Hello, Mis à part le TX qui est un peu bas, je ne vois pas de souci sur la ligne, à moins que les niveaux ne fluctueraient trop à un moment donné et que cela causerait les déconnexions ... il semble que le modem "reboote" carrément à certains moment

Bonjour Sungray, Je viens d'analyser votre dossier plus en détail et je constate effectivement quelques variations du signal sur votre ligne ces derniers temps. Il serait préférable que je vous envoie un technicien à votre domicile afin qu'il véri

ben j ai des dns avec des chiffres es lettre normalement ces que des chiffre es je ces même pas les changer , mais ces depuis que j ai déménager donc voila , mais avec commentaire vous m aidez déjà , mais je doit faire quoi pour avoir entier ment ma

Bonjour Sylvievvk, Toutes nos excuses ! Il semble que nous n'ayons pas pris connaissance de votre message à temps. Une panne nous a été signalée sur votre secteur. Nos équipes font le nécessaire pour la résoudre et réduire au maximum l'impact sur n

Bonjour, Si je comprend bien, la connexion VPN ne s'établit plus depuis que vous avez installé le nouveau router? Si oui, il est possible que ce router bloque les ports nécessaires à une connexion VPN. Pour le savoir, vous pouvez temporairement by-p

Bah , Lenny si tu as configuré des "port forwarding" et que tu n'as pas fixé une IP locale à ton matériel , après un reboot cette IP peut changer via le DHCP et donc les redirections disparaitront si l'IP de la machine en question n'existe plus. Dans

Le technicien est passé et à changé le disque dur. Il a essayé d'associer le nouveau HDD à la Box Evasion mais impossible. Il m'a demandé de le faire par après Donc il vient pour un problème avec le disque ou la box, il échange le disque mais n'a

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je suis sur gsm(s) ordi tablette même soucisje viens de prévoir un rdv technicien pour le 17 je vous tiens au courantprob c'est que je ne peux pas me connecter en RJ45 : macbook pro.... :)le prob ce n'est pas le wifi ... j'ai toujours une bonne conne

Mon adresse ip est publique et g toujours le même problème avec le type nath 2 ! Je commence à en avoir un peu marre des service de voo ! On paye mais on a pas accès à nos service correctement et personne ne sais nous répondre ?! Si quelqi' un peux m

Bonjour, Est-il possible qu'un expert VOO fasse le nécessaire (j'ai lu des informations concernant mon adresse IP qui est privée et l'ouverture de ports...) afin que je ne rencontre aucune contrainte pour jouer en ligne sur ma console PS4 ? En effet

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@pom-pompidou91 : Merci :) Je viens de faire le changement, n'hésitez pas à me confirmer que tout est en ordre :)Merci Adrien! J'ai vérifié et mon IP est bien publique, elle commence par 85. Néanmoins, le NAT sur ma PS4 est toujours 'strict'.... et

Bonjour, J'ai vérifié votre méthode et................ en mode bridge ? Je n'ai pas d'adresse ip wan sur le CG3700B ( normal) , mais une adresse 10.104.xxx.xxx. en " ip du modem câble". Et je suis en ip 212.xxx.xxx...... sur mon rout

Bonjour,Aodren Khane1605 scollignon martijnfr Vos modems vont avoir une adresse IP publique à partir d'aujourd'hui :) rusty1052 Your modem's IP address will be changed today :)scollignon Je n'ai pas de connaissance d'un souci entre Spotify et une adr

sebringyves & andede : on s'en charge. Il est possible que ce soit fait pour demain max :) abykyl & thomaspichelle & chris00601 : vous êtes déjà en IP publique :) Tarkro : votre numéro de client n'est pas correct dans votre profil. Pouvez-vous l

Bonjour, apres verification dans mon modem, il a une adresse ipv4 en 10.24.218... et sur speedtest elle est en 149.154... est-il possible de me la passer en publique ? Merci Vous êtes effectivement sous CGN ...Un expert VOO pourra vous repasser en p

@carolooooo Bonjour, merci pour votre réponse. Je suis arrivé à la même conclusion que vous... J'imagine que le problème se situe en amont dans la mesure où rien n'a changé dans mon installation et où le problème se règle "tout seul&qu

HelloSi c'est comme chez moi , il faut téléphoner au service , chez moi je ne sais même pas le modifier via myVOO .C'est peut être un comportement "normal" pour les bouquets BETV et VSW.Néanmoins anormal chez moi car je n'ai

et si je peux preciser , ça me le fait aussi quand je regarde un stream ou il se coupe et revient 2 secondes après , ou sur vocal sur discord ou encore quand je suis sur la ps4 .ce sont toutes des coupures très courte mais qui sont un peu ennuyante c