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Promeneur

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5  messages

samedi 27 mars 2021 08:47

Accès camera de surveillance de l'extérieur

Bonjour,

j'ai 3 cameras de même type/modèle gérable via l'app android V380. (appelons ces 3 cameras : A)

j'ai une 4ème camera dont l'app android dédiée est ICsee (appelons cette camera : B)

les 3 camera A ont comme ip locale : 192.168.0.60 ; 192.168.0.61 ; 192.168.0.62 (IPs fixes paramétrées depuis V380)

la camera B a comme ip locale  : 192.168.0.28 (impossible d'avoir une IP fixe via ICsee, donc adresse donnée par le router en dhcp que j'ai réservé

situations:

1) je suis en wifi sur mon réseau local:

A : visible uniquement via V380

B: visible uniquement via ICsee

avec l'app android IP CAM VIEWER: A et B sont visibles!

2) je suis en extérieur en 4G:

A : NON visibles via V380 !!

B : visible via ICsee

avec l'app android IP CAM VIEWER: A et B sont NON visibles!

pouvez-vous m'aider à configurer le routeur pour que je puisse voir toutes les cameras (A et B) depuis l'extérieur (4G) svp

merci pour votre aide

Alain

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 3 ans

Hello

Tout d'abord il faut vérifier que vous disposez bien d'une IP publique chez VOO.

Vous devrez ouvrir des ports pour vos caméras probablement ou vous passez par un relais /"cloud" du fabricant ? 

Y a pas de NVR dans votre installation si je comprends bien ?

De quel modèle de modem VOO disposez vous ?

Vos caméras doivent toutes être configurées en DHCP avec réservation IP dans le routeur VOO et normalement pas via vos logiciels.

Vous devriez, si ce n'est pas fait, activer UPNP dans votre routeur VOO.

Bonne journée

(Modifié)

Promeneur

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5  messages

il y a 3 ans

Bonjour Roylion15,

* j'ai bien une ip publique chez voo

* je n'utilise pas de cloud !

* via mon pc, je peux visualiser les streaming en direct via rtsp (vlc)

* non, pas de NVR

* routeur VOO technicolor

* "Vos caméras doivent toutes être configurées en DHCP avec réservation IP dans le routeur VOO..." , c'est ce qui expliquerait que seule la camera B est visible via la 4g en extérieur et pas les autres ?!

* l'UPNP est bien activé dans le routeur!

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 3 ans

bah si en local, çà fonctionne et que de l'extérieur non, c'est que les ports requis pour les protocoles RTSP ou autres requis ne sont pas "ouverts".

Pour utiliser la configuration via UPNP, il faut aussi que les caméras soient configurées pour utiliser ce protocole UPNP. 

Notez aussi qu'un même port ne peut pas être redirigé vers plusieurs appareils.

le technicolor c'est quel modèle parce qu'il y en a deux ...

Promeneur

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5  messages

il y a 3 ans

"bah si en local, çà fonctionne et que de l'extérieur non, c'est que les ports requis pour les protocoles RTSP ou autres requis ne sont pas "ouverts"

le protocol rtsp n'est utile que pour voir le streaming depuis le pc.

ici il s'agit de voir les cameras, en intérieur (wifi) ou extérieur (4g) DEPUIS le smartphone via les appli dédiées ;-)

technicolor : s'il y a un petit et un grand modèle, c'est le grand!

Promeneur

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5  messages

il y a 3 ans

je vais essayer en remettant les 3 cameras A en dhcp réservée et voir.....

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 3 ans

le "grand" et le "petit" , çà ne me dit pas grand chose, le modèle est inscrit derrière ou en dessous du modem et dans l'interface web. 

Promeneur

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5  messages

il y a 3 ans

j'ai remis les 3 A en dhcp réservée et c'est ok en 4g aussi !

merci pour votre aide ;-)

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