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Salux, Euhhh .... Gaga .. bof ..... y a plus joli LoL Pour en revenir au sujet de la discussion .... cela ne date pas d'hier, cette histoire d'espionnage privé :) Déjà qu'il savait exactement ce que vous regarder à la TV .... :) Même sur internet

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Un fabricant admet que ses télévisions espionnaient tous les consommateurs

Hellowww, On n'arrête pas le progrès .... Vu que la grande mode c'est d'être " hyper connecté " ( ça fait tellement chic hein ) , ne pas oublier que cette " hyper connectivité " fonctionne dans les deux sens ... Et souvent à votre insu ! Pour la petite histoire, les grands défenseurs de " la vie pri

Question

@elegnel, dans ce cas, la personne que vous avez eue en ligne au 078 et moi-même sommes sur la même longueur d'onde :-) Bonjour @roylion15, si le service expert myVOO a ouvert un ticket pour vos problèmes, cela peut prendre en effet un peu de tem

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il y a 3 ans

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depuis le 1er sept pas de consommation detaillee dans my voo

Bonjour depuis le 1er sept pas de consommation detaillee depuis mon changement de pack Déjà téléphone au 078505050 depuis le 1er septembre 1 appel enregisté et toujours rien

Problème

Bonsoir, Le service réseau cherche encore la cause au cas où cela surviendrait à nouveau. La dernière réponse est un soupçon... "cela viendrait du NL-ix et une maintenance sur un routeur aurait résolu le souci".   Je ne suis pas sûr de sa

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il y a 4 ans

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Latence élevée en jeu

Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent correctes : Auriez-vo

Problème

Bonjour Railsavoie, Je suis exactement dans la même situation que vous. A savoir : modem Netgear CG3100, acheté 99€ également en 2011. Aujourd'hui je suis en pack trio Wahoo. J'aurais voulu savoir si l'opération de livraison du nouveau modem Technico

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il y a 9 ans

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Comment faire pour obtenir le modem Technicolor ?

Bonjour, J'ai souscrit un abonnement à internet vers 2010/2011 chez Voo. C'était l'époque où il fallait acheter le modem (99 EUR); est-il possible de l'échanger gratuitement pour un nouveau Technicolor (je n'ai pas la box évasion) afin de pouvoir bénéficier du Wifi 5 GHz, et d'une réservation d'adre

Problème

Limitation sur le nbre de voocorder / Box évasion / Voo Box / Carte numérique afin d'y installer les bouquets ?

Bonjour, J'aimerai savoir s'il existe une limitation en ce qui concerne le nombre de décodeurs ( voocorder / Box évasion / Voo Box / Carte numérique) sur lesquels la mise à disposition des bouquets est envisageable et dans l'affirmative j'aimerai savoir où je peux retrouver le paragraphe précisant c

Question

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Ils n'ont rien fait et en plus ils ne communiquent pas. Quand on leur pose des questions sur d'éventuelles ajouts de chaines TV ou la modernisation du reseau, ils ne savent rien et ne savent pas répondre. Bref ils ne sont au courant de rien ! Pas joy

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la chaîne C8 qui va plus être là pour le 1er mars 2025

bonjour a tous. cette question est pour les personnes qui travaille chez voo, il y a que eux qui peux me répondre a cette demande. j'ai vu sur le net que la chaîne C8 ne sera plus là le 1er mars 2025. c'est pour savoir si vous avais déjà trouvé il aura quoi a la place de chaîne le 1er mars 2025 ?. j

Question

En effet bonjour la communauté et bien évidemment le but n'est pas de faire un multipost mais de connaitre le pourquoi d'une telle coupure et de savoir pour la prochaine fois comment contacter quelqu'un dans ce genre de situation afin d

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il y a 5 ans

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Coupure internet et TV hier soir jusque fin de matinée aujourd'hui

Serait il possible de savoir pourquoi une coupure soudaine sur Lodelinsart cette nuit et la raison pour laquelle il est impossible de contacter un support lorsque cela se produit? il n'y a pas une équipe de nuit chez VOO? merci

Problème

Bonjour @Spits,   Savez-vous si le SMS que vous devez recevoir sera facturé ? Votre budget maîtrisé est bloqué à 0 €, cela peut avoir un lien avec la situation.   Vous pouvez le modifier directement depuis votre espace client myVOO, vous s

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il y a 1 an

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Impossible de recevoir SMS 2FA de paiement VISA.

Depuis que j'ai changé d'opérateur pour VOO, impossible de recevoir un SMS 2FA de paiement VISA. Même après avoir envoyé TEST aux numéros recommandé par le support. Cette incompétence est vraiment pénible.

Question

Le changement se fait sur votre pack, il n'est pas nécessaire qu'un technicien se déplace. Cependant, il est possible d'effectuer une modification d'installation intérieure, à savoir que celle-ci est payante. Vous pouvez &

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Internet faible depuis plusieurs mois

Bonjour, d'autres que moi ont un internet faible dernièrement? Même lancer une vidéo YouTube prend du temps sur mon gsm. Si je regarde netflix ça bug surtout en soirée. Tout est connecté via WiFi donc un ami m'a prêté hier un cpl pour tester avec la tv mais ça ne semble pas amélioré la situation. ht

Problème

Bonjour @PatrickdeKreyger, C'est noté. J'ai alors créé une demande pour retirer uniquement le câble du poteau.   @carolooooo, pour décrire l'image (faute de savoir si je peux la poster), le câble est blanc/gris et laisse deviner qu'il tomb

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il y a 4 ans

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câble cassé

Bonjour, Je soumets ce problème pour la deuxième fois: le câble coaxiale reliant le poteau à notre maison s'est cassé. à qui dois-je m'adresser pour réparer cela? Nous ne sommes pas client VOO, mais nous ne voulons pas laisser le câble pendre sur la rue. Bien à vous,

Problème

@jawls,

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panne a répétition ce jour

j'ai des coupures a répétition depuis ce matin le voisin qui est chez voo aussi c'est bien d'augmenter vos prix mais alors fournissez un service fiable

Problème

Bonjour tout le monde ! J'avais gardé un oeil sur le sujet et j'avais un suivi derrière pour savoir quoi. Ils ont en effet appliqué une modification pour rétablir la qualité des chaines ce matin. Je n'ai toutefois

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il y a 5 ans

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Chaînes belges en 720p... de qui se moque-t-on?

bonjour, voici donc depuis hier les chaînes belges en résolution 720p... nous sommes dans le pays du surréalisme mais quand même... tout ça pour que les clients en possession de vieil équipement ne se plaignent plus... est-il possible d’avoir une communication de la part d’officiels à ce sujet? Quan

Problème

Bonjour @Geoff,   Malheureusement, nous ne proposons pas d'e-SIM pour le moment.  Pour être tout à fait honnête, nous ne savons pas si cela sera disponible prochainement ou non. Si vous devez utiliser 2 cartes SIM, effectivement, il vous fa

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E-sim un jour ?

Bonjour, J'ai été migré récemment sur le réseau Orange, mais au final ça ne change pas grand chose au niveau des options de Voomobile. Ce qui me gêne particulièrement, c'est de ne toujours pas proposer d'e-sim. Ce qui m'empêche d'utiliser le DUAL SIM et m'oblige à avoir deux téléphones (un privé et

Question

Franchement je ne confierai jamais mes chiens à une autre personne, à domicile ou pas. Avec Madame on a décidé d'avoir 2 chiens. en faisant cela il y a 8 ans, on savait qu'il faudrait se passer de vacance, même un jour à la mer ou Paradisio, pourtan

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il y a 8 ans

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Le pet sitting

Hellowww, Connaissez-vous le pet sitting ? Il ne s'agit bien évidement pas de faire des flatulences en position assise.:$:cool: Le Pet Sitter, comme une Baby Sitter avec des enfants, est la personne qui prend soin de vos animaux pendant votre absence. Le Pet Sitter peut intervenir à votre domicile,

Question

Bonsoir, @justin je voudrais savoir si je suis éligible vu que j'ai vu le matin dans Myvoo l'annonce d'une TV pour 99€ et après renseignement auprès du forum de savoir de quel modèle il s'agit et après la réponse d'un membre dans l'après midi je reto

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il y a 1 an

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cadeau décembre TV ou Smartphone - quid avantage en cours ?

Bonjour, je remarque ce matin que je suis éligible pour obtenir soit une TV Philips soit un smartphone Samsung A55 pour 99 € avec contrat de 24 mois à l'appui. Il est cependant indiqué ceci : "Cet avantage remplacera toute promotion dont vous bénéficiez actuellement" Je bénéficie de la réduction "-

Question

c’est fou quand même que de nos jours on puisse encore confondre wi-fi et connexion internet Hello Xena,Tu serai vraiment étonné, par ici, un modem c’est un modem, qu’il donne internet par filaire ou wifi, les gens ne savent pas faire de différence.Q

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premiers

Article

Bonjour @Laffutemilie21, Notre système permet de voir les messages effacés dans la conversation. Nous savons donc de quel numéro il s'agit.   Je vois que votre fille nous a contactés il y a peu et que vous avez modifié votre Budget Maitris

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il y a 4 ans

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Blocage de sms

Bonjour, je dois recevoir mon code secret par sms de ma banque mais la banque me dit que mon opérateur bloque le sms.. j’aurais besoin de règle ce soucis assez vite.. le numéro est 8655..

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Bonjour @Bernard Schleich, Je vois qu'il y a bien eu des notes de crédit dans votre dossier.   Malheureusement, il n'est pas possible de modifier les informations visibles avec votre domiciliation. Pour savoir quelle facture a été débitée,

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Serait-il possible d'ajouter le numéro de facture sur les domiciliations ?

Bonjour, dernièrement, j'ai été débité par domiciliation d'un montant de 50€ pour une facture Voo d'un montant de 75€ ! En essayant de comprendre ce problème, j'ai remarqué que la domiciliation au niveau de mes extraits ne contenaient aucune référence avec la facture originale. La zone communication

Problème

Une pizza aux saveurs du soleil levant, je sais qu'il y a des amateurs de pizza, et cette recette est vraiment original. Je ne l'ai pas goûté, vous savez que je ne mange pas de viandes mais en cherchent une autre recette, je l'ai vu, j'ai regardé la

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Quelles sont vos spécialités culinaires ?

Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelque

Problème