Bonjour, Je viens de recevoir mon nouveau modem par UPS. J'ai du wifi, OK. Mais je n'arrive pas à accéder au modem via myvoo.be pour modifier le mot de passe. Autre problème, le téléphone fixe ne fonctionne pas. Que faire ? Merci pour votre aide rapide djet

bonjour, j'aimerais savoir combien cela me couterait pour faire venir un technicien pour changer mon modem de piece dans ma, quand le modem a été installé le cable de la boxe été soudé et je ne peux donc pas la déplacer, j aimerais faire venir quelqu'un pour la déplacer et éventuellement changer de

0030267975... Bonjour ,depuis 13h30 environs plus de connexion tv-téléphone fixe-internet. j'aie éteint et rallumer mon modem rien contacter voo technicien passe lundi bouton power est en vert online est rouge et clignote code erreur tv 6010 - 8010 - 8020 - 1060 modem en panne ou connexion???

Bonjour/Bonsoir tout le monde. J'ai entendu dire que VOO était en train de tester un nouveau modem compatible avec le WiFi 6. Visiblement cela ferait quelques mois que ce nouveau modem serait en phase de test. Une date de sortie commerciale est-elle prévue pour cette année ou faudra t-il attendre 20

Bonjour Depuis peu, les leds des prises rj45 du modem sont toutes éteintes même si un appareil y est connecté. Dans la page web de configuration, le modem ne voit pas non plus les appareils connectés. Y aurait-il un autre moyen de tester les prises rj45? Bonne journée

Bonjour à tous, nouveau chez Zuny, dont l'assistance via messenger m'a renvoyé vers le forum VOO pour ma question. Lors de la venue du technicien en décembre 2022, nous avons demandé d'installer le modem dans le salon. Au final, c'était un mauvais choix et cela ne convient pas. Nous voudrions déplac

Bonjour, Mon Modem décroche régulièrement et n'arrive pas à se resynchroniser dans la région d'Orp. Voici mes niveaux Problème de Modem ou d'infrastructure? 1 seul canal d' Upstream ??? Salutations Bebac

Bonjour, Question pour un spécialiste "evasion" La box évasion doit-elle connectée DIRECTEMENT au modem (un TC) ou bien peut-elle être connectée au modem via un switch ?

bonjour peut on demander l'échange de mon modem netgear 3100 par un autre modem qui accepte la 5g gratuitement merci d'avance

Coucou à tous, Pour savoir si j'ai fumé de la bonne ou si je perd la tète, ou il y a bien plus de channels maintenant ouvert dans le modem ? :)

Bonjour, mon modem est complètement éteint..j'ai tout débranché et rebranché mais rien n'y fait..lorsque je le remet sous tension il s'illumine 3sec et puis plus rien..que faire ??

Bonjour Je n arrive pas a me connecter au modem (nom d utilisateur + pass ok) Pour controler les paramètre wifi car pas stable. Merci pour votre aide.

Bonjour Avez-vous déjà entendu parlé du projet Télécom où le client aurait le choix du modem cable/fibre ? L'argument serait d'avoir un WiFi dernière génération sur l'appareil plus rapidement que celui du modem fourni par l'opérateur et faciliter le changement d'opérateur sur un même réseau en conse

Je voudrais changer mon modem NETGEAR avec un modem TECHNICOLOR. Est-ce qu'il est possible et quelles sont les etapes / procedures ?

Bonjour, j’aimerais changer de modem fain de pouvoir profiter des 400 mbits. je pense qu.il suffit de laisse un message ici...si je suis dans l’erreur pouvez vous m’indiquer la marche à suivre. Merci d’avance

Bonjour, Régulièrement (environ 1x/jour) la connexion internet se coupe. Elle se rétablit en éteignant/rallumant le modem (Technicolor). y a-t-il un moyen de régler ce problème, ou faut-il changer le modem (il a 3 ans) Merci Denis