Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (11.1K)
c’est vraiment pénible je viens d’avoir une personne au téléphone je doit attendre 48h pour savoir la suite des choses , c’est bloqué mais elle savait pas me dire pour quoi hors le virement elle voyait bien effectuer tout en règle :-( franchement ...
S 10 commandé depuis 7 jours et rien de chez dynalogic
Bonjour voila j’ai commandé le S10 depuis 7 jours et rien de chez dynalogic c’est quand mème fous de voire que des commandes passé sur amazon qui viennent du bout du monde arrive a 24 voire 48h et que un envoie local en Belgique met un temps fous et mème pas une réaction de la société qui livre , j’
Problème
La question est donc de savoir quelle interface est disponible lorsque ce modem est "décroché"? Comme les seules interfaces sont la 192.168.0.1 et la 192.168.100.1, il serait donc impossible de savoir ce qui se passe à ce moment là et d'être notifié
Monitoring Modem Technicolor
Bonjour, Etant donné que le modem Technicolor ne réponds pas en HTTP sur les adresses 192.168.0.1 et 192.168.100.0 lorsqu’il y a une déconnection des porteuses QAM, je voudrais savoir comment activer, configurer et utiliser SNMP ou un autre protocole de surveillance, même en cas de déconnection. Mer
Question
Je pense déjà savoir pour qui voter, mais je vais tout de même passer le test afin de savoir si cela se confirme ! Excellente app pour ne pas voter "par dépit" ou "par habitude". Si tout le monde l'essayait, je suis persuadé que les élections n'aur
Elections : pour qui voter ? L'application CIVIX va vous aider !
Ce dimanche, on sort de sa couette et on enfile son imper (à cause de la pluie) pour aller voter :ballot_box:Et si, comme moi, votre cœur chavire entre certains partis, l'application CIVIX pourra vous donner un coup de main ! Voter est une grande responsabilité. Symbole de démocratie, le vote permet
Problème
Je pense qu'Antoine avait justement cette idée en tête pour les appareils ne supportant que le 2,4 Ghz. Le fait est qu'il est bien possible de se connecter, peu importe le modem. Il faut juste faire un petit paramétrage. Nous ne pouvions pas nous a
connecté un appareil en 2.4ghz
Bonjour, Je voudrait connecté un appareil qui ne fonctionne qu'en 2.4ghz,quelle est la procédure a suivre?
Question
Bonjour @Pandours, Nous n'avons encore eu aucun retour sur le souci initial. Certes, nous avons eu des retours de "mieux" chez certains clients, nous attendons d'avoir le retour pour savoir si quelque chose a bien été appliqué ou si ce n'était pa
Perte de paquets
Bonjour/Bonsoir , Je viens vers vous car je sature mentalement je pense ... J'ai beau avoir recours au service Voo , qui même très courtois , n'arrive pas à venir à bout de mon problème ... Un technicien est venu ce 04/10/21 pour régler le problème de connexion horrible qu'est la perte de paquets co
Problème
Bonjour @supertintin007, Sur le forum, vous n'aurez pas toujours une réponse rapide. Si vous souhaitez le savoir directement, il vaut mieux appeler le 078/50.50.50. En cas de panne ou de maintenance, vous aurez un répondeur automatique.
Panne d'Internet 6230
Bonjour, y a t il une maintenance dans la région de pont à celles (6230)? Merci d'avance pour votre retour.
Question
Il faut savoir que monsieur a été passé vers le GIGA MAX, mais avec une très belle réduction pendant un an :-) Qui nous dit que le conseiller n'a pas prévenu des modifications d'options ? En cas de mécontentement, n'hésitez pas à rappeler le service
Comment contacter VOO par mail ou formulaire de contact ?
comment contacter voo par mail ou formulaire de contact??
Question
Bonjour @djet : nous remplaçons uniquement les anciens types de modems (Le modem Netgear VOO et le modem Technicolor VOO). Il n'est pas prévu que les modems GCA soient remplacés prochainement 🙂 Si vous ne savez pas quel type de modem vous avez, vous
Panne internet
Bonjour Je n’ai plus d'internet depuis 10h ce matin. J'ai téléphoné à Voo avec qui ont a réinitialiser le router. Mais le problème est toujours présent. Technicien prévu....mardi après-midi Qui dans le forum serait au courant d'une panne extérieure (Avenue de Thiervaux a 4802 Heusy) ? C'est très imp
Problème
Bonjour @Baldini Serge , Nous ferons d'autres offres afin de gâter nos anciens clients dans le courant de l'année 2022. Cependant, il ne m'est pas possible de savoir à l'avance ce qui sera mis en place. Nous tentons de faire pla
Cadeau pour tous... même les clients existants
Superbe idée marketing que de récompenser les clients fidèles... sauf qu'il n'y a plus de cadeaux :-( Donc votre pub est tellement géniale qu'elle me pousse à aller vers un autre opérateur qui lui a encore des cadeaux en stock. Ah oui, là c'est vrai que je suis considéré comme nouveau client... Ne f
Question
Bonjour j'aimerai savoir en faite mon frère a 5 abonnement avec un téléphone et j'aimerai savoir si ma mère paye pas est-ce que les huissiers viendront à la maison prendre nos affaire ??? En sachant que ma mè
Mon abonnement GSM est bloqué suite à des factures impayées
Bonjour , je ne sais pas vraiment ou poster ce sujet car aucune des propositions n'est vraiment exacte , donc je demande quand même , si jamais vous pouvez le déplacer à votre convenance. J'ai fais un plan de paiement concernant mes factures TV/Internet et tout est en ordre , par contre j'ai payé ma
Problème
Un tout grand merci pour votre obligeance Lionel S. Je vais pouvoir tester et reviendrai sur le forum. Pour plagier Max Twain "Ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait.” Je dirais Je ne savais pas que c'était possible, alor
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Bonjour, @pstpaul : je ne vois pas de panne lors de ma vérification. Cela semble être en ordre. @Louis Braine: pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Pour savoir si une panne impacte votre quartier, vous pouve
Plus de télédistribution
Nous n’avons plus de télédistribution secteur Braine-l’alleud quartier Merbraine
Problème
Solution acceptée
Bonjour,C'est possible mais vous devez savoir que les changements d'abonnement ne sont toujours effectif le 1er du mois.Pourquoi voulez-vous changer maintenant ? Un besoin de data suite aux mesures de confinement ? Si c'est pour cette raison, vous sa
Passer d'un Toudoo vers un trio relax
Bonsoir, Serait-il possible de modifier mon abonnement Toudoo vers le Trio relax ? Merci.
Question
Ma question était en fait de savoir : Comment savoir si un appareil est configuré en IP fixe ou pas? Il me semble ne pas avoir une installation si "exceptionnelle" pour une habitation domestique à part peut être le synology.. Mais en effet il faud
Plus d'accès au wifi ni à l'interface du Voo Technicolor
Bonjour, Depuis ce matin, nous n'arrivons plus à nous connecter sur le wifi du Voo. On le voit bien mais impossible de s'y connecter. Via mon ordinateur en câblage direct sur le Voo, internet fonctionne mais impossible d'accéder à l'interface du Technicolor (que ce soit par l'adresse IP 192.168.100.
Problème
Cela vient de la vitesse ,vous le savez pertinemment. Mais encore ? Si vous ne voulez pas répondres aux questions, il sera bien difficile de vous aider. Et non, nous ne le savons pas car nous n'avons pas accès à vos données. Quand on demande
problème de debit
bonjour cela fait maintenant quelques mois que je rencontre un problème de débit. D après vos recommandations j ai un abonnement solo , vitesse ethernet à 400mdps, le soucis est que cette vitesse diminue à l approche du 20 de chaque mois et cela n 'est pas une blague. le prix de votre abonnement ne
Problème
Bonjour @SachaL, J
Grosses instabilités intermittentes
Bonjour, Depuis plusieurs jours, pendant certains moments, ma connexion est extrêmement instable avec des coupures de plusieurs dizaines de secondes, et après ça revient pendant à peine 2-3 secondes avant de recouper, et ceci pendant des dizaines de minutes sans arrêt. Est-il possible d'avoir des in
Problème
Solution acceptée
Bonjour Aragon6980, Il n’est pas impossible qu’aucune application Android ne permette de contrôler la box .évasion depuis votre GSM. Toutefois, savez-vous que vous pouvez programmer des enregistrements à distance depuis VOOmotion ? Vous trouverez t
Télécommande Android
Bonjour à tous, Quelqu'un a t'il réussi à utiliser une application Android, comme télécommande universelle, avec la Box Évasion ?
Question
Pour le moment VOO investit énormément pour le dédoublement des noeuds optique, il faut juste est patient. Ils le savent bien avant les chutes de débits si le noeud doit être dédoublé ou non. Pour la box évasion l'affichage est à prendre avec des pi
Diminution du débit de ma connexion internet en soirée
Bonjour, Depuis quelques jours je constate le soir que ma connexion ne dépasse plus 80 Mbit/sec alors que j'étais toujours à 99/100 Mbits depuis des mois. Je remarque aussi sur ma box évasion que la force du signal est passée de "bon" à "moyenne" ... Est-il possible qu'on ait "diminué" la force du s
Problème


Solution acceptée
Bonjour à tous, @Nana2, en effet, pour l'utilisation de la carte TV numérique, il faut impérativement le signal coaxial comme expliqué par Marcs. Si vous avez besoin d'aide pour savoir si votre télévision actuelle fonctionne, n'h
Fallon
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
Carte tv
Bonjour, faut il brancher la tv avec câble coaxiale lors de l utilisation de la carte voo? Nous avons l abonnement internet et box évasion dans le salon et voudrions brancher une 2eme tv dans la chambre avec carte voo. Merci d'avance.
Question