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depuis le 1er sept pas de consommation detaillee dans my voo
Bonjour depuis le 1er sept pas de consommation detaillee depuis mon changement de pack Déjà téléphone au 078505050 depuis le 1er septembre 1 appel enregisté et toujours rien
Problème
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mes options fixes
Suivi de consommation mobile pour un abonnement uniquement
Bonjour, Nous avons plusieurs abonnements mobiles, dont un pour notre fils. Aurait-il la possibilité de suivre sa consommation mobile, (via une application MyVoo ?) dans laquelle il ne verrait que sa propre ligne mobile ? Car sinon il aurait accès, via l'application MyVoo actuelle, à toutes l
Question
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Mon numéro mobile
Option data boost pour combler dépassement de consommation
Bonjour, Suite à un dépassement de consommation de mes données internet ce mois ci, j'ai souscrit à l'option data boost de 9Go via My Voo. J'ai bien reçu la confirmation de souscription par SMS et je vois bien le supplément de data sur mon application. Par contre, le montant dû à mon dépasse
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Enorme surcoût de consommation
Bonjours à tous je viens de m'inscrire sur le forum. J'ai ce mois ci et le mois passé un énorme surcoût de consommation, cela est-il dû au fait que je regarde Netflx sur ma TV. Merci si vous pouvez me répondre.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Consommation en roaming
Bonjour, Est-ce que je me trompe ou pas ? Je lis dans les conditions générales de voo que l'on aurait droit par mois à 1800 minutes, 1800 sms et...6 go de data en roaming, qui seraient inclus dans le forfait voo mobile...Pour ma part j'ai le pack one et je n'ai droit qu'à...2 go en Belgique ?? Il
Problème
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Mon téléphone mobile
Consommation vod
BonjourCela fais plusieurs fois que l on me compte des vods louer hors je ne loue jamais encore pour le mois de février on m'a compter 19euro de vod cela n est pas normal
Problème
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Ma facture
ma consommation détaillée du mois de volume internet après changement de modem
Bonsoir, Un de nos experts peut-il me renseigner sur ce point : j’ai changé de modem hier après midi et il semble que le relevé de consommation du volume internet se soit arrêté depuis lors. Est-ce que cela pourrait être lié au changement d’identification du modem (VOO-0XXXXX) ou une simple coïncide
Problème
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Ma connexion Internet
Question sur consommation 4G
Bonjour, Ce dimanche 15h, je reçois un sms me disant que j'ai épuisé 80% de ma consommation. --> Je me dis "ok il me reste facilement 2go" puisque j'ai minimum 10 go d'internet (11go d'après la page Myvoo) 19h07, je reçois un sms me disant que j'ai consommé l'ensemble de mon plan tarifaire... -
Question
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Mon téléphone mobile
Suivi consommation plusieurs téléphones
Bonjour, j’ai un abonnement avec 4 gsm pour les enfants. j’aimerais qu’ils puissent suivre leur consommations mais uniquement pour leur numéro et sans qu’ils puisse modifier les options. comment ? merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Consommation électrique modem Technicolor
Bonjour, Je pose cette question car les prix de l'électricité ne font qu'augmenter, or ce modem chauffe et doit donc consommer pas mal. A l'installation le tech VOO (bien sympa d'ailleurs) avait conseillé de le laisser branché h24, ce qui sur année peut vite couter quelques dizaines d'euros...
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Consommation d'appel erronée sur myVOO
SalutJ’ai un problème, on me téléphone souvent avec ce numéro de Ostende ** ** ** 06 99Quand je décroche ca coupe donc par réflexe j’ai rappelé ça ne décroche pas ?Ce qui me tracasse ces on me compte 42 min de communication avec ce numéro sur myVOON alors que en réel je devrais avoir 0 min. Comment
Question
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Mon téléphone mobile
Consommation volume internet
Je suis presque à la limite des 100 Go pour le volume internet de décembre et je m'aperçois que le volume supplémentaire est à 2€ le Go ce qui est vraiment trop cher, je m'attendais à pouvoir disposer d'une extension de volume en option mais apparemment ça n'existe plus. C'est vraiment dommage, n'y
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Consommation électrique de la box évasion
Bonjour, Ne sachant pas si les données sont toujours d'actualités sur les anciennes publications, je me permets de reposer la question: y a t'il une grande différence de consommation électrique entre une box évasion allumée et une box évasion en mode veille "active" ? Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Consommation - 100 Go NET+TEL
Bonjour, J'ai un abonnement internet et téléphone fixe à 35 euros depuis quelques mois. Je n'ai pas besoin de la TV. Jusqu'à présent je n'ai pas eu de problèmes avec le quota de 100GB, mais maintenant pendant les vacances les enfants seront à la maison et je suis déjà à 8,65 GB après 2 jours. Quell
Problème
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Mon abonnement VOO
Consommation internet RESOLU
Bonjour, Ayant un forfait limité a 100 GB par mois,VOO,que je remercie, nous a offert, un forfait illimité jusqu'au 24 Mai 2020. Que se passe t il après le 24 Mai? C'est payant après le 24 ou j'ai droit a 100 GB du 24 au 31 Mai? Ce n'était pas plus simple d'offrir l'
Question
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Ma facture
Info consommation (Findus)
Je sais bien que cet article concerne la France, mais Findus est aussi vendu en Belgique."Après le scandale de la viande de cheval, Findus s'est fait épingler après qu'une cliente ait retrouvé des objets métalliques dans une boîte de pommes noisettes aux carottes."C'est une vraie boîte à outils", s
Question
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La communauté
Solution acceptée
Limite consommation mobile à l'étranger
Bonjour, Je possède trois abonnements mobile chez voo, faisant partie de mon pack one, avec appels et sms illimités. Je suis partie en France récemment et j'ai été étonnée de recevoir un message de voo disant que je n'avais droit à 60 sms par jour et 30 min d'appels si je me souviens bien, alors
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Cours consommation data internet France
Bonjour, je compte me rendre en France ce dimanche. Je dois utiliser mon GPS sur mon gsm. Combien cela coûte-t-il pour simplement utiliser le data ? Avec 10 gigas dans mon forfait, cela sera-t-il assez ? Et niveau de la facturation ? Je ne veux juste pas avoir une très mauvaise surprise a mon retour
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Application sur GSM pour vérifier sa consommation
Bonsoir, Nous avons 4 GSM à la maison et c'est difficile pour chacun de savoir quel est sa consommation. Je suis le seul a pouvoir me connecter sur mvVOO et vérifier les consos. Aucune application semble exister sur Adroid pour cela. Avez-vous l'intention de développer quelques en ce sens ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
consommation et abonnement calculés sur des mois fixes?
Bonjour, ma question est très simple, j'ai souscrit à un abonnement internet le 8 janvier. L'abonnement et les consommations se basent-ils sur un mois fixe (du 1 au 31 janvier) ou du 8 janvier au 8 février? Merci
Question
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Ma facture