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Problème de réseau internet 40 mbps au lieu de connexion de 150 mbps
Bonjour, depuis plus d'un mois il y a des problèmes de connexion internet chez certains habitants de la localité de Houtain st siméon. Je suis censé avoir une connexion de 150 mbps. Mais depuis des travaux récent, la connexions est passé à 40mbps. Preuve ici: http://www.speedtest.net/my-result/60572
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Erreur BeTv Go (oops une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté)
Bonjour, Il m'est arrivé un truc pas banal dont j'ai trouvé la solution par hasard si cela peut servir à d'autres. En voulant me connecter à BeTv go sur mon pc, j'ai eu un message d'erreur "oops, une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté" (les comiques, je ne suis justement pas connecté
Problème
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Mes chaînes TV
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"Party vocale" PS4 : impossible de se parler
Bonjour ! Ce problème a été rencontré plusieurs fois, j'ai essayé toutes les solutions de ce forum, de tutos YT et d'autres forums internet mais rien n'a fonctionné. Je suis chez VOO, ma PS4 est reliée en câble ETHERNET à un CPL (TP-LINK) lui même relié en câble ETHERNET au modem VOO (NetGear) et ce
Question
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Mes objets connectés
Solution officielle
Résiliation internet VOO
Bonjour; J'ai déménagé donc j'ai dû changer d'opérateur, j'ai utilisé la fonction easy switch mais comment être sure que cela a bien été effectuer et que je n'ai plus d'abonnements chez VOO? Merci
Question
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Mon installation Internet
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IPV4 Publique NAS
Bonjour, cela fait 1 an ou 2 que j'ai fait la demande d'une adresse publique 85.***.**.*** pour avoir accès a mon NAS depuis l'extérieur. Jusqu'à aujourd'hui je n'ai eu aucun problème mais maintenant je n'arrive plus a avoir accès. La redirection des ports sont bien appliquer dans mon Modem mais imp
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Abonnement internet en illimité ?
Bonjour, J'ai internet Toodoo (100GB/mois). Je ne vois plus de formule sans illimité. Je paie 29.50 - 8.40 tarif social -1 euro pour la domiciliation,soit 20.10 euros/mois. Combien me couterait le plus petit abonnement illimité avec les mêmes conditions,svp? Je vous remercie.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Copie des données du disque dur sur le nouveau disque.
Bonjour, Je viens de recevoir le nouveau disque dur de Voo suite à leur campagne de remplacement. Je suis surpris que Voo n'ai pas prévu la copie des disques (ce qui ne devrait pas être difficile techniquement) Etre temps, existe-t-il un moyen informatique externe de faire une copie de l'ancien disq
Question
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Ma box .évasion
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Recevoir ma facture en francais
Numéro client 00XXXXXXXX Envoyez-moi les factures en français Par mail et à l'adresse ************** ************** comme prévu lors de notre entretien téléphonique Merci C.S.T.T Seilles
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Perte de connexion internet fréquente
Bonjour, Depuis quelques temps, je rencontre des pertes de connexion internet. Pourtant le modem affiche toujours des témoins verts. J'ai bien entendu suivi la procédure de relance du modem mais cela ne solutionne pas dans le temps. Merci d'avance pour vos retours.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Abonnement à la télédistribution et internet illimité
bonsoir à tous, je souhaite avoir accès à la tv la plus basic, (RTL, CLUB RTL, RTBF 1-2, FR 1-2-3,...), en effet je ne suis présent en Belgique que 1 à 2 mois l'année donc je n'ai pas l'intérêt ni l'usage d'une box avec abonnement mensuel à 40€ ou 50€, et avoir une bonne connexion internet à télécha
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Mes appareils se déconnectent régulièrement en Wi-Fi
Bonjour, Je me tourne vers vous pour savoir si quelqu'un aurait déjà eu la même souci que moi. Je m'explique : Lorsque je surf que ça soit sur mon PC (câble) ,mon GSM ou ma tablette, par moment, le wifi se coupe... je n'ai plus internet pendant 2 3 minutes. Par moment je suis connecté au wifi et mon
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Activation de la domiciliation VOOMobile
Bonjour, j'ai pris un abonnement VOOMobile depuis peu. J'ai déjà la VOO Box pour laquelle j'ai fait une domiciliation pour mes factures. J'ai déjà demandé 2 ou 3 fois via le site de faire également une domiciliation pour les factures de mon VOOMobile, mais je n'ai jamais eu de nouvelles à ce propos.
Problème
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Ma facture
Solution officielle
Coupure non stop de mon internet, ligne chaotique et ping élevé.
Bonjour, cela fait 15 ans que je suis chez VOO et aucun prob voir même hyper content, mais depuis quelques jours... Catastrophe, mon internet coupe régulièrement, je constate des montées stratosphérique de mon ping. Je suis gestionnaire d'accès dans une société de 3000 membres et télétravail 3 jours
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Micro coupures et pertes internet fréquentes
bonjour j'ai le meme genre de soucis depuis un certain temps aussi (automne surement) ou 1 ou 2x par jour j'ai une série de micro déco a la chaine qui rend impossible l'utilisation de certains services... je fessait avec, mais la depuis quelques jours c'est devenu très fréquent et trops invasif pour
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Cine + premier et frisson HD en dolby 5.1 ?
Bonjour avez vous le son en Dolby 5.1 sur les chaines de Voo Cine + premier et Cine + frisson HD ? Car chez moi c'est uniquement en stereo . Merci d'avance .
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Abonnement gsm
Bonjour Je viens d'aller chez voo car je suis à la fin de mon abonnement gsm et je voulais changer de gsm le monsieur m'a dit que le s23 ultra est arrivé chez voo mais on doit payé un acompte de 399 euros pour le gsm c'est du n'importe et chez orange et proximus on peut l'avoir à 0 € je crois que je
Question
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Mon abonnement VOOmobile
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IP publique
Bonjour, J'ai lu sur le forum que le fait de passer en IP publique pouvais resoudre le probleme d'image saccadée pour le mag 256, pouvez-vous proceder au changement pour mon IP?
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Séparer les réseaux 2.5 et 5ghz sur le dernier tecnicolor
Bonsoir, j'ai reçu le nouveau modem wifi technicolor et recherche à renommer les 2 fréquences car je passe automatiquement en 5ghz sur smartphone et je dois y raccorder 2 appareils fixes qui doivent m'envoyer des notifications et qui ne fonctionnent qu'en 2.5. Merci à vous. DD
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
La limite journalière du data à l'étranger
Bonjour, Je possède un pack one avec 2 GSM one, dont un à l'option databoost. Pourriez-vous me dire si la limite de 200mo par jour et cumulable avec l'option databoost? Je veux dire : 200mo pour mobile one + 200mo databoost? merci
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Problèmes avec appels internationaux
Bonjour, Je suis chez VOO avec ma ligne privée depuis deux ans et avec la ligne de mon employeur aussi (depuis un an), chaque ligne avec l'option internationale. J'ai toujours eu des problèmes de connexion quand j'ai parlé avec l'Allemagne, surtout concernant la qualité des appels. Par example, avec
Problème
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Mon téléphone fixe