Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (92.3K)
Solution acceptée
Demande d'explication concernant les factures
Bonjour, c'est le souk à la facturation ? J'ai mis fin à mon abonnement internet le 7 février 2023. Dans myvoo, ma facture était de 17,xx€ pour les 7 jours. Aujourd'hui, retrait de voo sur mon compte 53,99€. Cherchez l'erreur. PS Le vendredi 10 février, j'ai reçu une lettre de voo, pas pour r
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Délai de résiliation malgré les équipements rendus
J'ai introduit une demande de résiliation le 04 /01/2017 ,je reçu la lettre pour pouvoir restituer les matériel le 10 /01/2017, j'ai les ai amené les matériels en boutique de voo le 11/01/2017, et voo m'envoie une facture même les période ou je ne possède plus leurs matériel soit disant que mon con
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Plus accès dans les paramètres du modem
Bonjour à tous, Bon, mes petits soucis VOO continue ... :( Afin d'améliorer mon réseau Wi-Fi, je veut entrer dans les paramètres du modem ... un TechniColor. J'entre les login et mot de passe, en veillant bien à respecter les minuscules et majuscules .... et le corniaud me dit que ce ne sont pas
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changer les piles de ma télécommande évasion
Bonjour, Comment ouvrir la télécommande évasion pour changer les piles ? Merci
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Les flèches de ma box .évasion clignotent
Bonjour, Les touches flèches de ma box .évasion clignotent tout le temps. Une solution ?
Question
•
Ma box .évasion
Solution officielle
Quels cadeaux pour les clients fidèles ?
Bonjour, Je suis cliente chez Voo depuis sans doute plus de 15 ans. Comment se fait-il que les nouveaux clients reçoivent automatiquement des cadeaux alors que les clients les plus fidèles ne reçoivent rien, ou sur un coup de chance. Je vois passer des offres promotionnelles pour les n
Problème
•
La communauté
Solution acceptée
Atteint-on réellement les 400 Mbps ?
Bonjour,Ce matin j'ai eu une offre intéressante d'un commercial Proximus du coup j' hésite à résilier mon abonnement chez Voo. Je me suis engagé auprès d'eux par mail bien que je n'ai pas encore confirmé mon engagement lors d'un second appel que je doit recevoir très prochainement ni signé aucun con
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modem : tous les voyant clignotent !
Je suis rentrée du travaille a 20h30. J ai mis mon wifi a 22h et je me suis rendu compte que il était connecter mais pas d accès à Internet. J ai ensuite fait mon numéros de dix et celui ci me dis que mon numéros n'est pas attribuer. J ai toujours ma box évasion qui fonctionneais le code de manque d
Question
•
Mon installation Internet
Solution acceptée
Supprimer les emails du serveur VOO
Bonjour,un ami me dit que étant sur un ordinateur APPLE (un iMac) et utilisant leur programme MAIL,il va régulièrement dans "Mon compte" (de l'application MAIL) afin de supprimer les mails qui sont sur le serveur VOO.Mais depuis peu après avoir supprimé les messages du serveur, ils reviennent en nom
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Toutes les leds de mon modem clignotent
Bonjour, toutes les leds de mon modem netgear clignotent et je n’ai plus internet, que dois-je faire ? Merci de vos réponses.
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment regrouper les factures Pack et télédistribution ?
Coucou à tous, Savez vous si on peut demander de regrouper ses factures ? Je m'explique, tout les mois je reçois ma facture Trio Wahoo à 46,95€ Et tout les deux mois celle de 36€ pour la Télédistribution Y'a t'il possibilité de rajouté 18€ de Télédistribution tout les mois à ma facture de Trio W
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
L'image se fige sur toutes les chaines HD
Bonjour, Depuis 2-3 semaines, nous avons des freezes sur toutes les chaines HD ( uniquement ). Il devient maintenant quasi impossible de les regarder tellement l'image se bloque et se déforme... PS: je ne suis pas le seul dans ma rue, les voisins ayant la HD ont le même problème ! Pouvez-vous sv
Problème
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Offre One - disponible pour les PME (TVA) ?
L'offre concerne les particuliers ou aussi les PME ??? On parle de 95 euros. Et la TVA de 21 % ???
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Erreur E8 sur toutes les chaînes de ma VOOBOX
Bonjour, Après avoir débranché pendant quelques semaines tout mon matériel, le temps de rafraîchir la chambre, j'ai tout reconnecté comme auparavant mais je ne peux plus obtenir toutes les chaînes. Seules les chaînes normales sont disponibles, pour les chaînes HD, j'ai ce message d'erreur: Erreur E
Question
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
problème domiciliation sur les nouvelles factures One
Bonjour à voo ;) Je vous explique mon problème, cela fait deux mois maintenant que je suis passé à ONE, pour ne plus à avoir de différentes factures, et en oublier. Les payements des factures se font automatiquement via ma banque, or j'ai reçu un SMS sur mon service mobile, pour me dire que je n'a
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
fonctionnalité "Consulter les nouveaux messages"
Bonjour, Serait-il possible d'avoir une fonctionnalité "Consulter les nouveaux messages" ? Pour voir facilement les posts nouveaux ou modifiés depuis la dernière connexion ? Ce serait plus facile pour voir d'un coup d’œil s'il y a du nouveau :)
Problème
•
La communauté
Solution acceptée
Plus les chaînes planet, Histoire etc..
Bonjour, Je possède le Pack Quatro Giga max. Depuis ce 1er mai, les chaînes Histoires, Planet+, Planet C&I ... apparaissent comme payantes sur l'app Voo TV+. Que dois-je faire pour les regarder à nouveau. Impossible d'ajouter Discover More via MyVoo ? Merci
Question
•
VOO TV +
Solution acceptée
Les packs comprennent-il l'abonnement à la tv analogique ?
Bonjour je songe a m'abonner a un pack J'ai actuellement betv et la tv analogique Je me demandais si les pack comprenait bien l'abonnement a l'analogique ou si je devais la payer en plus Je voudrais resilier mon abonnement a betv: si je fais la demande en milieu de moi dois je payer la totalité d
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Tous les voyants qui clignotent
Bonjour,Je vous contacte car j’ai débranché le câble d’alimentation du modem par mégarde et en le rebranchant, tous les voyants ne s’arrêtent plus de clignoter depuis.J’ai tenté de le réinitialiser, de débrancher et rebrancher, de l’éteindre et d’attendre mais rien n’y fait, les voyants clignotent d
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
tv gratuit chez les nouveau abonnés
Bonjour je suis déçue depuis 5 ans je suis jai vous et bon clien des les départs avec internet passionnément tel bla bla et tv résultats des courses plus vous reste j'ai un opérateurs plus vous perdez les promos et cadeau mieux vos changer operateur tout les deux ans je pense biens passe jai proximu
Problème
•
Mon abonnement VOO