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Bonjour, Je suis aussi un peu comme Xena, j’ai aussi cru comprendre que vous demandiez le prix total :) Pour un abo GSM en plus, vous ajouter 12 euros :)
Prix pour un abonnement NET MAX 400 Mbps + 2 abonnements VOOmobile
Bien le bonsoir ma question est j’ai un duo internet et tv , j’aimerai savoir le prix pour internet (400) tv et 2 abonnements mobile je vous remercie
Question
j'ai le pack complet à la maison...la télé et internet fonctionnent....mon téléphone fixe batterie plate donc je ne sais pas vérifier si ça fonctionne ..mais les gsm aucun ne fonctionne...
Impossible d'appeler, recevoir des appels et pas de 4G
Bonjour on ne sais plus ni envoyer ni appeler nu recevoir des appels ni 4g depuis ce matin est ce que cela sera résolu aujourd'hui ?car j ai ma fille qui travaille aussi et a besoin de me joindre pour rentrer et la on ne sait rien faire.Et on auraot droit a un geste de chez voo poir cela ? Merci de
Problème
Bonjour @chevaliernat, Avez-vous ce souci sur un seul numéro de GSM ou les deux ? Est-ce à votre domicile ou également ailleurs ?
Aucun service ne fonctionne avec le GSM
Bonjour, on n'arrive plus à me joindre depuis hier. En effet, en regardant, je n'ai "aucun service". Je trouvais mon GSM bien calme. Maintenant, je sais pourquoi. J'ai redémarré mon GSM 3x et toujours rien. Pouvez vous me dire ce qu'il en est. Merci
Problème
Merci pour l'info mais on avait la même configuration, du moins avant que son gsm parte en réparation. Je vais vérifier ça ce soir. Bien à vous
Perte du réseau VOO depuis la mise à jour du mardi 21 septembre
Depuis le 21 septembre, date de votre mise à jour, je ne capte plus le réseau VOO à Moinet ou à Flamierge. J'ai contacté 3 fois vos service et j'ai changé ma carte SIM, cela ne fonctionne pas. Pour obtenir le réseau VOO, je dois me mettre en 2G mais je n'ai plus internet. Et quand je quitte la maiso
Problème
il ne s agit pas de sommes mirobolantes je demande simplement que VOO me libère de ce contrat ridicule.. un gsm qui ne permet ni de joindre ni d être joignable..
Abonnement VOOmobile avec option smartphone mais pas de réseau
Bonjour petite présentation succincte de ma ptite personne .. au demeurant je suis assez cordiale sauf quand......je me laisse tenter par les promotions alléchantes de cet opérateur. a la clé un gsm performant et un abonnement parfaitement adapté à mes besoins.. le rêve quoi Le petit problème c est
Problème
@Antoine L le problème est présent sur iPhone 11, iPad Air 2 et Samsung galaxy s8. Le problème est apparu des la traversée de la frontière Belgique/France. D’ailleurs les gsm ont mis beaucoup de temps à trouver un réseaux après la frontière. Le souci
Internet mobile à l’étranger
Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?
Question
Solution acceptée
Appels VoWiFi chez VOO
Bonjour, J'ai basculé 2 abonnements GSM vers VOOmobile tout récemment et depuis je n'ai plus l'option "appels wifi" sur mon smartphone. Ce sont des Samsung S10 plus et S21 ultra. Chez mon précédent opérateur j'avais bien cette option accessible. Une idée quelqu'un ?
Question
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Mon téléphone mobile
OK merci ... confirmez vous que c'est bien celui-ci ? C'est comme les GSM ancienne génération .... :) Bav et bonne fêtes à vous aussi ;)
Code PIN pour carte sim avec gsm AEG Voxtel M1220
Bonjour, Ma femme a acheter un nouveau gsm de la marque AEG quant je met la carte sim dedans il la reconnais je rentre le code pin et sur l'ecran je voie VOO, si elle téléphone avec sa marche mais si je l'appel sa ne marche pas le gsm ne sonne pas et j'ai directement la messagerie. Avez vous une id
Question
Bonjour @Dan, Mon collègue @Simon B est en train d’analyser votre message envoyé sur Messenger. Comme il est nécessaire de vous confirmer les numéros de GSM pour vous expliquer la raison de ce souci, je ne donnerai pas plus d’information
Mobile max
Bonjour, J'ai un contrat mobile max 15 GB et dans my voo je suis bloqué a 5 gb et je viens de recevoir un message de voo que j'avais atteint la limite de 5 gb ....
Question
Le rouleur c'est Netgear, toutes les lumières sont allumés Nb: avec mon GSM je suis maintenant connecté avec voo_homspot, Bizarrement je ne peux pas me connecter avec le wifi. Merci
Je n'arrive pas à me connecter au wifi avec samsung s5
Bonsoir à tous et à toutes, hier tous allait bien, Aujourd'hui je n'arrive pas à me connecter au wifi avec mon samsung ,pourtant je que le signal wifi sur mon GSM est fort, je n'arrive pas à me connecter à internet. Merci de m'aider
Question
Bonjour ;-) Adrien C'est juste sur les gsm et autres... Pas sur les fixes? Merci de la mise en alerte je ne pensais pas que c'était si grave .
Alerte : Spam téléphonique
Bonjour à tous, Depuis dimanche, la Belgique fait face à des attaques sans précédents de ping call ou spam téléphonique. Si vous recevez des appels en absence de numéro commençant par les préfixes +263 (Zimbabwe), +7 (Russie), +389 (Macédoine), +232 (Sierra Leone) ou +216 (Tunisie), ne les rappelez
Problème
L’appellation de l’abonnement est quatro Max ( net vitesse 400mb - tel fixe illimité vers ligne fixe ET mobile - tv et deux ligne Gsm - option Betv incluse)
Modification abonnement toujours pas actif
Bonjour, j’ai modifié mon abonnement il y a plus de deux semaines, d’un pack trio (fixe-internet et tv) vers quatre (fixed-internet-tv - mobile et Betv). j’ai appelé il y un peu plus d’une semaine car rien n’était encore actif ( mis à part
Question
Bonjour tso123, Comme je vous l'ai dit à plusieurs reprises en privé et comme tout le monde peut le constater ici, c'est un cas vraiment particulier ! Il n'y a absolument aucun moyen de prouver que VOO, la poste ou vous-même êtes fautif. L'idéal au
Option Smartphone : GSM fissuré à la livraison
bonjour ,je me permet de poster ici car j'aimerai que ce message soit vu par grand nombre de personne. SVP prenez le temps de lire . JUILLET : je vous explique,j'avais fait un abonnement avec gsm ,je recois mon gsm par un livreur voo ( livreur agressive pas agreable qui me fait deplacer a 50 mettre
Problème
Bonjour tibo175, De notre côté, toutes les configurations sont bien paramétrées, vous devriez être capable d'envoyer et recevoir des MMS sans souci. Quel modèle de GSM avez-vous ?
Pas moyen d'envoyer des MMS
Pas moyen d'envoyer des MMS depuis que j'ai pris l'abonnement Voo. J'ai utilisé l'outil de configuration et cela ne change rien.
Problème
Réseau en france
bonjour,avant d'inclure mon gsm dans mes abo voo, j'aimerais avoir un renseignementje suis souvent en déplacement en France et je voudrais savoir sur quel opérateur français on est transférer? merci.
Problème
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Mon téléphone mobile
Je répète : VOO a résilié mes contrat VOOMobile en date du 15 novembre 2018!!! unilateralement Je n'ai plus les numeros de gsm mentionné depuis le 15 novembre 2018 ...
Pourquoi je reçois une facture
Bonjour, ce jour, je reçois une facture mobile alors que mes abonnements sont tous résiliés depuis mi novembre ! Merci de me corriger cela N° client : ********* N° facture : 411280683268
Problème
bonjour, y a t il un délai? j'ai éteind mon gsm et rallumé, j'ai essayé d'envoyer un mms et il n'est pas parti.... ça me mets tjs echec de l'envoi.... :-(
Impossible d'envoyer ou recevoir des MMS avec VOOmobile
Bonjour, Nouvelle chez VOO mobile... Depuis un mois.... Et depuis impossible d'envoyer ou recevoir des MMS .... Même avec une configuration manuelle.... Quelqu'un peut-il m'aider??? Merci
Problème
Solution acceptée
Problème d'envoi de mails
Impossible pour moi d'envoyer des mails au départ de ma boîte @voo.be avec mon GSM et ce depuis toujours. Que ce soit en envoi ou en réponse à un mail reçu. Il m'indique un problème de serveur ou de connexion au serveur. J'ai besoin de régulariser cela rapidement. Merci. Philippe
Question
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Mon téléphone mobile
oui avec le pc ses ok ses juste les gsm et la tv sa vien et sa part je vois que je suis connecter au wifi voo mes rien ne va
jeremy1989
commenté
il y a 5 ans
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Souci de Wifi sur mon GSM et ma tablette
bonjour sa fait maintenant 3 jours que j ai des problème wifi avec mon GSM saurez vous me dire ce que je doit faire ?
Question