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Solution officielle
Compte My VOO bloqué et VOO TV+ inaccessible
Bonjour, je suis nouveau client ayant opté pour un pack quatro, je n'ai pu accéder à MY VOO que 3-4 fois après j'ai été bloqué et pour l'appli VOO TV+ pas d'accès ? En fait, j'ai eu un compte il y a plusieurs années que j'ai récupéré puisqu'il existait encore, j'imagine que ce vieux compte enge
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Paramétrage modem/router
Bonjour, je suis client Voo depuis quelques années ... encore du temps ou Voo mettait un modem et ou le client y raccordait son Router. Router dans lequel j'ai confguré le SSID, la clé WPA, les mac adresses autorisées ... Qu'en est-il du modem installé actuellement par VOO ? Est-ce un modem simple
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Image et titre des enregistrements sur la box .évasion
Bonjour, je vous souhaites une très bonne année 2016 remplie de joie, de bonheur et de prospérité à tous ;-) Voilà, le petit soucis que j'ai pu rencontrer et même sur des films connu et bien après l'enregistrement je n'ai n'y une image n'y le titre qui s'affiche peut-on mettre au moins un titre à n
Question
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Ma box .évasion
Solution officielle
souci de preuve de paiement
bonjour voila depuis vendredi un paiement et partie mais le service informatique ne la toujours pas recuj'avais recu un avis que j'avais 5 jours pour payer il as etait fait mais donc mon service et limité a partir d'aujour'hui et le souci ses que mon travaille et surtout basée avec une conecti
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Comment puis-je faire fonctionner la garantie de mon smartphone ?
Bonjour j aimerait quelques info voilà j’ai souscrit abo + gsm début années à se jour mon iPhone rencontre un problème décollement de l ecrant ... apparemment défaut iPhone du a la batterie qui gonfle donc remplacement de la batterie et écran Je ne mais plus la main sur ma garantie j’ai fais la dem
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Depuis ce matin (10h30 environ) retour du problème à saint-denis.
Plus d'internet plus de tv
bonjours plus d'internet plus de tv depuis +/- 1 heure chez moi (saint denis)
Problème
@charlesdr Hi, Thanks for help. probably it is problem in all Woluwe Saint Piere. Lukas
internet wifi modem which has not working since to day 19 03 2021 at 13 00 hrs.
the internet wifi modem which has not working since to day 19 03 2021 at 13 00 hrs in Woluwe Saint Pierre 1150???
Problème
Bonsoir, je suis aussi de Saint-Walburge, depuis 12h plus de connexion à internet.
Panne de réseau (Liège)
plus de connexion à internet depuis ce matin. D'autres quartiers ont-ils le même problème ? Liège (St-walburge)
Problème
Solution acceptée
Quel prix pour modifier mon pack ?
bonjour/bonsoir, Je suis un client de voo depuis des années (depuis teledis, et même avant, avec coditel en région liégeoise). Un client "obligé" jusqu’à aujourd'hui, mon bâtiment n’était pas relié à Belgacom/Proximus. Mais voila, des travaux dans ma rue m'ont permis d'avoir le câble Proximus chez
Problème
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Mon abonnement VOO
Pareil à Saint-Servais. Bonne soirée..
Je n'ai plus d'Internet sur Flawinne
Bonjour, J'habite sur Flawinne et je n'ai plus de connexion internet depuis 1h, y aurait-il une panne? Merci d'avance, Cahu Mehdi
Problème
Idem sur Saint-Ghislain 7334. Cela devient de plus en plus pénible avec VOO...
Box évasion qui s'est mise en mode reboot à 20h aujourd'hui
Bonsoir, A 20h, ma box évasion s'est arrêtée et s'est mise en mode boot. Après un certain temps, elle de met en mode "Patientez", puis au bout d'un certain temps apparaît une grosse ligne horizontale blanche et puis, le boot recommence. Cela fait plus de 15 minutes que ça dure. J'ose espérer que ce
Problème
Saint-Jean-Geest 1370 Est-ce bien cela que vous voulez?
Montée de ping lorsque je joue en soirée en ligne à League Of Legends
Bonjour, Depuis maintenant deux semaines j'observe des montées de ping intempestives et des variations de débit lorsque je joue en Ligne à league of legend. Je vous ai contacté une première fois et vous m'avez demander de faire un reset factory et electrique du modem (le technicolor) rien y fait.
Problème
Plus d’intetnet
Plus de réseau internet dans la Rue Saint Clet a Pont-De-Loup
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Abonnement VOOmobile toudoo avec Option Smartphone
Bonjour, Je suis une cliente voo trio depuis quelques années et, depuis peu j'ai un abonnement mobile toudoo. Intéressée par votre offre voomobile avec option smartphone, je voulais savoir si je pouvais y souscrire. J'aimerais éviter d'avoir a passer dans une boutique voo (peu nombreuses et lointai
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Boîte mail
Bonjour,Depuis des années, j'utilise l'adresse mail VOO mais depuis quelques temps, je reçois souvent des mails indiquant "quota warning" alors que je n'ai que quelques mails, je supprime régulièrement les mails inutiles. Le problème est que je ne parviens pas à recevoir des mails qui me sont envoyé
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Migration TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo
Bonjour, Une bonne et heureuse année 2019 à tous les membres de la communauté Voo ! Je souhaiterais modifier mon abonnement Voo Trio passionnément qui me coûte actuellement 75,94€ par mois (56,19€ du pack + 19,75 de télédistribution de base) et le migrer vers un pack Trio Wahoo (66,95€/mois). Cela
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Rappel ?
Bonjour, j’ai reçu un deuxième rappel de paiement (j’ai sans doute zappé le premier). Je viens d’effectuer la paiement après avoir vérifié que cela venait bien de voo. Les 10€ euros de « frais » ne m’ont évidemment pas fait plaisir… j’ai une domiciliation depuis des années. Pourquoi donc ne pas
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Nouveau raccordement
Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Code parental sur VOO TV+
Bonjour, Visionnant voo tv+ sur MacBook ( et anciennement sur TV fichue + IMAC), je n'ai plus d'usage possible de télécommande. Or le code parental de certaines chaînes (code que je n'ai jamais activé) est présent sur plusieurs chaînes type TV5Monde, BX1,… Cela fait des années que ce problème n'a p
Question
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VOO TV +
@GecoBla On dirai que sur le forum de Proximus, vous n’êtes plus trop en odeur de Sainteté non plus … du coup, vous venez Trollé ici … Pour rappel, la publicité, même déguisée, est interdite ici …. ce que vous ne semblé pas trop comprendre. Donc ou
Gerinald
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
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A quand une marque distincte pour les Professionels chez V.O.O.
Bjr, Bsr, J’adresse ce message aux membres du conseil d’administration de VOO S.A. Toutes personnes interessée peut également y répondre ^^ Ayant des questions pleins la tête pour le moment, je me demandais quand est-ce que VOO S.A. nous proposerai un service dédié au Professionnels. Il faudrait eff
Question