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Appels 4G et WIFI disponibles pour tous | Orange Belgique Des appels via WIFI | Orange Belgique il y a quand même énormément de modèles supportés même plus anciens iphones...

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Nouveaux tarifs à partir du 01-02-2023 ...

Bonjour, Tout est dans le titre...!!! Ça devient vraiment cher. 5€ de plus par mois, pour moi (de 1 à 7€ de plus par mois, selon l'abonnement)...😡 Les nouveaux tarifs: ici

Question

Bonjour tigau, Si jamais vous changez d'avis et désirez modifier votre numéro, cet article de VOOassistance pourrait vous intéresser : Que faire si je reçois des appels indésirables ou malveillants ?Bonne journée :)

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il y a 8 ans

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Mon numéro de téléphone ressemble à celui de l'hôpital de la Citadelle, que faire ?

J'ai un n° de téléphone fixe assez proche du n° du Central de l'hôpital liégeois bien connu de la Citadelle 04 225 61 11 Nous sommes régulièrement dérangés (parfois la nuit...) par des appelants qui se trompent d'un chiffre en composant le n°. Existe t'il une solution autre que celle, que je refus

Question

C'est le DATA sur une app qui m'intéresse comme Mobistar le faisait avec son Dauphin 12 +, en ce qui concerne appels et sms je suis a 8 Euros bloqué/mois chez Orange ;-)

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il y a 6 ans

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Est-il possible de combiner un Abonnement internet + GSM ?

Bonjour, Est ce possible de combiner GSM et internet et a quel prix. Je suis chez Orange pour GSM et VOO pour internet Wahoo. Bien à vous. Stéphane.

Question

Solution acceptée

Le temps de la migration des données vers la nouvelle carte sim prend du temps les appels sms sont restreint donc si vous ne recevez pas d'appel ou sms pendant un temps 2h voir 5h c'est normal

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Carte sim nouvelle génération

bonjour, j’ai activer ma nouvelles carte sim tout c’est bien passer jusque q’on moment ou j’ai remarquer que n’arrive pas à recevoir d’appels ni de sms de mes proche ou autre mais j’arrive a appeler ? un bug technique ou autre je sais pas sa ne viens pas de mon GSM j’ai essai avec d’autre mais rien 

Question

mon telephone mobile

bonjour je n arrive plus a envoyer ou a faire des appels telephonique qu est ce que ca pourrait etre on me dit toujours 'pas enregistrer sur le reseau' ,

Problème

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appel incunnu sur telephone fix

de plus en plus souvent des appels inconnus de Belgique voir de l'étranger nous parviennent a toute heure de la journée comment se débarrasser de ce fléau? merci

Question

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Solution acceptée

Bonjour, Problème réglé, effectivement payant les factures de mes parents, ils ont déduit le montant payé sur leurs factures...mais bon 4 appels et deux semaines pour que l'on me dise... Mon téléphone est débloqué

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il y a 6 ans

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Paiement d'une facture sans communication

Bonjour, J'ai un abonnement voo mobile, j'avais reçu une facture de 25 euros. J'ai payé cette facture mais j'ai oublié d'inscrire la communication. J'ai contacté le service voo et on m'avait promis de checker tout cela. Mais je reçois une facture de 35 euros (25 euros et frais de retard). Pouvez

Question

Bonjour koksal95, Tous les SMS que vous envoyez sont-ils reçus par vos destinataires ? Avez-vous aussi des difficultés avec les appels et l'internet mobile ? Merci d'avance pour ces détails :)

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il y a 7 ans

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VOOmobile : Je ne reçois pas tous les sms

Bonjour j'ai un wiko birrdy et depuis peu je suis cliente chez voo mobile depuis je ne reçois pas tous les sms que l'on m'envois ce qui est très ennuyeux que puis je faire pour avoir plus de réseau ou une configuration sur mon wiko merci

Problème

Solution acceptée

Non merci , je passerais toute à l'heure à la boutique voo pour rajouter un forfait mobile de 5g appels et sms illimités ce qui me revient à 55.5 pas mois pour internet et mobile 

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il y a 2 ans

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facturation

Bonjour, je me suis souscris à un abonnement internet NET wahoo depuis des années , avant je payé 50.94 par mois et maintenant je reçois une facture pour le mois d'avril d'un montant de 52.25 , en ce moment j'ai remarqué que voo à un autre abonnement qui est le Solo relax à 51.50 avec les mêmes opt

Question

MERCI MES JE VOIS QUE LE TRIO WAHOO EST A 64,95 ET MOI JE PAYE LE PASSIONNEMENT 55 EUR AVEC LES MEME SERVCE ET OUI SANS LES APPELS A L ETRANGER DONT JE ME SERVIRAIS PAS :)

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il y a 8 ans

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BOX EVASION

JE DISPOSE DEJA D UN PACK TRIO PASSIONNEMENT AI JE LE DROIT DE RECEVOIR LA BOX EVASION SANS FRAIS :?

Question

Solution acceptée

Voyage au maroc

Bonjour, je souhaite voyager au maroc une semaine debut avril, est ce que voo propose une option pour bénéficier de la 4G et pour passer des appels ? A prix avantageux ? Ou vaut il mieux que je me fournisse une carte prépayée avec un operateur marocain ? merci d’avance pour votre aide

Question

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Ligne téléphonique HS

Ligne téléphonique HS détectée par le système d alarme. Mon fixe affiche les appels reçus de l extérieur, sans sonner ... et impossible de passer un appel vers l extérieur, pas de tonalité. Merci d avance :)

Problème

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@Bedouille69 Je n'ai pas été informé qu'il y avait des appels pour un souci de mise à jour, mais je suppose qu'il s'agit de la mise à jour forcée.

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Mises à jour KO Box Evasion

Bonjour, Quelqu'un de chez VOO m'a téléphoné vendredi pour me prévenir que ma box évasion ne se mettait plus à jour et qu'il allait m'envoyer la marche à suivre par mail. Mais je n'ai toujours pas reçu ce mail :( Ou alors ce serait résolu tout seul ? Merci d'avance :)

Problème

Parfait ! Vos appels doivent être bien plus agréables sans les grincements. N'hésitez pas à repasser par Le Forum si vous avez des questions, ou si vous avez des astuces à partager :)

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Bruits divers dans mon fixe...!?

Bonjour à tous... J'ai des bruits inexpliqués dans mon téléphone (ligne fixe) particulièrement, sont enregistrés dans mon répondeur des grincements comme de titanesques cigales...!!!? :( SVP...Avez-vous une idée Merci + Cordialement

Question

Solution acceptée

Bonjour, A voir le site d'Electrabel, les appels sont au tarif zonal et suivant le site de Voo ils sont comptés à 0.0279 en heures creuses et 0.0559 en heures pleines.

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il y a 6 ans

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LE 078 d'ENGIE ELECTRABEL

Bonjour, j'aimerais savoir si le numéro de telephone 078...(ENGIE ELECTRABEL) est il payant ou gratuit avec le télephone fixe compris dans mon abonnement voo , merci

Question

Bonjour @gilden, Il n'y a aucune erreur. Il faut juste bien distinguer le roaming, des appels internationaux.   Merci roylion15 pour l'explication qui est tout à fait exacte.

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Clarification sur tarif internationaux et roaming

bonjour, j'ai un abonnement voo mobile 5GB. Lorsque je consulte la page : https://www.voo.be/fr/mobile/tarif-international une communication de BE vers FR me sera facturée 0.23 €/min,  par contre si je me trouve en france et que j'appelle mon correspondant Français, la page des tarifs indique

Question

Solution acceptée

Carte Sim pas activée

Bonjour, je me suis rendue hier à 16h00 dans votre boutique afin de faire un nouveau numéro et prendre l'abonnement à 30 euros : sms et appels illimités, 10GB. Cependant, ma carte n'est pas encore activée et on ma dit 1h d'activation. Vas t-elle s'activer ce dimanche ? Voici mon numéro de client :

Question

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Bonjour z3lin3, De mon côté, l’activation à l’air en ordre et je vois une utilisation de data de +- 60 Mo. Pouvez-vous me dire le souci exact ? Vous n’arrivez ni à recevoir ni à émettre des appels ?

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Problème de portabilité pour VOOmobile

Bonjour. J'ai porté mon GSM chez VOO. Ma SIM Proximus a été désactivée il y a quelques heures et j'ai mis la carte Voo. Je suis sur le réseau VOO (carte active) mais impossible d'appeler ou d'envoyer des SMS. Pareil en réception : mes correspondant entendent que le numéro n'est pas attribué. Est-ce

Question

Solution acceptée

Coupures fréquentes & lenteur de connections

Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P

Problème

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