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@Roylion15 M**** je pense qu'une puce à du griller, même après avoir effacer la nvram impossible d'avoir du 2.4Ghz, le routeur "n’authentifie" pas les périphs et ne les laisse pas accéder au réseau puis disparaît. Du coup je vais le repasser sous fi

Débit instable

Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es

Problème

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Bonjour roylion15, toujours aussi rapide sur la balle ! Alors non, je n'ai pas fait un reset usine et je ne sais pas comment faire un clear nvram...désolé. Donc, je tenterai cela ce soir dès que je pourrai approcher du matos et j

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NetGear en bridge/Asus AC88U accès à un vpn

Bonjour, j'ai fait l'acquisition du RT-88U de Asus et l'ai installé ce dimanche.En bref, tout bien sans problème. Mon épouse est en home-working et j'avais quelques appréhensions pour la config mais le lundi tout c'est bien passé. Elle utilise un accès &agra

Problème

Mes paramètres sont ceux par défaut une fois placés sur l'option ipv6 native.., Si vous avez installé le firmware merlin sur le firmware original vous devez normalement effectuer un "clear nvram" afin d'effacer tous les paramètres antérieurs du route

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Problème de NAT avec un Routeur Asus AC-87u

Bonjour,Depuis environ 10 jours, je suis l'heureux propriétaire d'un routeur Asus RT-AC87u et j'en suis très fier. Depuis que j'ai passé le Technicolor en mode Bridge (avec WiFi désativé), plus aucun décrochage, connexion parfaitement stable H24. Cependant, étant un joueur sur Rainbow Six Siège sur

Problème

Solution acceptée

Vous avez besoin de Merlin pour quelle raison ? jamais eu de souci de vpn avec Merlin mais bon un vpn c’est vague , faut voir les protocoles , ports etc... activer uPNP peut aider pas mal . Avez vous bien effectué un reset usine ou un cl

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NetGear en bridge/Asus AC88U accès à un vpn

Bonjour, j'ai fait l'acquisition du RT-88U de Asus et l'ai installé ce dimanche.En bref, tout bien sans problème. Mon épouse est en home-working et j'avais quelques appréhensions pour la config mais le lundi tout c'est bien passé. Elle utilise un accès &agra

Problème

J ai du remplacer la carte mère du NVR, je relance le sujet car ça coince toujours Je dois décocher la cccas DHCP car j ai du changer la passerelle par défaut en 192.168.0.2 (car en 192.168.0.1 en défaut en DHCP) ne fonctionne pas en local. Jusque là

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Configuration nvr vidéo surveillance

Bonjour, j ai installé un kit de vidéosurveillance de marque tachnomate, avec l application recommandé par la marque (TM-NVR) le visionnage via l application (configuration par code QR) fonctionnait sans problème durant une semaine. Puis plus rien. Y a t il une manipulation à faire dans le modem ou

Problème

Bonjour Roylion15, * j'ai bien une ip publique chez voo * je n'utilise pas de cloud ! * via mon pc, je peux visualiser les streaming en direct via rtsp (vlc) * non, pas de NVR * routeur VOO technicolor * "Vos caméras doivent toutes être

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Accès camera de surveillance de l'extérieur

Bonjour, j'ai 3 cameras de même type/modèle gérable via l'app android V380. (appelons ces 3 cameras : A) j'ai une 4ème camera dont l'app android dédiée est ICsee (appelons cette camera : B) les 3 camera A ont comme ip locale : 192.168.0.60 ; 192.168.0.61 ; 1

Question

Bonjour, Vous devez revoir la configuration mail de votre Nvr. Chaque fournisseur dispose d'un serveur SMTP (mails sortant) qui n'accepte de prendre QUE les mails provenant de client du fournisseur (filtrage même sur les IP source je pense). Donc,

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il y a 7 ans

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Mails bloqués par Routeur VOO

Bonjour, Mon Nvr gère l’envoi d’Email d’alerte de mes caméras, mon système était branché sur une BBox 3 et aucun soucis, maintenant avec Voo, je suppose que je dois activer quelque chose ou faire une manipulation pour que cela fonctionne car aucun mail d’alerte géré part mon Nvr ne sort de chez moi,

Question

Bonjour,Le technicien ne prend pas en charge les configurations propre au client, ce n’est pas son rôle (s’il a des connaissances personnelles, il vous aidera peut-être, sans certitude).Ici, plusieurs ont les compétences suffisante pour vous aider à

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il y a 5 ans

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Configuration camera IP

Bonjour,Je suis actuellement chez Proximus et suite à un changement de modem, mes 2 caméras IP ne fonctionnent plus en connexion extérieur sur mon portable (4G).En Wifi pas de problème. Comme Proximus ne peut résoudre mon problème, je suis décidé de changer d’opérateur et de prendre le pack ONE chez

Problème

Solution acceptée

Je ne comprends pas ce que vous avez fait. UPNP n'a rien avoir ici. UPNP -> cela permet à des systèmes d'ouvrir des portes depuis l'intérieur, mais cela est plus souvent utilisé par des jeux pour des sessions temporaires. Il vous faut donc crée

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il y a 7 ans

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Je n'arrive pas à ouvrir le port 8000

Bonjour, je souhaite activer les ports 8000, 8001 et 8002 pour un accès à un Nvr qui gère des caméras, lorsque je vais dans mon routeur(modem) Voo, il m'indique que ceux ci son bien ouvert MODE EXPERT --------UPnP sauf que...ce n'est pas le cas, j ai bien une IPv4 publique aussi, mais impossible d

Question

Solution acceptée

Hello Un RESET FACTORY, vous ne prenez aucun risque, çà va restaurer les réglages usine quelquefois que vous auriez fait des erreurs que vous ne voyez pas et restent enregistrées qq part dans la NVRAM du modem ... Dejà 20 appareils fixes + ceux en w

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Réservation d'adresse IP locale sur Technicolor

Bonjour, Voilà je pense que j'ai un petit soucis avec mon modem routeur technicolor. J'ai réservé plusieurs adresse ip en rapport avec la mac adresse de plusieurs device sans soucis, mais là depuis une semaine, je constate que les adresses ip réservées sont octroyées à d'autre device qui n'ont pas

Problème

Solution acceptée

Hello je vais dire que cela dépend des CPL que vous avez, et si l’installation électrique est de bonne qualité… perso j’ai des caméras sur les derniers CPL magic 2 de voo et ca fonctionne très bien, il n’était pas possible de tirer un câble etherne

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Etendre le réseau Internet vers le garage

Bonjour, Je suis client chez VOO. J'ai un modem Netgear qui fonctionne très bien. A un certain moment, le signal WI-FI émis par le modem ne couvrait pas efficacement la totalité de la maison. J'ai dû acheter les CPL filaire et WI-FI de VOO. Pour le moment, j'envisage de placer des caméras de vidé

Question

Internet inutilisable , technicien inutile , problème globale ?

pas de connexion internet depuis la semaine dernière (cable/wifi) dernier voyant rouge sur le routeur (technicolor) clignote en rouge de façon alternative => téléphone HS Mes 2 voocorders "fonctionnent" avec des coupures d'images/sons toutes les 10 secondes Je suis dan

Question

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Hello Ne confondez vous pas IP fixe et IP publique ou privée ? VOO ne propose pas d’ip FiXE sur les abonnements résidentiels. Elle reste « dynamique » mais intimement liée a la Mac adresse wan du matériel (modem ou routeur personnel) cela veut dire

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Adresse IP fixe

Bonjour, Depuis plusieures années nous avions une adresse IP fixe (85....) pour accéder à nos caméras de l'extérieur.  Nous en avions fait la demande par le forum et un expert Voo avait fait le nécessaire.  Notre modem a été remplacé le mois dernier. Avec le nouveau modem et la réinitial

Problème