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Connexion Internet illimitée
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition du jeu Microsoft flight simulator 2020. Ce jeu télécharge énormément de données sur les serveurs Microsoft faisant augmenter ma consommation mensuelle en internet ( consommation mensuelle de minimum 1TO par mois à
Question
• Ma connexion Internet
Solution acceptée
coupures internet fréquentes
Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.
Problème
• Ma connexion Internet
Solution acceptée
images saccadées sur ma tv via ma box evasion
Bonjour, depuis quelque jours images saccadées sur ma tv via ma box evasion à chaque ouverture ma box reboot systématiquement par après images saccadées et suis obligées de refermer tout puis redémarrer le tout et là ça fonctionne je ne
Problème
• Mes chaînes TV
Solution acceptée
VOOmotion inutilisable sur iPad mini 4
Depuis plusieurs semaines je ne parviens plus à regarder VOOmotion sur mon iPad mini 4, pas d'images sur la chaîne et quand je reselectione la chaîne ça quitte l'application. Avec l'iPad air, l'iPhone 4s et l'iPhone 5s cela marche très bien essais fait aujourd'hui à 14h00. Y aurait-il une astuce ?
Problème
• VOOmotion
Solution acceptée
pixelisation
Gros soucis de pixellisation depuis quelque jours , pouvez-vous régler le problème ? Merci
Problème
• Ma box .évasion
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonsoir, Je me doute que ma question a déjà été posée, mais à part des réponses du style "merci de voir la charte du forum", et " non pas compatible", je ne trouve pas la réponse à que: "Que dois-je faire ou la solution apportée?" Ne comprenant pas trop les termes /n° ID utilisés dans les dis
Question
• Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pas de connexion Wifi
Bonjour, Voilà mon énorme problème qui me pourri ma vie lol, je suis connecté en wifi mais la plupart du temps j'ai ma connexion qui s'arrête et me met connecté mais pas d'accès Internet, l'e suis extra nul et ne trouve aucune solution à mon problème... Merci
Problème
• Ma connexion Internet
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Abonnement sans box
bjr tt le monde,je suis nouveau sur voo depuis le 05 novembre,mon abonnement de base: téléphone & internet(100gb)il s'avère que c'est trop juste,lundi 26,on vient m'installer la box évasion pour un pack wahoo mais quelle ne fût ma surprise ce matin quand j'ai vu sur my voo que j'avais déjà une box e
Problème
• Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Abonnement TRIO wahoo + promo tv philips
Bonsoir, voici le problème que je rencontre j'ai signé un AB TRIO wahoo+tv philips le samedi 21 ,rendez-vous pour l'installation le 24/01 tout c'est très bien passé sauve que je devais avoir une box évasion ! La installateur me dit qu'il me faut soit un cable rj45 ou un système de prise mural qui p
Problème
• Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Abonnement QUATRO MAX + Be tv payant ?
Mon abonnement comprend la TV numérique (Be Tv inclus) et pourtant depuis 3 mois, je continue à payer par domiciliation les 41 € à Be Tv.
Problème
• Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Migration contrat mobile
Bonjour, J'ai deux contrats mobile sur mon compte VOO, un pour mon mobile, l'autre pour celui de ma fille. Entre temps elle a aussi un compte VOO (abonnement internet). Elle aimerait migrer le contrat pour son mobile (toodoo+data boost) vers son compte. Comment faire? Merci d'avance pour cette assi
Question
• Mon téléphone mobile
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transfert d'un numéro de gsm
bonjour, le 19 juin 2018, j'ai demandé le tranfert d'un de mes deux numéros de gsm qui se termine par 83 vers un autre opérateur. mais j'ai reçu une facture pour le mois de juillet. est-ce que ce numéro est toujours actif chez voo? merci pour votre réponse.
Question
• Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Est-ce possible de résilier mon Pack TRIO wahoo mais de conserver mon abonnement VOO mobile ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir si la résiliation de mon pack Voo TV Net Tel n'aura aucune incidence sur mon abonnement Voomobile + smartphone que je souhaite conserver (étant dans les premiers mois du plan de paiement). Merci d'avance.
Question
• Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Déconnexions intempestives de mon modem Netgear 3700
bonjour,je me permet de vous écrire sur ce forum car depuis quelle que temps j ai un problème récurent avec mon modem netgear tout mes appareilles qui fonctionne en wifi se déconnecte régulièrement mon pc portable,ma tablette,smartphone,et ça deviens très chiant a oui et ma xbox on Egalement plus m
Problème
• Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nom du titulaire du contrat
Je me suis rendu chez VOO pour un contrat fin août 2020.Je signale au préposé que le nom ne correspond pas, et lui me confirme qu'il va le changer.Je signale également au même préposé que le nom attribué au numéro de téléphon
Problème
• Mon abonnement VOO
Solution acceptée
J'ai activé VOOsport mais je n'y pas accès, normal ?
Bonjour, j'ai active l'option Voo sport et j'ai reçu un mail de confirmation m'invitant à profiter de suite de cette option et me donnant rendez vous sur le chaînes 35 à 39, pourtant même après avoir fait un on/off de mon décodeur , puis une reinitialisation des chaînes, je n'ai toujours pas accès à
Question
• Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Problème de connexion à mes cameras depuis l’extérieur
Bonjour, Je possède un routeur linksys WRT54GL connecté en wan sur un modem/routeur voo netgear CG3100 en mode bridge. Mes cameras sont bien fonctionnelles et accessible via les adresses 192.168.0.xxx depuis n'importe quel appareil connecté en wifi ou cablé de mon routeur linksys .qui possede l'adr
Problème
• Mes objets connectés
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Voo mode bridge plus CISCO
Bonjour,Pour faire entrer mes PC dans un domaine active directory, je dois modifier le Domain Name et le DNS de mon routeur. Ce qui est impossible de faire avec le routeur VOO. Un technicien de chez VOO me l'a confirmé et m'a donc conseillé de passer le routeur domestique en "mode bridge" et d'utili
Problème
• Ma connexion Internet
Solution acceptée
Désactivation voo sport et voo Sport World
Bonjour, est-ce possible de me désactiver les options Voo Sport et Voo Sport World de sorte qu'elles ne soient plus active au 1er juin. Merci d'avance.
Question
• Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Extra Divertissement qui est Family Fun - Discover More - bouquet Panorama
Bonjour, Je demande pourquoi que le bouquet panorama est toujours dans l'offre. Pourquoi ne pas le supprimé et mettre les chaînes qui sont dans le bouquet panorama. Dans le family fun et le discover more au moins comme ça tout le monde aurai les même chaînes. Parce que je sais qu'il y a les person
Question
• Mes chaînes TV