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Supprimer téléphone fixe du pack One
Bonjour, Est-il possible de supprimer le téléphone fixe de mon offre trio tout en diminuant ma facture ? J ai été contraint de le prendre pour obtenir l abonnement gsm à 20 euros comme vous nous avez imposé l offre Hero en retirant les sms illimités sans data boost possible hors offre Trio. Merc
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Mi tv stick
J ai installé un Mi TV Stick afin d obtenir sur ma télé et j ai dans mes applications voo Tv + quand je regarde voo tv en direct l application se coupe et quand je regarde une série ou film aucun problème tout fonctionne avec rtl play et auvio est un problème avec l application ?
Problème
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VOO TV +
par contre quand je tape l adresse ip dans mon navigateur je ne parviends pas a avoir l appication qui me permet de changer le numero ip
INSTALLATION MODEM et cameras
Bonjour on m a installe un nouveau modem et depuis je n ai plus acces a mes cameras de sueveillance faut il parametrer le modem???
Problème
oui mais dans mon contrat je paye 12€ pour l abonnement et 16€ pour le gsm donc je peux pas supprimer l abonnement et continuer a payer le 16€
résiliation VOOmobile avec l'option smartphone
Bonjour voila j ai fait un abonnement mobile avec smartphone a ma fille mais je voudrais savoir si il est possible de résilier l abonnement voo mobile toudoo mais continuer a payer le smartphone pour éviter de rembourser le reste du du gsm . merci de me renseigner
Question
Voilà pour l installation
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon
Question
Merci pour l accueil :)
Nouveau venu
Bonjour a toutes et tous ,Comme le dit le sujet je suis nouveau sur ce forum , au plaisir de vous lire :-)désolé j'ai posté au mauvais endroit...
Question
C était de l humour
disque dur de la box .évasion - échange via Bpost
bonjour,J'ai reçu le message ci - dessous de VOO ?! La question que je me pose est-ce vraiment VOO qui l'a envoyé[email protected] 23-07-19 10:01Bonjour,Nous avons identifié que votre disque dur fait partie d’un lot défectueux qui risque d’impacter fortement les fonctionnalités d’enregistreme
Question
Merci pour l info ??
Plus d'accès internet / led DS qui clignote - Panne 7331 Baudour et 7050 Jurbise
Bonjour,Depuis plus ou moins 20 minutes, le net s'est coupé subitement. J'ai vérifié les câbles coax, l'alimentation électrique, et redémarré le modem 2 fois. Rien n'y fait.Le les DS clignotte, ondine et US éteint.Je suis sur 7331 Baudour.Merci à vous si vous avez plus d'infos
Problème
Solution acceptée
commande d'un smartphone avec abonnement
Bonjour J ai commandé un smartphone avec un abonnement pour l anniversaire de mon fils Mais pas de smartphone arrivé ni d email de livraison moi son annif qui était hier donc très déçu le garçon J ai encore téléphoné au service voo et la seul réponse C est que l on vous recontacte des que possible
Question
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Mon téléphone mobile
Je vais faire cela aussi alors ... Et je reviens vers vous . Quoi qu'il en soit , lors de la première configuration de mon alexa , il m était impossible de l à connecter. Je vais dans l ordre réinitialiser le modèm et supprimer l application alex
Je n'arrive pas avec mon WiFi voo à connecté alexa
Bonjour , je suis cliente chez vous ( pour la maison ) . Et tadaam pour ma caravane. Je sais connecté alexa sans soucis avec mon modem tadaam , mais je ne sais pas le faire sur mon modem voo ... Il me mentionne ceci: Un problème est survenu lors de la configuration de votre apparei
Problème
Solution acceptée
Plus de "internet"
Bonjour, J' ai une lumière orange au dessus du chiffre un de ma voobox. Et je n' ai plus internet sur le réseau WiFi en essayant via de multiples appareils. Je l' ai redémarrer en l éteignant, retirant le câble du courant et rallumant mais rien ne change. Par conséquence (je pense que c est lié),
Question
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Ma connexion Internet
J ai accès à l interface.50 mais pas moyen de me logger sa tourne en boucle et via le logiciel leonevo de l iomega il ne détecte pas le média
Accéder à l'interface Modem du Technicolor ?
Bonjour, J'ai reçu ce jour, le nouveau modem technicolor. Mais impossible d'avoir accès à l'interface, en passant par l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. A chaque fois "Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe fourni(s) est/sont faux" Je tape pourtant bien comme login le nom du réseau"VOO-XXX
Question
j ai le même bruit sur mon modem depuis que je l ai un grésillement sifflement quand le wifi est en fonction mais faut etre assez prés pour l entendre
Bruit aïgu modem
Bonjour, Vous avez installé il y a moins d'une semaine TV et internet et le modem fait un bruit aigu strident continu chaque fois que je l'allume et continue une fois allumé... c'est assez désagréable. Comment régler le problème? Merci!
Problème
Que voulez vous que je fasse en l an 3000 dans 9 générations ils n existeront plus je pense moi aussi j aurais préféré qu il l annulé totalement !!!!
facture de 2011 réclamée aujourd'hui
Bonjour tout le monde Voo ma envoyé une facture pour l instalation d un amplificateur plus frais d installation mais ils ne sont jamais venu !!! Donc je sonne et me réponde après avoir eu 45 interlocuteurs que c est une facture d attend de 2011 qu il vienne de retrouvé car mon contrat a changé et
Problème
Vous allez la recevoir moi j ai du attendre 3 mois vu le succes de la promo mais je l ai eu c est ANOVO qui va vous telephoner et l apporter
Délai de livraison pour Rdv tv philips
Bonjour pourriez vous me dire quelle est le délais pour la livraison de ma tv philips vu que ma facture de 110 euro est payé et toujours pas de mail de la part de voo ? Merci
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Solution acceptée
Que comprend l'abonnement VOOmobile à 12€ ?
Bonjour est ce que l abonnement à 12€ propose appel et sms vers autre réseau ( orange , proximus ,...) ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Désactivation Bouquet Panorama
bonjour.. je désire me désabonner de l ,option bouquet panorama .. sans devoir me déplacer ! est possible ? merci :)
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Résiliation Be Bouquet Cool et Be Option Sensation
Bonjour, Serait-il possible que on me résilie le bouquet be cool et l option sensation ? merci d avance
Question
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Mon abonnement VOO
Je viens d avoir un opérateur voo qui vient d activer l option et il m à assuré que le data qui était active pour février était supprimé à ce jour et remplacé par l option qui est vraiment intéressante pour ma fille qui n à pas internet chez son papa
jc vb
commenté
il y a 7 ans
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Comment faire pour activer l'option data boost ?
Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité
Question