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C’est quoi votre box Android TV ?  Je n’ai pas de Box Android. J’ai une Android télé Sony. Pareil. J’ai encore essayé ce week-end : les sous-titres se superposent. Ca fait 3 mois.

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Décalage son et sous-titres de Be TV Go

Bonjour à vous, J'ai remarqué un soucis sur Be TV Go sur PC (que ce soit avec Edge, Firefox ou Chrome - le comportement est le même chaque fois) que les sous-titres ont un décalage avec le son pendant la lecture de vidéo à la demande en VO avec sous-titres français. C'est-à-dire que les sous-titres

Question

Je confirme toujours pas de sous-titres et, peut-être non lié, les enregistrements que je fais depuis quelques jours sont saccadés, disque dur à 53% Quels sont les niveaux (qualité et BER) du signal ?

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Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue

Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?

Problème

Solution acceptée

Cliente d'un pack trio je désirerai souscrire un abonnement mobile

Bonsoir, Je suis actuellement en abonnement chez vous et je désirerai souscrire un abonnement mobile avec smartphone. J'ai regardé sur le site et j'aimerai savoir s'il est possible de garder mon numéro de téléphone qui est actif depuis +/- 20 ans? Si oui, habitant à Huy, est il possible de souscrir

Problème

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Apparemment, je suis le seul à regretter la disparition des sous-titres sur BBC4 et, vu son silence, Voo ne semble pas vouloir les rétablir. Comme Proximus ne diffuse pas cette chaîne, je vais devoir installer une parabole.

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il y a 8 ans

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sous-titres disparus sur BBC 4

Bonjour, J'ai une Box Evasion. Depuis quelques jours, les sous-titres n'apparaissent plus sur BBC 4. Par contre, ils apparaissent encore sur BBC 1, 2 et 3. J'ai téléphoné au service technique et le technicien a constaté également cette disparition sur son écran mais n'en connaît pas la raison. J'ai

Problème

Idem sous-titres français disponibles avec la piste son anglaise sur IPhone. normalement les clients ont reçu la version du 1/9/2021 depuis quelques jours . vérifiez que vous avez bien reçu et installé cette nouvelle version ? 

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vootv+

J ai reçu une notification de vootv+ comme quoi on pouvait chromecaster. Ai fait la mise à jour mais je ne vois toujours pas comment chromecaster une émission depuis vootv+. Qqn peut me dire comment faire ?

Question

Merci Serial Watcher pour votre réponse. Je ne connais pas d'autre opérateur belge qui continuera à proposer BBC4. Puis-je trouver dans l'offre VOO une autre chaîne qui diffuse des documentaires en anglais avec sous-titres en anglais?

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il y a 5 ans

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question

@Lynca Quelle chaine ? Quelle programme ? Quelle heure ? Audio-description (piste audio dédiée) ≠ sous-titres : une chaine peut très diffusé l’un, mais pas l’autre.

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il y a 3 ans

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sous-titres

Bjr, la chaine annonce film en audio-description, j'active sous-titres francais et rien ne se passe ..........

Question

Solution acceptée

Bonjour Pascaldut, Sur le site VOOassistance, vous trouverez facilement un article vous expliquant comment activer les sous-titres sur votre box .évasion. Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions :)

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il y a 8 ans

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Sous titrage et télétexte sur la box .évasion

Il arrive souvent, notamment sur la rtbf, qu'il est indiqué sous l'écran: page 888 sous titrage, ou page 889, sous titrage en francais. Or quand je vais sur le télétexte et essaie avec ces pages, il n'y a toujours pas de sous titrage. Une solution?

Question

Solution acceptée

Bonjour budiou, Désolé pour la réponse tardive. Vous avez la possibilité d'activer les sous-titres automatiques via les menus du VOOcorder, mais pour l’audiodescription en particulier, il n'y a malheureusement pas de possibilité pour l'activer par d

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Audiodescription par défaut pour personne mal voyante

Bonjour, Est-il possible de mettre sur le voocorder la piste "audiodescription" par défaut ? en effet ma maman avec son problème de vue est incapable de choisir cette piste comme elle vit seul elle ne peut donc profiter de cette fonction. J'ai bien été fouillé dans les paramètres et je ne trouve

Question

Solution acceptée

Mustafa wrote: Je ne sais pas par quel menu tu vas pour activer/désactiver les sous titres. Essaye peut-être en activant les sous titres en étant sur la chaine où tu veux les utiliser. Tu vas sur OK ==> Paramètres et là tu actives les sous titres.

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il y a 9 ans

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Box Evasion - sous-titres

Je suis passé du Voocorder à l'Evasion. Celle-ci permet des choses plus intéresantes que la précédente (c'est la moindre des choses). Toutefois j'ai un problem que meme les techniciens Voo ne parviennent à résoudre : étant un inconditionnel des films/emissions en VO sous-titrées, j'ai active tout ce

Problème

Solution acceptée

Peut-on avoir 3 abonnement mobile sous le même numéro de client?

Bonjour, Est-il possible d'avoir 3 abonnements mobile (Moi, ma femme et mon fils ) sous le même numéro de client? Merci

Question

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Solution acceptée

Petit souci avec l'Option Smartphone souscription impossible

Bonsoir j'ai voulais souscrire un abonnement avec une option smatphone......mais ça n'a pas fonctionner.....un montant restant dû de 69 euros....pour mon pack trio je comprend pas il me dise que ce montant sera prélevée de mon compte le 26 juin.....et dans mon espace personnel il me me dise que cett

Question

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Je confirme toujours pas de sous-titres et, peut-être non lié, les enregistrements que je fais depuis quelques jours sont saccadés, disque dur à 53% Quels sont les niveaux (qualité et BER) du signal ? 100% les 2

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il y a 7 ans

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Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue

Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?

Problème

d'accord Xena mais comme je ne suis pas la petite soeur de Shakespeare....ma compréhension de l'anglais à quand même ses limites :) donc un p'tit coup d'oeil sur les sous-titres de temps en temps...histoire de bien tout comprendre .:P

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il y a 7 ans

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À croire que je deviens sourde ...

...et pourtant j'entends voler une mouche :) Je ne sais pas ce qui se passe avec les nouvelles séries, les nouveaux films...à croire que les acteurs ne savent plus articuler ! ar-ti-cu-ler ! c'est pourtant simple ! ben non ! soit ils machouillent leurs mots, soit ils parlent trop vite comme si l

Question

Merci Yvard pour cette intéressante suggestion. Dommage que les sous-titres sont souvent désynchronisés de la piste son. La synchronisation m'est indispensable pour comprendre les documentaires en anglais. Je devrai donc me résoudre à placer une ante

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il y a 5 ans

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question

Il ressort de vos explications que la box evasion décode les sous-titres sur fond transparent. Comment se fait-il alors que chez moi elle les décode sur fond transparent sur BBC 1+2+3 et sur fond noir sur BBC 4?

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il y a 8 ans

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Lisibilité des sous-titres sur les chaînes de la BBC plus claire, pourquoi ?

Bonjour, Merci au service technique de VOO d'avoir fait réapparaître les sous-titres sur BBC4 après 20h. Cerise sur le gâteau, les sous-titres sont maintenant sur fond noir et sont donc beaucoup plus lisibles. Pourriez-vous également choisir l'option "sous-titres sur fond noir" pour les chaînes BBC1

Question

Solution acceptée

Abonnement gsm souscrit mais pas de carte SIM reçue

Bonjour, J'ai commandé un abonnement chez vous vendredi deux juin. J'ai reçu un mail comme quoi ma commande était validée et que je recevrais ma carte sim sous 48h, je n'ai toujours rien. Est ce normal ? Merci Manon

Question

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Bonjour Olivier1896 et bienvenue sur Le Forum, Pourriez-vous vérifier si vous constatez également ce décalage des sous-titres lorsque vous regardez le live TV ? Ce désagrément se présente-t-il avec l’ensemble des enregistrements sous-titrés que vous

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il y a 7 ans

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Décalage des sous-titres lors du visionnage de mes enregistrements

Bonjour, Lorsque je regarde un programme enregistré en VOSTFR, les sous-titres sont systématiquement fortement décalés par rapport au son, ce qui rend le visionnage impossible. Existe-t-il une solution à ce problème ? Merci d'avance.

Question

Solution acceptée

Gestion sous titre de fichier MKV/MP4 sur media serveur

Bonjour, Je viens de recevoir éq box evasion. Bien la telecommande est simpliste mais je n'arrive pas à activer les sous titre sur mes fichiers video MKV ou MP4 dispo sur mon NAS. Cela fonctionnait tres bien auparavant avec mes autres media centers Une idée ? Merci

Question

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c'est l'avantage de la VO, je suis entièrement d'accord ! Surtout quand les doublages ne correspondent pas à la voix originale. Malheureusement certaines chaînes (dont RTL et RTBF) ne diffusent certains films qu'en version française sans possibilit

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il y a 7 ans

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À croire que je deviens sourde ...

...et pourtant j'entends voler une mouche :) Je ne sais pas ce qui se passe avec les nouvelles séries, les nouveaux films...à croire que les acteurs ne savent plus articuler ! ar-ti-cu-ler ! c'est pourtant simple ! ben non ! soit ils machouillent leurs mots, soit ils parlent trop vite comme si l

Question