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box evasion : plantages a répetition

Bonjour , Depuis 4 jours la box .évasion a planté 3 fois. le décodeur n’émet plus de signal subitement , la télécommande ne réagit plus. obligé de l'éteindre par le on/off à l arrière. étrange....

Problème

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Solution acceptée

Comment interpréter ma facture suite à mon changement de pack (duo Beaucoup vers duo Wahoo) ?

Bonjour,N'ayant pas encore reçu de réponse de Voo en suivant les voies officielles, je pose ma question ici. Le 18 juillet, j'ai demandé le passage au pack duo Wahoo avec la box .évasion, alors qu'avant j'étais au pack duo Beaucoup TV + NET avec le Voocorder. La box .évasion a été installée le 19 ju

Problème

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Bonjour @Flamand35, L'échange d'une télécommande de box .évasion dégradée en boutique est facturée 25€.

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il y a 4 mois

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Telecommande Evasion

Bonjour,Ma télécommande Evasion est passé par les dents de mon petit chien. Combien coute une nouvelle telecommande en boutique Voo?Merci d'avance

Question

Toutes les autres le sont bien ? Pourriez-vous débrancher la box .évasion ensuite votre modem de la prise de courant. Vous devez débrancher le modem durant une minute. Ensuite le rebrancher.   Lorsque le modem aura récupéré la connexion,

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Mauvais signal télé

Depuis plusieurs jours, impossible de regarder la télé en direct (Saint-Nicolas): le son fonctionne mais l’image ne présente que de gros pixels. Et impossible de joindre qq au service technique qui indique que des travaux sont en cours et qu’on sera averti du rétablissement par sms. Sauf que je n’ai

Problème

La box .évasion d'ElodieJ s'est finalement mystérieusement rallumée. Petit bémol : nous n'avons pas d'explication. Bonne nouvelle : tout est en ordre ! :)

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il y a 8 ans

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Box .évasion allumée et écran TV noir

Bonsoir. Ce soir j'ai voulu allumer ma box avec ma télécommande. Elle s'allume...et rien! J'ai vérifié les branchements => ok J'ai rebooté => boot++ / Patientez / ... et rien Il n'y a pas de code d'erreur sur la box. Je n'ai pas de retard de facturation. Mon écran TV fonctionne. La seule chose d'af

Question

Bon, je viens de vérifier sur la box .évasion et c'est pareil...Sur MTV le guide donne "How I met your mother" et c'est "friendzone"

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il y a 8 ans

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Guide TV pas correct sur VooBox...

Depuis plusieurs jours il y a des erreurs dans le guide des programmes sur la VooBox... Notamment MTV en début de soirée (18h00), cela ne correspond absolument pas.

Problème

Bonjour Serial Watcher, Effectivement, je remarque ce souci également sur notre box .évasion de test. On va analyser ça plus en détail :)

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Bouton rouge sur La Une HD

Bonjour. Si je suis sur La Deux HD, La trois HD, La Une SD, La Deux SD, La Trois SD, et que j'appuie sur le bouton rouge, j'ai le catalogue de la RTBF. Mais si je suis sur La Une HD, et que j'appuie sur le bouton rouge, il ne se passe rien.

Question

Vous pensez qu'on peut sonner pour demander un remplacement du CG3700 par ce nouveau modem ? Ou faudra-t-il payer comme pour la box .évasion ?

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il y a 8 ans

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A quand un nouveau Modem ?

Bonjour à tous, assez déçu des performances Wifi du modem CG3700, je me demande quand VOO se décidera à sortir un nouveau modèle... Y a t il quelque chose de prévu pour 2016 ? Merci

Question

Pas de souci :) Avant de procéder à l'échange, pouvez-vous me préciser par quel moyen votre box .évasion est connectée (dongle Wi-Fi, Kit CPL,...) ?

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il y a 6 ans

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Le Netgear CG3100 peut-il monter à 200 Mpbs ?

Bonjour , Je viens de faire un upgrade de mon abonnement ( fin du mois dernier ) et je devrais disposer de 200 Mbps . Ce n'est malheureusement pas le cas, mais je dispose d'un Netgear CG3100 .! Peut-il vraiment monter à 200 Mbps ? Le plus étrange c'est qu'il y arrive MAIS uniquement en mode

Question

Solution acceptée

Droits des chaines - Box .évasion

Ma box évasion ne marche plus elle m écrit sur toutes les chaînes s'abonner... Ayant eu un technicien ce matin pour le même problème avec la box du salon c est maintenant dans la chambre que ça ne marche plus... J ai une clé wifi , j ai changer avec un adaptateur et au final il me dit que la conne

Problème

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Urgent : programmation enregistrements box .évasion

Bonjour Je pars dans quelques minutes et je souhaitais enregistrer "Les hommes de l'ombre" sur France 2 pour les semaines prochaines. Je constate que le nom de l'émission n'est pas dans le guide donc je ne peux pas l'enregistrer via cette méthode et je tombe sur le cul lorsqu'il me semble qu'il n'

Question

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Solution officielle

Image dégradée sur ma box .évasion

Bonjour, J’ai un problème depuis l’update de la box vers voo tv +. L’image et le son sautent toutes les 30 secondes (flash blanc) et ce sur toutes les chaînes. J’ai appelé vendredi mais pas de solution trouvée jusqu’à présent. Quelqu’un peut il m’aider? merci.  

Question

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Solution acceptée

Aucun signal sur la box .évasion

Plus de télé analogue ou digital mort à 18h et des poussières. J'ai redémarré la box sans succès.

Question

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Solution acceptée

Email box .évasion Disque dur défectueux

Bonjour, J'ai reçu ce mail et j'aimerai savoir si réel ou arnaque ? Bonjour, Nous avons identifié que votre disque dur fait partie d’un lot défectueux qui risque d’impacter fortement les fonctionnalités d’enregistrement, de pause ou de redémarrage d’un programme en cours. Afin que vous profiti

Question

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Solution acceptée

Ma box .évasion ne fonctionne plus

Bonsoir voilà mon décodeur voo ne fonctionne plus du tout j'a tout débranché 24h mes toujours rien que dois-je faire dans ce cas ? Merci d'avance

Problème

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Diaporama photos sur la box .évasion

Bonjour. Je peux voir mon contenu multimedia via freemi, et je peux afficher la première photo en cliquant sur ok quand je suis sur un fichier de la liste. Par contre, pas moyen d'avancer vers la photo suivante ou de démarrer un diaporama à défilement automatique. Où est l'astuce ? Merci.

Question

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Votre grand-mère utilise-t-elle un home cinema ? La box .évasion est-elle branchée par prise péritel ou câble HDMi à la télévision ?

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il y a 8 ans

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plus de son quand enregistre TF1 sur VOO Evasion et non VOOCORDER

Bonjours à tous, Ma grand mere à le Voo Evasion et non le VOOCORDER et depuis un certains temps, quand elle enregistre TF1, à chaque fois c'est pareil, il n'y a pas de son sur lenregistrement et sur les autres chaines aucuns probleme. Elle à téléphoner à Voo qui lui à donner 1 manip à faire et ca

Problème

Bonjour SylMai,Pourriez-vous effectuer une réinitialisation de votre box .évasion ? Une fois fait, vous retrouverez l’accès aux chaines.

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Message "s'abonner à cette chaine" sur presque toutes les chaînes

Bonjour, depuis hier j'ai le message "S'abonner à cette chaine" sur toutes les chaînes, sauf la 3 et la télévision regionale actv. J'ai redémarré ma box .evasion plusieurs fois sans succès. Pouvez-vousm'aider?

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