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Bonjour,Attention, il ne faut pas confondre Option Data et l'option Databoost.L'option Databoost permet d'obtenir 8 Go supplémentaire pour 8€.L'option data permet d'avoir un smartphone à prix réduit et quelques Gigas supplémentaire. Par exemple 3 Go
Abonnement VOOmobile et DataBoost 8go
Bonjour, J'aurais une petite question. J'ai un abonnement voo mobile avec 2 go de data et le data boost 8go actuellement avec internet et TV chez voo. Je vois que l'on peut bénéficier d'un smartphone à prix réduit avec un abonnement et un data boost. Je me suis donc dit que vu que jai déjà un abonne
Question
Bonjour, Quand j'essaye de me connecter, Il y a le message adresse mail invalide. Pourtant j'ai bien reçu un mail disant que le compte a été créé avec succès. Pourriez vous activer le DATABOOST à 8euros pour mon abonnement mobile. Merci à vous
Activer Data Boost
Bonjour, Impossible de me connecter à myvoo. Est il possible d'activer le DATABOOST à 8euros à mon abonnement mobile. Merci. Bien à vous
Question
Hello Valery Votre databoost restera toujours d’actualité si elle est activée actuellement, vous la conserverez donc après le 1er juillet. Après cette date, il ne sera tout simplement plus possible pour les clients d’y souscrire autrement que via
Changement abonnement VOOmobile vers hero
Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout
Problème
Hello, C’est gratuit sur un seul numéro et il faut activer le bonus de 10 Gb , à noter que c’est à partir du 12 novembre que les packs sont sortis donc si vous aviez activé votre databoost avant cette date déjà , je ne sais pas ? Ensuite si c’est a
Problème de passage en QUATRO avec option 10Go
Bonjour, je viens de voir que mon abonnement Voo one est passé depuis novembre 2019 en Voo Max sans être au préalable prévenue. Comme mon fils n’avait pas assez avec ses 2Giga de l’abonnement, j’avais activé l’option data boost de 8giga à 8€ ce qui me faisait 10 giga : impeccable pour lui. Mais main
Problème
Bonjour hairsonjy, Je vous souhaite la bienvenue sur le Forum :) L'option Databoost pour le numéro que vous avez indiqué a bien été supprimée. Ce sera effectif le 01/11/2018. Passez une excellente journée :)
désactivation option data boost
J'aimerai désactiver l'option data boost qui correspond au numéro de client 003******1 le numéro de téléphone : 047* ** ** *2 Merci, Bien à vous Des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum
Question
Bonjour à tous, merci pour votre aide Alors, @enfpinto, en réalité vous avez ceci: ...150= 2Go de base + Databoost (8 Go)= 10Go ...269= 2Go de base + promo 2Go jusqu'en août +SUPER DATABOOST (18gb) + 10go grâce au QUATRO MAX (arrêté il me semble pou
Bug myVOO: pas les bonnes consommations
Bonjour. Depuis le 1er decembre, souci de informatique, mise a jour dans l’espace myvoo et appli… Selon service client j’ai dans mon numero perso 32gb tandis que j’ai juste 22gb commandes. Mais dans l’appli myvoo j’ai 14gb et site myvoo j’ai 4GB Pour Madame j’ai 20GB, mais selon le site et a
Problème
Bonjour JCL, Pour que je puisse vous aider, il me faudrait votre numéro de client. Pouvez-vous l'ajouter dans les paramètres de votre profil ? :) Souhaitez-vous ajouter l'Option DataBoost à 8€ pour 8Go ou l'Option Data à 6€ pour 1 Go ?
Ajouter l'Option DataBoost à mon abonnement mobile
Bonjour,Je désire activer le data boost à 6€ pour mon numéro se terminant par 71 je n'y arrive pas sur my voo.Il m'indique à chaque fois depuis hier:"Une erreur est survenue pendant l’enregistrement. Veuillez réessayer plus tard."Pourriez-vous m'informer?
Problème
Bonjour JCL, Pour que je puisse vous aider, il me faudrait votre numéro de client. Pouvez-vous l'ajouter dans les paramètres de votre profil ? :) Souhaitez-vous ajouter l'Option DataBoost à 8€ pour 8Go ou l'Option Data à 6€ pour 1 Go ?
Ajouter l'Option DataBoost à mon abonnement mobile
Bonjour,Je désire activer le data boost à 6€ pour mon numéro se terminant par 71 je n'y arrive pas sur my voo.Il m'indique à chaque fois depuis hier:"Une erreur est survenue pendant l’enregistrement. Veuillez réessayer plus tard."Pourriez-vous m'informer?
Problème
Bonsoir, J'aurais besoin de enlever l'option DataBoost de 8gb sur un de mon numéro du pack Pro en partant de 1er mois prochain. J'attends un officiel de me contacter si c'est possible pour plus de détails. J'arrive pas le faire sur MyVoo. Cordial
Suppression option DataBoost
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,
Question
@8-SPQR-8 Je n'en suis pas sûr mais n'avait-il pas été dit il y a longtemps que le databoost n'apparaissait dans le cota qu'une fois que le cota de base était épuisé ?
Option data temporaire ?
Bonjour, Est-il possible d'étendre temporairement la limite en data de mon abonnement mobile? (Par exemple acheter un pack de 10 GB valable 30 jours) Merci, Mathieu
Question
Bonjour katanel, J'ai déplacé votre demande ici, pour la regrouper avec les autres. Pouvez-vous me préciser quel numéro est concerné par la suppression du DataBoost ? Vous en avez deux. S'agit-il du 0485 ou du 0487 ?
Suppression option DataBoost
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,
Question
Bonjour Maatth4, Ne vous inquiétez pas, je vais voir ce qu'il se passe dans votre dossier ! :) Pouvez-vous me communiquer le numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez activer l'Option DataBoost par message privé ? Merci d'avance :)
Impossible d'activer l'option DATABOOST
Bonjour, Je souhaiterais activer l'option DATA BOOST sur l'un de mes numéros de téléhpone mobile. Seulement meme en activant via MyVoo il ne se passe rien. J'ai essayé de l'activé hier. J'ai eu le message comme quoi c'etait OK et que je devais attendre quelques minutes mais je n'ai toujours rien eu.
Question
Bonjour Flvieren, Je confirme l'explication de urbainarthur ! :wink: Vous pouvez désactiver votre Option DataBoost depuis votre compte myVOO directement. Celle-ci ne sera alors plus facturée à partir du premier du mois suivant la date de votre dem
Désactiver DataBoost 8 Go
Bonjour à toutes et à tous, J'aimerais désactiver l'option databoost 8gb pour mon abonnement téléphonique dès le 01/02. La dernière fois, je suis passée par le forum et un-e opérateur-rice s'est chargé de le faire. Est-ce toujours la procédure? Je vous remercie, Florence
Question
Je vous confirme avoir supprimé l'option DataBoost 8GB pour ce numéro. Celle-ci prendra fin le 31/01 🙂. Je reste disponible pour toutes autres questions. Bonne journée 🙂
Question téléphone avec option data
Bonjour , Mon compagnon souhaiterais le Samsung Galaxy A54 5g avec l'option data 3gb au moment où nous le commandons et configurons il est impossible d'ajouter l'option data il nous propose de rajouter le téléphone fix ou de modifier nos giga internet.. Alors que nous voulons pas ceci. Comment nou
Question
Solution acceptée
Data Boost
Bonjour, Abonnement Trio Mobile Max avec une Data Sim supplémentaire pour un ( grand ) enfant. Cette Data Sim supplémentaire donne droit à 5 GB. A ce type d'abonnement puis-je ajouter l'option Databoost 8 GB au prix de 8 euros ? Merci.
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Modifications au 1er juillet 2018 : toudoo en hero
Bonjour, L'option DataBoost (+8go) est t-elle transférée aussi avec le nouveau abonnement ou elle est automatiquement annulé (et les nouveaux tarifs d'application) ? Afin de vous faire profiter d’une meilleure expérience et de répondre encore mieux à vos besoins, nous lançons une nouvelle offre mo
Question
•
Mon téléphone mobile
Merci @erwinna, j'ai bien accès à votre dossier. Par contre, je ne vois pas d'option databoost active sur le numéro se terminant par 15. Il n'y a que l'option Data 3 Go. Est-ce cette option que vous souhaitez supprimer ?
Databoost
Bonjour , pourriez-vous me coupe l'option databoost pour le numéro qui fini part 15 le plus rapidement possible . Merci d'avance de votre réponse
Question
Bonjour à tous, galette : je confirme ce qui a été dit par les Tops Expert, le DataBoost ne rentre pas en compte dans la limite journalière. Cela reste 200 Mo par jour (ce qui correspond à 6 Go de data sur un mois). Par contre, avoir le DataBoost v
La limite journalière du data à l'étranger
Bonjour, Je possède un pack one avec 2 GSM one, dont un à l'option databoost. Pourriez-vous me dire si la limite de 200mo par jour et cumulable avec l'option databoost? Je veux dire : 200mo pour mobile one + 200mo databoost? merci
Question
Bonjour Atmani, Parlez-vous de l'option Databoost comme demandé par Marcs ? Si c'est le cas, je vois que vous avez eu un contact avec un de nos collaborateurs à ce sujet et que l'option a été activée pour les 2 numéros repris dans votre abonnement.
Obtenir du data mobile supplémentaire
je ne sais pas activer 4 Go en plus je sais que c'est 8 € par mois mais j'aimerais bien que que on me l'active merci du service
Question
L'Option Data remplace l'option Databoost (sauf pour le Pack One pour laquelle l'option est toujours disponible). Cela concerne évidemment les nouveaux clients ou les clients qui n'ont pas l'option Databoost. Par contre, ceux qui l'ont déjà la conser
eMarghem
commenté
il y a 6 ans
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Changement de tarif pour option Databoost
Qu'est-ce que c'est que ça ??? Je me retrouve ce matin sue ma page MyVoo et me rends compte que l'option DataBoost qui me permettait d'avoir un quota mensuel data mobile de 13 GB a disparu et que le tarif pour pouvoir la réactiver a plus que triplé ??? Qu'est-ce que c'est que ces méthodes ???
Question