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Ma carte SIM commandée n'est toujours pas arrivée

J'ai commandé par téléphone une nouvelle carte sim micro ( je ne peux me déplacer pour handicap) .Le 14.5 on dit pas de problème ! J'attends toujours malgré une deuxième appel.Nous sommes le 26.5!!!Pas du tout commercial car je ne peux plus utiliser mon nouveau mobile smart! Pour info: PROXIMUS livr

Problème

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Problème avec une application de téléphonie

Bonjour, Je me permet de poster un message ici car je suis à cours d'idée et j'ai l'impression que c'est lié à ma connexion VOO. Je travaille au helpdesk informatique pour les hôpitaux Iris Sud à Bruxelles et depuis la période Covid je travaille régulièrement de chez moi. Pour continuer à assurer la

Problème

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Demande d'attribution d'une adresse IP publique

Bonjour, j'ai une adresse privé et j'ai besoin d'une adresse publique à cause du VPN et de la téléphonie IP Cordialement, Ana Duran

Question

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Hello, Sans vouloir vous contredire, l'article complet du moniteur belge concerne la téléphonie et l'internet mobile et non les connexions internet fixes d'après ce que je lis ... Il convient de remarquer que le système de plafond de même que le sy

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Dépassement de conso internet sans notification

Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommatio

Problème

supprimer ma box évasion

Bonjour, je souhaiterais supprimer ma box évasion ainsi que mon accès à la téléphonie fix tt en conservant la télédis classique...Comment puis-je faire? Merci

Question

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Bonjour GC96, En effet, nous rencontrons actuellement un souci pour les appels de la téléphonie fixe vers le réseau Orange. C'est en cours d'analyse et de résolution. :)

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il y a 7 ans

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Appel impossible d'un téléphone fixe vers Orange

Bonjour, Problème depuis ce matin, ma redirection de mon téléphone fixe vers un GSM (orange) ne fonctionne plus. Lorsque j'appel mon fixe, la ligne sonne occupée après une sonnerie. Est-ce un problème connu ? Puis-je faire quelque chose ? Merci de vos réponses GC

Problème

Bonjour latchatchapaty, @Marcs a tout dit :) Votre TRIO wahoo vous offre la téléphonie illimitée de fixe à fixe, 24h/24, 7 jours/7. Bonne journée :)

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il y a 8 ans

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Est-ce gratuit de téléphoner à un numéro commençant par 02 ?

Bonjour petite question pour ne pas faire d'erreur puis je sonné de mon fixe sur un numéro qui commence par 02 je crois que c'est Bruxelles merci d'avance

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Merci de l’info … Encore heureux que cela fonctionne plutôt bien vu son prix … 🤔 Quel est le problème avec la téléphonie fixe ?

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modem personnel

Bonjour, j' ai communiqué les coordonnées de mon modem personnel au service technique par formulaire de contact je n' obtiens pas de réponse c'est pourquoi j'essaie par ici... peut être que....?!?

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Pas de souci particulier jusqu'à présent non plus avec la téléphonie Voo sur modem Technicolor ni précédemment sur Netgear 3700Je n'irai pas jusqu'à dire que c'est de la HD mais bon ........ LOL

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Mauvaise réception des communications en voip

je suis abonné chez voo en pack trio wahoo et depuis quelque temps mes communications sur poste fixe en réceptions sont tres mauvaises malgré que je mets le haut parleur pour mieux entendre mon correspondant. Je souhaiterais savoir si voo va installer un modem hd box3-hd comme va faire proximus en v

Problème

Bonjour @Lenn, C'est modifié. En effet, il n'y a plus les options telles que la téléphonie internationale sur le GIGA MAX.

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il y a 3 ans

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Changement Quatro Max en Giga Max....

Bonjour, J'aimerais passer de mon Quatro Max au Quatro Giga Max. A priori rien ne devrait changer sauf le prix et le fait de perdre les options offertes pour le fixe ?

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Toutes mes excuses, j'ai publié deux fois le même message (du 10 septembre). Je me charge de résoudre votre souci de téléphonie fixe :) N'hésitez pas à me communiquer les données.

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il y a 8 ans

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Je vais quitter Proximus...pour venir chez VOO

Bonsoir, Je vais quitter Proximus car je ne supporte plus leur arrogance et leurs prix. Je compte profiter de l'offre avec la smart tv. Je vais prendre ceci Ais-je des obligations envers Proximus ? Le réseau GSM de Voo c'est Orange ou Base ? Merci pour vos réponses

Question

Bonjour et bienvenue manudk, "Ne jamais mettre tous ses oeufs dans le même panier" Vieux dicton empreint de sagesse et c'est pourquoi j'ai également gardé mes abo de téléphonie à la concurrence :P

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manudk : présentation !

Bonjour à tous, nouvellement inscrit, j'ai déjà pu constater la réactivité des "experts" Voo sur le forum, ça nous change des call center décentralisés! Après des trèèèèès nombreuses années avec le petit décodeur gris (avec un carte à insérer, nostalgie!), je viens de passer à un duo Wahoo. Quel bon

Question

Solution acceptée

Renvoyer ma box éVasion

Bonjour, j'aimerais renvoyer ma box eVasion car aucune utilité pour ma part, l'appli VooTV+ est bien plus que suffisant et modifier mon abonnement pour avoir juste l'internet GIGA RAPIDE à 51euros/mois et la téléphonie mobile dont je dispose déjà. Merci d'avance.

Question

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Hum, oui ... j’ai dit « à mon avis » mais « L’espoir fait vivre » la téléphonie chez Voo ça reste fort basique car ce n’est pas cela leur cheval de bataille...

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Feed-back/ Novembre 2018

Hi guys! ☺️ Je ne vais pas le cacher, j’adore le concept de feed-back. Voici mon feed-back du mois de novembre 2018. •Alors faisons déjà un point sur la qualité de mes services à mon domicile (PACK ONE) : je n’ai honnêtement rien à redire! Ma connexion internet est performante (Un peu plus capricieu

Question

Bonjour, Ce n'est en effet pas normal :( Par contre, dans le numéro de client que vous avez indiqué, je ne vois plus de service de Téléphonie fixe actif. S'agit-il du bon numéro ?

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il y a 9 ans

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Pas d'appels entrants sur le fixe depuis 10 jours

mystère... depuis un gsm on parvient à me joindre, mais pas depuis un poste fixe. Il parait que l'équipe technique travaille là dessus... j'espère qu'ils sont actifs car 10 jours... et un geste commercial pour la téléphonie fixe est-il envisageable?

Problème

Qualité de la téléphonie mobile VOO

Bonjour, Est-il possible d'avoir quelques avis sur la qualité de la téléphonie mobile VOO ? Bien sûr, il est important de me préciser pour quelle région vous vous prononcez. Bonne journée,

Question

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VOIP et téléphonie mobile via WIFI

j'habite dans une zone où le signal GSM est quasi inexistant, le VOIP et téléphonie mobile via WIFI fonctionne parfaitement chez PROXIMUS et c'est là solution !!! Est-ce prévu chez VOO ? Si ce n'est pas le cas, je vais devoir transférer mon contrat chez PROXIMUS !!!!

Question

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Depuis la semaine passée, le réseau Voo a basculé vers Orange et tout marche. Aussi bien la boîte vocale visuelle que Volte et la téléphonie par le Wifi si on l’active…

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il y a 1 an

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Messagerie vocale visuelle

Bonjour, Quand peut-on enfin espérer une messagerie vocale visuelle ? Cela semble pourtant assez basique comme service et toujours rien pour le moment. Merci d'avance pour votre réponse,

Question

Solution acceptée

Après plusieurs mots tapés pour envoyer un SMS, le message se transforme en MMS

​Bonjour à tous et toutes,​ ​Client chez VOO en téléphonie mobile depuis peu de temps, lorsque je tape un sms après plusieurs mots, le sms se transforme en MMS !​ ​Merci de m'expliquer pourquoi ce changement sans n'avoir rien demandé ?​ ​A bientôt......​

Problème

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