupures intempestives depuis lundi
Bonjour,Depuis lundi nous subissons tous les jours des coupures de signal (niveaux à 0) et ce de manière tout à fait aléatoire. En ce moment tout est de nouveau coupé. Y a t’il des travaux ou un problème sur les câbles dans notre quartier ?Cela devient vraiment difficile de travailler !!
Problème
Merci de votre réponse ! J’avais fait tout ça, mon GSM était reconnu, j’ai pu entrer le mot de pase indiqué par mon GSM sur mon PC, mais quand même pas de connexion. Oui, c’est juste pour dépanner en cas de coupure comme ce matin à Uccle… :s
Connexion sur PC avec carte SIM
Bonjour, Pour éviter le stress de cette matinée (pas de connexion sur PC pendant près de 3 h, avec livraisons de fichiers en retard via mon téléphone et clients pas très contents), quel est le meilleur moyen de connecter mon PC à Internet avec les options mobiles (cartes SIM) ? via point d’accès m
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Uccle, si je me souviens bien, est couvert par Brutele ... @Gilles ? Si c'est le cas, le retour de matériel se fait bien via bpost avec une étiquette pré-imprimée qui confirme que l'envoi est pré-payé.
Restitution du matériel
Il est signalé sur le site que la restitution se fait par envoi BePost ( via distributeurs ) et que le courrier que j'ai reçu devait contenir une étiquette autocollante. Or, je n'ai reçu AUCUNE ÉTIQUETTE dans le courrir confirmant la resiliation. En plus, je me trouve actuellement à l'étranger, le d
Question
@Arnaudequeter pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Je vais tout de même vérifier l’historique de votre connexion. Le numéro indiqué actuellement ne me semble par correcte car il renvoie à Uccle, sur un dossier sans abonnement.
Ping élevé en jeu
Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin
Problème
Sur Uccle, en ip publique (109.88.x.x, encore heureux, du nat vu les qualités du réseaux...), c'est définitivement capricieux après 18h30 avec Netflix malgré un accès à tout les serveurs, et ce uniquement avec Netflix. C'est vraiment pénible. Par co
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
Solution acceptée
Fermé
Internet: retours vers le passé
Bonjour, Depuis quelques jour, ma connexion Internet est particulièrement mauvaise: coupée en intermittence (surtout le soir) et mauvais débit. Localisé à Uccle. Quand la connexion est coupée: Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDoc
Problème
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Ma connexion Internet
Accès à Internet qui saute fréquemment (connexion en Wi-Fi), que faire ?
Bonjour, Depuis quelques semaines, et cela empire un peu plus à chaque fois, je perds la connection à internet et la seule solution pour régler le problème consiste à rebooter le modem. (Je le débranche, j'attends 5mn et je me reconnecte ensuite). Ca devient assez énervant... Est ce que le probl
Problème
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Ma connexion Internet
Coupures intermittentes et à répétition
Bonjour,Num client: 00***; localisation: 1180 UccleDepuis 2 semaines, j'ai des coupures de connection internet de manière régulière et récurrente. Cela interrompt la connexion avec le serveur du bureau et ma session Skype for Business en cours avec mes clients. J'utilise un Netgear + Time Capsule co
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Solution officielle
Bonjour Richard6711, Vous devez effectivement vous rendre dans l’une de nos boutiques pour vous procurer un Dongle Wi-Fi, car nous ne proposons malheureusement pas d’envoi postal. Il y a deux boutiques VOO à Bruxelles, une à Ixelles et l’autre à Uc
Suis-je obligé de me rendre en boutique pour me procurer une clef Wi-Fi ?
Bonjour, Est-on vraiment obligé d'aller chercher un clef wifi Ixelles? Ici dans mon coin il n'y a pas de dealer VOO. On ne peut pas la commander? Merci, Richard
Question
Merci pour la réponse. Je suis sur Uccle. Cela fait maintenant 3/4 ans que l'IPV6 était correctement reçu par mes routeurs personnel. Actuellement il s'agit d'un Synology RT2600ac depuis un an. Il y a quatre mois mon ancien modem Netgear (la prem
Perte de l'ipv6 sur modem VOO
bonjour ça fait 2-3 fois que je perd l ipv6 et obliger de redémarrer mon modem pour la récupéré du coup tout ce qui est en wifi devient lent
Question
Impossible de travailler depuis midi à Uccle. Horrible. Je dois rendre des travaux importants et lourds.
quentin1180
commenté
il y a 4 mois
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interruption internet
inadmissible. je pense passer vers proximus. Je n'ai plus internet depuis plus de 3 heures. C'est la 3 ième fois en un mois ! Dans ces conditions, je ne sais plus travailler en home working. merci de rétablir la situation à uccle le plus rapidement possible y a-t-il moyen d'introduire une plainte po
Question