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Bonjour @SachaL, J
Grosses instabilités intermittentes
Bonjour, Depuis plusieurs jours, pendant certains moments, ma connexion est extrêmement instable avec des coupures de plusieurs dizaines de secondes, et après ça revient pendant à peine 2-3 secondes avant de recouper, et ceci pendant des dizaines de minutes sans arrêt. Est-il possible d'avoir des in
Problème
Solution acceptée
Bonjour Aragon6980, Il n’est pas impossible qu’aucune application Android ne permette de contrôler la box .évasion depuis votre GSM. Toutefois, savez-vous que vous pouvez programmer des enregistrements à distance depuis VOOmotion ? Vous trouverez t
Télécommande Android
Bonjour à tous, Quelqu'un a t'il réussi à utiliser une application Android, comme télécommande universelle, avec la Box Évasion ?
Question
Pour le moment VOO investit énormément pour le dédoublement des noeuds optique, il faut juste est patient. Ils le savent bien avant les chutes de débits si le noeud doit être dédoublé ou non. Pour la box évasion l'affichage est à prendre avec des pi
Diminution du débit de ma connexion internet en soirée
Bonjour, Depuis quelques jours je constate le soir que ma connexion ne dépasse plus 80 Mbit/sec alors que j'étais toujours à 99/100 Mbits depuis des mois. Je remarque aussi sur ma box évasion que la force du signal est passée de "bon" à "moyenne" ... Est-il possible qu'on ait "diminué" la force du s
Problème
Solution acceptée
Bonjour,C'est possible mais vous devez savoir que les changements d'abonnement ne sont toujours effectif le 1er du mois.Pourquoi voulez-vous changer maintenant ? Un besoin de data suite aux mesures de confinement ? Si c'est pour cette raison, vous sa
Passer d'un Toudoo vers un trio relax
Bonsoir, Serait-il possible de modifier mon abonnement Toudoo vers le Trio relax ? Merci.
Question
Ma question était en fait de savoir : Comment savoir si un appareil est configuré en IP fixe ou pas? Il me semble ne pas avoir une installation si "exceptionnelle" pour une habitation domestique à part peut être le synology.. Mais en effet il faud
Plus d'accès au wifi ni à l'interface du Voo Technicolor
Bonjour, Depuis ce matin, nous n'arrivons plus à nous connecter sur le wifi du Voo. On le voit bien mais impossible de s'y connecter. Via mon ordinateur en câblage direct sur le Voo, internet fonctionne mais impossible d'accéder à l'interface du Technicolor (que ce soit par l'adresse IP 192.168.100.
Problème
Cela vient de la vitesse ,vous le savez pertinemment. Mais encore ? Si vous ne voulez pas répondres aux questions, il sera bien difficile de vous aider. Et non, nous ne le savons pas car nous n'avons pas accès à vos données. Quand on demande
problème de debit
bonjour cela fait maintenant quelques mois que je rencontre un problème de débit. D après vos recommandations j ai un abonnement solo , vitesse ethernet à 400mdps, le soucis est que cette vitesse diminue à l approche du 20 de chaque mois et cela n 'est pas une blague. le prix de votre abonnement ne
Problème
Bonjour...juste pour savoir il a avait un problème sur la ligne .je parle avec service technique qui a dit que le dépannage il est en cour .en peux savoir si il a eu qq chose de fait ? Pars que l internet il est toujours merdique.Meeci Note: This
Internet tres mauvaise qualité
Bonjour....depuis 2 mois voo a déclaré que il y a un problème avec l internet sur la rué....je téléphone plusieurs fois parsque je payé pour internet maxi et j ai a la peine moitié avec beaucoup de coupure et hausse de ping.....comment peux savoir si il vont faire qq choses parce que ca deviens péni
Article
Voici un autre speedtest effectué sur mon smartphone et je suis à 23mbps donc il y a toujours des perturbations Savez vous quand cela sera réglé ? Aussi j'aimerai savoir si avec 5mbps d'upload je pouvais streamer en ligne en 720p minimum des jeux vi
Lenteurs de connexion par câble avec l'abonnement Beaucoup à Angleur
Bonjour j'ai l'abonnement VOO "Beaucoup" Donc j'ai Download: 100mbps Upload: 5mbps J'ai effectué un SpeedTest VOO Et j'obtiens le résultat suivant, Last Result: Download Speed: 28338 kbps (3542.3 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 4298 kbps (537.3 KB/sec transfer rate) Latency: 10 ms Jitter: 3 ms C
Question
Bonjour @Laffutemilie21, Notre système permet de voir les messages effacés dans la conversation. Nous savons donc de quel numéro il s'agit.  Je vois que votre fille nous a contactés il y a peu et que vous avez modifié votre Budget Maitris
Blocage de sms
Bonjour, je dois recevoir mon code secret par sms de ma banque mais la banque me dit que mon opérateur bloque le sms.. j’aurais besoin de règle ce soucis assez vite.. le numéro est 8655..
Problème
Bonjour @Bernard Schleich, Je vois qu'il y a bien eu des notes de crédit dans votre dossier.  Malheureusement, il n'est pas possible de modifier les informations visibles avec votre domiciliation. Pour savoir quelle facture a été débitée,
Serait-il possible d'ajouter le numéro de facture sur les domiciliations ?
Bonjour, dernièrement, j'ai été débité par domiciliation d'un montant de 50€ pour une facture Voo d'un montant de 75€ ! En essayant de comprendre ce problème, j'ai remarqué que la domiciliation au niveau de mes extraits ne contenaient aucune référence avec la facture originale. La zone communication
Problème
Le saviez-vous ? On peut modifier son message pendant l'heure qui suit sa publication. Il suffit d'appuyer sur les trois petits points couleur Voo en bas Ă droite de son message et de prendre l'option "Modifier". Le saviez-vous ? On peut modifier ce
VOO passe Ă la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premiers
Article
Le souci semble avoir été remonté "normalement" côté VOO, je vous avoue ne pas savoir comment ils procèdent chez Orange. En dehors de la coupure d'hier soir, je remarque quelques autres coupures et variations
Connexion Steam - lol
Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' routeur asus) ->
Problème
Bonjour @buddyloveswind Navrée pour les délais de réponse. Je vois que vous avez bien lancé l'activation mais que votre ancien opérateur nous la refuse. Il semblerait que le numéro ne soit plus actif chez e
Carte sim non recue
Bonjour j’ai commandé une carte sim le 9 decembre 2020 et à ce jour je n’ai toujours rien reçu.
Problème
Bonjour @Marcs, Je viens de vérifier et en effet, la qualité du réseau devrait être excellente à cette adresse. Aucuns travaux n'est en cours et aucune intervention sur les antennes n'est prévue dans les prochaines semaines.  Qu'en est-il de
Internet sur mobile Ă Florennes ?
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive pratiquement plus Ă surfer sur internet Ă mon resto habituel (26 place verte, 5620 Florennes). Je n'avais jamais eu de soucis jusqu'il y a peu (un mois ou deux maximum) pourtant si je regarde la carte de couverture d'Orange en 4G cela devrait ĂŞtre bon (zon
Question
@pinb3 comme proposé précédemment, nous pouvons prendre connaissance de la situation et répondre à votre demande. Malheureusement, sans avoir votre dossier ou sans un minimum d’information concernant votre souci, il n’est pas possible de savoir ce qu
Dépôt de plainte au commissariat de Police
Bonjour 👋 J'ai fais part hier matin vers 9H15 au 078/50 50 50 (service technique) la panne de mon modem cga4233, une personne joviale, sympa tranquille tout va bien. dimanche soir il y'a eu quelque chose qui a brûlé dedans, (dans le modem) ainsi sans raison une fumée s'en ai sortie et un coup d'arc
Idée
Bonjour @philo64,  Le coût de votre abonnement est de 102,97 € en fonction du contrat que vous avez choisi précédemment. Le coût de la télédistribution est de 27 €, ce qui vous donne accès aux différentes chaînes hors bouquets, bien évid
teledistribution
Pourquoi doit-on encore payer la télédistribution ? puisque je regarde télé via le décodeur donc en numérique.
Question
Je n’ai pas réussi à vous joindre.  Nous avons beaucoup de travail pour l’instant, donc je ne suis pas sur de savoir vous rappeler de sitôt. Si cela prend trop longtemps pour vous, n’hésitez pas à contacter le 078/50.50.50. J’ai laissé une note clai
connexion Internet et wifi qui décroche
Bonjour j aimerais bien savoir si ma connexion internet est vraiment bonne car je trouve quelle décroche souvent et dois au moins une fois par jour éteindre le modem et en wifi c'est la même chose voir moins bon peut être le signal mais dans ma cuisine qui ce trouve à 10metre à peine avec un mur qui
Question
Si cela fonctionne proche du modem, ce serait un souci de distance ou matériel (murs, équipements qui génèrent des ondes, etc.) entre le modem et vous. Vu que vous avez consulté l'article envoyé plus haut, savez-vous nous dire quels éléments pour
Wifi perfectible
Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration. Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci
Problème
Hello Vous savez, cela concerne tous les clients qui avaient VOOSPORT offert et pas que VOUS. Je suis concerné aussi, vu je suis passé en trio max fin décembre alors que VS était encore "offert" et qu'il s'arrêterait au 31/12/2021 mais nous le savi
Voo Sport plus accessible
Bonjour, Lorsque je me connecte sur Eleven1, j’ai une info comme quoi je n’y ai pas accès, alors que jusqu’à maintenant ça fonctionnait. Je joins une capture d’écran de «MYVOO ». Merci
Problème


Bonjour Gerinald, Depuis mon passage d'orange à voo mobile, mes contacts orange ne savent plus me joindre...ils entendent un message vocal comme quoi mon numéro n'est plus attribué par contre moi je sais leur téléphoné et mes contact venant d'autre
homer
 commentĂ©Â
il y a 7 ans
 vers la conversation :Â
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Souci VOOmobile de routage
pffff aucune aide!!!
Question