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Bonjour...juste pour savoir il a avait un problème sur la ligne .je parle avec service technique qui a dit que le dépannage il est en cour .en peux savoir si il a eu qq chose de fait ? Pars que l internet il est toujours merdique.Meeci Note: This

Voici un autre speedtest effectué sur mon smartphone et je suis à 23mbps donc il y a toujours des perturbations Savez vous quand cela sera réglé ? Aussi j'aimerai savoir si avec 5mbps d'upload je pouvais streamer en ligne en 720p minimum des jeux vi

Normal, vous ne savez pas vous connecter sur votre propre hotspot, vous ne savez le faire que sur un hotspot externe par exemple dans une rue prés de chez vous où il y a une client VOO. Chez vous, vous avez votre connexion internet !

Bonjour à tous,   @Nana2, en effet, pour l'utilisation de la carte TV numérique, il faut impérativement le signal coaxial comme expliqué par Marcs.    Si vous avez besoin d'aide pour savoir si votre télévision actuelle fonctionne, n'h

Bonjours puis je savoir se qu'il se passe chez moi je n'est plus rien !!! Merci d'avance Merci Gerard ! En effet, il nous faut votre numéro de client pour savoir où vous êtes exactement :( il doit y avoir une erreur dans celui que vous avez indiqu

Sav fermé aujourd'hui. J'ai testé pour vous la vitesse réduite : ça ne sert à rien. Aucune connection même à un simple site internet ne fonctionnent.  Edit : j'ai retenté ma chance à 11h30 et je suis tombé sur un gars très sympa au sav. L

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Hello Vous savez, cela concerne tous les clients qui avaient VOOSPORT offert et pas que VOUS. Je suis concerné aussi, vu je suis passé en trio max fin décembre alors que VS était encore "offert" et qu'il s'arrêterait au 31/12/2021 mais nous le savi

Hello, Grrrrr, je n'ai jamais rien gagné ! hein Marcs :P;):8:D C'est vrai que c'est frustrant de savoir que les gagnants savent pour la question subsidiaire et pas les autres, mais d'un autre côté je comprends Nicolas. Maintenant avec l'info de hom

Je n’ai pas réussi à vous joindre.   Nous avons beaucoup de travail pour l’instant, donc je ne suis pas sur de savoir vous rappeler de sitôt. Si cela prend trop longtemps pour vous, n’hésitez pas à contacter le 078/50.50.50. J’ai laissé une note clai

Si cela fonctionne proche du modem, ce serait un souci de distance ou matériel (murs, équipements qui génèrent des ondes, etc.) entre le modem et vous. Vu que vous avez consulté l'article envoyé plus haut, savez-vous nous dire quels éléments pour

Bonjour @buddyloveswind Navrée pour les délais de réponse. Je vois que vous avez bien lancé l'activation mais que votre ancien opérateur nous la refuse. Il semblerait que le numéro ne soit plus actif chez e

Bonjour @Marcs, Je viens de vérifier et en effet, la qualité du réseau devrait être excellente à cette adresse. Aucuns travaux n'est en cours et aucune intervention sur les antennes n'est prévue dans les prochaines semaines.   Qu'en est-il de

@pinb3 comme proposé précédemment, nous pouvons prendre connaissance de la situation et répondre à votre demande. Malheureusement, sans avoir votre dossier ou sans un minimum d’information concernant votre souci, il n’est pas possible de savoir ce qu

Bonjour @philo64,   Le coût de votre abonnement est de 102,97 € en fonction du contrat que vous avez choisi précédemment.  Le coût de la télédistribution est de 27 €, ce qui vous donne accès aux différentes chaînes hors bouquets, bien évid

c’est vraiment pénible je viens d’avoir une personne au téléphone je doit attendre 48h pour savoir la suite des choses , c’est bloqué mais elle savait pas me dire pour quoi hors le virement elle voyait bien effectuer tout en règle :-( franchement ...