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microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)

Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e

Problème

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La carte numérique ne doit pas être « activée » une seconde fois vu que c’est une seconde main et pas une carte neuve. la carte doit effectivement être transférée pour être reprise sur

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Carte CI+, Carte SIM non active

Bonjour, Je viens de racheter pour mon père une carte CI+ à un particulier, elle fonctionne bien car je peux voir la chaîne N°3, OufTV. Le problème est que la carte qui est présente à l'intérieur du module est désactivée. Comment pro

Problème

c-a-d voo basic à plusieurs reprise je doit coupé le modem 30 seconde puis le relancé pour obtenir la liaison internet

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il y a 8 ans

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Micro-coupures Internet à Alleur

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai régulièrement des micro-coupures d'internet ( de quelques secondes à quelques minutes )... Pouvez-vous me dire ce qu'il y a lieu de faire, suis-je un cas isolé à 4432 Alleur ? Merci d'avance Z.

Problème

C'est bien une adresse publique donc c'est déjà bien ... Tu peux me donner la réponse à ma seconde question ?

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Impossible d'ouvrir port sur modem VOO Netgear

Bonjour Je n'arrive pas à ouvrir un port sur mon modem VOO J'ai bien été sur 192.168.0.1 dans regle nat choisi l'adresse ip local de mon pc (192.168.0.3) et choisi : port de début :1234 port de fin : 1234 protocole : les deux mais rien à faire le port 1234 reste fermé malgré arret du parefeux

Question

Donc la clef est normalement celle inscrite sur le cpl à moins que ce soit du seconde main …

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Ma clé réseau ne marche pas pour mon CPL

Bonsoir, je viens d'acheter les 2 adaptateurs CPL 1200+, tout c'est bien passé pour l'installation mais je ne comprend pas pourquoi, quand j'écris la clé réseau inscrite derrière le CPL filaire, ça ne marche pas pour le mot de passe du Wi-Fi plc.., j'ai beau avoir mis des espaces, les tirets, en maj

Problème

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affichage vérifiez votre décodeur sur la chaîne c8

bonsoir, Un message vérifier votre décodeur etc… (enfin je crois car cela ne s’affiche qu’1/100e de seconde et  impossible à lire entièrement) s’affiche sur ma Tv relié via une voobox et sur la chaîne C8 toutes les 50/60 secondes!

Question

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Bonjour, Il serait intéressant de tester en effectuant la manipulation après avoir placé la seconde carte numérique dans la tv Philips.

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il y a 7 ans

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Non activation de ma carte numérique sur tv AKAI

Bonjour. Sur la tv Philips du salon, j'ai activé une première carte Voo. Tout s'est très bien passé. Dans ma chambre, j'ai une tv AKAI ALED2209TWE. Je vérifie qu'elle est bien compatible (Voo ne savait le dire) en lui introduisant cette carte numérique. Tout va bien, elle est compatible. J'achète

Question

Bah réservé aux français c’est la théorie ça en pratique c’est pas forcément le cas vu qu’ils acceptent ma carte belge et ne demandaient même pas votre adresse de résidence pour créer un compte.. j’ai du juste entrer mon numéro de carte à puce fransa

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Top des SVOD (subscription video on demand)

Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u

Problème

la première fois non mais la seconde fois il est venu remplacer la prise et la troisième il a changé prise et modem

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il y a 5 ans

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Modem redémarre très souvent.

Bonjour depuis quelques semaines nous avons remarqué des soucis de connexion. A tout moment le modem redémarre. La semaine dernier le technicien est passé 2x et a changé de modem et cette semaine un "expert" d après ce qui m à été dit au téléphone est passé. Très très pressé il était 9h du mat et di

Problème

Le Wi-Fi disparaît pendant 5 secondes à 1 minute

Je viens d'Ukraine, j'utilise un traducteur, désolé. Problème Wi-Fi.  Il a été connecté il y a un mois, ce n'était pas si perceptible, mais la formation a commencé et c'est très perceptible dans les cours en Ukraine.  Ce qui peut être fait?  Il est très difficile d'étudier lorsque vo

Problème

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bonjour Alors je n’ai pas pu avoir la seconde info car pas calée pffSinon pour la vitesse j’ai ceci:

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Wifi faible

BonjourMa connexion wifi est très lente.. ça tourne souvent en boucle sur le net et ce depuis le début de mon abonnement chez vous.J’ai essayé d’être patiente et n’avait pas trop le temps de vous contacter j’ai donc utilisé chaque fois ma 4g pour palier au manque mais je pense qu’il est temps d’ess

Problème

Pourquoi mettre une seconde fois le même message mais en néerlandais ? Le multipost est interdit sur le forum VOO !

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techniques de vente inédites-ongehoorde verkoopstechnieken.

Voo ment à l'utilisateur pour faire de lui un client, puis il ne peut pas livrer les produits promis et ose facturer au client concerné une indemnité de licenciement élevée. Un client très mécontent qui accuse VOO de techniques de vente inéditesVoo beliegt de gebruiker om hem klant te maken, v

Problème

un abonnement classique et une autre carte sim pour ma tablette avec un autre numéro mais c’est peut être pas “dispo” pour tout le monde car j'ai quand même quelques “privilèges” vu que client depuis 1996 …Moi j’ai expliqué ce que je voulais à la bou

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avantages pour clients fidèles?!!

Bonjour,Nous voudrions savoir si vous comptez un jour réellement faire ce qui est juste?En effet, nous sommes sincèrement déçus, car comme tous les opérateurs, VOO fait des offres très alléchantes (pour l’instant, une télévision), mais comme toujours, les belles offres sont réservées aux nouveaux ad

Problème

Bonjour Marlène, Pour pouvoir avoir un deuxième modem, il faut un deuxième branchement à une adresse différente (par exemple, Rue des acacias, 1/A et 1/B, deux boites aux lettres pour deux appartements) Euh.... s'agit-il de l'adresse d'installatio

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2eme modem dans la même habitation

Est il possible de rajouter une 2eme box dédiée à internet (pour le travail) en plus de ma box internet/telephone et TV actuel (utilisation personnelle)

Question

Rebonjour Chrisu500, Je vois bien 2 commandes, une le 27/01 et une 30/01, la première est pour un Huawei P20 et la seconde un P Smart. La première est en attente du paiement du téléphone et la seconde nous avons bien reçu le paiement, l'ordre est en

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il y a 5 ans

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Commande internet - aucune nouvelle

Bonjour,j'ai fait une commande via internet il y a peu de temps, un abonnement avec un smartphone (Huawei p smart) J'ai reçu la confirmation de voo pour la commande. Mais nullement de votre service de livraison. Ou en es la commande ?

Question

oui.ici je viens de le refaire une seconde fois et on verra si cela recommence ou pas.et si c'est le cas, je les recontacterais

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il y a 5 ans

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TV Philips - Absence de son dans application

Bonjour, Si mon sujet est jugé inadéquat il n'y a aucun soucis pour qu'il soit supprimé. Dans un autre sujet sur une tv Philips et d'un autre intervenant, une réponse avait été trouvée pour lui donc je me dit que pourquoi pas moi aussi lolJ'ai acheté une tv Philips 50pus7504/12 il y a quelques semai

Question

désabonnement vOO Sport world et Be tv

Bonsoir, est-ce possible que vous désactiviez 2 options? la première est VooSport world et la seconde est BeTv , merci d'avance de votre réponse.

Question

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Hello Je peux dire que moi j’ai voté pour la seconde proposition car je n’aime pas les couleurs qui me rappellent PXS ..

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Comment faire un sondage ?

A vot bons cœurs M'Sieur Dames Par respect pour la nouvelle couleur de notre bon Xena, je vous invite à voter. Merci pour lui

Question

Ben oui, cela a toujours été comme cela ...... 25 Hz = 25 images complètes par seconde .....

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Chaînes belges en 720p... de qui se moque-t-on?

bonjour,   voici donc depuis hier les chaînes belges en résolution 720p... nous sommes dans le pays du surréalisme mais quand même... tout ça pour que les clients en possession de vieil équipement ne se plaignent plus... est-il possible d’avoir une

Problème

Solution acceptée

modem Internet (Netgear) R.I.P.

Notre modem Internet (Netgear) est tombé en panne hier soir. Lorsque j'éteins/rallume, les lumières s'allument pendant une seconde (très faiblement) puis elles s'arrêtent. Plus de lumières. Pouvez-vous envoyer un autre modem via Bpost ? Merci.

Problème

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