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Bonsoir, Votre CPL sert pour le réseau de l'évasion uniquement ? Vous avez alors un câble coaxial vers votre 2me TV ? Hello, a mon avis il a voulu dire que, une fois dans l'autre pièce, le signal wifi n'est pas très bon ... Enfin comme ça que je

La qualité du signal wifi n'est pas bonne à deux pièces du modem

Bonjour, Je viens de changer de fournisseur (Proximus vers VOO). Je possède 2 TV dans 2 pièces différentes et 2 box évasion. Le technicien a installé le modem dans une première pièce et y a connecté la box évasion et mon ancien CPL Proximus. Dans l'autre pièce, il a installé ma 2ième box évasion rel

Problème

Solution acceptée

Lenteurs et déconnexions en Wi-Fi 5Ghz Technicolor

BonjourJ'ai le même genre de soucis depuis l'installation du technicolor,- Mon wifi 5 est instable, le premier jour 50 mbps, le lendemain 70mbps, j'ai pus obtenir ma vitesse de 125 mbps une fois, hier j'avais 25 mbps et aujourd'hui j'ai 90 mbps, cela avec mon S7 edge à côté du modem.- Je ne peux pas

Problème

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Bonjour,   Vérifiez déjà si vous utilisez le wifi 2.4ghz ou le 5ghz. Le 5ghz est certes plus performant à courte distance mais ne porte pas très loin, donc si vous êtes en 5ghz, vérifiez si le 2.4 ne couvre pas mieux votre logement.   Si vous êtes dé

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il y a 4 ans

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Connexion wifi très très lente

Bonjour, alors voilà maintenant 3h que mon modem ""wifi"" voo est installé et je suis un peu déçu, dès qu'on s'éloigne d'à peine 5-10m le wifi fonctionne très mal/ce coupe   Aurez-vous des solutions miracle où c'est normal ? : ' )

Problème

Hello, c'est le modem CGA4233 ? il faut désactiver le bandsteering dans les paramètres wifi et renommer le wifi 5 Ghz donc admettons que le SSID est VOO-ABCDEFG, vous mettez par exemple VOO-ABCDEFG-5G. et sauvegardez les paramètres , vous aurez d

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Wifi 2,4 et 5ghz

Bonjour, je n'arrive pas à contacter mon aspirateur ni ma caméra sur mon réseau voo car ils demandent le WiFi 2,4 sauf que mon réseau se connecte automatiquement en 5ghz et je n'arrive pas à connecter le 2,4 pouvez me dire comment faire ? 198.168.0.1 j'ai essayé de rechercher sur cette adresse mai

Question

@Fallon j'ai adapté ma fiche merci pour le conseil.@roylion15 Un tout grand merci pour l'idée. J'ai réinitialisé le modem.Le wifi 2.4 est bien revenu. J'ai malgré tout split les 2 wifi afin de repérer plus rapidement ce genre de problèmes à l'avenir

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Problème WiFi 2,4 [Réglé]

Bonjour, Je rencontre un souci que je ne parviens pas à solutionner.Modem technicolor : version logicielle CGA4233VOO-19.3B1-015-E20-RMQ J'ai remarqué jeudi soir que je ne dispose plus de la connexion sur ce wifi. (2 caméras + 1 ancienne kindle) étant donné que le wifi 5Ghz fonctionnait; je n'ai p

Problème

Bonjour,Où vous trouvez-vous par rapport au modem lors du test ?En fonction de la distance, de la gamme de fréquence utilisée (wifi 2.4 ou 5GHz), et des éléments sur le chemin (type mur, armoire en bois ou metal,...) le signal wifi est très vite atté

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Problème Internet - Excessivement lent

Bonjour,Cela fait plusieurs jours que la connexion internet est affreusement lente, depuis quelques temps la connexion chez VOO n'est plus ce qu'elle était (et quand ça fonctionne très bien, ce n'est jamais pour longtemps...)Voici un speedtest effectué à l'instant pour illustrer

Problème

Bonjour LJ1986,Pas de bol pour le RJ45. Je ne comprends pas qu'on le supprime alors que c'est tellement plus puissant que le Wifi... Enfin bref.Dans le doute, et si vous n'avez pas fait de réglages personnalisés dans votre modem, vous pouvez réinitia

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Lenteur lors de certains téléchargements

Bonjour,Pour je ne sais quelle raison les téléchargements sont terriblement longs et régulièrement, ils sont indiqués comme "Annulé-Erreur réseau" au bout d'un moment que ce soit avec firefox ou google chrome.J'ai fait de test de ma ligne: https://voo.speedtestcustom.com/result/9f082c40-e21e-11e9-90

Question

Je confirme que le BS n’est pas activé par défaut (et n’est pas conseillé pour ce modem). Je ne suis de toute manière pas non plus convaincu par le BS sur le CGA. Il faudrait savoir si les soucis de Wifi sont présents depuis son activation ou pas

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Connexion internet UP mais wifi déconnecté

Hello,Depuis ce matin, ma connexion tourne comme d'habitude mais j'ai remarqué un p'tit truc qui colle pas.La connexion en Ethernet est là mais la connexion WIFI est inexistante. (Oui j'ai déjà relancé 5 fois la box, j'ai vérifié le câblage, j'ai aussi tenté avec d'autres câbles)Est-ce lié aux probl

Problème

Hello, Si vous avez des soucis de ce côté-là, vous pouvez supprimer ce modem et ainsi voir les deux Wifis et décider vous-même sur lequel se connecter. Attention, il me semble que le correcteur orthographique a encore fait des siennes. I

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il y a 3 ans

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Déconnexion intempestive

Bonjour, Je suis client chez vous depuis une dizaine d'années et n'ai jamais vraiment eu de problème (donc c'est bien :-)). Récemment, mon vieux modem a rendu l'âme et un technicien est venu me le remplacer. Depuis, je remarque que je perds la connexion plusieurs fois par jour.Ca ne dure jamais

Problème

Concernant le wifi c’est à toi de voir, si c’est que pour du surf simple la norme N à 2.4 Ghz @300mbps devrait te suffire amplement, si tu comptes transférer du fichier par du lan, faudrait du 5Ghz, avec en bonus la p

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Comment choisir Routeur WiFi

Hello la zone, Je déclare d'abord que je suis novice dans ce domaine,alors voilà, j’ai le wifi de ma Freebox Revolution qui s’est mis à déconner complètement : le wifi disparait, obligé de rebooter, des fois ça tiens plusieurs jours, des f

Question

Bonjour, C'est quel modem que vous avez ? le TC ou le CGA ? Sur le cga, les wifi 2.4 et 5Ghz portent le même nom. Vous pouvez vérifier dans l'interface du modem si les deux fréquences sont bien activée. Votre pc a d&eacu

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il y a 3 ans

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Vitesse wifi quasi nulle sur Modem Technicolor

Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon beau-père me signale un phénomène "merdique" avec son réseau wi-fi. Après vérification et test via un câble ethernet, nous constatons un débit correct aux alentours de 125Mbps en download et uplo

Problème

Bonjour dylan1295, Je viens de vérifier, je ne vois pas de perturbation possible sur votre Wifi (en tout cas, rien d’alarmant). De plus, ces perturbations arrivent plus facilement sur le Wifi 2.4 que le Wifi 5G. Il est possible que la distance soi

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Lenteur internet sur le Wifi 5G

bonjour, petit soucis hallucinant avec le wifi, quand je suis connecter au reseau 5ghz en speed test impossible de depasser 60 voir 70 mbps alors qu'hier vers les 160 180mbps (je précise qu'en rj45 j'ai bien 350mbps sans soucis) et quand je me connecte sur le wifi 2.4ghz j'arrive a 95 voir 100 mbps

Problème

non le modem n'est pas loin par contre pour le cable si. Pour cela que j'ai une clef wifi. Donc si une clef 5 ghz pourrait augmenter les performances tout en étant moins " porteuse " ca ne poserait pas de soucis. Sinon j'essayerai de trouver un cabl

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il y a 6 ans

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mon passage en wahoo 125 mbps

Bonjour j' ai bien été commuté en net wahoo illimité. Mais voila... samedi le speed test me donnait les valeurs normales de mon ancien abonnement, a savoir 75 mbps reception et 4 mbps en envoi, ce qui correspondait bien avec mon abonnement précedent ( net+ tel) Ce jour je refais le test avec mon

Question

Bonjour Overhill, Je pense aussi que la modification de l'un ou l'autre paramètre pourra améliorer la couverture Wifi en 2.4. Par exemple, je vois que le canal est mis en automatique, mais pour une raison qui m'échappe, il s'est mis sur le canal 1,

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Connexion devenue lente et instable en Wi-Fi 5Ghz

Bonsoir, Je suis chez VOO car la connexion dans ma région est relativement bonne, étant donné que je tourne à du 100Mbps en descendant. J'habite à La Louvière, Hainaut. Et j'ai l'abonnement Internet Illimité et le modem NetGear. Mais depuis quelques jours, voir semaines, ma connexion devient vraim

Problème

J'ai déjà vérifié votre ligne en fait. Mais c'est vrai que je ne vous l'ai pas dit. :slight_smile: Elle est bonne. Lorsque votre région passera à 16 fréquences en débit descendant, cela devrait même aller plus vite. Le Wifi qui saute, c'est un peu

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perte Connexion WiFi

Bonjour à tous! Ça fait plusieurs soirs qu'on remarque qu'on ne sait plus se connecter à notre WiFi. C'est à chaque fois le soir et souvent vers la même heure et ce, jusqu'au lendemain matin. Sauriez vous me dire pourquoi et si ça vous arrive aussi? Merci et bonne soirée

Question

Il s'agit du netgear gc3100 (d'apres les photos trouvées sur google vu que je ne suis pas à la maison)Le probleme est le meme en 2.4 et en 5 Ghz, j'ai teste sur des canaux fixe plutot qu'en canal automatique sur les deux.WIFI : 1-2 PC, 1 Tv, 1-2 smar

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Connexion wifi iphone instable/aléatoire.

Bonjour,Depuis un moment, je rencontre un souci avec mes iphones pour me connecter au wifi.Par moment pas de soucis tout va bien et a d'autre impossible de se connecter.J'ai effectué diverses recherche et essai mais ne suis pas encore parvenu a résoudre le problème.J'ai constaté que lorsque la conne

Problème

Bonjour, Vous avez le modem CGA ? Il a un wifi jumelé 2,4 et 5 GHZ, on voit souvent sur le forum que cela présente un problème de reconnaissance du wifi. Pour palier à cela il faut désactiver le brandsteering (séparer les deux wifi) le temps q

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il y a 2 ans

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Impossible de connecter caméras et prise IP

Bonjour, j’ai acheté plusieurs caméras Advisen et une prise connectée qnect et impossible de les connecter via le wifi. Il est spécifié qu’on doit se connecter en 2,4 giga mais rien ne se passe. si vous avez une idée? Merciii

Question

Merci pour l'info. A priori rien à signaler au niveau des paramètres du signal (dans les specs de VOO) mais je laisserai @roylion15 confirmer si tout est effectivement OK. En ce qui concerne le wifi, il s'agit peut-être d'un problème de "band steer

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L'internet le plus sûr de ma région instable depuis plus de 20 ans

Ça fait plus de 20 ans que je suis chez Voo et depuis le début, ma connexion est régulièrement interrompue et se remet en route 5min, 20min, 2h plus tard, selon les cas. Que de temps perdu ! Bien sûr, je l'ai signalé très souvent. Je crois que j'ai vu défiler tous les techniciens de la région. Tous

Problème

Bonjour, VOO modem technicolor branché sur une allonge, la même depuis 5 ans. Personne n'a touché au modem. Version logicielle STFM.32.02.T45 Depuis ce matin, après redémarrage et changement mots de passe

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Mes mots de passe WIFI se sont réinitialisés seuls hier soir

Bonjour, Petite question technique, hier soir, la connection internet a coupé vers 23h15. J'ai redémarré le modem. Après redémarrage, plus moyen de me connecter sur le WIFI avec le mot de passe que j'avais modifié. Connection sans problème via cable ethernet. J'ai découvert ce matin que le mot de

Problème