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Bonjour, Avez-vous bien une LED verte allumée à la gauche de l'afficheur en face avant du Voocorder ? Si non, le Voocorder a perdu l'interactivité, essayez toujours de couper électriquement le Voocorder pendant 1 minute puis rallumer-le afin de voi
CANALPLAY indisponible sur voocorder
Bonjour, je ne sais pas avoir canalpay sur la TV , ça indique tv interactive indisponible, presser exit, alors que je sais l'avoir sans problème sur Voomotion, je suis abonnée depuis 1 semaine, que dois je faire ? merci
Problème
Je me suis abonné à Canalplay le 18/05 a 5h00 du matin (donc le 1er jour) , comme le message "veuillez vous abonner à CP pour 9,99 euros" apparaissait à chaque fois j'ai sonné le call center Voici la conversation :-Vous téléphoner pour quel service
Peut-on avoir Ciné+ à la demande avec l'option Cinéma et VOOsport World ?
Bonjour ,certain expert de voo sur facebook me disent oui d'autre me disent non ,est ce que en prenant voo sport world + l'option cinema a 10,80 euros ,est ce que ont a acces a cine + a la demande ? ,meme en telephonnant a voo ils savent pas me repondre ,voici un lien ,d'apres ce lien ce serait plus
Question
Solution acceptée
Bonjour Guy, La réponse se trouve dans vooassistance : Si vous souhaitez résilier votre abonnement au catalogue CANALPLAY, contactez notre Service Clientèle au 078/50.50.50. Si vous êtes abonné à la téléphonie fixe de VOO et si vous appelez depuis v
Comment puis-je désactiver Canalplay ?
Comment puis-je désactiver CANALPLAY que je n'utilise pas?
Question
... et voici maintenant Canal Play pour encore simplifier (?) les choses ! Est-ce équivalent à Be à la demande ? (Autrement dit, une version VOD only de BeTV Premium ?) Bon... Entre Be à la demande et CanalPlay, vous imaginez que les clients vont s'
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Salux,Hum ... pourtant, des différences, il y en a ....Netflix et CanalPlay sont généralistes, ils nous proposent des séries, des films ou émissions divers.Be-TV est bien plus cher, mais nous propose des séries ou film très récent, souvent moins de s
Top des SVOD (subscription video on demand)
Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u
Problème
Solution acceptée
Bonjour christ, Veuillez m’excuser de ne pas vous avoir répondu hier, j’étais absent du bureau. En ce qui concerne les questions de facturation, nous préférons en discuter en privé. Je viens donc de transférer votre dossier au service concerné af
Renseignement sur ma facture : CANALPLAY gratuit pendant un mois
Bonjour , voilà je viens de recevoir ma facture pour mon pack wahoo d'un montant de 62,75 dedans j'ai donc mon pack plus rtl àl'infini plus série pass et canalplay qui logiquement était gratuit un mois alors qu'ici je vois qu'on me le compte à 9,21 euros - 1,65 d'un mois gratuit alors que je l'ai mi
Question
Solution acceptée
Bonjour, Il vous faudra attendre le début de la semaine pour avoir une confirmation d'un officiel (ils ne sont pas de service le dimanche). Ceci dit, je pense que l'option ne sera effectivement désactivée que le 1er du mois, il serait donc normal q
Résilier CANALPLAY
Bonjour, J'essaye de résilier CANALPLAY. J'ai accepté l'essai à 2€ mais comme j'ai BEtv j'ai déjà bien assez de films à la demande et le catalogue ne m'a pas convaincu. On m'avait confirmé que je pouvais me désabonner via l'espace client mais comme vous le savez, ce n'est pas vrai. J'ai donc téléph
Question
Tant mieux pour toi si cette offre correspond à tes besoins. Moi n'ayant pas de TV , je n'ais pas envie de devoir prendre un contrat TV+internet chez VOO à 55 euros + le canalplay pour TV à 10 euros... Alors que le canalplay à 8 euros, pour ordinate
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
On va encore être le pays où il faut payer le max pour avoir ce que tous les autres ont pour 3 fois rien... Vive la Belgique 7,99€, ce n'est pas vraiment "trois fois rien" par rapport à 9,99€...VOO va facturer le même prix que Canalplay pour l'offre
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
l’intérêt du chromecast est moindre, sauf pour visionner les films chez des amis ou sur une tv sans décodeur. Précisément, je pense qu'il faisait référence au fait de pouvoir l'utiliser sans décodeur On va encore être le pays où il faut payer le m
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Ah quand même... Là il y a un gros soucis de communication au call center...( ou alors les conditions ont changées et la bonne nouvelle n'a pas encore été communiquée aux clients, mais ça m'étonnerait beaucoup... A fortiori vu que tu as pu t'abonner
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
En France , il n'y a pas besoin de cracher 18 euros de télédistribution/mois , ni l'obligation de passer à un DUO" internet + TV" avec le voocorder ou la box, pour bénéficier de Canalplay . Les français , ils n'ont qu'à s'inscrire sur le site intern
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Le 1er mois d'abonnement à CanalPlay est gratuit, cela veut-il dire que : - je m'engage à 1 mois payant = 1er mois gratuit + 2eme mois payant ou -1er mois gratuit uniquement et je peux me désabonner avant le début du 2eme mois ? Proposition n° 2 :
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Problème de facture: VOO renvoie la balle à Brutélé???
Bonjour, Le 1er juillet dernier, je décide de profiter du mois gratuit "Canalplay". Le 2 juillet, j'annule immédiatement l'offre d'abonnement, après le mois gratuit, car je ne trouve pas ça intéressant. Ma facture fin juillet me comptabilise 9,99€ pour l'option canalplay et je reçois 0,65€ de crédi
Problème
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Ma facture
Bernard Schleich Tout est question de contrat, rien de plus ni de moins :) Netflix a signer avec Proximus et pas avec VOO ... :) C'est pour cela que vous avez Netflix sur les décodeurs de Proximus .... :) De plus, c'est faire concurrence avec Ca
Netflix est-il disponible pour les clients VOO?
Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré
Question
Lenn a écrit:Est-ce qu'une propagation est aussi en cours pour l'application Android ?Sinon il y a un problème pour les séries, qui ne proposent qu'une partie des épisodes de la saison...Magic City ne commence par exemple qu'avec l'épisode 6:?La prop
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
En effet, il faut faire attention à la terminologie. Le streaming, c'est très vaste et comprend une large part de sites illégaux (on est plutôt bien logé par rapport à l'Allemagne d'ailleurs...). Ici, nous parlons au final de SVOD, un peu différent
Top des SVOD (subscription video on demand)
Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u
Problème
Je vais peut-être dire une bêtise mais visiblement la stratégie de Canal plus France, se serait de d'abord mettre les films et les séries en VOD payants et après avoir rentabilisé le film ou la série , ils le/la place sur Canalplay pour une durée lim
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Bonjour philicou,Rassurez-vous, nous allons mettre tout cela au clair. Je vous informe d'ores et déjà que cela va prendre un peu de temps afin de vous renseigner précisément et de vous donner des éléments de réponses corrects.Je vais voir de notre cô
CANALPLAY toujours actif après une action gratuite
Lors d'une action gratuite et sans engagement pour CANALPLAY proposée par VOO l'année passée, je viens de constaté que je me suis fait arnaqué de 80 €!!!! CANALPLAY ayant été activé ,il devait soit disant être désactiver après un mois par VOO. Que nèni pas de désactivation éffectuée , ayant été plu
Question
Bonjour kevinleroy, Je vois que vous avez déjà fait tous les tests préliminaires grâce aux interventions avisées de cosmos1999 (merci ! :) ). Je constate une importante instabilité du signal permettant à votre VOOcorder de vous proposer la VOD. C'e
Lionel S
commenté
il y a 6 ans
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CANALPLAY indisponible sur voocorder
Bonjour, je ne sais pas avoir canalpay sur la TV , ça indique tv interactive indisponible, presser exit, alors que je sais l'avoir sans problème sur Voomotion, je suis abonnée depuis 1 semaine, que dois je faire ? merci
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