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Résultats de la recherche (87)
Bonjour Sophie22, Rendez-vous sur VOOassistance pour savoir comment éviter les appels indésirables sur votre GSM :) A bientôt !
Recevoir des appels inconnus
Bonjour je reçois un numéro d'appel inconnu sur le fixe après 17h . Le téléphone sonne deux fois. Je décroche pas . Voici le numéro 00441584504579
Question
Hahaha mais Marcs est notre éclaireur attitré maintenant :DSophieN peut contacter Nicolas V. sur le forum Proximus quand elle veut :)
Emoticones
Bonjour les Vootologues J'aimerais bien avoir plus d’émoticônes , vous pouvez me dire votre avis , que notre gentil animateur Nicolas refasse monté mon souhaits (et le votre) dans les instances les plus hautes . Je tire quand même ma tête de citron car je n'ai toujours pas ma petite flèche pour
Question
Je n'ai toujours pas de réseau. Sur MyVoo je vois "la carte SIM est bloquée pour cause de Perte/vol". Merci d'avance pour votre aide, Sophie
Nouvelle carte Sim donnée en magasin non active
Bonjour, Après perte du gsm + blocage SIM je suis allée chez VOO pour réactiver ma carte SIM car j'avais retrouvé mon gsm. Le vendeur m'a donné une nouvelle carte SIM qu'il a associée à mon numéro de gsm. MAIS cette nouvelle carte ne fonctionne pas: pas possibilité d'appeler, pas de connexion 4G. (
Problème
Bonsoir Gilles, merci pour la vérification. Lors de la prochaine coupure, nous essayerons votre astuce, alors. Je vous souhaite une bonne soirée , Sophie
Coupures Internet intempestives à Châtelet.
Bonjour, Une nouvelle coupure d’Internet aujourd’hui : plus de wifi, plus de CPL, plus de réseau filaire non plus. Cela arrive régulièrement, au moins 2 fois par mois, depuis octobre 2023. Le modem est débranché et rebranché, parfois ça fonctionne, parfois non. Parfois ça re-fonctionne 10 minutes
Problème
Bonjour sophie soso, Je vois ici que vous avez eu un contact avec mon collègue du support technique au téléphone et le nécessaire semble avoir été fait. Pourriez-vous nous le confirmer ? :relaxed:
VOObox : erreur E7
bonsoir je vient d"acheté une petite box en occasion et elle marque erreur 7 pas d'abonnement j'ai tel a un technicien qui me dit que ma box est pour la poubelle qq un peu t'il m'aidé merci
Problème
Bonjour sophie1, Je pense que je vous ai eu tout à l'heure sur Facebook, par rapport à une adresse e-mail hotmail, est-ce correct ? Par rapport au IMAP, ne serait-ce pas imap-mail.outlook.com qu'il faudrait avoir au lieu de imap-mail.outlokk.com ?
Mon adresse mail outlook ne fonctionne plus sur ma tablette
bonjiur depus hier je ne sais plus aller sur mon adresse email sa marque le serveur messagerie imapmail sfr ne repond pas verifiez l exatitude des information du compte dans des e mail entrant depuis hier je vais voir j ai retirer l adresse et je l ai remis et j ai ete voir dans les email entran et
Problème
Bonjour sophie1, Je pense que je vous ai eu tout à l'heure sur Facebook, par rapport à une adresse e-mail hotmail, est-ce correct ? Par rapport au IMAP, ne serait-ce pas imap-mail.outlook.com qu'il faudrait avoir au lieu de imap-mail.outlokk.com ?
Mon adresse mail outlook ne fonctionne plus sur ma tablette
bonjiur depus hier je ne sais plus aller sur mon adresse email sa marque le serveur messagerie imapmail sfr ne repond pas verifiez l exatitude des information du compte dans des e mail entrant depuis hier je vais voir j ai retirer l adresse et je l ai remis et j ai ete voir dans les email entran et
Problème
Petit "rectificatif": depuis 30 minutes, la connexion via le CPL wifi semble fonctionner à nouveau mais elle est d'une lenteur extrême alors que le CPL en question est à 2 mètres de mon ordinateur. Sophie
Perte d'adresse IP et donc de la connexion sur mon CPL (filaire et Wifi)
Bonjour, je n'ai plus de connexion ethernet ni wifi (via CPL) sur mon Mac ni sur ma tablette. j'ai regardé dans les préférences réseau et je n'ai plus d'adresse IP attribuée. Par contre, le Wifi via Modem, lui, fonctionne, par intermitance mais il fonctionne. :wink: Pourriez-vous m'aider ? Ps :
Question
Bonjour Sophie, Si le mail reçu correspond à celui cité dans le sujet https://forum.voo.be/ma-securite-sur-le-web-104/e-mail-frauduleux-ou-non-24706 pas d’inquiétude, c’est bien un mail officiel. Le risque avec le modem est très limité donc pas d
Email frauduleux ou non?
Bonsoir à tous, Désolé d’avance si le sujet a déjà été posté, je voudrais savoir si ce mail était légitime ou non. -------- Message original -------- Objet: Informations importantes sur la sécurité de votre modem Date: 2020-01-15 18:35 De: "VOO" <[email protected]> À: <XXX> Répondr
Question
Bonjour SophieH, Pourriez-vous m’envoyer par message privé les identifiants que vous utilisez pour Be tv Go afin que je fasse quelques tests de mon côté ? De plus, pourriez-vous également m’envoyer le nom, et le prénom de la personne qui est titulai
Impossible d'installer le plugin de Be tv GO
Bonsoir, j'aimerai regarder betvgo sauf que pour l'installation il me demande d'installer un plugin qui normalement en accédant au site me le fait télécharger sauf qu'une fois que j'arrive sur le site je ne peux que mettre mes identifiant et impossible a se connecter sans ce plugins, est ce que quel
Problème
Bienvenue, en espérant que ce ne soit pas pour des malheurs (de Sophie) ;-) ;) Un peu quand même lol Des malheurs ? :( si vous en avez, n'hésitez pas a en parler, il y a plein de gens qui pourront tenter de vous aider (tant que ça reste du domaine
Présentation Sophie
Bonjour à tous, je suis Sophie, fraîchement arrivée sur ce forum et cliente chez Voo depuis plusieurs années. ? Sujet liéRendez-vous dans ce sujet pour retrouver toutes Les présentations des Citoyens ! :)
Problème
Eh bien, Gerinald, une nouvelle vocation ? :yum:Ravi de voir que vous avez pu trouver la solution grâce au Forum et surtout à ses citoyens, sophie1. N'hésitez pas à repasser (mais n'oubliez pas de respirer entre vos phrases :blush:).
Échange télécommande - Synchroniser ma télécommande avec ma TV
bonsois on a changer ma boxe evasio et depuis quand j etain ma tv et que je la ralume la tv ne se met pas sur la box hor que avec l ancienne oui et en plus avec la telecomande de la box je ne sais polus aller dans ls programe je doit a caque foi reprnadre la telecomande de la tv et le matin quand j
Problème
Bonjour Sophie, Si le mail reçu correspond à celui cité dans le sujet https://forum.voo.be/ma-securite-sur-le-web-104/e-mail-frauduleux-ou-non-24706 pas d’inquiétude, c’est bien un mail officiel. Le risque avec le modem est très limité donc pas d
Email frauduleux ou non?
Bonsoir à tous, Désolé d’avance si le sujet a déjà été posté, je voudrais savoir si ce mail était légitime ou non. -------- Message original -------- Objet: Informations importantes sur la sécurité de votre modem Date: 2020-01-15 18:35 De: "VOO" <[email protected]> À: <XXX> Répondr
Question
Bonjour van cammeren sophie,Cette question a déjà été posée, j'ai par conséquent fusionné votre sujet avec un autre, déjà existant.Comme vous pouvez le voir, le format WEP n'est pas supporté par notre modem. Il est obsolète.
Impossible de passer de WPA vers WEP
Bonjour j'ai fait l'acquisition de deux nintendo 3DS hier , car moi et ma copine voulions jouer en réseau locale sur nos consoles , le problème est :lorsque j'essaye de me connecter au wifi nintendo et que je détecte mon point d'accès , je clique dessus et le message d'erreur me dit qu'il n'est pas
Question
Bienvenue, en espérant que ce ne soit pas pour des malheurs (de Sophie) ;-) ;) Un peu quand même lol Des malheurs ? :( si vous en avez, n'hésitez pas a en parler, il y a plein de gens qui pourront tenter de vous aider (tant que ça reste du domaine
Présentation Sophie
Bonjour à tous, je suis Sophie, fraîchement arrivée sur ce forum et cliente chez Voo depuis plusieurs années. ? Sujet liéRendez-vous dans ce sujet pour retrouver toutes Les présentations des Citoyens ! :)
Problème
Sophie18 Si vous avez réussi à faire un test de vitesse, c'est qu'internet doit fonctionner. N'hésitez pas à vérifier la vitesse que vous obtenez via un appareil connecté par câble au modem. Malgré le fait que le test de vitesse a pu être fait, vous
Problème de connexion Smart TV
Bonsoir, Nous avons acheté une smart TV Panasonic et installé la connexion Wifi mais les applications telles que Netflix ou Youtube ne fonctionnent pas. Les pages chargent sans fin ... Le problème viendrait d'une connexion Wifi trop lente. Nous avons déjà changé de canal. Quelqu'un aurait-il un
Problème
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour, je suis sûr que cette information intéressera de nombreux utilisateurs de la Carte TV Numérique. Le vendeur vous a-t-il donné une information sur le point technique qui ferait qu’un téléviseur est compatible
Utilisation de 2 cartes TV Numériques VOO sur la même TV
Bonjour, Je viens d'acheter une smart TV qui fonctionne parfaitement avec la carte VOO et son module CI+ J'ai la possibilité d'enregistrer les programmes sur un disque dur via USB et ça fonctionne parfaitement. Par contre je dois regarder la même chaîne que celle que j'enregistre. Cela m'amène 3 que
Question
Bonjour Sophie, Pourriez-vous me dire si vous rencontrez ce souci avec tous vos appareils ? Pourriez-vous me dire la marque, et le modèle de l’appareil en question ? De plus, pourriez-vous vérifier le numéro de client que vous avez indiqué dans les
Impossible d'installer le plugin de Be tv GO
Bonsoir, j'aimerai regarder betvgo sauf que pour l'installation il me demande d'installer un plugin qui normalement en accédant au site me le fait télécharger sauf qu'une fois que j'arrive sur le site je ne peux que mettre mes identifiant et impossible a se connecter sans ce plugins, est ce que quel
Problème
Bonjour sophie5, Il est étonnant que la connexion était correcte au modem, mais pas aux CPL suite à une panne modem. Je suppose que ça aurait été pareil en branchant d'autres CPL ou un routeur derrière le modem défectueux. Merci à vous pour votre re
Adresse IP correcte avec routeur wifi mais pas avec CPL
Bonjour à tous, j'ai besoin de vos lumières. Lorsque je me connecte au wifi de la maison avec l'adresse du routeur, j'a une adresse IP correctement attribuée et donc une connexion, cependant celle-ci est faible car le routeur est loin de mon bureau. Donc, j'ai une prise CPL dans le bureau lui-même
Problème
Bonjour, Je ne trouve pas comment désactiver l'option canalplay sur myvoo. Peut on m'aider ? Merci d'avance. Sophie Grossen
Sophouille
commenté
il y a 6 ans
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Résiliation CANALPLAY
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance
Question