Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (124)

Pertinence
Selected Pertinence

Pour VOOMotion le problème est identique les différents PC's de la maison. Qu'il soit en filaire ou en wifi. Parfois je rencontre un message d'erreur mais c'est rare. Souvent il tourne avec Safari mais j'ai essayé google chrome et Firefox mais résu

Déconnexions aléatoires de mes périphériques réseaux et blocage régulier sur VOOmotion

Bonjour à tous, Depuis un petit moment 4-5 mois, je rencontre des problèmes avec ma connexion et/ou routeur voo. Premier problème : J'ai des déconnexion aléatoire de mes périphériques réseaux. Après X temps il se reconnecte puis se déconnecte de nouveau sans intervention de ma part. J'ai un par

Problème

"Ne fonctionne plus depuis longtemps." Réponse sibylline ... Safari ne fonctionne plus (car mis de côté au profit d'un autre navigateur) ou VOOTV+ ne fonctionne plus sur Safari ? En tout cas, la combinaison MacBook Pro et VOOTV+ ne pose aucun prob

 vers la conversation : 

0

0

Problème rencontré Mon appli Voo tv+

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que mon appli Voo tv + est bloqué . il y a un code erreur :Error during Licence server request . on me demande de recharger le contenu ou de contacter le support . Quand je recharge je reviens sur ce même code erreur . Je suis sur un IMac via Firefox . Que faire ?

Question

Bonjour, iSanzo Pour avoir eu le même problème, je confirme qu' OSX, Safari notamment, n'aime pas le double NAT. Je vous suggère de formuler votre demande dans ce fil dédié à ce genre de situation. Un officiel VOO pourra s'en occuper à partir de lu

 vers la conversation : 

0

0

Double NAT sur Airport Extreme

Bonjour, Je n'ai plus accès à chez moi depuis l'extérieur et mon routeur Airport Extreme m'indique un double NAT sur le réseau. J'ai pu voir que mon routeur Apple avait une adresse privée comme indiqué ici : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/double-nat-sur-routeur-airport-extreme-3820

Problème

Même chose chez moi sur safari, suis sous mac OS 10.7.5 Lion Safari je suis en version Version 6.1.6 (7537.78.2) Par contre j'ai le même problème sur mon ipad 2 (ancien modèle) depuis quelques jours... De mon côté je suis sur 10.11.6 El Capitan et

 vers la conversation : 

0

0

BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

@bulrog Le site webmail de voo ne me fait pas de soucis de sécurité même localisé en Espagne ou ailleurs et son certificat pour https est valide. je n’utilise que Edge sous Windows ou Safari sous Apple … 

 vers la conversation : 

0

0

Mail VOO en Espagne

Bonjour, je n’ai plus accès à ma boîte mail VOO en Espagne, j’ai encore une ancienne adresse @brutele.be Il semble que le problème soit lié au fait que je ne suis plus sur un réseau Wifi VOO suite aux changements des règles de sécurité Google, url mail.voo.be n’est plus accepté Merci pour votre aid

Problème

A noter que les macs par exemple n'apprécient pas beaucoup les CGN et le browser Safari répond mal et plus lentement ....Avant de désactiver IPv6 ce serait mieux d'attendre le rétablissement de la situation en IP publique , ce qui devrait résoudre le

 vers la conversation : 

0

0

Mon port fowarding ne fonctionne plus depuis quelques jours

Bonjour, depuis quelques jours, le port forwarding ne fonctionne plus. Est-ce qu'une maj automatique du routeur pourrait en être la cause? Je n'ai pas touché à la configuration du routeur depuis des mois. Il s'agit du Netgear fourni par VOO. Par exemle, avant le pouvais accéder à mon serveur web v

Problème

Oui, joli pour les yeux :) Mais j'utilise en permanence environ 20 fenêtres distinctes (mix de Safari et Firefox), chacune pour un thème spécifique selon l'humeur du moment et chacune comprenant de 4 à 5 onglets. Elles sont minimisées sur le côté de

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau navigateur : Neon

Salux, Pour info, un nouveau navigateurs basé sur Opéra, voit le jour sous l’appellation "Neon" Actuellement, il n'est disponible que pour Windows, j'espère le découvrir un jour sous Linux ;) Bonne découverte :) @Pluche Gerinald

Question

Bonjour ? merci de lire la charte avant de poster svp  https://forum.voo.be/page/la-charte donnez plus d’informations sur votre matériel et système d’exploitation Mac OS  navigateur utilisé. essayer éventuellement chrome ou Firefo

 vers la conversation : 

0

0

VOO TV+ sur MacBook

Lorsque je me connecte en Voo TV+ sur MacBook Pro, j'ai le son mais pas l'image. Est ce que quelqu'un a une idée du soucis ? Merci déjà, Pascal 

Problème

Solution acceptée

VOO TV+

Bonjour tout le monde, Lors de ma connexion sur VOO TV + un message d'erreur apparait (Un problème est apparu lors de la dernière requête. Veuillez réessayer. [NEW_400]) et cela sur plusieurs navigateurs, Edge, Firefox et parfois Safari ? et mème en nettoyant les cookies  Auriez-vous une

Problème

105

19

0

Voo Internet Security "problème survenu durant l'analyse en tps réel" à l'installation

Bonjour, Je suis sur Mac High Sierra 10.13.1 J'ai installé Voo Internet Security sur Safari après avoir activé l'extension F-Secure, malgré cela je garde toujours le message "problème survenu durant l'analyse en tps réel" à l'installation. J'ai relancé une analyse complète, fermé et réouvert Safari

Problème

17

3

0

Solution officielle

Problème affichage Forum sur mobile

Bonjour, je ne sais pas si je suis le seul à constater ce problème mais depuis plusieurs jours, il est impossible de sélectionner le menu, les notifications ou même la messagerie car les textes se superposent. Une image est plus explicite : j’ai essayé sur safari et edge, même probl

Problème

33

2

0

Après Safari et Firefox, j'essaie Chrome. Je copie le lien du message de rappel, je suis directement à la page "3 sur 14", je tente d'"acheter" Be tv MAX et ça coince. Trois navigateurs. Je suis motivé. Vais-je tenter Opera ? Oui, je tente Opera. E

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Grande enquête sur les offres de chaînes TV VOO

BonJouR. J'ai reçu par e-mail une proposition à participer à une enquête. J'ai commencé à y répondre et, vers le 4e écran, tout s'est bloqué et la page est devenue grise. Est-ce un bug ou bien Voo a-t-il déjà récupéré l'information et en sait assez avec ce que j'ai répondu jusqu'à présent ?

Question

Bonsoir à toutes et tous.J'ai un souci pour le speedtest de Voo (et accessoirement speedtest.net).Safari 13.1 sous Mac 10.13.6.Safari ne se connecte pas au serveur (mais fonctionne bien sur d'autre speedtest (AT&T, ...)).Firefox 74, pas

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

Pour les points 1, 2 et 3 tout est ok. pour l’etape 4, je met l’adresse ip dans la barre de recherche mais rien ne se passe. si je me connecte via le voo_homespot rien ne se passe, et si j’en me connecte sur le’ wifi de mon modem ça m’indique « saf

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Impossible de me connecter à Internet

Bonjour, depuis cet après midi mon modem voo n’arrive plus à se connecter à internet. la petite diode verte US ⬆️ Clignote tout le temps. Je n’ai fais aucune manipulation ni déconnection de câble sur l’appareil. Le problème est survenu tout seul... j’ai pris contact avec le service technique VOO e

Problème

Je ne sais pas si je suis le seul mais BeTV GO ne fonctionne plus sur Safari sur mon Mac. Quand je clique sur "Je regarde", le logo "BeTVGO" tourne en permanence au centre de mon écran et rien ne se passe... Par contre, sur mon iPad Air 2, ça fonctio

 vers la conversation : 

0

0

BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

Hello,Avez vous ce problème sous Safari ou avec tous les navigateurs comme Google Chrome ou Firefox ?Ne seriez vous pas tombé en IP privée de type CGN ? Pour le vérifier allez voir dans le diagnostic du modem si votre IP WAN ne commence pas par 10.x

 vers la conversation : 

0

0

Accès à certains sites et à d'autres non

Bonjour, J'ai à certain site tels que youtube, google, facebook mais lorsque je vais sur d'autres sites, je n'ai pas accès. C'est quasiment tous les autres sites sauf ces 3 là www.dhnet.be www.lameuse.be ne fonctione pas plus tous les autres que puis-je faire ? avez-vous une idée ?

Question

Hello tout le monde, Depuis quelques jours, sur Safari macOS, quand je me connecte sur VOOassistance, j’ai l’affichage mobile qui s’affiche. Et cette version n’est vraiment pas adaptée à l’utilisation sur ordinateur… Pas de souci avec Chrome ou Firef

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Le site VOOassistance fait peau neuve !

Comme un changement n'arrive jamais seul, notre outil VOOassistance a eu droit à un petit relooking.  Un nouveau design, des nouvelles couleursLe site a été repensé pour être plus optimal et plus facile à utiliser pour vous.  Les articles sont donc plus aérés et plus visuels pour vous apporter une r

Article

Hum... vous avez des PC mal configurés à mon avis ...au speedtests voo et speedtest.net qui utilisent flash j'obtiens des résultats quasi identiques et mes 200 megas sur les 3 navigateurs connus que ce soit chrome , I.E.11 Firefox....je suis sous Win

 vers la conversation : 

0

0

125 mbps pas atteint avec le DUO wahoo, que faire ?

Bonjour/Bonsoir, Voilà je voudrais vous demandez pourquoi j'ai toujours dans les 104 et 105 hors normalement je dois avoir dans les 125 j'ai le wahoo. Dite moi aussi, s'il vous plaît, si ma connexion est bonne. Voici les screens :

Question

Bonjour Nicolas, Je ne retrouve plus le post de Roylion15. Il n'était pas à proprement parler spécifique à Safari ou El Capitan, mais plutôt générique quant à l'impact éventuel d'un CGN et d'un double NAT. Quant à El Capitan, aucun problème après 2

 vers la conversation : 

0

0

Safari/El Capitan, Firefox/Snow Leopard et CGN ne font pas bon ménage [résolu]

Depuis plusieurs mois, nos deux MacBook Pro posaient problème lors d'accès à Internet. Ceux-ci sont connectés à Internet via une Airport Extreme, le Netgear étant configuré en mode bridge. Avec le premier (toujours sous Snow Leopard), avec certains sites accès Internet très lent et téléchargement d'

Problème

Il faut attendre qu'ils vous l'envoient.Sur la page où je reste bloqué, il n'est pas question de cinépass.Je viens de réessayer avec Firefox au lieu de Safari et je reste bloqué. Notez que sur Firefox je suis directement envoyé, bien qu'utilisant l'a

 vers la conversation : 

0

0

Grande enquête sur les offres de chaînes TV VOO

BonJouR. J'ai reçu par e-mail une proposition à participer à une enquête. J'ai commencé à y répondre et, vers le 4e écran, tout s'est bloqué et la page est devenue grise. Est-ce un bug ou bien Voo a-t-il déjà récupéré l'information et en sait assez avec ce que j'ai répondu jusqu'à présent ?

Question