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Pas d internet et p s de technicien malgré les promesses au téléphone

Depuis la nuit de samedi à dimanche, pas d’Internet. À chaque appel (déjà 4), le gestionnaire m’affirme qu’un technicien passera dans les 4 heures tel que prévu par mon contrat. Sans grande surprise, après 4 fois 4 heures d’attente, aucun technicien. Mon compte est un compte professionnel ce qui sig

Problème

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Latence abominable sudainement en télétravail

Bonjour, En télétravail, il arrive soudainement que la latence (ping) devient abominable (testé avec le speedtest de VOO): Ce matin (vers 8h00) encore acceptable (+- 15ms ping, pas terrible mais acceptable) et maintenant soudainement, rien ne va plus: ping entre 700 et 950ms (plusieurs tests). Ce qu

Problème

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En effet, le téléphone doit être branché sur le port TEL 1 :)

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il y a 8 ans

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Dérangement téléphone fixe

Je ne parviens plus à faire d'appels entrants ou sortants avec mon téléphone fixe. J'ai un pack One avec domiciliation... Des conseils?

Question

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Ajouter Internet dans un Pack DUO TEL et TV

Bonjour à la Communauté VOO Voici le contexte : Un de mes cousins dispose d'un abonnement TV+TEL avec voocorder. Il souhaite avoir maintenant internet (juste pour le web banking et s'initier à internet, donc la plus petite offre internet disponible chez vous). Il paye actuellement 38,44€ (19,75 pour

Problème

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Le seul moyen de recevoir BBC Four (et CBBC et CBeeebies) reste le satellite Astra 2, où les chaines sont en clair et en HD… Mais ce n'est pas toujours possible d'installer une parabole et d'avoir le dégagement nécessaire pour capter tel ou tel satel

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il y a 7 ans

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon cont

Question

J'ai bien lu ça, je vais donc demander à Bose... en espérant qu'il ne me renvoie pas vers VOO Bonjour, Ils n'ont pas à vous renvoyer vers VOO ... c'est leurs jobs, ils n'ont qu'à faire leurs jobs ;) Si ils veulent que tel ou tel appareils fonction

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Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?

Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion

Question

Bien vu ! C'est top (et trèssss rassurant). Et encore, mon mot de passe pour 1Password est beaucoup plus compliqué. Pour en créer des hypers compliqués :cool: https://identitysafe.norton.com/fr/password-generator OK, mots de passe bien foutus...

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il y a 10 ans

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ASTUCES | Comment choisir et retenir un bon mot de passe ?

Bonjour à tous ! Choisir un mot de passe est une question qui revient régulièrement chez tous les utilisateurs d’Internet et du numérique en général. Quand on voit que le mot de passe le plus courant en 2015 reste 123456, il y a de quoi s’inquiéter non :? Les conseils VOO VOO vous donne les bons con

Question

incendie au poteau électrique

un incendie s'est déclaré au poteau électrique devant notre habitation, hier 31/10, brulant tous les câbles y compris ceux de VOO l'électricité a été rétablie via un câble provisoire mais VOO ne prétend pas venir changer les câbles fondus et soutient même que le problème est résolu nous sommes donc

Problème

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Solution acceptée

Speed test mobile et utilisation de la 4G

J'ai fais un speedtest hier avec mon tel avec la 4g est-ce que sa débite sur ma consommation de données ?

Question

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pour lip j'ai demandé 3 fois via le tel (à des jours different et on me dit tjs que c'est fait mais rien ne change reélment etc, donc voila et j'aimerais aussi mon numéro easy switch si ça continue de durer ...(demandée encore hier au tel et pas reçu

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il y a 3 ans

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Connexion lente et pas stable, multi déconnexion en quelques secondes, impossible de jouer ou toutes autres activités internet

Bonjour, cela fait environ trois semaines que ma connexion est devenue extrêmement mauvaise. Malgré plusieurs appels auprès de votre service, y compris un hier encore, rien ne change. La seule fois où un technicien est venu, tout semblait fonctionner correctement, mais le lendemain, la situation est

Problème

Bonjour RDLRadiolibre007 Si on doit reprendre une personne tel que vous le faites, essayer d'écrire un peu mieux SVP La réflexion tel que ce post a été écrite, va dans un sens humoristique .. si vous ne savait pas ce que cela veut dire, je vous p

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Hilarant ! Fausse copie pirate du dernier film Pokemon

La société WARNER distributrice du film "Pokemon detective Pikachu" a mis en ligne une fausse copie pirate de son film. La durée est exactement la même que le film d'origine, mais ........ A voir: https://www.youtube.com/watch?v=tAA_yWX8ycQ

Question

Solution acceptée

Panne internet et tv sur thuin ?

Bonsoir mon modem a cessé de fonctionner a minuit a peux près led tel et internet clignotant rouge et plus de tv

Problème

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Changement d'abonnement

Bonsoir je voudrais changer mon pack trio wahoo enTRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX

Question

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Super merci je tel opérateur demain

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Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​ Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’

Problème

L'offre TRIO toudoo à 54,95€ est constituée des services suivants (au 11/10/2016) : le Voocorder + NET toudoo + Tel Eco Soir & Week-EndL'offre TRIO toudoo à 54,95€ est constituée des services suivants (au 11/10/2016) : la box .évasion + NET toudoo +

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Changement d'abonnement : passage au TRIO Toudoo

J'ai actuellement T + -NET avec VooBox et Modem "Scientific Atlanta", abonnement "Un Peu". Le Wi-fi est assuré par une borne Airport Extrème (Apple). J'ai demandé par Internet l'ajout du Tél (donc de Proximus vers Voo) avec abonnement "TooDoo". Mes questions: 1- Concrètement, que va faire le technic

Problème

Merci je tel demain ou lundi

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Plus de télédistribution depuis vendredi 19h15 à Bourseigne-Neuve entité de Gedinne

Bonsoirs j'habite à bourseigne-Neuve antité de Gedinne et depuis vendredi matin j'ai u 2 grosse coupures de courant la première à 1h15 la la télédistribution est revenu puis la 2eme à 19h15 et la plus rien. Que faire ?

Problème

Oui la led tel clignote bien

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Activation nouveau modem Technicolor

Bonjour, Je viens d'installer mon nouveau modem wifi (Technicolor). Les 4 led du bas son verte mais pas de connexion internet. J'ai téléphoné plusieurs fois et on m'a répondu que des techniciens devaient faire le transfert de l'ancien vers la nouveau modem. Il m'a dit que ça allait prendre 2-3h mais

Problème

Comment savoir si autre utilisateur est sur mon WiFi ?

Bjr Voo installé hier ce matin grosse panne à 6h25 le tel payant en plus pour me dire no disponibilité avant 9h g attendu et tel réélire résultat 10€ de tel GSM pour un standardiste qui ne comprend ni français ni autre langue donc client Voo si vous n avez pas un autre opérateur, et du crédit beauco

Problème

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Surconsommation NET avec abonnement NET + TEL

Bonjour, Voici plusieurs mails que j'envoi via le centre de contact sur le site VOO, mais les réponses se font attendre. Je suis en NET+TEL donc limité à 100 gigas de téléchargement. J'ai fait part de mon mécontentement suite à un dépassement anormal de mon quota internet (+ de 250 gigas de téléchar

Problème

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