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Campagne de fidelité janvier 2023 - Smartphone ou tv + 99€
Bonjour, Je suis intéressé de prendre le smartphone Xiaomi 12T via la campagne pour client existant/fidèle qui à débutée aujourd'hui 17/01/23 (via rubrique "bon plans" dans Myvoo. Par contre les conditions générales ne fournissent pas toutes les réponses aux questions que je me pose avant
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
reconfigurer caméras ipv4 dans le modem//lay out différent entre technicolor et CGA
bonjour, je dois reconfigurer mes caméras dans le modem car on a changé ce matin le modem technicolor contre un CGA dans le technicolor ancien, je passais par "router" puis "nat" puis créer une ipv4, etc dans le cga, le lay out de la page web est totalement différente et je ne v
Problème
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Mes objets connectés
Caméras ip non visible en extérieur
Bonjour , j’ai fait l’achat de 2 nouvelles caméras Onvif , j ‘ai bien upnp coché , mon adresse ip est publique , les ports de mes 2 caméras sont d’origine à 80 , j’ai donc laissé ces ports en interne (local )et j’ai modifié ceux externe en 192.168.xxxx:80 —->109.xxxxxxxx:1010 et 192.168.xxxx:80
Question
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Mes objets connectés
Votre adresse est bien publique ... quel port utilisez vous pour la caméra ? Avez vous fixé l'adresse via le routeur ou sur la cam ? Également comme vous avez modifié la plage IP de l'asus , verifier que la passerelle soit correcte ...
Modem/Routeur Netgear en Bridge + Routeur Asus RT AC3200 - Problème vitesse + DMZ caméra
Bonjour, voila, j'ai décidé d'upgrade mon abonnement VOO en prenant un TRIO tattoo et bénéficier des 200 mb/s et de la box évasion. La box évasion est bien installée et les 200 mb/s seront activés au début du mois prochain. J'avais déjà l'offre à 100mb/s qui est devenue 120mb/s. J'ai décidé de
Problème
Solution acceptée
l'IP publique change et je perds la visibilité sur mes caméras
Bonjour, lorsque l'IP publique change tous les x temps, je ne sais plus regarder mes caméras à distance. Comment faire? Merci!!!!!!
Question
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Mes objets connectés
Connexion camera ip en local et extérieur
Bonjour, J'ai trois caméras IP wifi CHACON . Je n'ai jamais réussi à me connecter à partir d'un navigateur en local avec l'adresse IP de la caméra du style xxx.xxx.x.x:ports. J'ai le message Time out ou connexion refusée. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire? Je suis un peu perdu. Y a t Il une m
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Compatibilité LG 55UF850V et Carte TV Numérique
Bonjour, Je compte procéder au raccordement très prochainement chez Voo pour internet et TV. Ma question est la suivante, je possède une TV LG 55UF850V et sur votre outil je ne la trouve pas, comment être certain de sa compatibilité avec votre module CAM ? La TV est bien CI+ Merci A+
Question
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Ma Carte TV
Bonjour, depuis peu mon adresse ip WAN est passée de 85.x.x.x à 10.x.x.x et IP externe commence par 149.154.x.x. Depuis je n'ai plus accès à mon IP Cam de l'extérieur. Pourriez vous me rendre une IP publique SVP. Merci d'avance
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Acceder cameras POE a distance
Bonjour,J'ai installé des caméras marque CTRONICS avec nvr en POE.Le NVR est raccordé au routeur tecnicooor en rj45, et les cameras au nvr en rj 45 également.J'ai une app qui me permet de visionner les caméras, tant que je suis sur le même réseau wifi que les caméras.A distance/4g, impossible. Un me
Problème
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Mon installation Internet
configuration modem pour camera IP
Bonjour à tous,Depuis peu j’ai migré de Proximus vers Voo. J’ai donc le modem Technicolor. Je souhaite voir mes 2 caméras IP en Wifi et en 4G sur mon smartphone. Pour cela j’ai installé l’application Ivideon sur PC et smartphone. J’ai branché une caméra sur 1 connecteur ethernet du modem. Dans les p
Problème
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Mon installation Internet
Est-ce possible d'insérer la carte à puce d'un VOOcorder dans un module Astoncrypt ?
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un module cam Astoncrypt V2.26, Je voudrais l'utiliser avec une ancienne carte provenant d'un voocorder sur ma nouvelle tv sony bravia android ? Comment proceder afin d'obtenir les droits à jour? Merci Fred
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Paramétrage de caméra IP après un changement de modem (Netgear vers Technicolor)
Bonjour, Je vais changer mon modem netgear pour un technicolor. J'aimerai savoir si je vais devoir reconfigurer mes camera ip extérieur et intérieur ou si il y à un moyen de sauvegarder les données du netgear et les transférer sur le technicolor? merci
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Avoir une adresse IP Publique pour mettre des caméras IP
Bonjour, A qui dois-je demander pour avoir une adresse IP Publique pour pouvoir consulter mes caméras que j'ai à la maison? J'ai un router Netgear... Je vous remercie à l'avance de vos réponses. Bien à Voo. Reginald
Question
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Ma connexion Internet
Come cambiare il numero clienti
Devo cambiare il mio numero clienti perché per sbaglio o inserito quello del vecchio intestatario e non posso gestire le mie fatture e i pagamenti
Problème
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Mon abonnement VOO
reseau de cameras de surveillance et wifi
bonjour J;ai un réseau de surveillance par cameras ip , liaisons par switch >>antennes ubiquiti >>> routeur >> enregistreur. les adresses ip sont des 192.168.1.xxx en dhcp, pour éviter tout conflits .mon probleme est que nous avons eu des coupures inte
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Configuration d'un enregistreur HDD avec caméras de surveillance
Bonjour, Y aurait il un tuto pour m'aider à connecter mon système de surveillance KONIG SAS-AHD1800 avec mon routeur Voo qui est un Netgear? Avec l'ancien ça fonctionnait parfaitement mais pas moyen avec le nouveau. Un technicien de chez Voo a passé une heure dessus mais n'a rien su faire, peut-êt
Problème
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Mes objets connectés
Accès DDNS fournisseur de caméra IP
Bonjour,J'ai déjà parcouru tous les sujets traitant des caméras IP. Et mes caméras fonctionnaient encore parfaitement juste avant d'installer mon nouveau routeur Voo Netgear.Donc, redirection des IP, réservation des IP, IPWAN public, tout ça c'est OKLes caméras sont bien connectées et en local, j'y
Problème
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Mon installation Internet
J'ai trouvé un lecteur avec module CI+. Mais est-ce que ce sera compatible ... mystère ! http://www.vantage-digital.com/hd-receiver/vt-1cplus.html Un technicien de chez Voo pourrait m'éclairer ? Si le module CAM VOO irait dans ce matériel qui est a
Carte et décodeur
Bonjour, Etant un utilisateur assez (très...) déçu du Voocorder et trouvant le prix de la box évasion prohibitif, je me tournerais vers un décodeur Vu+ Duo2. Après pas mal de surf, je constate que ce décodeur bien que très performant aie des difficultés avec Voo. Maintenant qu'il y a une carte ven
Question
Volume décodeur
Les niveaux de volume des décodeur Voo évasion ou voocordeur a fond plus celui de la tv pour avoir un niveau d'écoute convenable ce n'est pas le cas pour les cartes Voo avec cam la Le son fonctionne très bien
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour , A qui dois-je m'adresser pour voir si j'ai bien une adresse publique(et si non comment l'installer) pour visualiser mon ip cam de l 'extèrieur . Merci à tous.
camvoo
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il y a 11 mois
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question