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Mise à jours des nouvelles vitesse depuis le 27 Juin 2016
Bonjour, il y a un truc que je comprend pas. On nous a communiqué que les nouvelles vitesse internet débuteront seulement le 1 er Juillet et certains clients en bénéficient déjà. Comment ce fait-il ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement de pack : du DUO Passionnément au DUO wahoo
Bonjour, J'aimerai un éclaircissement par rapport à une changement éventuel d'abonnement. Actuellement j'ai un pack Duo tv Passionnément Option Tv interactive 1 voocorder Voomotion Bouquet Panorama Voosport Le tout pour 84,35 €/mois J'aimerai comparer avec le pack Duo Wahoo mais je n'ai pas t
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Connectivité internet gigabit chez voo à Liège ?
Bonjour, une idée de quand sera dispo le gigabit chez voo ? Et aussi un uplink plus important ? merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
voomotion sous android en erreur
Depuis plusieurs mois, la "live tv" ne démarre pas sur mon smartphone (Samsung Galaxy A3 sous Android 8.0.0)Je vois l'image et le descriptif de l'émission, mais dès que je clique sur le bouton démarrer, j'ai un écran "une erreur s'est produite - Veuillez nous excus
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Coupure d'internet et vitesse très lente en Wifi
Nous avons fréquemment des coupures d’internet via wifi ainsi qu’une vitesse assez lente sur nos appareils. (coupure dans les vidéos,..) Nous payons pour une vitesse de 125 mbps et n’avons parfois que 28 mbps et ce depuis le début de notre abonnement. Pourriez vous nous aidez à résoudre le problème?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VPN entre 2 connexions VOO impossible ! (de proximus vers voo --> ok) ??
Bonjour, J'ouvre un topic plus général concernant un problème de VPN entre 2 connexions VOO. Si j'établis un VPN (de n'importe quelle sorte) entre une connexion proximus vers voo, pas de soucis (voir capture) On remarque bien que le trafique abouti et donc la connexion VPN fonctionne Par contre,
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Qu'est-ce que la chaine du père noel ?
Bonjour mes enfants bien curieux zappe les chaînes et tombe ( ils n’ont pas eu mal ?)sur la chaine ,la chaîne du Père Noël...mais on voit des publicités pour le programmes ...mais il n’y a pas de dessins animé encore actif. Est ce qu’on va avoir cette chaîne ? Si oui quand ? On ça va être payant ? M
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Demande d’information Concernant une facture
Bonjour, ayant eu eu un problème avec ma domiciliation, j’ai été contacté par un collaborateur de voo. Nous avons ensemble discuté de ce problème, et j’ai souhaité refaire une domiciliation vu qu’elle n’etais Plus active ( je m’en suis rendu compte bien tard ^^’) Ce collaborateur (très sympathique
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Problème de connexion câblée
Bonsoir à tous alors voilà le problème à commencé il y a trois jours je m'explique Mon pc ainsi que celui de mon mari sont branché par câble reconnaisse notre connexion à Internet sans problème mais lorsque nous voulons nous connecter à qqch rien ne marche mise a part Facebook pour ce qui est du ré
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Onglet en double dans le menu de la box évasion
Bonjour, Depuis quelques semaine mes box Evasion affichent certains onglets en double, j’ai déjà essayé de les redémarrer mais rien y fait...Comme vous pouvez le consulter sur la photo Mes box.evasion ne beug pas mais au niveau logique et esthétique.... Que faire? Le problème ce fait sur l’ensemble
Problème
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Ma box .évasion
Solution officielle
La gratuité de Betv durant le confinement doit être arrêtée
Voo nous avait offert be tv pour le confinement et c etait génial.. et au-delà de tout ce qui arrive be tv demande de supprimer cette offre gratuite au détriment de l argent!! C est honteux!!! Jamais je ne m abonnerai a ce genre de chaînes honteuses!!!!
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Désactiver option mobile Day Pass Europe
Bonjour, Comment puis-je désactiver l'option Day Pass Europe? Je l'ai activée via MyVoo mais impossible de trouver où cela se désactive (est-ce possible?) Merci d'avance et bonne journée.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Fermé
Accès à mon NAS
Bonjour, j'aimerai pouvoir me connecter à mon NAS au travers d'internet. J'ai bien fais ma redirection de ports mais aucuns résultats probants. J'ai lu sur d'autres forum que le problème pouvait venir du "double NAT". Je précise que je n'avais pas de problèmes lorsque j'étais chez un FAI concurrent
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de signal depuis trois jours
Bonjour, Plus de TV ni d'internet depuis presque 3 jours à Angleur. Au niveau de l'assistance téléphonique, il y a toujours le même message automatique indiquant qu'une panne a lieu dans notre zone et qu'on sera prévenu lorsque nos services seront rétablis. Savez-vous quand le réseau reviendra ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Enregistrement via voomotion
Bonsoir, Je suis nouveau sur ce forum et je me rends compte qu'il y a des utilisateurs très forts. Voici mon problème. Depuis que j'ai la box Evasion, je programme l'enregistrement de certains programmes via mon smartphone ou mon Pc. Tous se passaient très bien. Mais, depuis une semaine environ chaq
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
BEAUCOUP de coupures internet et plus d'accès avec mes pc's portables
Bonjour, Il y a une semaine ou deux nous avons eu une grosse panne de câble à Voroux-Goreux. Depuis rien ne va plus: énormément de coupures d'internet et aucun de mes pc's portables (privé et travail) n'arrivent à se connecter au modem, ni par wifi, ni par câble! Comme je dois faire du télétravail
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Déconnexion intempestives du modem
Bonjour, voici quelques jours que je rencontre des déconnexion intempestive du modem. Pour faire court, c'est la liaison modem-internet qui est défectueuse. Ces coupures semble aléatoire de quelques minutes à plusieurs heures. Depuis hier soir il est quasi impossible de me connecté (j'utilise ici l
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Le modem peut-il impacté la vitesse du réseau local?
Bonjour à tous, Tout est dans le titre "Le modem peut-il impacté la vitesse le réseau local?" Car je me suis rendu compte que lorsque qu'il y avait de plus forte chaleur (comme hier) mon réseau local (LAN) était atrocement lent. De même pour le réseau internet. Je n'ai pourtant rien changer à m
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Activation de mes cartes désactivées
Bonjour ce la fait un moment que je j'ai plus utiliser mes 2 bop box et du coup les cartes ce sont désactivés. Je souhaite réactiver mes cartes svp afin de réutiliser mes bop box merci. Le numéro de carte a activer c 132.331.018.488.97 la voo box numéro 16 3876 6807 14 La 2eme carte à activer le nu
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Wifi vitesse aléatoire
Bonjour,comme dans le titre , le wifi fonctionne bien et parfois il est très lent pour charger des vidéos.(ca devient pénible).Deux Techniciens sont venu mais rien n'y fait , que puis-je faire à la fin ?j'ai l'impression d'avoir une vieille connexion comme sur un tout vieux modem d'il y a 30 ans ;)
Problème
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Ma connexion Internet