Elnovich

Promeneur

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52 Messages

jeu. 16 janv. 2020 01:13

Email frauduleux ou non?

Bonsoir à tous,


Désolé d’avance si le sujet a déjà été posté, je voudrais savoir si ce mail était légitime ou non.

 

-------- Message original --------
Objet: Informations importantes sur la sécurité de votre modem
Date: 2020-01-15 18:35
De: "VOO" <voo@emailing.voo.be>
À: <XXX>
Répondre à: "VOO" <do-not-reply@voo.be>

  Une légère faille a été détectée et sera entièrement corrigée
cette nuit

                 Si ce message ne s'affiche pas correctement, consultez la version en
ligne. [1]

                 Une faille de sécurité sous contrôle

  Chère Cliente, cher Client,

  Des chercheurs danois en sécurité informatique ont identifié
récemment une faille de sécurité qui touche certains types de modems
utilisés par de nombreux fournisseurs internet dans le monde, dont VOO.
Un correctif a déjà été développé et est en cours de déploiement
sur tous les modems concernés, dont le vôtre ; tous les modems seront
protégés contre cette faille dès cette nuit. Nous tenions toutefois
à vous en informer dans un souci de sécurité et de transparence.

  Si vous ne souhaitez pas attendre cette nuit, vous pouvez d’ores et
déjà forcer l’installation du correctif en redémarrant votre modem
via le bouton ON/OFF situé à l’arrière du modem.

  Rassurez-vous, les risques de sécurité sont extrêmement limités :


                 La faille vient d’être découverte et la solution est en cours de
déploiement depuis hier.

                 Pour exploiter cette faille, une personne malveillante aurait dû se
connecter directement à votre modem par câble (à l’intérieur de la
maison) ou par wifi ou vous auriez dû être victime d’un virus
spécifiquement créé pour exploiter cette faille.

  Soyez assuré que nos équipes veillent en permanence à la qualité de
nos services et à la sécurité de nos clients. Nous vous remercions de
votre confiance.

Cordialement,

  Christophe Segaert
Directeur Commercial Christian Vyncke
Directeur Technology

                 VOOassistance [2]

                 Forum [3]

                 Facebook [4]

                 Twitter [5]

  BRUTELE SCRL Rue de Naples, 29 B, 1050 Bruxelles - BE 0205.954.655 -
RPM: Bruxelles
VOO SA Rue Louvrex, 95, 4000 Liège - BE 0696.668.549 - RPM: Liège

  Cet email est adressé à XXX@XXX.be
Si vous ne souhaitez plus recevoir d'emails de VOO, veuillez vous
désabonner [6].

Merci d’avance ! :)

Photographe, Hardware & Software Helper.

Réponses

Promeneur

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10 Messages

il y a 5 mois

bonjour j a recu un mail de  cher voo sa dit Une faille dans 200 millions de modem "câble" dans le monde (dont certains modèles de VOO) esque vous poureiz mz dire si c est un vrai mail ou un fake merci bonne journee de toute facon je vais sonner cher voo merci

Marcs

Top Expert

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10.8K Messages

il y a 5 mois

Bonjour Sophie,

 

Si le mail reçu correspond à celui cité dans le sujet https://forum.voo.be/ma-securite-sur-le-web-104/e-mail-frauduleux-ou-non-24706 pas d’inquiétude, c’est bien un mail officiel.

 

Le risque avec le modem est très limité donc pas d’inquiétude à ce niveau non plus.

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

 • 

10 Messages

il y a 5 mois

Bonjour Sophie,

 

Si le mail reçu correspond à celui cité dans le sujet https://forum.voo.be/ma-securite-sur-le-web-104/e-mail-frauduleux-ou-non-24706 pas d’inquiétude, c’est bien un mail officiel.

 

Le risque avec le modem est très limité donc pas d’inquiétude à ce niveau non plus.

merci vous avez raison j aj tel a voo et il mon dit la meme chose :)  bonne jounee 

Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.5K Messages

il y a 5 mois

Et ce matin, le WiFi ne fonctionnait pas, j'ai du relancer 3 fois le Netgear. 

@mixer49 

Déjà … bonjour …

Ensuite, vous devriez faire votre propre post du fait que votre souci n’a rien à voir avec ce post.

Bav

Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor