Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (447)
Hello partout à l’extérieur ou bien juste aux environs de votre domicile ? une précision sur votre localisation /CP serait bienvenue. Avez vous vérifié vos paramètres APN sur votre mobile ? Le point d’accès est-il bien réglé sur « Internet.voo
Données mobiles
Après de nombreux appels à vos services pour leur expliquer que je n'ai pas de donnée mobile à l'extérieur de mon domicile et après avoir changé de carte sim pour solutionner le problème, celui-ci n'est toujours pas réglé. Je désespère vraiment de trouver un service compétent qui pourra trouver la r
Problème
Bonjour @JCDE , Serait-il possible de poster une photo du câble en question et de préciser la localisation du câble (sur la gauche de la façade, entre les numéros X et X de la rue...) ? Merci !
Câble détaché du poteau à rue
Bonjour, Le câble de la télédistribution est détaché du poteau ( pas celui qui vient vers ma maison, mais bien celui qui va de poteau en poteau pour tout le monde ). C'est l'attache qui a cédé. J'ai prévenu les pompiers au 1722 hier mais ils ne sont toujours pas venus. Au 078505050 je n'arrive à av
Problème
@Domimusty @snowbel n’a pas précisé sa localisation alors pas certain que vous êtes de la même zone … il est toujours bien de préciser cela dans une demande 👍🏻… bonne journée
Plus de TV et Internet ce 19/03
Plus rien ne fonctionne. Ni tv ni internet. Le modem ne redémarre pas. Pas moyen de joindre le service technique. On raccroche directement
Problème
Bonjour , vous devriez indiquer votre localisation , cela permettrait de savoir si d'autres personnes de votre zone ont le même soucis que vous , et ainsi déterminer si le problème n'est présent que chez vous , ou dans votre quartier , ou touches pl
Vitesses de connexion lentes sur Nivelles
http://www.speedtest.net/result/5144818941.png 2,6mb/s et 5mb/s Mon upload est supérieur à mon download.. Je peux rien faire sur mon ordi.. Je ne peux même pas regarder une vidéo. J'ai besoin d'assistance, je ne demande pas mes 100mb/s comme promis de base, mais juste une connexion stable. Que pui
Question
Bonjour, A-t-on moyen de changer la localisation pour les avoir comme le code ID? Vu la proximité avec le luxembourg, l'allemagne et la commauté germanophone, j'ai un grand intérêt à regarder les chaines allemandes. MerciCordialement,Maxim
Chaines manquantes
Bonjour, Je vois que dans la nouvelle offre, il y a plus de chaines internationnalles tels que SWR, prosieben ou KIKA. Seulement, les chaines entre 172 et 177 sont manquantes sur ma box evasion mais sont bien VOO TV +. J'ai essayé plusieurs fois de re initialiser la box, sans succès. Elle est bien
Problème
Hello Ce serait bien de donner votre localisation /CP pour savoir si les services internet sont disponibles. le prix dépendra du pack duo tv/ internet souscrit … un nouveau client internet peut bénéficier d’une promotion également. https://www.
Télédistribution + rajout de l'internet ?
Bonjour, J'ai la télédistribution, est il possible de rajouter l'internet et à quel prix ? Merci
Question
Bonjour ? merci de commencer par lire la charte pour bien débuter sur le forum svp . https://forum.voo.be/page/la-charte Sans donner des précisions sur votre localisation /CP, difficile pour un membre de la communauté de vous répondre en l’absen
Plus d'internet ce 15/03
j'ai plus internet ... pk ? vous faite des maintenance sur le réseaux ? le problèmes vien de chez vous pas de chez moi ... éten dans le domaine de l'informatique je peux vous le certifié
Problème
depuis quelques jours j'ai une barre relatif au signal reçu, et uniquement réseau d'urgence à la place du logo VOO qui avant affichait Telenet comme je l'ai lu maintenant c'est Base mais c'est pas bon! Alors que propose VOO comme solution? M
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Hello avez vous redémarré votre modem ? la TV fonctionne t-elle ? merci de préciser votre localisation / CP ? A cette heure , il n’y a personne de chez voo, sur le forum. Pour des infos sur une éventuelle panne dans votre zone, faudr
plus d'internet
Bonsoir, je viens de rentrer et je n'ai plus d'internet, quelqu'un peut il m'aider ? Merci
Question
Bonjour ? merci de prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum : https://forum.voo.be/page/la-charte il n’y a plus de personnel voo à cette heure ci ce serait bien de préciser aussi votre localisation /CP , merci
Plus de connexion Wi-Fi
Je n'ai plus de connexion Wi-Fi depuis ce matin. Pouvez-vous m'aider ? D'avance, merci.
Problème
Hello postez les niveaux du modem pour voir si un souci de ligne / connexion est visible avant d’incriminer les serveurs …. donnez également votre localisation / CP svp . https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-ver
Problème de ping
Bonsoir, Depuis 30 minutes plus ou moins, j'ai un problème de ping qui est de 64 sur le serveur test de voo. Ma box a été relancée, mon pc redémarré. Le problème ne vient pas de mon installation. Est ce que les serveurs ont des soucis actuellement? Merci d'avance
Problème
Solution officielle
Plus de chaînes sur évasion
Bonsoir Ma compagne a décidé de prendre un pack trio chez voo. tv internet et gsm. installer depuis 15 jours au début pas de problème mais maintenant cela fait une semaine que je n’ai plus les droits sur mon évasion j’ai contacté trois fois le service dépannage apparemment un problème de localisati
Problème
•
Ma box .évasion
Hello Tout d'abord, on peut essayer d'analyser la situation actuelle vu que les officiels ne sont pas présents le dimanche. Pourriez vous redonner une précision sur votre localisation /CP ? Postez vos niveaux de signal du modem. merci.
Réseau VOO défectueux
Bonjour, Je vous écris car je suis désespéré et furieux. Voilà un an et demi que je demande qu'on règle le problème récurant d'internet chez moi et que VOO envoie de façon sporadique des « bras cassés » pour ne jamais
Problème
Ça dépend , quel opérateur peut fournir plus que 20 Mbps en up chez vous ? proximus peut être si la fibre est disponible sinon en vdsl2, faut voir la vitesse effective à votre adresse sur leur site . quel est votre localisation / code postal ?
Accès aux vidéo enregistrées sur les caméra IP instable via la connexion internet
Salut tout le monde, Je suis désespéré car j'essaie de comprendre depuis plusieurs semaines ce qui ne va pas avec mes deux caméras IP, sans succès. J'ai deux caméras IP POE Annke VC800 (4K). Elles enregistrent sur une carte SD uniquement si un mouvement est détecté dans u
Problème
Hello Probablement une panne localisée liée à la tempête , quel est votre CP / localisation ? par exemple , souvent ce sont des coupures de courant sur une partie de l’infrastructure voo ou des câbles voo arraché , etc… > pas d’internet …
Internet
Bonjour, Internet ne fonctionne plus.le wifi est bien activé mais pas la connexion internet.les branchement ont été vérifiée et dépoussiérer.le problème et actif aussi bien pour smartphone que sur pc ou encore PS4.auriez vous une idée ?
Problème
Localisation : Région Hutoise (4540) IP : 62.xxx.xxx.xxx NOSTROMO : Je n'ai malheureusement pas accès à ces paramètres depuis mon Web Browser, ni depuis l'application iPhone : pas de roue dentée, pas de menu "check connection" et pas de menu ou d
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
C’est très bizarre... je n’ai personnellement aucun souci avec Netflix /VOO et ce même en 4K sur 2 tv simultanément... pouvez vous me donner une info sur votre localisation / CP ? Le chiffre de début de votre IP publique (par exemple : 213.x) Évent
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
Vous ne pourrez rien y faire, à mon avis çà va se régler "tout seul". A mon avis, vous avez récupéré une IP d'une personne qui devrait se trouver à Bruxelles ou qqch comme çà .... vous laissez la localisation activée sur votre pc/appareils ?
Problème hébergement (IP) géographiquement.
Bonjour, Depuis quelques temps (déménagement), nous avons presque toutes les pubs en flamands chez nous sur différents supports. J'avais déjà posé la question mais rien n'a changé. On a eu la surprise de voir via un site que notre IP renvoyé à Zaventem(nous comme entre namur et liège...), c
Problème
Bonjour je précise que l'installation intérieure est neuve depuis la rue c'est-à-dire Nouveau câble nouveau modem nouvelle boîte de raccordement exetera Elle a d'ailleurs été entièrement vérifié par le technicien pour ma localisation je suis à 1420 B
MICH12345
commenté
il y a 6 mois
vers la conversation :
0
0
problème réseau détecté par un technicien expert Gigabit pas résolu depuis plusieurs jours
Bonjour j'ai un problème réseau qui a été détecté par un technicien expert Gigabit et qui n'est pas résolu depuis plusieurs jours ma vitesse ne dépasse pas les 500 Mo et l'application vous TV bug sans arrêt surtout sur la une il y aurait-il quelqu'un qui peut faire avancer le schmilblick
Problème