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Câble coaxial
Bonjour,sur ma tv JVC LT-28HA82U de 2016,j ai une voo box et j essaye d'installer aussi sur cette même tv,les chaînes du nouveau signal,sans succès, malgré le câblage coaxial rf out de la box vers la TV,celle ci demande un balayage des chaines en mode dtv.Si je débranche la box du câblage coaxial mu
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
TV HIGH ONE HI2416HD-EL
Bonjour , je n'arrive pas à avoir les chaines avec cette tv ( HIGH ONE HI 2416 HD-EL )( sans décodeur et sans carte CI ) quelqu'un a déjà fait les réglages pour capter les chaines avec cette tv ? Merci .
Question
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Mes chaînes TV
parfait merci bien ! j'attend des nouvelles alors (ou bien je sonne demain au numéro ci dessus) bonne soirée !
changement pack internet de voo solo max a voo giga max
Bonjour, j'aimerais passer de mon voo solo max à un voo giga max, comment faire ? merci !
Question
j'ai donc remonté celui ci dessus
Problème routeur cga4233 toutes les leds clignotent
bonsoir, j'ai un problème avec ma connexion et mon modem toutes les leds clignotent les unes après les autres et j'ai un problème par la même occasion avec la vitesse internet.
Question
@Cedric Bonjour un peu d’aide pour mes posts ci dessus ! Merciii Nicole Bouffioux
Mon samsung indique 2Go alors que mon abonnement est de 5go
Bonjour , Dans utilisation de mes données il est indiqué 2Go alors que mon abonnement est de 5go..normal? Je suis nouvelle utilisatrice de smartphone..donc des tas de découvertes et de questions chaque jour.. Merci
Question
Hello Non, si la TV n’a pas de tuner DVB-C, ça ne fonctionnera pas. Egalement il s’agit d’un modèle de 2009 destiné au marché français et ce modèle ne gère que le MPEG 2 donc il est même incompatible avec la TNT française qui est passée au MPEG 4 dep
Lenco DVT-2246w compatible avec la Carte TV Numérique ?
Bonjour à tous, Je dispose en 3è TV dans la chambre d'une télé Lenco DVT-2246w (chercher sur DVT-2246) Je regarde actuellement via le tuner analogique, ce qui n'est pas terrible et limité. La télé dispose d'un tuner DVB-T mais qui ne détecte rien au scan même en sélectionnant Belgique comme pays. Du
Question
Bonsoir , à cette heure ci je dirais plutôt une intervention technique en centrale … 🤔 Cela arrive ces temps ci et si c’est le cas, ça devrait durer assez peu de temps. Donnez votre localisation / CP déjà… Si malgré tout , il s’agit d’une panne l
Connexion internet perdue à 00h10 .
Bonsoir , je regardais une série et tout à coup la connexion internet a été coupée , 2 voyant allumés rouge sur le modem . pourriez vous m’indiquer si il s’agit d’une panne sur le réseau ? Merci bien .
Problème
Solution acceptée
Led wifi modem Technicolor dernière génération
Bonsoir à tous! Bête question mais celle ci me turlupine. Est ce normal que le led vert wifi de mon modem Technicolor dernière génération clignote régulièrement pendant plus ou moins longtemps de manière aléatoire ? Merci d avanc
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Chaine locale No télé
Bonjour ,Je n'ai plus sur 55 (Déplacée en 11 ) la chaine régionale No télé par contre toutes les chaines fonctionne , j'ai même Télé MB en 57 . affichage a l'écran :"Imposs.afficher services CI Vérifier que le Module fonctionne correctement ."C'est normal ?Bonne journée .
Problème
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Mes chaînes TV
n’y a-t-il pas une panne à nouveau (ça devient récurent) ce 28 avril ... même 29 a cette heure ci ? Toujours pas internet depuis 19h..
Panne sur 7700 mouscron
BonjourJe suis de mouscron et je n'ai plus de connexion internet.. Que deux points vert sur le modem..J'ai déjà éteint et rallumer etc.. ? Quelqu'un dans la même situation ? Merci
Problème
HelloAvez vous redémarré votre modem ?Sinon vous pouvez également tenter une réinitialisation d'usine de celui ci ....https://assistance.voo.be/fr/support/telephonie-fixe/regler-un-probleme-technique/reinitialiser-un-modem-wi-fi.htmlposter égale
Connexion internet défaillante
Bonjour,J'avais un abonnement Voo 125 Mbps , je n'avais plus de problème et maintenant un abonnement Voo 400 Mbps depuis le 01-04-20. Depuis hier, ma connexion est plus que mauvaise. Quand je fais un speedtest, la connexion est fortement réduite ce qui n'est pas normal : DOWNLOAD 11.
Problème
Pb = problème je pense. Dans ce cas ci nous vivons dans 2 zones différentes donc le souci n est pas localisé à un seul endroit...
Disparition fonction redémarrer RTL RTBF
Bonjour, depuis quelques jours, la fonction redémarrer des chaines belges RTBF, LA DEUX, LA TROIS, RTL, CLUB RTL... n est plus disponible. Y a t il un souci? Merci d'avance. Bonne soirée
Problème
Si le technicien est passé dans le courant de ce mois (janvier) ci vous aurez le giga au 1/2 , ça c’est normal .
Vitesse Gigabit et modem en mode Bridge
Bonjour, Je viens de passer à giga max ... c'est super ... juste une question pour ceux qui ont des routeur (j'ai un netgear Dual Band Nigthawk AC1750). Le modem technicolor en mode routeur (donc sans routeur à la suite) me donne du 1 giga (+/- 950), super mais WIFI catastrophique (déconnexions in
Question
Si je prends un petit modem tp link et que grace a celui ci je relie en cable ca marchera ?
Connexion dans le gaming horrible
Bonjour Voo , en terme d’upload etc tout va tres bien chez mon père également en terme de gaming tout va bien , mais chez ma mere c’est injouable , 60 de ping constant sur valorant ainsi que uniquement des mini freeze et rollbacks répétitifs… Auriez vous une résolution ?
Question
Message "patientez" sur ma box evasion
Depuis hier plus se Depuis hier plus de tv sur la box : patientez !!! Sur la tv : pas de module ci ???
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, Soit vous avez une boîte mail VOO ou une boîte mail proximus ... mais il me semble que il n'y a aucun des deux ... Le relay et smtp ou encore pop3, sont des paramètres de serveurs mail, cela n'a rien à voir avec le wifi ni la 4 G ... Pour
Mail VOO sur iPhone réseau Proximus
Bonjour, je suis client VOO pour internet à la maison avec une adresse mail @voo.be J'essaye de configurer ma boite mail sur mon iPhone Je reçois les mails via mon réseau mobile Proximus ainsi que via mon Wifi VOO Par contre pour envoyer les mails ceux ci ne fonctionne que via mon Wifi VOO et via
Question
Solution acceptée
Hello Ces demandes de changement d'adressage IP doivent toujours se faire dans le sujet dédié qui est celui ci ..https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53
IP Publique
Bonjour,Je suis en IP privée et je voudrais passer en IP publique pour pouvoir ouvrir les ports de ma box qu'utilise mon serveur minecraft. Pouvez-vous passer mon IP en publique ? Ce serait top !Merci pour votre travail,
Question
Oui en effet, j'ai bien une autre carte dont le numéro est 1 032.331.030.870 88. Mer ci pour vos réponses rapides :)
Activation d'une voobox
Bonjour, j'ai chez moi une voobox, et j'aimerai l'activer. Voici le numéro de la box : 163882872126 Et celui de la carte à puce : 1 32.330.989.658 78 Merci beaucoup
Question
Le problème est que même celle- ci ne contient pas les derniers frais de rappel. Une nouvelle facture peut elle être produite ?
Facture payée pas pris en compte dans la suivante :
Bonjour, j'ai envoyé un email à l'assistance mais viens aussi ici pour ne pas perdre de temps. j'ai été "piégé" pas la fin des factures papier et essaye de mettre de l'ordre. La facture du moi d'avril a été payée le 18 juin mais n'est pas pris en compte dans la facture du mois de mai et me retrouv
Question
bonjour, non cette fois ci je le fait livré chez moi ce samedi 22 juillet j espère que cette fois sa ira
chris2011
commenté
il y a 7 ans
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commande smartphone et abonnement : livraison non effectuée
Bonjour , j ai commander un smarphone plus abonnement la livraison a été prévue aujourd’hui comme je n était pas chez moi et que je travaillais je ler fait livré chez ma maman j ai recu un sms de l heure exacte mes le livreur n es pas passé alors que ma mère était présent toute la journée aucun l
Problème