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Hello reinfelsd, N'y connaissant rien en électricité, je vous fais confiance. Vous avez l'air de savoir de quoi vous parlez. :) Merci pour les conseils en tout cas !

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CPL mais débit de téléchargement trop faible

Bonjour, Je viens d'acquérir des CPL chez Voo (pour la modique somme de 98.99€) pour avoir accès au wi-fi et au cable ethernet dans ma chambre. Malheureusement, je remarque que par ethernet, ma connexion est toujours très lente pour télécharger : je ne DL que à du 5.5 MB/s alors que branché à ma

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Bonjour TOff01, Je vous invite à suivre les conseils de roylion15 et à insérer votre numéro de client dans les paramètres de votre profil également :)

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il y a 5 ans

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Port public pour access server et controle pc à distance

Bonjour à vous , Je dispose d'un modem technicolor , dans le cadre d'un petit projet personelle est-il possible de savoir comment faire pour acceder au port public du modem . Comment peut-on faire pour faire un forwarder de mon modem . Je souhaite savoir acceder a un server NAS depuis mon laptop et

Problème

Bonjour Louana Et tout simplement : MERCI !!!!! En 2 minutes, tout est rentré dans l'ordre ! J'en profite pour vous souhaiter à tous une merveilleuse nouvelle année Et encore merci pour vos conseils

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Ordinateur non protégé par le VOO Internet Security

Bonjour à tous Lorsque je clique sur l'icone clé rose de Voo (internet sécurity), une page s'ouvre et me dit que mon ordi n'est pas protégé. En dessous de cette phrase , 2 autres phrases explicatives : une qui me dit que ma protection antivirus est activée et l'autre qui me dit que la protection de

Question

Bonjour paolo4335, Je suis ravi de lire que les conseils de nos experts vous ont aidés, et que tout est finalement rentré dans l’ordre chez vous ! :) À bientôt !

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il y a 6 ans

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Kit CPL wifi et un 3e CPL filaire

Bonjour, j'ai un kit cpl wifi qui fonctionne très bien, j'essaie en vain de rajouter un cpl filaire supplémentaire et je n'arrive pas. Le cpl filaire clignote toujours rouge. Comment régler mon problème merci. Ils sont tous de 1200 Mbps

Question

Bonjour @RackamLR, Je vous invite à suivre les conseils de la communauté du forum. Nous lisons tous les messages et intervenons si cela est nécessaire. Merci.

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Problème après mise à jour voocorder

Bonsoir, J'ai un voocorder dans ma cuisine que je n'allume que pour les repas. Pour l'instant la TV est en analogique (et ne pourra supporter le nouveau mini numérique), j'y utilise occasionnellement le numérique pour les options. Hier, il a été impossible d'utiliser le numérique durant plusieurs d

Problème

Bonsoir Osz, Avez-vous suivi tous ces bons conseils ? :) Si c'est le cas, pouvez-vous nous donner les résultats suite à ces manipulations ? Je vous souhaite une agréable soirée, Fanny

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il y a 8 ans

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Box Evasion & Enregistrements

Détenteur d'une box évasion depuis une quinzaine de jours, je regrette déjà l'environnement du Voocorder. Soit, je m'y habituerai. Mon Souci.Au départ de la grille de programme, je prévois des enregistrements. Lorsque je veux les vois dans 'mes programmations' mais ils ne retrouvent pas dans mes enr

Problème

Merci à tous, je vais donc proceder au remplacement du switch sur base de vos conseils . Bon reveillons à tous et excellent debut d'année ! a bientôt, je vous tiens au courant.

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Configuration de mon modem Technicolor pour Switch

Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'

Question

bonjour et merci a vous tous . Vos conseils et celle du vendeur m'éclaireront je ferais le choix l'ors du remplacement du tv et de l'emplacement de l'un ou de l'autre . Amicalement .

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Box .évasion ou Carte TV Numérique ?

Bonjour a toutes et a tous je souhaiterais savoir SVP,si quelqu'un pourrais m'orienter vers tel ou tel décisions Je souhaiterais faire l'achat d'un nouveau tv équipé USB_HDD_REC, et mon indécision est ,,,Box évasion ou carte numérique . Qu'ais je a gagné ou a perdre sachant que j'ai actuellement u

Question

Bonsoir Marcs. Merci des avis et conseils d'un expert. Le test a bien été effectué directement branché sur le modem. J'en effectue d'autres et te tiens, bien sûr, au courant. Encore merci. :slight_smile:

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Netgear 3100 et abonnement ONE : download 400 Mb

Bonsoir, Suite à une discussion avec DDA, je me décide à poser ma question ici. Je n'atteins pas les +/- 400 Mb, alors que j'ai reçu un message par SMS de son activation. Voici le speedtest en câblé : https://voo.speedtestcustom.com/result/103c3e40-fb27-11e8-bd36-11d91c040bdc Voici les niveaux de

Question

J'ai suivi le conseil d'assistance VOO pour sous-titrer une chaîne en particulier et en cliquant sur " Français" ça a marché !! Merci à tous pour vos conseils !

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Sous titrage

Je suis sourde donc je ne regarde que les chaînes sous titrées . Depuis quelques jours, je n'ai plus de sous titres pour FR2 ....uniquement pour FR2 !!! Que faire pour les retrouver ?

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Bonjour Patapon, Soyez le bienvenu sur ce Forum ! J'espère que vous trouverez tout ce dont vous aurez besoin en terme de conseils et d'aide. Au plaisir d’interagir avec vous ! :)

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il y a 8 ans

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Petite présentation : Patapon

Bonjour à tous... Tout d'abord un grand merci aux gestionnaires du forum pour m'avoir accueilli.. Je m'appelle Patrick et j’habite Fleurus "bonjourrr Patriick.." :D Je suis chez Voo depuis le tout début (Brutélé) et j'y suis resté fidèle car pour l'internet, il faut l'avouer, ça marche pas trop mal.

Problème

Solution acceptée

Bonjour @8charro , Je vous invite à suivre les conseils de @roylion15. Vous pouvez à partir de là vérifier et gérer votre connexion. Je reste disponible en cas de besoin.

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Connexion internet ne se fait pas avec mon Pc

Pas de connexion internet possible sur mon Pc qui est branché avec un Cpl! lors du passage de la souris sur la connexion internet dans la barre de tâches: Pas d'accès internet,réseau non identifié. Lors de l'utilisation de la résolution des problème:

Problème

Bonjour demonceauludovic, Je vois que le Wifi est bien actif sur votre modem et qu'il y a des appareils qui y sont connectés. Avez-vous suivi les conseils de mikL et Gerinald ? :)

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Réseau Wifi plus détecté

Bonjour j'ai un problème avec le wifi. Puis je avoir le passage d'un technicien dans les prochains jours? Ça fait un moment qu'il foire. Ici aucun appareil ne détecte le wifi. J'ai déjà redémarrer 2 fois et ça change rien. Et j'ai été dans les paramètres et il est toujours bien actif. Et paramètre o

Problème

Inquiet c est une image ... ce matin j ai encore 53 de batt magnifique et je vous repond de mon tel , ce que je n'osais pas faire Merci pour toutes vos conseils

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il y a 7 ans

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Huawei P8 lite : autonomie faible

Bonjour,j'ai profité de l'offre de Voo pour passer au smartphone, j'ai pris l' Huawei P8 Lite (à 1 € et 24 mois).L'appareil est très agréable et je n'ai eu aucun mal à m'habituer au changement (vieux Nokia).Le souci extrêmement désagréable c'est la très faible autonomie, si j'ai le malheur d'oublier

Question

Bonsoir Jyvin, J'ai déjà testé tous les câbles. J'ai le réflexe "Check the cable first". Merci pour les conseils mais le signal est bon et les fiches aussi?? Monsieur Voo? Une suggestion?

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il y a 8 ans

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Tv freeze et le wifi se bloque fréquemment

Bonsoir, Notre box évasion rencontre régulièrement des problèmes de freeze. En effet, peut importe la chaîne (HD ou non) l'image se freeze régulièrement. Ce qui n'est évidemment pas agréable du tout. De plus, nous devons régulièrement rebooter le modem car la connexion wifi bug et se perd. Les diff

Question

Bonjour julianc, Avez-vous finalement réussi à configurer votre routeur grâce aux conseils que nos experts vous ont fournis ? Si oui, je vous invite à valider la meilleure réponse. Bonne journée :)

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il y a 7 ans

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Routage vers une autre IP avec mon modem Technicolor

Bonjour, j'ai acheté un routeur Dlink DIR842 et ce dernier permet de permettre a des users de se connecter en Wifi. Le dir a un dhcp et distribue du 192.168.100.100(geteway 192.168.100.1), le voo est en 192.168.0.1. J'ai ajouté la route 192.168.0.1 afin qu'il puisse se connecter au autre pc du rése

Problème

Bonjour, Si des soucis persistent, je vous invite à suivre les conseils de Marcs, il faudrait aussi indiquer votre numéro de client dans votre profil.

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Plus d'internet à Welkenraedt - Rue Prince Albert

J’arrive à me connecter au réseau wifi, mais impossible d’aller sur le net. Que se passe-t-il ? J’ai redémarré mon modem n’ayant pas de résultats, j’ai réinitialisé le modem en enfonçant le bouton « reset ».

Problème

Bonjour Kaguren, La situation a-t-elle pu être résolue grâce aux conseils fournis par Gilles par message privé ? N'hésitez pas à nous faire un statut sur la situation :) Bonne journée !

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il y a 7 ans

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Perte de connexion sur smartphone ville de Wavre

Bonjour, Depuis je dirais environs 2 semaines, mon smartphone ( un Lenovo Moto Z ) se déconnecte constamment du réseau WIFI et parfois n'arrive pas a le trouver alors que sur le modem toute les LED qui devrait être allumer le sont. Je n'ai se problème que chez moi et jamais chez mes amis chez qui j

Problème

Content de lire qu'une fois de plus, notre forum est vraiment très utile. Les conseils et la réactivité des experts sont aussi à mettre en exergue. On est si bien chez VOO.

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il y a 7 ans

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Comment désactiver l'option internationale ?

Bonjour, nous avons le pack Trio Passionnément chez VOO et depuis 2012 nous avons l'option internationale pour le téléphone fixe en supplément, nous avons plus besoin de cette option et nous aimerions bien la désactiver. Je pensais pouvoir désactiver cette fonction via l'espace MyVOO mais cela n'est

Problème